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    2022在外贸公司的实习报告四篇_1.docx

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    2022在外贸公司的实习报告四篇_1.docx

    2022在外贸公司的实习报告四篇在外贸公司的实习报告 篇1今日暑假就是大三毕业,所以学校提前一个月放假,让我们实习,于是我就打算去亲戚家的外贸公司实习一个月。进公司之前,先看了些关于外贸方面的书,又上网查看了关于次方面学问的有关信息。终归我学的专业不是外贸。说实在的,外贸其实是一个要细心的行业。不管是填单,写商务信函,找客户或进行商务谈判,这些都须要肯定的技巧。本次实习目的主要是将理论学问用于实践工作,通过实践体会专业学问与实际工作中的差别。提高与人沟通的潜力,提高自己分析实际问题、解决问题的潜力。同时能够明确自己的工作爱好所在,最终给自己的将来发展方向定位。二、实习单位及岗位介绍。(一)单位简介。我有幸到xx上佳科贸有限公司融资部实习。该公司是一家主要经营礼品批发的综合性贸易公司,属于中小型企业。公司产品主要包括广告小礼品、商务礼品、会议礼品、办公礼品、外事礼品、电子小礼品、小电器礼品、皮具礼品、野营户外礼品、健康礼品等等。公司细化的产品一共有5000多种,此刻公司正处在飞速发展阶段。公司的前景非常广袤,安排在20xx年10月在上海和山东开设两家分公司。并且逐步完善企业文化,建立健全公司各项制度。为了适应公司的规模扩张,势必须要超多资金。正是在这个背景下,公司于20xx年11月正式成立了专项融资部。该部门主要是利用合法渠道为公司筹集自身发展所需资金。(二)岗位介绍。我的职位是融资专员助理。主要职责是结合核算部的财务预算制定几套可选的融资方案,并进行可行性分析最终选出一个最佳的方案。最终把方案付诸实施的过程。我们的工作方式主要是以小组探讨的方式进行:1、收集一些有关融资的材料,主要包括国家现行的财政政策和产业政策以及地方政策。2、一些有关公司历史发展过程中以前用过的融资方案。再次是制定个人想到的融资方案或是方向,以辩论的形式确定几个优选的方案。3、结合当前行业前景和公司前景对方案进行可行性分析得出最佳方案并付诸实施。在实施的过程中有时会遇到一些突然的改变,那么我们的方案会随之修改。我们的最终目标是用最少的财务费用融到最多的资金。三、实习资料及过程。实习主要分为两个环节第一岗前培训,其次正式上岗。经过一个星期的严格培训,我走上了自己的工作岗位。上班时间是每一天上午9:00到12:00点,下午2:00到下午5:00点。刚起先上班的半个月主要是搞市场调查和公司内部调查,后半个月主要是对所收集信息进行分析。再结合以往的资金运营状况制作公司资金流量预算表。最终依据每期的实际资金需求制定不同的融资方案,然后分析改融资项目的可行性。对于融资方式的确定,要在权衡资金成本和财务风险的基础上,依据实际状况,实行一个或者数个融资方式。第一、内部融资。它的特点是融资成本较低,因为自由资金完全由自己支配。唯一的缺点就是筹集数额受公司自身实力限制。其次、外部融资。主要包括贷款和发行债券和股票等等。银行贷款的审批程序比较困难,时间跨度可能比较长。发行债券的费用相对较低,能起到财务杠杆的效应。最终敲定一个可行性的方案,当然我们还会对将来的产业政策和地方政策进行预估,并配套制定一些应急方案。四、实习总结及体会。1、在这短暂的两个月实习生活里,我的综合素养在不断提高。我对我自己有了进一步的了解。我发觉我在那里工作的特性欢乐,而且很有激情。能够到达一种忘我的境界。当然这是与大家创建的良好氛围分不开的。我把自己的将来发展定位于企业重组顾问。我在学校学习过一门投资银行学,这是一门很有吸引力的科学。此刻的中小企业要想从扩容到上市还有一段很长的路要走。我今后要边工作边学习,不断地提升自己。自己在金融工程这方面是比较欠缺的,我确定两年后考研。我下定决心成为一名职业的公司财务顾问。我信任一分天注定,九分靠我拼。我会胜利的!2、让我明白的是书本理论与实际工作运用的差别。学好专业学问理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来运用。因为学校所学的理论大都是一种志向状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有假如的,现实是在既定的条件下你改怎样做才能到达目的。3、我的社会交际潜力得到了提高。在工作中我会常常性的向同事请教问题,与他们进行探讨。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。我独立解决问题的潜力和广泛利用各种可能资源的潜力得到了提高。五、实习展望。以后我的实习机会可能不多了,因为我立即就要面临毕业了,毕业后我到公司工作可能有个实习期,但是那和此刻不一样。此刻实习不好也就算了,将来毕业实习,实习不好公司就不会要你,这是两个概念,压力根本不是一个档次。通过这次实习,我已经明白了将来怎样样去工作了,工作方法已经学会了,工作的业务就好说了,渐渐的了解吗,这就是最基本的。我想我在以后的工作中会做的更好的!在外贸公司的实习报告 篇2时间飞逝,还有半年就要告辞高校生活了,即将踏入社会。我们明白随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们明白实习是高校教化中一个极为重要的实践性环节,通过实习,能够使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的潜力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手潜力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下必需的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深化了解,慢慢地我喜爱上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每一天都有许多的新的体会,新的想法。回顾我的实习生活,感受是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。这次的实习经验我对外贸这个专业有了更加理性的相识和更深刻的体会。通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充溢着新奇,转而渐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,按部就班。这次的实习,让我懂得了很多,明白了很多,高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头起先,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培育主动学习潜力和创新潜力,务必努力提高自身的综合素养,适应时代的须要。虽说高校文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成果,用人单位认为成果的好坏从必需程度上说明白你学习潜力的强弱,所以,学习成果是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业学问。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践潜力。这一点就要看我们平常的实际动手及操作潜力。经过这段时间在外贸公司实习,我主要有以下几点感想:第一、要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会立即给工作我们做,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们必需要坚持,不能轻易放下。其次、要勤劳,任劳任怨。我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简洁的工作。与此同时,我们就应自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚起先也只有这样。第三、要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们学问的时候,我们也就应虚心地理解。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。第四、要确立明确的目标,并端正自己的看法。平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也能够在工作中渐渐的驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中必需要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己就应怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还发觉自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们带给了一个很好的熬炼机会,使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我娴熟地驾驭英语口语,能够自如地与外国人沟通,同时让我懂得英语真的很重要,我明白只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟驾驭程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。总体来说,这次实习不仅仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的变更,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可此刻我们都明白找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我此刻要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。在外贸公司的实习报告 篇3一、国际贸易(一)国际贸易(International Trade) 国际贸易亦称"世界贸易",泛指国际间的商品和劳务(或货物、学问和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而渐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。(二)对外贸易(Foreign Trade) 对外贸易亦称"国外贸易"或"进出口贸易",是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就起先产生和发展,到资本主义社会,发展更加快速。其性质和作用由不同的社会制度所确定。二、国际贸易和对外贸易(一)、国际贸易(International Trade)国际贸易亦称“世界贸易”,泛指国际间的商品和劳务(或货物、学问和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而渐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。(二)、对外贸易(Foreign Trade)对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就起先产生和发展,到资本主义社会,发展更加快速。其性质和作用由不同的社会制度所确定。三、对外贸易与国际贸易商品结构:对外贸易商品结构是指肯定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成,即某大类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比,以份额表示。 国际贸易商品结构是指肯定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比,以比重表示。为便于分析比较,世界各国和联合国均以联合国国际贸易商品标准分类(SITC)公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水同等。国际贸易商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。四、对外贸易值与对外贸易量:(一)、对外贸易值(Value of Foreign Trade) 对外贸易值是以货币表示的贸易金额。肯定时期内一国从国外进口的商品的全部价值,称为进口贸易总额或进口总额;肯定时期内一国向国外出口的商品的全部价值,称为出口贸易总额或出口总额。两者相加为进出口贸易总额或进出口总额,是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。一般用本国货币表示,也有用国际上习惯运用的货币表示。联合国编制和发表的世界各国对外贸易值的统计资料,是以美元表示的。把世界上全部国家的进口总额或出口总额用同一种货币换算后加在一起,即得世界进口总额或世界出口总额。就国际贸易来看,一国的出口就是另一国的进口,假如把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计算。因此,一般是把各国进出口值相加,作为国际贸易值。由于各国一般都是按离岸价格(FOB即启运港船上交货价,只计成本,不包括运费和保险费)计算出口额,按到岸价格(CIF即成本、保险费加运费)计算进口额。因此世界出口总额略小于世界进口总额。(二)、对外贸易量(Quantum of Foreign Trade) 以货币所表示的对外贸易值常常受到价格变动的影响,因而不能精确地反映一国对外贸易的实际规模,更不能使不同时期的对外贸易值干脆比较。为了反映进出口贸易的实际规模,通常以贸易指数表示,其方法是按肯定期的不变价格为标准来计算各个时期的贸易值,用进出口价格指数除进出口值,得出按不变价格计算的贸易值,便剔除了价格变动因素,就是贸易量。然后,以肯定时期为基期的贸易量指数同各个时期的贸易量指数相比较,就可以得出比较精确反映贸易实际规模变动的贸易量指数。五、贸易条件(Terms of Trade) 贸易条件又称交换比价或贸易比价,即出口价格与进口价格之间的比率,也就是说一个单位的出口商品可以换回多少进口商品。它是用出口价格指数与进口价格指数来计算的。计算的公式为:出口价格指数/进口价格指数X*。 以肯定时期为基期,先计算出基期的进出口价格比率并作为*,再计算出比较期的进出口价格比率,然后以之与基期相比,如大于*,表明贸易条件比基期有利;如小于*,则表明贸易条件比基期不利,交换效益劣于基期六、服务贸易依据关贸总协定乌拉圭回合达成的"服务贸易总协定",服务贸易是指:"从一成员境内向任何其他成员境内供应服务;在一成员境内向任何其他成员的服务消费者供应服务;一成员的服务供应者在任何其他成员境内以商业存在供应服务;一成员的服务供应者在任何其他成员境内以自然人的存在供应服务。"服务部门包括如下内容:商业服务,通信服务,建筑及有关工程服务,销售服务,教化服务,环境服务,金融服务,健康与社会服务,与旅游有关的服务消遣、文化与体育服务,运输服务。七、干脆贸易与间接贸易(一)干脆贸易(Direct Trade) 干脆贸易是"间接贸易"的对称,是指商品生产国与商品消费国干脆买卖商品的行为。(二)间接贸易(Indirect Trade) 间接贸易是"干脆贸易"的对称,是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行买卖商品的行为。其中,生产国是间接出口;消费国是间接进口;第三国是转口。转口贸易(Entrepot Trade)是指生产国与消费国之间通过第三国所进行的贸易。即使商品干脆从生产国运到消费国去,只要两者之间并未干脆发生交易关系,而是由第三国转口商分别同生产国与消费国发生的交易关系,仍旧属于转口贸易范畴。八、总贸易与特地贸易(一)总贸易(General Trade) 总贸易是"特地贸易"的对称,是指以国境为标准划分的进出口贸易。凡进入国境的商品一律列为总进口;凡离开国境的商品一律列为总出口。 在总出口中又包括本国产品的出口和未经加工的进口商品的出口。总进口额加总出口额就是一国的总贸易额。美国、日本、英国、加拿大、澳大利亚、中国、原苏联、东欧等国采纳这种划分标准。(二)特地贸易(Special Trade) 特地贸易是"总贸易"的对称,是指以关境为标准划分的进出口贸易。只有从外国进入关境的商品以及从保税仓库存提出进入关境的商品才列为特地进口。当外国商品进入国境后,短暂存放在保税仓库,未进入关境,不列为特地进口。从国内运出关境的本国产品以及进口后经加工又运出关境的商口,则列为特地出口。特地进口额加特地出口额称为特地贸易额。德国、意大利等国采纳这种划分标准。九、有形货物贸易有形货物贸易指有形的、实物形态的、可以望见的货物的贸易。为便于统计和国与国之间进行协调,*年联合国秘书处修订了*年版的"联合国国际贸易标准分类",现行实施的是*年修订本。在该版本中,把国际贸易货物分为*大类,*章,*组,*个分组和*个基本项目。这*类货物分别为食品及主要供食用的活动物(*);饮料及烟类(*);燃料以外的非食用粗原料(*);矿物燃料,润滑油及有关原料(*);动植物油脂及油脂(*);未列名化学品及有关产品(*);主要按原料分类的制成品(*);机械及运输设备(*);杂项制品(*);没有分类的其他货物(*)。在国际贸易统计中,一般把*到*类货物称为初级产品,把*到*类货物称为制成品。十、复出口与复进口(一)、复出口(Re-export)复出口是指外国商口进口以后未经加工制造又出口,也称再出口。复出口在很大程度上同经营转口贸易有关。(二)、复进口(Re-import) 复进口是指本国商品输往国外,未经加工又输入国内,也称再进口。复进口多因偶然缘由(如出口退货)所造成。十一、学问产权贸易依据关贸总协定乌拉土回合达成的"与贸易有关的学问产权协议",学问产权包括如下内容:版权、专利、商标、地理标记、工业设计、集成电路、外观设计(分布图)等,是一种受特地法律爱护的重要的无形财产。十二、当代世界市场发展的特点(一)世界市场上国际类型的多样化 战后,在世界市场上,出现了三种类型的国家,即发达市场经济国家、发展中国家或 地区和社会主义国家。在国际贸易中,发达市场经济国家约占*%左右,发展中国家或地区约占*%,而社会主义国家和原苏联、东欧国家约占*%左右。(二)国际贸易方式多样化 出现了一些新贸易形式,主要有:补偿贸易、对外加工装配贸易、租赁贸易等。(三)国际贸易商品结构发生了重大改变(四)世界市场上的垄断与竞争更为猛烈战后,世界市场由卖方转向买方市场,垄断进一步加强,使得市场上的竞争更为激烈。为了争夺市场,实行了各种各样的方式: *、组织经济贸易集团限制市场。 *、通过跨国公司打进他国市场。 *、国家主动参加世界市场的争夺。 *、从价格竞争转向非价格竞争。非价格竞争的手段和方法主要包括提高产品质量、性能、改进产品设计、做好售前售后服务等。 *、开拓新市场,使市场多元化。十三、世界市场的概念世界市场是世界各国之间进行商品和劳务交换的领域。它包括由国际分工联系起来的各个国家商品和劳务交换的总和。可见,世界市场这一概念是由其外延和内涵两方面构成的。世界市场的外延指的是它的地理范围。世界市场的内涵指的是与交换过程有关的全部条件和交换的结果,包括商品、技术转让、货币、运输、保险等业务,其中商品是主体,其他业务是为商品和劳务交换服务的。十四、世界市场上商品交易方式(一)单纯的进出口贸易方式 买卖双方自由选择交易对象,通过函电往来或当面谈判,达成协议签订合同,进行交易活动,这是国际贸易最普遍的一种交易方式。(二)展览交易方式 举办定期或不定期的、长期或短期的、有固定地点或无固定地点的各种类型的展览会、博览会、贸易中心、为本国和其他国家的商品展出和交易供应场所。(三)商品交易所 商品交易所是世界市场上进行大宗商品交易的一种特别交易方式,是一种有组织的商品市场。其经营活动是依据交易所法和交易所规定的条例进行的。(四)国际拍卖 国际拍卖是经过特地组织,在肯定地点定期实行的一种公开竞争的交易方式。(五)补偿贸易 补偿贸易是与信贷相结合的一种商品购销方式。买方用进口设备开发和生产的产品或用其他产品或劳务去偿还进口设备的贷款。(六)加工贸易 加工贸易是把加工与扩大出口或收取劳务酬劳相结合的一种购销方式。(七)租赁贸易 租赁贸易是把商品购销与肯定时间出让运用权相联系的一种购销方式。出租人把商品租给承租人在肯定时期内专用。承租人依据租赁时间长短付出肯定的资金。十五、对外贸易与国际贸易地理方向(一)对外贸易地理方向对外贸易地理方向又称对外贸易地区分布或国别结构,是指肯定时期内各个国家或区域集团在一国对外贸易中所占有的地位,通常以它们在该国进出口总额或进口总额、出口总额中的比重来表示。对外贸易地理方向指明一国出口商品的去向和进口商品的来源,从而反映一国与其他国家或区域集团之间经济贸易联系的程度。一国的对外贸易地理方向通常受经济互补性、国际分工的形式与贸易政策的影响。(二)国际贸易地理方向 国际贸易地理方向亦称"国际贸易地区分布"(International Trade by Region),用以表明世界各洲、各国或各个区域集团在国际贸易中所占的地位。计算各国在国际贸易中的比重,既可以计算各国的进、出口额在世界进、出口总额中的比重,也可以计算各国的进出口总额在国际贸易总额(世界进出口总额)中的比重。由于对外贸易是一国与别国之间发生的商品交换,因此,把对外贸易按商品分类和按国家分类结合起来分析探讨,即把商品结构和地理方向的探讨结合起来,可以查明一国出口中不同类别商品的去向和进口中不同类别商品的来源,具有重要意义。十六、贸易差额贸易差额(Balance of Trade)是一国在肯定时期内(如一年、半年、一季、一月)出口总值与进口总值之间的差额。当出口总值与进口总值相等时,称为"贸易平衡"。当出口总值大于进口总值时,出现贸易盈余,称"贸易顺差"或"出超"。当进口总值大于出口总值时,出现贸易赤字,称"贸易逆差"或"入超"。通常,贸易顺差以正数表示,贸易逆差以负数表示。一国的进出口贸易收支是其国际收支中常常项目的重要组成部分,是影响一个国家国际收支的重要因素。在外贸公司的实习报告 篇4我们知道实习是高校教化中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,独立分析和解决实际的实力,把理论和实践结合起来,我们的实际动手实力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。1.1 实习背景实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为有限公司。公司成立于20xx年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察将来,以发展婴幼儿用品德业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的雄伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋勉图强、最求完备”的企业精神,“大张旗鼓、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成果。1.2 实习意义三年的系统理论学习,使我驾驭了外贸的理论学问,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应当承认,假如没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正驾驭,应当说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成肯定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的学问运用到实际状况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。实习内容2.1 实习初期公司从去年起先做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,阅历比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指引该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,依据一份打印好的产品书目比照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简洁,不过真正的做到清清晰楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我依据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到许多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。2.2 实习中期在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用B2B网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获得更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要因为这些而灰心。实习将近10天,对产品可以说已经很熟识了,这时部门里支配我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟识,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的挚友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多学问,如何利用网商博客赢得关注不过最须要的功夫是如何依据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,常常有客户询问产品,刚起先客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我干脆根据客户要求依据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。渐渐的,我总结出自己在报价上的失误,急于找寻客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满足度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应当是我今后还应努力学习加强的一个环节。在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户假如要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要特别留意,同时不要遗忘贴易碎标记。另外就是寄出的样品肯定要保证没有任何瑕疵,不然假如样品有问题那么客户对产品就没了信念。另外,更要留意的是收到客户的样品费后要刚好发送样品,我自己就因为公司里特别缘由致使样品寄出时比预料晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。在外贸公司的实习报告四篇

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