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    2022银行实习日记例文7.docx

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    2022银行实习日记例文7.docx

    2022银行实习日记银行实习日记集合8篇一天最终结束了,你有什么总结呢?此时此刻我们须要写一篇日记了。日记你想好怎么写了吗?下面是我收集整理的银行实习日记8篇,欢迎阅读与保藏。银行实习日记 篇1今日早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并根据指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间,看到的都是熟识的面孔,此时我都至少能辨别出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事挚友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽搁却又非常得体和恰当。视察吕先生的言谈举止能够很清楚地相识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明白,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们最终起先“处置”我了。吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员其他条款性的不记住也没关系吧。他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人天经地义认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。My GOD。南山支行在福田河罗湖交界。我的理解,他们天经地义的想法,对于招行的缺乏相识,造成时间的奢侈,无聊还打了个声讯台问路。晕!最终到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清楚。他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。于是他简洁地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业快要到中午了,标准的银行生物时钟以及HR的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个56个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性好像有字刚要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生始终有做记录)。他同我握了握手,让我先实习。胡先生交待完我几件事:下星期才确定详细实习网点,要了我手机,星期一先到这里同他联系,并起先上班,要穿职业套装。银行实习日记 篇2一、实习期间的体会翻看自己一个月来的心得,7月24日和小伙伴们到营业部报到,从最初惊慌又激烈地见到樊总和喻经理,然后安排到网点,到后来的慢慢熟识大堂业务,帮大堂经理分担工作,每周四下午来营业部开会,每周五提交一则手机银行优化建议,最终和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS,每一天都在进步,每一天都在成长。在这段期间,每个同事都是老师,都教会我许多东西。下关支行的张开俊经理告知我说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作;大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务;在和商户联系,跑POS的过程中,李靓婧提示我不能期盼一次就谈成一笔业务,要多次上门,回访客户才会有机会。二、实习期间获得的成果和拓展业绩在实习期间假如让我说业绩的话,一时我也说不上来,在厅堂里服务的时候,我就是看客户须要什么,我帮他解决什么,没有详细统计过激活手机,开短信提示、办信用卡之类的指标。但是这些业务,一般到店的客户,我都会举荐。这段期间帮助客户解决过许多问题,也得到过客户实实在在的赞许,但是也或多或少犯过一些错误。我始终不怕犯错,也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会登记自己哪自己的不足,想方法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特殊快乐。外拓方面,我参与过行里的一次社区行,宣扬我们行的便民服务和惠民服务,我说的不多,主要是帮忙发材料,支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍全部内容了。我们教客户识别假币,给客户举荐信用卡,代缴水电费,吸引沃德客户,理财客户,每个人都很有激情,很兴奋。8月12日起先,我们实习生小组起先外拓POS机,我们走访了河西万达广场步行街,江宁胜太路,营业部四周的中山北路,山西路,云南路,湖南路,谈了有九家商铺有意向,但是最终都因为费率,押金,月租费(一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金),营业执照,税务登记证等缘由没有谈成,最终中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件,今日也签了合同,加上之前在江宁谈成的窗帘店,我们最终签下了了3笔POS单,这是可以增加自信念的。三、对实习工作支配的看法和建议这次交行给我们供应的实习机会很难得,支配一个月的时间很合理,领导也很重视我们。之前我在招商银行对公理财部门暑期实习过,每天都在重复一样的工作,打电话推销理财产品,时间长了,人会很疲乏,对于还没有接触过银行的学生(幸好我不是)来说也是一种求职方向肃杀,会排斥这个职业,解除这个银行的文化。从事银行这份工作其实不轻松,但是也不至于走投无路,交行的实习支配很人性化,安排我们在大堂,不仅可以了解交行的日常业务,也可以了解交行的客户群体,同时把我们推出去外拓,其实也是熬炼我们和生疏人营销的实力,每当我们从楼上扫到楼下,从街头扫到街尾,虽然很累,但是一个团队在一起,还是很有乐趣的。实习工作支配建议方面,我没有什么好提的,因为无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视,把我们当成交行的一部分,让我们很快地融入到集体中,这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要,全部的支配我们都欣然接受,也乐于完成。建议的话,关于实习工作的我没有,但是关于手机银行和POS业务我想探讨一下。第一个是每周我们会给电营部提一两条手机银行优化建议,上周我提的关于交行信用卡的建议。交行手机银行信用卡板块办卡查询里面,假如信用卡没有审批下来,理由只有“很愧疚,由于您未达到我行发卡标准,目前不能接纳您*卡的申请,期望日后能为您服务”。曾经有客户到柜台询问过,她哪点没有达到,但是无论通过网上银行,手机银行还是电话银行都没有能查到详细缘由。假如是客户某一方面没有达标,或者资料没有填全,都可以弥补,写明没有批下来的详细缘由,客户可以供应更加有针对性的材料,这样就可以审批下来,可以扩大我们行的信用卡客户群,何乐而不为呢。电营部的回复是拨打信用卡热线解决,但是我写明白电话银行不能查到详细缘由了,所以这个还是没有能解决的。其次个是关于POS机,我们的POS机,首先费率是国家统一标准,意味着是全部里面最高的,银联和拉卡拉可以比我们做得更低(0.6%、0.4%我们都听到过),其次有500元有线,1000元无限刷卡机的押金,这个倒是可以接受的,终归有些银行短暂缺无线的刷卡机(中国银行),最终是要有一天一块钱的押金(月刷卡额达到3万或者一个季度7.5万可以免),这个对于刷卡额不是太大的商户来说,就是死穴,一般讲到这一步都很难谈下去(我们谈了至少6家是因为这个缘由),假如要办35元封顶的话,须要供应大额的上下游供销合同,并且每个月刷到8-12笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简洁培训之后,我们主要找寻中等以上店铺,这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的(因为安装过之后,费率比他们高或者持平的话,老板是不太情愿换的),这种商户也是有的,但是假如我们的POS机限制略微敏捷一点点,其实是可以扩大更多商户的。银行实习日记 篇3根据上班时间来说这是这个星期的最终一天了,虽然始终在按时上班实习,但是工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个按部就班的了解、熟识和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很兴奋很有成就感的。快下班时和郭师傅聊了一会儿有关实习的事情,他对我说不少人都在这里实习过一段时间,有些人自认为学到许多东西,也有些人觉得奢侈时间的,其实不光是实习,学习、上班等很多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的.理解,其实关键还是在于自己如何把握!今日有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。银行实习日记 篇4始终下着小雨,今日发生了许多事情。小瑞姐被派去学习新的业务。原来办公室的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安宁静静的结束了,可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为娴熟的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了,幸好只是录入,不过还是算很大的错误了,当时营业厅的气氛特别惊慌。但是或许是我不是很了解,我还是觉得这个不只是柜员的错误,银行系统敏捷度太低,程序太死,任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确,输入后不能再改,在可接受范围内也不行以,而且,不应当有选项的步骤跳出选项出口,这些却是可以省去的,何况人不完人,不行能有人犯错,而且大额犯错的可能会更大一点。也可能,我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧,我还是觉得有许多问题,另外比如说,关于借贷资料和借贷步骤的困难,虽然我还是没有想出可行的解决方案,但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理,或者根据借贷限额等分级,再或者可以建立客户借贷可接着运用档案,还是没有想到很好的方法。许多繁琐的表格账簿,会计业很幸苦,而且易出差错,这个也是我对银行的印象。假如柜员犯错,要向上追究三级,听说一个很勤劳很细致的行长就这么被免了,感觉还是有点惋惜银行实习日记 篇5银行实习日记xxxx年的暑假,对于即将毕业的我来说是不平常的,这是我在高校期间的最终一个暑假,而且也是我走上工作岗位之前的最终一个练兵机会。这次,感谢浦发给了我珍贵的实习机会。7月9日,是我第一次进入浦发银行武昌支行的日子。从这天起,起先了我的实习之旅,也起先成为一个银行人、一个浦发人!这是一个转折点,从学校到社会,从学生到银行员工,一切神奇的面纱一一揭开!对于我们实习生来说,首先须要变更的是个人的看法,看法端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。但看法的变更时常嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:主动主动地学习与工作!记得第一次出去做宣扬的时候,站在外面发单页,这可真让我心里有点发秫。以前总是望见别人发单,路人高姿态的睬比不睬全靠他心情;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的。但自己来做了,才发觉以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理李洁就教我们“放下高姿态才能变更看法”,我学习这去做,仔细地去实践,给来来往往的路人边发单边说明,只要有路人情愿停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后,整理着乏累的身体,看着一天的收获(客户留下的联系电话),又能让我精神饱满,为其次天的工作期盼新的成果。宣扬做的多了,其中的苦与乐只有自己知道,做的好上面表扬一下你,做的不好指责是不行避开的,而且还有很大的压力,总想着能做好点。有几次,我们支行常常在旁边的中百仓储做宣扬,感爱好的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的联系方式,他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看,所以我们那几天总是空手而回,心里难免有失落感。带我们的熊威师兄知道状况后也表示能理解,他也建议我们变更策略,尽量留下客户的电话,并且他也建议我们首先加强自身的专业学问,让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发觉了一位客户,就是刚刚给宣扬过的,她对基金比较感爱好,果真她来了,并且其次天带了一万元钱来买基金!自从这次之后,我的主动性又提高了很多,因为我信任:付出是会有回报的!接下来的工作充溢了欢乐业充溢了竞争,我们支行的实习生分成了两个组,实行pk制,并且进行任务分工,不过每天下来,大家见面时总会沟通一下一天的成果和心得,并会把遇到的困难说出来大家一起想方法解决。虽然以竞争,但我们坚持的信念是“友情第一,竞赛其次”。特殊是为团体取名字和口号的时候,大家你一言我一语的探讨着,都想取个好名字,喊出一个洪亮的口号。最终,是用投票制选出了我们的“首发部落”,这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神,所以我们须要的口号是“才智创建财宝,激情点燃武昌”。大家的力气汇合在一起是无穷的,才智与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停留。在我们为分行的节目而进行商讨时,常常就会有些具有创意的点子闪出来,使我们打算的节目变得丰富多彩。实习的日子真的是“痛并欢乐”着的,有欢乐当然也有苦恼的时候,当面对困难的时候,英勇的面对比什么都行,因为每一次苦难都是一种财宝!我们在实习中扫过楼,敲过办公室的门,与人介绍我们的产品,这些都须要顺畅的表达出我们产品的特点,并且也须要我们了解客户的需求。记得第一次跟熊师兄去武船推信用卡的时候,一起先几乎是不敢敲门,也不敢和人沟通,生怕自己出错。但渐渐地学习着,很快,我和另一位同事胜利地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑,都让我应付自如。一天下来,口也干舌也燥,但我一点也不厌倦,因为感觉自己又上了一个台阶,不管别人的眼光,放平自己的心态,信任自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。有一个星期中,我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先,就是要自己找寻商家。银联的特约商户做起来比较难,胜利率不是很高,间或遇上几个感爱好的,考虑几天后,再次探望的时候,总被费率、押金等问题退了回来,并且还有一个致命的弱点,他们总以浦发银行网点太少,取现不便利为由将我们拒之门外!所以,好几次我们都是希望而来悲观而归的。还好,特惠商户的胜利几率还比较高,让我们失落的心情得到了缓和,这主要归功于我们小组成员的团体合作和永不气馁的精神。银行实习日记 篇6XX年8月23日昨天下午,一个秘书拿了一本财宝管理上半年工作总结及下半年工作思路,民生银行实习日记。当时没有来得及好好看,今日上班就拿出来翻阅了。我比较感爱好的是服务内训总结部分,有创新还有案例讲解。北京管理部为了适应现在形势的需求,变更原有的以新产品、新服务为导向,以团队条线为基础的营销模式为导入式营销。原先支行每周二会对相关服务人员进行新产品培训,假如没有新产品,就不培训。这样非常被动。而且仅有相关条线的员工知晓。比如零售业务有新的产品,假如客户到支行问大堂经理,大堂经理睬回答不知道。这样非常不利于产品的营销。导入式营销是把支行作为一个整体,从客户进入支行起先,询问、等待、办理业务时都会听到产品的信息。反复的导入会让顾客加深印象,即使当时不买,假如日后有需求,也能够想起来民生的金融产品。培训员工时,民生实行了四位一体组合拳模式- 单兵作战、组合作战、实战演习、常规培训。通过小班培训提高个人零售实力;在各自支行实践,熬炼团队协作实力;跨支行沟通学习,复制胜利阅历,提高产品销售实力;通过传统日常例会、培训,提高服务标准化程度,实习报告民生银行实习日记。这个模式在XX年上半年在15家支行试行,取得了比较好的效果,现在民生正在进行二期培训。一位大堂经理在提及她的收获时表示通过培训中的演练,大家敢说了,同时她相识到了销售技巧的重要性。在对产品有了深化了解、对销售规范化流程有了切身体验,在团队中的队员相互激励、支持,为了同一目标奋斗的时候,每一个队员都有了底气、志气和动力。技巧其实就是胜利阅历的积累,学习已有的比自己探究新的要简单得多。一位理财经理认为培训对她最大的影响是思维的转换 - 从按步就班的完成任务到理解为什么要这样做,让她知道工作可以做的不一样。一位客户服务主任实践了培训中学习的一对多营销,即对等待办理个人业务的客户进行理财产品的销售,并提出了运用ipad协助销售的想法。结果显示,一对多的营销模式加上ipad的运用,有效的引导客户发觉自身的需求,而且能够让客户快速了解多种产品以满意需求。销售不是为了让客户被劝服买了一次而再不登门,而是要让客户真正从心里相识到自己的须要,在将来依旧有意愿接着购买。让客户发觉自身需求的目的,是为了给客户供应产品及服务满意需求,所以让客户在短时间对不同产品进行全面了解,就须要技术的支持。话述、产品、技术,缺一不行。在培训结束一段时间后,问题也随之出现了。部分支行执行流程时慢慢走样了:员工主动性下降、营业额削减等等。北京管理部提出的解决方法是从只注意目标变为同时关注过程和目标 - 拟定制度,对员工进行考核;通过竞赛,强化员工对过程的关注;对走样严峻的支行进行回炉训练。从员工自觉执行流程到制度规定流程,是把以道德约束行为提升到法律约束。道德约束听起来很高尚,但道德具有太大的不确定性,在人思想境界不够高或者在人面对许多问题的时候,道德是没有太大约束力的。就如假设法律没有规定不能抢劫,现在肯定会有更多的人抢劫。人是有惰性的,白来的当然好。又有多少人能在利益的诱惑下明哲保身?水至清则无鱼,人在江湖身不由己,道德又算什么呢?还是法律更能维持一个社会的和平。所以公司的正常运行还是须要不断完善的制度,而不是自觉,因为自觉是用来要求自己而不是别人的。银行实习日记 篇7鉴于昨日的阅历,这天早上比昨日提前了半个小时到车站,最终避开了重庆堵车的高峰期。只有自己在银行上班才明白,银行的工作并不是像平常大家想像的那么简洁和简洁。因为这天一早过来上班听说他们营业部的常常是加班都晚上*点钟并不是平常看到的银行五点半关门他们就下班的状况。这天在办公室我们三仍旧是负责接着熟识银行的相关业务。这才明白银行各个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务,银行的超多存贷业务是须要专业的客户经理与客户进行沟通沟通的。然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务,我觉得是我们平日接触较多的业务:储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。银行实习日记 篇8今日穿了件兰色短衬衣,除了艳丽的“实习生“牌子外,我“完全“是银行员工。今日银行里的“老师“给我上课了,虽然一知半解,不过还算仔细记录了。信用卡现金存款单:带卡不填单,填单不带卡;快速汇款专用凭条(家人给你汇款就是这种):它属于(1)对本地是无折存款单,不用存折就可以(2)对于异地就是快速汇款(3)异地同行同系统,手续费0.5%,同城手续费免。 留意:凭条是只有收款人进帐存单,但是汇款人拿取。(那些不信任的账户可以抵赖)本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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