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    2022年人际交往中说话小技巧.docx

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    2022年人际交往中说话小技巧.docx

    2022年人际交往中说话小技巧 人际交往中的说话小技巧 1、不要说“但是”,而要说“而且”试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必需”原来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的爱戴啦! 伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的爱戴啦!让你的话字字千金是认可别人的,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较详细的希望来表达你的赞许和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,假如在这里再略微改动一下的话,或许会更好” 、不要再说“醇厚说”公司开会的时候会对各种建议进行探讨。于是你对一名同事说:“醇厚说,我觉得”在别人看来,你似乎在特殊强调你的诚意。你当然是特别有诚意的,可是干吗还要特殊强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应当” 3、不要说“首先”,而要说“已经” 你要向老板汇报一项工程的进展状况。你跟老板讲道:“我必需得首先熟识一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有许多事须要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话看法会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟识这项工作了。” 、不要说“仅仅”在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请留意,这样说是肯定不行以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。原来是很利于合作和团体意识的一个办法,反而让同事们只感觉到你的自信念不够。最好这样说:“这就是我的建议。” 5、不要说“错”,而要说“不对” 一位同事不当心把一项工作安排浸上了水,正在向客户致歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必需担当责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的冲突,避开发生争端。所以,把你的否定看法表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此担当责任。” 、不要说“原来”你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我原来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。” 7、不要说“几点左右”,而要说“几点整” 在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象,觉得你并不想立即拍板,甚至是更糟糕的印象别人会觉得你的工作看法并不行靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。” 8、不要说“务必”,而要说“请您” 你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下”这样的口气唯恐很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但假如反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的恳求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下” 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页

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