2022年全国2022年1月自学考试公关礼仪试题.docx

2022年全国2022年1月自学考试公关礼仪试题 全国2022年1月自学考试公关礼仪试题 (总分：101.00，做题时间：150分钟) 一、课程代码：00644 (总题数：20，分数：20.00) 1.提出“克己复礼”思想的我国历史上第一位礼仪学专家是（ ） （分数：1.00） ?A.孔子? ?B.孟子 ?C.老子 ?D.韩非子 解析： 2.不同民族和地方的礼仪具有不同于其他民族和地方礼仪的一些特点，这说明礼仪具有（ ） （分数：1.00） ?A.约定俗成的规范性 ?B.推陈出新的继承性 ?C.民族地方的特别性? ?D.由表及里的功能性 解析： 3.礼仪活动的指向者和承受者即（ ） （分数：1.00） ?A.礼仪的主体 ?B.个人主体 ?C.礼仪的客体? ?D.个人客体 解析： 4.对人们的形象起到自我标识、修饰弥补、包装外表形象作用的是（ ） （分数：1.00） ?A.内在修养 ?B.仪表? ?C.行为方式 ?D.社会地位 解析： 5.男子穿西装时，衬衫、西服领带、鞋袜全身颜色不应超过（ ） （分数：1.00） ?A.二种 ?B.三种? ?C.四种 ?D.五种 解析： 6.英国人的馈赠禁忌是（ ） （分数：1.00） ?A.高级巧克力 ?B.名酒 ?C.香水 ?D.一百零一合花? 解析： 7.参与各项公共关系活动，应按邀请上标明的时间或预先约定的时间准时抵达。我国的习惯是（ ） （分数：1.00） ?A.提前二至三分钟抵达? ?B.提前八至非常钟抵达 ?C.晚二至三分钟抵达 ?D.晚八至非常钟抵达 解析： 8.正式谈判过程中，在双方分歧问题上，各自表明自己的看法和立场的阶段称为（ ） （分数：1.00） ?A.导入阶段 ?B.概说阶段 ?C.明示阶段? ?D.协议阶段 解析： 9.一般来看，一次谈判胜利的是（ ） （分数：1.00） ?A.中期谈判 ?B.短期谈判? ?C.长期谈判 ?D.超短期谈判 解析： 10.上级对下级布置工作，阐明工作活动的指导原则和基本要求的文件是（ ） （分数：1.00） ?A.吩咐 ?B.确定 ?C.通知 ?D.指示? 解析： 11.海外信函信封的书写要求城市名和邮政编码写在（ ） （分数：1.00） ?A.第一行 ?B.其次行 ?C.第三行? ?D.第四行 解析： 12.参与涉外开幕典礼的主要人员的排列方式应为，面对主席台时，（ ） （分数：1.00） ?A.主子排列在左边，客人排列在右边 ?B.主子排列在右边，客人排列在左边? ?C.主子排列在中间，客人排列在两边 ?D.主子排列在两边，客人排列在中间 解析： 13.按展销会内容分，每年春秋两季的广州商品交易会属于（ ） （分数：1.00） ?A.综合性产品展销? ?B.专项展销 ?C.室内展销 ?D.露天展销 解析： 14.组织赞助中最常见的一种形式是（ ） （分数：1.00） ?A.赞助教化事业 ?B.赞助体育运动? ?C.赞助社会慈善和福利事业 ?D.赞助文化生活 解析： 15.赞助调研应当首先考虑本组织的（ ） （分数：1.00） ?A.组织程序 ?B.经济状况 ?C.组织规模 ?D.经营政策? 解析： 16.国际上一些重大事项往往实行的洽谈方式是（ ） （分数：1.00） ?A.第三地点洽谈? ?B.主座洽谈 ?C.客座洽谈 ?D.主客座轮番洽谈 解析： 17.洽谈是重要的商务活动，又可称为（ ） （分数：1.00） ?A.商谈 ?B.谈话 ?C.谈判? ?D.会谈 解析： 18.下列关于中国人生价值观的描述错误的是（ ） （分数：1.00） ?A.人是万物之灵 ?B.仁者爱人 ?C.重义轻利 ?D.上帝造万物? 解析： 19.泰国人见面时双手合掌于胸前，行（ ） （分数：1.00） ?A.十字礼 ?B.合掌礼 ?C.合十礼? ?D.合手礼 解析： 20.加拿大的国名别称是（ ） （分数：1.00） ?A.木材之国 ?B.森林之国 ?C.花生之国 ?D.枫叶之国? 解析： 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) (总题数：10，分数：20.00) 21.礼仪的构成要素包括（ ） （分数：2.00） ?A.礼仪的主体? ?B.礼仪的客体? ?C.礼仪的媒体? ?D.礼仪的表意 ?E.礼仪的环境? 解析： 22.在西方，礼服可分为（ ） （分数：2.00） ?A.正式礼服? ?B.非正式礼服? ?C.半正式礼服? ?D.晚礼服 ?E.晨礼服 解析： 23.交际礼仪的内容详细包括（ ） （分数：2.00） ?A.邀请与应邀礼节? ?B.见面礼节? ?C.交际时间与空间? ?D.宴请礼节? ?E.馈赠礼节? 解析： 24.从参与谈判的人数上划分，谈判可分为（ ） （分数：2.00） ?A.混合谈判 ?B.单独谈判? ?C.组织谈判 ?D.团体谈判? ?E.外交谈判 解析： 25.书写感谢信应当留意的礼仪有（ ） （分数：2.00） ?A.尽量用手写? ?B.尽量打印 ?C.内容简洁? ?D.感谢面广些? ?E.用纸须慎重? 解析： 26.举办新闻发布会的“由头”刚好机有（ ） （分数：2.00） ?A.确定新闻价值? ?B.确定最佳时机? ?C.确定公众 ?D.确定联系范围 ?E.确定经销商 解析： 27.洽谈的礼仪规范有（ ） （分数：2.00） ?A.重视信誉，塑造组织形象? ?B.要以礼相待，坚持同等原则? ?C.要讲究文明，注意谈话礼节? ?D.要实事求是，注意提问方式? ?E.要将心比心，多替对方着想? 解析： 28.认为左手是肮脏的，在接递名片时，只能用右手的国家有（ ） （分数：2.00） ?A.中国 ?B.日本 ?C.印度? ?D.缅甸? ?E.朝鲜 解析： 29.“大藏经”主要包括（ ） （分数：2.00） ?A.经? ?B.典 ?C.律? ?D.令 ?E.论? 解析： 30.中国主要传统节日有（ ） （分数：2.00） ?A.元宵节? ?B.元旦 ?C.端午节? ?D.女儿节? ?E.重阳节? 解析： 三、名词说明(本大题共5小题，每小题3分，共15分)(总题数：5，分数：15.00) 31.礼貌 （分数：3.00） _ 正确答案：( ) 解析： 32.礼仪修养 （分数：3.00） _ 第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页