2022软件服务合同范本3.docx

2022软件服务合同软件服务合同范文合集5篇随着法律观念的深化人心，合同出现的次数越来越多，签订合同能够较为有效的约束违约行为。你知道合同的主要内容是什么吗？以下是我整理的软件服务合同5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。软件服务合同 篇1甲方：乙方(服务方)：甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成一样看法，特签订本合同。一、 合同适用说明1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及须要乙方技术服务的用户。2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。二、 服务内容1. 乙方供应的服务内容：1) 日常维护产品标准询问：乙方负责担当甲方所运用软件中产品的标准询问。热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。2) 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)3) 功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)2. 乙方的服务承诺：1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。2) 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。3) 乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。4)假如标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。3. 乙方的权利1) 保留因技术、设备或国家政策因素等缘由对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;2) 乙方不担当因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;3) 协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方供应的相应服务。三、甲方责任：1. 甲方应确保有专人对软件的运用和管理负责。2. 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的平安，为软件正常运行供应保障。3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。4. 甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。四、收费方法和合同期限1.日常维护服务费金额： 5000元 (大写： 伍仟元 )人民币支付方式：自本合同签订后一周内，甲方支付给乙方 100% 日常维护费，即人民币5000元(大写： 伍仟元 )。服务期限： 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)服务方式：A、 服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函服务等;B、 乙方将先以电话的方式了解甲方须要解决的问题，并为甲方提出处理的方法，引导甲方自行解决;2.现场维护服务服务费金额：乙方根据出现场次数收费，每次服务费单价为支付方式：自乙方出现场后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。服务期限： 1天 (乙方现场服务时间不应超过1天)服务方式：日常维护服务实在无法解决时，乙方派员上门解决，乙方担当上门的交通费用。3.功能改进服务服务费金额：乙方根据工作量收费，约定每人天工作量单价为支付方式：自乙方完胜利能改进，经甲方确认后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。 服务期限： 30天 (乙方完胜利能改进后，甲方确认时间不应当超过30天，超过期限后乙方视为甲方确认验收)服务方式：乙方根据甲方要求，对系统功能进行改进。甲方提出改进要求，经乙方评估后报给甲方改进须要的工作量，双方确认工作量后(确认将以功能改进服务单或者邮件为准)，乙方进行开发，开发完成后经甲方确认，此次功能改进服务完成。4.合同有效期为一年，自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。5.合同期满后，经双方协商同意，甲方可要求将此合同顺延1年，但甲方必需结清本合同约定的全部款项，并支付给乙方下1年的日常维护服务费 5000元 (大写： 伍仟元 )人民币。自甲方支付完成之日起，本合同将自动顺延1年，否则，本合同将自动终止，乙方有权终止对甲方供应任何服务。五、争议处理1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。2. 协商不能解决的，依照中华人民共和国合同法，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他1. 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。2. 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。3.本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。4. 本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日软件服务合同 篇2甲方（用户方）：乙方（服务方）：一、本协议适用于购买用友软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；二、经双方友好协商，甲方托付乙方担当用友软件实施及技术维护工作。三、责任与权益：（一）、乙方责任：1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方运用的用友软件供应服务和维护，并在服务过程中供应技术上的指导与支持；2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方干脆或间接地透露甲方的保密信息；3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不行抗拒的因素除外；5、 乙方除向甲方供应协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并供应相应的技术指导；6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；7、 乙方承诺24小时为甲方免费供应电话、信函或传真服务。（二）、甲方责任：1、 甲方应刚好向乙方免费供应全部双方一样同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其供应的全部该类数据、材料以及信息的内容、精确性、完整性和统一性负责；2、 甲方必需支配相关操作人员参加项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管；4、 甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不担当任何责任，乙方帮助甲方处理硬件及软件故障。（三）、双方权益：1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务恳求的权利；3、 乙方不担当因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；四、本服务合同金额为 3000 元整（大写： 叁仟 元整）；五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；七、本协议有效期自 2xxx年 1 月 1 日 至 2xxx年 12 月 31 日；八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互协作的原则，另行协商解决。甲方（签章）： 乙方（签章）：代表人： 代表人：日期： 日期：软件服务合同 篇3合同编号：甲方：乙方：地址：地址：授权代表： 授权代表：电话：电话：传真：传真：e-mail： e-mail：开户行： 开户行：甲乙双方，经友好协商一样，就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的全部内容，同意担当各自应担当的'权利和义务，忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系，经双方协商一样，签定本协议。第一条 企业应用系统软件租用范围甲方依据自身的业务和管理须要，向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。1. 甲方租用模块为，详细内容为。2. 甲方租用期限为年日至年年。3. 甲方租用费用为 元/月。 共计其次条 付款方式甲方租用乙方在线管理软件，采纳先付款后服务的方式。支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付 ，以后每月的 号支付软件租用和服务费用。乙方银行账号：公司全称：账号：开户行：第三条甲方的权利和义务1. 在软件租用过程中，甲方有责任与乙方相互协作，保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为 ，联系方式为 ，电子邮箱为 。2. 在软件运用初期，甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。3. 在软件租用过程中，甲方有权利要求乙方指派专人负责软件运用的培训和技术指导工作。4. 禁止出售、转售或复制、开发试用权限，禁止基于商业目的仿照#软件的产品和服务；禁止复制和仿照#软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内运用服务，禁止发送兜售信息和违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。5. 甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家全部与适用本服务有关的适用法律、法规；有责任通知#软件任何未经许可运用密码和帐号和破坏数据平安的行为。6. 甲方在运用本系统时，应当留意符合国家法律规定和社会公共利益，遵守计算机信息网络国际联网平安爱护管理方法中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定、互联网信息服务管理方法等。7. 甲方应根据合同约定，刚好向乙方支付软件租用及服务费用。如甲方在规定期限内未履 行付款义务，乙方有权利终止甲方软件租用服务，由此造成的后果由甲方自行担当。第四条乙方权利和义务1. 乙方应根据合同约定，向甲方供应合同约定的软件租用服务。2. 在甲方租用合同期间，乙方有义务指派专人负责甲乙双方的沟通协作，乙方指派的联系 人为 ，联系方式为 ，电子邮箱为 。3. 在软件运用初期，乙方有义务根据甲方要求指派专人负责甲方租用软件系统的初始化工 作。4. 在软件租用过程中，乙方有义务根据甲方要求指派专人负责软件运用的培训和技术指导 工作。5. 乙方有义务依据甲方要求将甲方的数据资料完整供应给甲方，不得有任何推诿。6. 合同到期后，双方应本着同等、友好协商接着合作事宜。如双方不再合作，乙方应将甲 方全部数据完整归还甲方，并不得留有任何备份。乙方不得利用软件限制权，籍任何理由向甲方增收相关费用或要求甲方接着合作。7. 乙方应实行严格措施，保证甲方数据的平安性。如发生甲方数据泄露，乙方应根据给甲 方造成的实际损失进行赔偿。实际损失难以计算的，乙方应向甲方赔偿不低于五万元的损失。 上诉所称实际损失包括但不限于干脆的经济损失、预期（可得）利益损失及甲方为此而支出的调查取证费、交通差旅费、诉讼费、律师费。8. 经甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以运用甲方的名称、 商标、域名、企业标记等，运用范围仅限于乙方自身宣扬运用，不得作为其他用途，且在运用中不能损害甲方的利益。第五条 账号和数据平安乙方应实行相应的管理、物理以及技术措施爱护甲方“数据”的平安性、私密性和完整性。除供应“服务”、防范或解决服务或技术故障或经甲方恳求连接客户支持等事项外，不得访问甲方“数据”。双方应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业隐私。本合同的终止、撤消、无效不应影响本条款约定的效力。第六条 与第三方网站的链接乙方供应与第三方网站的链接仅仅为了给甲方带来便利。假如甲方运用这些链接，将离开#在线管理软件站点。#软件没有审查过全部这些第三方站点，对任何这些站点及其内容或它们的保密政策不进行限制，也不负任何责任。因此，#软件对这些网站上的任何信息、软件以及其它产品或材料，或者通过运用它们可能获得的任何结果不予认可，也不作任何表述。假如甲方确定访问#在线管理软件链接的任何第三方站点，其风险完全由甲方自己担当。第七条 internet延迟#软件供应的“服务”可能会因internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题，#软件对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不担当责任。第八条 合同的变更与解除1. 合同履行过程中，任何一方欲对合同期限、项目内容、费用等合同内容或条款进行变更或补充的，应与对方协商一样并签定补充协议进行确定。否则，视为未作变更或补充，双方仍应根据原合同的约定履行。2. 合同履行过程中，如甲方欲提前解除合同的，应提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的当月费用不予退还。3. 如乙方因自身缘由需提前解除合同的，应提前30日通知甲方，并返还乙方未履行而甲 方已支付的从解除合同之日起的软件租用及服务费用。如因乙方擅自解除合同而给甲方造成其他经济损失的，乙方还应据实赔偿。4. 任何一方在履行中发觉或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合 同，但应刚好通知对方。若对方接着不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。第九条 不行抗力及责任担当1. 假如出现不行抗力，双方在本协议中的义务在不行抗力影响范围及其持续期间内将中止 履行。任何一方均不会因此而担当责任。2. 由此而产生的服务费用问题，按实际运用时间来结算，余款退回。第十条 争议解决1. 双方当事人对本合同的订立、说明、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；协商 不成的，双方同意向位于无锡的有管辖权的人民法院提交诉讼。2. 本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。第十一条 其他1. 一方变更联系人、通讯地址或者联系方式的，应刚好将变更后的联系人、通讯地址或者 联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果担当责任。2. 本合同的订立、说明、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合 同的理解与说明应依据原意并结合本合同目的进行。3. 假如本合同任何条款依据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他全部条款将 接着有效。此种状况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。4. 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。5. 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。第十二条本合同一式两份，双方各执壹份，双方签字后生效，有效期为 年 月 日至 年 月 日。甲方单位(盖章)： 乙方单位(盖章)：甲方代表(签字)： 乙方代表(签字)：签字时间：签字时间：软件服务合同 篇4一、双方应负责任：(一)甲方的责任：1、向乙方供应符合实施标准的工作场地和必要的工作便利;2、甲方应确保有专人负责对软件的运用和管理;3、甲方若安装调试其他非乙方供应的软件，应在事前与乙方联系,进行协商;4、甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断;5.甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的平安，不使来历不明的磁盘，以免感染病毒，为软件正常运行供应保障;(二)、乙方的责任：1、 按约向甲方供应必要的技术资料和工程服务;2、 担当合同中规定的培训和服务义务;3、 乙方除向甲方供应协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查，但不进行修复：4、 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;5、 未经甲方许可，乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。(三)、产品升级甲方购买软件三个月内，假如欲更换软件的高端产品，甲方只需交给乙方原产品(保证原产品物品齐全并无损坏)，补交两款软件的差价款即可。二、售后服务内容：甲方在购买乙方的软件后，甲方将得到乙方所供应的以下服务项目：(一) 乙方向甲方收取软件服务费_元/年，软件续费_元/年，并供应软件服务_年。(1)服务内容：由乙方人员给甲方人员供应培训。在软件运用过程中，乙方帮助甲方解决在软件运用上的问题。(2)服务标准：使接受培训的人员可以娴熟操作、应用软件。(二)有偿服务项目及收费标准(按次)乙方为甲方免费服务结束后，乙方将执行以下服务收费标准：1、 软件操作运用培训(初次运用者)：(1) 收费标准：100元/次(2) 服务内容：甲方接受培训的人员必需到乙方接受培训服务，假如上门服务，费用由双方协商;(3)服务标准：使接受培训的人员可以娴熟操作、应用软件。2、其他维护项目：(1) 收费标准: 元/次;(2) 服务内容：因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作;因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作;因用户非正常操作带来的调整。(三) 续费收费标准(按年,至商3000以上版本)如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费，乙方有义务在服务期内对甲方提出的恳求即时做出反应，服务内容及服务标准同二。三、 保密条款：(一)、甲方爱护乙方的学问产权，不得以任何形式对软件进行解密，并保证不将软件交给非本单位的人运用;(二)、乙方对甲方的数据保密，保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。四、补充说明：其他未尽事宜，双方本着友好合作的看法，另行协商补充规定。五、相互临督、相互制约：本合同一式两份，具有同等的法律效力，由甲乙双方各执一份。六、合同生效日期：本合同自双方签定之日起即起先生效。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日软件服务合同 篇5合同编号：_甲方：_乙方：_甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。一、 甲方向乙方购买的_软件产品及其服务项目如下：产品类别版本单价数量合计备注_软件普及版元套套元每套软件限在1个网点（总部或分店或售楼部）运用标准版元套套元专业版元套套元_软件标准版元套套元专业版元套套元合计金额小写：人民币_元整大写：人民币_万_千_佰_拾_元整二、乙方为甲方供应的软件产品以及服务分三个阶段实施：第一阶段：系统打算阶段甲方工作1打算服务器电脑，安装Windows 20xx Server；保证局域网各电脑连通；2指定一位具备电脑基础学问的专职人员作为电脑管理员，协作乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和服务支持工作。其次阶段：安装实施和培训正式运用1安装_软件到服务器和业务员电脑中；2进行_等初始化工作；3对甲方的相关业务人员进行运用培训，对电脑管理员进行系统管理培训。（该服务在深圳广州上海北京为现场服务，其他地区为电话支持）第三阶段：技术服务阶段乙方工作1通过电话或电子邮件解答甲方运用过程中的问题；2软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析缘由，通过电话帮助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障；若须要现场处理，以每次_元收取服务成本费。三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_（_元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方供应软件的正式版注册码。四、在软件运用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行供应，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有须要也可向乙方进行技术询问。五、乙方保证拥有本软件的完全学问产权，不侵扰任何第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方运用的技术侵权的，乙方应当独立担当相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地运用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的上述行为而引起的学问产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起起先生效，双方均负有保密义务。甲方单位（盖章）：_ 乙方单位（盖章）：_代表（签字）：_ 代表（签字）：_通讯地址：_ 通讯地址：_电话：_ 电话：_年_月_日 _年_月_日签订地点：_ 签订地点：_本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页