年终工作总结5篇_1.docx

年终工作总结5篇 年终工作总结5篇劳碌而又充溢的工作已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成果，不妨坐下来好好写写工作总结吧！那么写工作总结真的很难吗？下面是我细心整理的年终工作总结5篇，欢迎大家共享。年终工作总结 篇120xx年也是大丰收的一年，在x月份的大型特卖活动取得了圆满胜利，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气，很傲慢也很荣幸有这么个团队。在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉事务，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提示顾客细致检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静，理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们须要改进的。特别荣幸本人能代表我们营运x部参与公司实行的三字经演讲竞赛。在此活动中我学习到了许多，也发觉人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出肯定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成果。更值得兴奋的是我专柜被评为xx地区业绩年增长率最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个确定。在兴奋和兴奋之余我感受最深的是压力，在之后的20xx年里我们将如何取得更好的成果呢？针对将来的20xx，我专柜将重点放在以下几个方面：A：主动协作商场促销活动，提高销售业绩。B：足够的货品，争取做好货品的供应，以满意顾客的需求。C：提高服务质量，专心服务，尽量削减客诉的发生，保持品牌形象。D：完善顾客资料，重点培育新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐性和细心，并让其带新的顾客进行消费。F：提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业学问培训，增加自身素养并提升个人销售业绩。我信任在今后的工作中，我会接着不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我信任只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己全部的精力和实力都用在工作上，再接再厉争取在20xx年里取得更好的成果。我信任自己肯定能做好！年终工作总结 篇2依据县局关于中小学幼儿园平安隐患排查治理专项行动通知精神，我校平安领导小组马上组织全体老师，仔细学习通知精神，严格比照文件精神及要求于20xx年11月4日上午由平安领导小组全体成员参与，对学校建筑设施、体育设施、计算机房、多媒体室、锅炉房、各办公室和学校周边用房、幼儿休息室、幼儿活动室、校内围墙等处进行了仔细细致的排查，现将此次平安检查状况总结如下：一、本次平安隐患排查的总体状况学校平安领导小组对全校平安工作做了一次拉网式大检查，并对检查状况作了仔细总结，指出了存在的问题，对存在平安隐患的地方提出了限期整改看法。因此本次平安隐患排查中，除锅炉房烟囱拉线老化存在严峻的平安隐患外，其它总体状况较好。二、存在的问题和不足之处尽管本次平安检查总体状况较好，这是全校老师共同努力取得的成果，但也有个别地方还存在不足之处和漏洞，还存有平安隐患，须要整改确保万无一失。1、教室、功能室个别插头、电扇开关等存在松动。2、学生上学，放学路途不遵守交通规则的平安教化；校内内上课，下课秩序以及课间活动；中午和晚放学在校逗留的纪律教化。3、讲究卫生，不食用无证摊点的饮料，食品，不乱吃零食，不乱丢垃圾的习惯养成教化。4、幼儿园在学校内里，家长接送要进入校内，存在着平安隐患。三、整改措施1、以这次平安检查工作为契机，进一步推动学校平安管理工作，既要切实消退当前存在的平安隐患，又要落实治本之策，加强制度建设，完善长效机制。2、全体教职工切实把平安工作摆在学校工作的首位，正确处理其与教化教学的关系，结合学校和个人实际状况各司其职，各负其责，亲密协作，确保校内平安。3、大力宣扬平安工作的重要性和必要性，营造良好的舆论氛围和工作环境，充分利用班会、给家长的一封信、宣扬材料等普及平安学问，使广阔师生都能明确校内平安管理中对自己的要求以及相关的法律责任。4、逐一落实平安检查中排查的隐患及整改状况，尽快更换锅炉房烟囱拉线。5、学校与各位老师签订平安责任状。总之全校师生肯定要坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，构建社会主义和谐社会的高度，把我校平安工作做的更好，打造和谐平安校内。年终工作总结 篇3一、项目部人员结构概况项目部现有人员325人，其中领导班子5人，各职能办公室63人，斜坡道68人，副井60人，主井59人，马庄箕斗井70人二、1至10月份各项指标完成状况(一)生产指标完成状况20xx年1月至10月底,副井完成井筒及硐室共198m(7487m)，目前井深620m，剩余井筒40m(截止到10月25日)，包括-454m双侧马头门1层、-444m管子道1层。主井完成井筒及硐室共290m(8779m)，目前井筒工程已完工，打算壁后注浆及井筒移交工作。斜坡道完成巷道掘砌1285m(25506m)，目前施工里程至1990m，主斜坡道工程断面改变频繁，弯曲段较多，工作面岩石垂直裂隙发育。马庄箕斗井完成井筒掘砌270m(4492m)，目前井筒深度416m,剩余井筒254m及两层计量装载硐室。(二)经营指标完成状况从20xx年12月26日起截止至20xx年10月25日*项目部完成产值4107万，年安排4636万，完成年产值安排的88.6%;截止20xx年10月底回收工程款2993万元，预料11月回款360万元，12月回款260万元。(三)平安状况20xx年1至10月，组织开展平安培训10次，平安培训930人次;开展各类平安检查29次，发觉隐患470项，整改470项，整改完成率100%;查处三违人员38人次，共计罚款7570元;特别工种岗位人数55人，持证人数55人，持证上岗率100%;组织管理人员进行平安资格证培训，培训取证12人次;1-10月份共发生事故8次，死亡2人，重伤1人，轻伤6人。三、存在的问题20xx年*项目部由于三条竖井先后出水，生产未能正常进行，经营状况不佳，出现亏损。结合项目部现场实际，*项目部亏损缘由有如下几点。(一)工程施工地质条件困难，治水难度大，影响时间太长1、马庄箕斗井自20xx年1月份起先马庄箕斗井涌水量从12m/h逐步增加到25.3m/h。井筒内风水管路采纳井壁固定，出渣运用长绳悬吊大抓，吊盘为2层盘，井筒及吊盘作业空间狭小，井筒出水后在吊盘安装一台50m/h卧泵，井底采纳潜水电泵往吊盘水箱排水，由卧泵排至地面。由于井筒直径小，各种管路多，双层吊盘因安装卧泵、水箱及电缆，作业空间小，施工困难，管理难度大，施工质量、平安和速度无法保证。第一批施工队于20xx年1月30日撤离，由于接近春节，无法重组施工队伍，导致箕斗井停工。直到3月6日其次批队伍进场，复原施工，6日至13日仅完成1模(3.5m)。工人以井筒涌水量大(10.88m/h)、施工环境条件差为理由，集体罢工，要求增加工资，保证每天不少于200元，伙食费由项目部担当。工人要求项目部发放入场以来的工资，经项目部耐性做工作，与队长协商后无果，工人打着“还我血汗钱”的标语要到*市劳动局上访，为了避开对企业造成不良影响，项目部请示上级领导，将3.5m的工程款支付给施工队。施工队连夜自行离去，造成箕斗井再次停工。而后又引进了几支队伍，有的队伍合同也签订了，劳动爱护用品和厨房用具都配齐了，但是以施工难度大条件差为借口，先要求预付工资，拒绝施工;另一支队伍人员下井一看状况就走了，再有就是队伍体检完毕后又觉得井筒条件差，自行撤离;目前施工队伍于20xx年3月22日进场，3月24日起先正式施工，当时涌水量增加到12.8m/h，经过下井熟识井筒状况后实行壁后注浆，用时15天，于4月13日注浆完毕，实测井筒涌水量为5.78m/h，4月14日起先放炮掘进，由于裂隙发育，涌水紧跟工作面下移，到4月19日实测涌水量为14.9m/h。在此种状况下，工人身穿连体雨衣顶水施工，每次进行混凝土浇筑前都必需进行导水，以保证混凝土质量;涌水量大对出渣和浇筑混凝土都有很大的影响，同时因出渣，水比较浑浊，对卧泵和潜水泵的磨损特别严峻，造成设备频繁损坏，影响时间极大，从而干脆影响了施工速度和井筒质量。由于进度上不去，工人的人工工资低，职工心情低落，人员流淌频繁，造成职工队伍素养不高。在这种状况下，项目部班子成员顶住压力，克服困难，主动与区队队长、工人沟通，做思想工作，给分公司打报告调整工资以稳定施工队伍;通过多方努力，职工队伍基本稳定，使生产形式趋于稳定。随着井筒的不断延长，井筒涌水量不断增大，到6月2日井筒涌水量达到17.55m/h，6月3日停止掘进进行壁后注浆，用时7天，水量降到8.3m/h，6月11日复原掘进生产。马庄箕斗井自20xx年以来，队伍停工更换及新工人入职培训、施工打算共计影响54天，停工时间为1月30日至3月24日;注浆影响时间共计5次41天;排水设备影响时间共计26天，其中排水泵更换及排水时间影响18天，长绳悬吊大抓等设备故障影响8天。20xx年1-10月总计304天，停工、注浆、排水影响121天，实际施工时间183天。2、主井主井井筒于20xx年8月4日掘进究竟，现正在施工井底马头门。主井井筒施工至井深547m时涌水量突然变大，20xx年3月26日现场实测涌水量为29.66m/h;井筒出水后，项目部马上组织安装排水卧泵、变压器、排水电缆进行排水，卧泵排水实力为50m/h。3月28日晚上组装完毕，起先试泵，29日0:00卧泵起先排水，总计排水3天12小时，然后起先壁后注浆。20xx年4月4日起先注浆，5月5日注浆结束。注浆完成后接着井筒掘砌施工，直到8月8日，在打算浇筑井筒最终一模混凝土时东北侧出现大面积片帮、涌水，最大涌水量达到97.9m/h，水位上升近90m，排水实力无法满意正常排水;经甲方、分公司、项目部领导探讨确定，重新布置一趟同等实力的排水系统形成两趟排水系统进行排水，项目部组织施工区队安装变压器、敷设电缆、安装卧泵，8月13日排水系统形成，起先两趟系统排水，8月17日井筒涌水排完，18日浇筑止浆垫起先壁后及工作面注浆，10月16日注浆结束。20xx年1月至10月，主井注浆共计99天，分别是4月4日至5月5日和8月8日至10月16日;停工共计15天，分别是1月8日至12日(培训学习)和2月8日至2月17日(春节停工);排水设备影响共计28天，主要为排水泵更换和排水影响;20xx年1-10月份总计304天，停工、注浆、排水影响142天，实际施工时间162天。3、副井副井井筒设计深度660m，目前井深620m(截止10月25日)，剩余井筒40m、-454m水平双向马头门一个、-444m管子道一个。井筒施工至480m时涌水量起先加大，前后进行了四次注浆堵水工作。20xx年7月12日涌水量增加至64.5m/h，卧泵排水实力不能满意排水须要，增设一趟排水系统并将排水系统调至-404m马头门，进行排水注浆，9月20日注浆结束，井筒掘砌施工中，10月13日井筒涌水量增加到101m/h，10月15日起先停止掘进进行壁后注浆。注浆过程中，出现升压快，吸浆量小等问题，注浆效果无法保证。20xx年1月-10月，副井注浆共计134天，分别为1月26日至2月3日，3月28日至5月14日，7月12日至9月20日，10月15日至25日(未注完);停工共计10天，主要为2月8日至17日(春节停工);排水设备影响共计28天，主要为排水泵更换及排水时间影响;20xx年1月-10月总计304天，停工、注浆、排水影响共计134天，施工时间共计170天。4、主斜坡道主斜坡道相对于3条竖井，施工基本稳定，目前已经施工至里程1990m(10月25日)，主斜坡道工程断面改变频繁，弯曲段较多，工作面岩石垂直裂隙发育，加上每月都要留出3-4天时间进行铺底，想要在进尺上有所突破，也是特别困难。岩石节理发育，部分夹杂方解石等高角度滑面，导致巷道成型较差。甲方及监理单位对质量要求较高，验收严格根据规范执行，导致喷浆材料超支严峻。1月至7月，施工速度处于一般水平，为了提高施工进度，经分公司领导同意，于8月份对施工区队领导班子进行了调整，调整后8月、9月、10月施工进度有了明显提高，尤其是10月份，完成了进尺163m，同时完成铺底190m。(二)注浆治水工程相比井筒掘砌工程，时间长，效率低，成本增加，影响项目部产值因业主供应的地质勘探资料不精确，主副井地质资料显示井筒最大涌水量为24m/h，但揭露后涌水量最高达到或超过100m/h，远远超过资料显示，极大地超出预料范围，给施工造成极大的被动;由于施工组织设计对井下涌水量预料不足，排水系统不能满意排水要求。井下突然出现大量涌水，项目部对排水系统进行重新配置，新购入潜水泵、卧泵等排水设备，大幅增加了成本。由于注浆工期较长，排水实力不足，卧泵协助吊桶排水，延长了排水、注浆治水时间。注浆期间人员窝工，设备闲置，相比井筒掘砌产值差距较大，大幅影响了项目部产值。另注浆结算方面，人工窝工，设备闲置，排水费用等业主未予认可，进一步加大了项目部的亏损。(三)施工成本增加，项目部利润大幅降低，直至亏损1、人工工资超支，人工工资占产值比例高由于注浆治水、停电、排水、设备影响等因素的存在，内部承包无法执行。往往因为工程量低导致计件工资额较低，或注浆治水无井筒掘砌量，由于主副井筒已接近尾声，且主副井涌水量大，施工条件差，更换队伍困难。在这种状况下，队长就有了肯定话语权，要求人均工资达到肯定水平，假如达不到工人或队长的要求，队长就以不做工资或干脆停工将队伍撤离进行威逼。为完成剩余工程，维持队伍稳定，因此不能实行计件承包，请示分公司及各级领导后，实行计时工资，根据分公司批复计时工资标准与队内上报出勤结算工资。马庄箕斗井由于停工时间长、连续更换几次队伍、大批量的劳保用品发放、期间人工工资、工程进度上不去等缘由，导致项目部亏损严峻。2、项目部、区队管理不严，材料费用超支*项目部从20xx年8月份起先执行内部承包，始终致力于基础数据收集，测算出合理的承包指标，从而实现全面承包，由于单台机设备基础数据不足，精确性低，设备管理不规范，设备始终未能纳入承包范围。目前项目部承包范围为掘进材料与支护材料(包括用于掘进消耗和支护材料)，其中由于砂石亏方缘由，支护材料50%承包。因为材料未完全承包，设备配件及工程用油未纳入承包，施工队工人节约意识淡薄，材料奢侈严峻。主要表现在以下几个方面：由于地质条件因素，造成超挖严峻、光爆成型差，支护材料大幅超支。由于材料承包未纳入班组，班组成员节约意识淡薄。设备维护保养不到位，设备配件更换较为频繁，配件、轮胎等消耗量大，超支严峻。另为排水而新入场的潜水泵、卧泵等，由于水质污浊，潜水泵和卧泵磨损、损坏非常严峻，常常更换设备备件或整机更换，同时修理力气不足，外委修理发生费用较多，造成设备及配件修理费用超支严峻。入场材料亏方。由于砂石是由当地供应，实际每车石子47m左右，供货商要求按54m每车给其结算，实际每车砂子5.7m左右，供货商要求按每车7.3m结算。项目部通过各种途径未能解决该问题。材料入场验收、发放存在漏洞，材料有流失现象。水泥入场无专人验收，施工队验收人员责任心不强，对水泥入场数量没有严格确认，造成入场数量与货单数量不符;同时由于公司在对区队和项目部人员定岗上没有护场保卫工，项目部机关、斜坡道、主井、副井和马庄箕斗井全部为敞口，另外其他施工单位人员及农夫工较多，随意拿东西或偷东西现象时有发生，管理难度大;加之未全面承包，各种材料实报实销，职工节约意识淡薄，区队领材料随意性大，造成材料奢侈严峻。为此，项目部7月份成立了供应站，由供应站分三班轮番值班对斜坡道、主井、副井日用大宗材料进行收发登记，同时监视各井口人员对各种材料、工器具的运用状况，发觉异样现象马上制止，在肯定程度上削减了奢侈现象。3、合同签订不细，不明确，该给的不给甲方节假日检修停电期间发生的停工、人员窝工、排水电费、设备闲置等一系列费用拒绝签证补偿，然而区队工人还要开工资，只有项目部亏损给区队补偿;另外甲方人员对工程签证要求苛刻，工程签证该给的想方法拖延，可给可不给的全部不给，造成工程结算难度增大，从而加重了项目部的亏损。年终工作总结 篇4回顾2022工作的种种经验，让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成果是建立在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此2022年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!共建诚信，共铸和谐的讲话以后，烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神，主动实行讲话内容，公司全体上下一心，齐力共进，决心在“大干四个月，争创销售佳绩”的最终冲刺中取得优异成果。与此同时，涌现出不少的能手标兵，他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿，走在诚信经营的最前列，堪称“共建诚信，共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下，我深感自己肩上的重担和压力，我知道我要更高地要求自己。自2022年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广阔同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满意，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我剧烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指引下，我发觉了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今日微薄的成果。 我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，经常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了接着努力，胜利了接着发展。 渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在探望的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应当义无反顾前进，不能有半点埋怨。我负责的区域，许多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺当进行，因此我非常注意和代理商刚好沟通公司政策，公司很多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，假如哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。 我这个工作，沟通特别重要，尤其和代理商的沟通更要耐性和细心。当然，和代理商沟通，光有耐性和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有，我发觉一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种状况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的看法特别不协作，盛气凌人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没望见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”。我知道讲道理他确定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其供应便利条件。经过一下午的劝服工作，最终这位代理商最终保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，渐渐的建立起了良好的关系。在2022年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在2022年通过我的努力，取得更大的成果。假如说我的种种努力得到了确定，那确定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐性的指导，以及广阔同仁挚友的无私支持和帮助，假如没有这些，我将一事无成，我取得的成果也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的2022年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成果。愿烟台*公司更加兴盛!感谢!年终工作总结 篇5通过研讨和学习,指导中队辅导员如何运作中队活动和写活动方案;增进彼此的工作沟通,找寻差距,明确努力方向;提升全体辅导员工作的水平,为形成全校少先队工作团队奠定基础。在20xx年11月7日11月8日，全校辅导员老师进行了团队辅导的培训讲座，现对工作的开展状况、取得的成果及对存在不足的改进看法，简要总结如下。一、工作的开展状况这个学期以来，在学校领导的关切下，确定对中队辅导员进行一个活动方案的培训和研讨，并以此为序，今后每年在此基础上对中队辅导员的业务专研进行再提高和沟通的机会，在各科老师的协作下，确定在11月7、8日开展此活动。二、培训状况老师讲课状况分析本次活动有幸请到原xx区少工委部长毛湘玲女士，她做了一个题为“为学生漂亮的人生奠定美妙的开端”专题讲说，通过生动形象的语言和活生生的例子，对现在的孩子们面对社会赐予他们的种种压力，如何去面对和疏导。中队作为一个小小的社会，如何通过学校这个阵地进行人格的培育和习惯的养成作了精彩的分析和演说。然后就活动方案设计、质量的评价、内容的详细支配作了详尽的分析，中间穿插一些胜利案例进行对比，即时布置了一个练习题：让在座的班主任们对方案的了解和领悟程度，立刻制作一个题为“如何提高阅读面”的方案评写。接下来，以年级为单位，分组进行了惊慌的探讨和探讨，整个会场洋溢着研讨的深厚气氛，大家你一自己的看法，时间很快过去，老师们成果也很快出炉了。在六个年级把活动方案都按时交到毛老师手里之后，毛老师宣布下课。晚上，毛老师队各年级的方案逐个进行点评，确定其次天通报。其次天早上的学习，首先让各年级派一名代表对自己年级的方案进行为时三分钟的介绍，然后由毛老师对各方案点评。二、工作取得了比较好的效果领导重视，中队辅导员踊跃参与，活动开展顺当。校长亲自进行动员、细心组织和主动协作，不但亲自到场作发言，还辅导老师们进行方案的探讨。对短时间围绕一个主题，各年级能依据不同年龄、不同角度支配读书，进行肯定的确定。三、存在的不足及改进看法经过两个学期对全院各专业年级的听课，尤其是对05级和04级学生的课堂学习状况的了解，感到学生课堂学习状况，总体上看是比较好的。但是也看到，在学生所处的物质环境、人文环境和学生的学习动机的激励方面，的确还存在一些不足。通过与部分教学院系领导、任课老师和学生的座谈中，也反映出这些问题。另外，在跟班听课活动的开展中，还存在一些不足。例如，有的班主任和辅导员，没有按要求完成下课堂次数工作量，有的听课卡填写不太仔细或者没写几个字就交上来了，有的辅导员与任课老师沟通很少或者干脆没有沟通过，期中的学风建设讲评环节还有待加强重视。在0x/*年度中，须要我们接着发扬成果，克服存在的不足，使工作再上新水平。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 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