有关部门年终工作总结集锦6篇.docx

有关部门年终工作总结集锦6篇 有关部门年终工作总结集锦6篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结要留意有什么内容呢？以下是我整理的部门年终工作总结6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。部门年终工作总结 篇1今年，是收获的一年，是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下，在各分厂、部门的支持协作及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，仔细履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下：一、行政办公室（一）主要职能1、努力增加工作主动性和创建性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情精确、准时完成并刚好反馈，让领导刚好了解任务完成程度。（二）对外协调方面刚好做好与当地政府各部门连接工作，并与之建立了良好的关系，事事到处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的。（三）对外接待工作做好日常来访的客人的接待，以热忱周到的服务呈现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次，深受各级领导及社会各界的一样好评。（四）办公用品及设备管理工作1、办公用品依据各分厂、部门实际需求进行选购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则。2、选购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用，防止办公室用品的奢侈，节约成本。3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。4、随时留意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发觉异样尽快修理和保养，保障了公司工作正常开展。（五）档案管理工作1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，刚好完善。2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容刚好分类。3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。二、人力资源（一）人力资源基本状况。依据公司生产任务的实际须要，加大对外招工力度，并制定了人力资源需求安排。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行聘请工作，通过三次对外聘请，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备人才库刚好补充人员流失。公司现有在岗人员共100人，其中全年共新招员工55名。（二）主动开展员工培训工作公司为不断提高员工素养，今年实行专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素养培训，全年共组织培训38次，其中平安培训9次，外聘教授人员培训2次；并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训状况进行收集，参与培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素养和技术实力的提高有很大的帮助。（三）精确统计员工出勤及工资核算精确统计员工出勤状况，对违规状况进行惩罚，仔细做好公司员工工资核算工作，刚好把工资表上报总部财务，保证员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一样好评。（四）加强对人力资源的管理和调配依据梁总提出：坚决不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所长，敏捷支配是人力资源的思路，对现有员工实行轮岗，使员工驾驭更多的技能，满意各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的状况下，提前投产。三、督查工作督查工作在公司总经理的干脆领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员，依据督查制度每天不定时的对公司范围内的平安、环保、现场管理、遵章守纪状况等进行巡查。对督查中发觉存在的问题刚好通报，并限时相关责任人整改，每月对督查状况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推动各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。四、平安保卫工作1、严格遵守各项管理制度和规定，仔细做好值班记录。2、对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查，并负责接收传送报刊、书信工作。3、对消防设施进行统计和维护，刚好补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事务，有效的完成了各项平安保卫工作。五、食堂后勤1、做好后勤服务保障工作，为生产经营活动顺当开展供应有力的后勤保障。一年来，员工食堂工作严格执行员工食堂管理制度，强化对食堂工作人员的有效监督和管理，增加服务意识，提高服务水平。在面对员工数量不断增长改变的状况下，提前规划、提前打算，常与员工沟通，了解员工对饮食方面的看法，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐。2、严格根据公司员工宿舍管理制度，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行状况进行检查，以确保宿舍平安、卫生。尤其在宿舍惊慌的状况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。在加层宿舍建成后，刚好配置床具，按公司的住房安排原则，对新增房屋进行统计安排，做到安排相对公允、合理。3、对员工宿舍及浴室进行刚好维护，满意了员工生活需求，努力为员工供应周到、细致、爱护的后勤服务。让员工有归属感。六、绿化环卫工作1、为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司供应了美妙的工作和生活环境。2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的状况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角，得到集团和公司领的表扬。七、综合管理部还存在以下几个方面的不足1、需进一步加强部门员工六个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是敏捷变通意识；四是分工协调意识；五是团结协作意识；六是自律意识。2、集团内部的宣扬工作与其他三级公司相比还有肯定的差距，特殊是对内部刊物的投稿很少，公司的信息未得到刚好的传递。3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。4、对员工反映的问题刚好跟进、刚好上报、刚好解决，杜绝类似XXX事务的发生。5、进一步加强人才储备，在人员流淌大及新项目投产的状况下，能刚好补充人员，满意生产的须要。总结过去展望将来，信任新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素养和工作质量，团结一心、一心一意以企业发展为己任、以员工满足为目标，在公司总经理正确领导下，各项管理工作肯定能够再上一个新的台阶，取得更大成果。部门年终工作总结 篇2时间总是过得很快，这一学期体育部的工作立刻就要全面结束了，在接近尾声的阶段，我对本学期的工作进行一番总结，希望可以总结出我们工作中的优点和弊端，为今后的工作供应一些参考。在本学期开展的工作中，大家主动协作，分工明确，详细活动如下：1、XX月份：我部主动筹划本学期的工作支配，对这一学期的工作进行了一个整体的做了充分打算。规划。在新的一个学期里，体育部有新气象。XX月末，我部策划了XX月份的趣味运动会，对XX月的趣味运动会做了整体的部署。为XX月的趣味运动会2、XX月份：XX月中下旬，我系举办趣味运动会。由我部全权管理策划，主动组织。使趣味运动会办得绘声绘色，充分提高了同学们对体育的爱好和团结意识。在全体学生会帮助之下，此次活动举办得很胜利，活动的主题体现的淋漓尽致。学生会的工作实力也得到充分发挥。为以后举办活动打下基础。3、XX月份：在趣味运动会的浓烈体育氛围熏陶下，我部对系篮球队队员进行了一次选拔，并每日进行训练。在我们辛苦的训练下，XX月下旬我系的女子篮球队在院篮球赛中取得了较好名次，取得了院篮球赛其次名的好成果。这得益于我们的艰苦训练和全系同学的支持激励。也希望在下一次的篮球赛中取得更加优异的成果。4、XX月份，我部的工作重心放在XX月下旬的干部篮球追分赛上。在篮球赛之前，我部主动组织学生会各位干部的后勤和啦啦队。更大的重心放在了篮球队队员的选拔和训练上，经过一个星期的训练和我系学生会成员的主动下，我们系学生会在干部篮球追分赛中取得第三名的好成果。通过这次活动学生会各成员的友情和团结意识得到更深刻的改变。5、XX月份，XX月份体育部得工作接近尾声，我们总结了前几月的阅历和教训。为下个学期的工作打下基础。借鉴好的阅历，吸取坏的教训。希望在下个学期取得更好的成果。我们在这些活动中，不仅得到了很好熬炼，更积累了很多做事的阅历，这些阅历将是我们以后翱翔的翅膀，让我们飞得更高更远，最终到达胜利的彼岸。最终，请允许我真诚饿代表自己，向老师、学姐、学长表示诚心的感谢!部门年终工作总结 篇3光阴荏苒，转瞬间，我已经在咱社团公关部工作了一年了，在这一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和泪水同在，你们让我看到的是在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质，大恩不言谢，虽然咱们即将面临换届，你们即将面临离开，但是咱们之间的感情恒久不变，到什么时候，你们都是我的哥哥和姐姐，咱们公关部恒久是一家人，即便说我们人不能在一起，但我信任我们的心肯定会为彼此守候！可能我们以后会各奔东西，在这里，我所希望的是：你们能常回家看看！好了，下面言归正传，谈一下我这一年以来的工作总结，我这一年，可以分为两个阶段，从时间上说，包括上下两个学期的两种看法，大一上学期的我，来社团的目的纯粹就是消遣，从没想过，积累些阅历，学习点东西，更没有为公关部，我们的这个家，作出一份子应有的贡献，奢侈了珍贵的高校时间，而在消遣方面我也没有得到实质性的欢乐。对此，我很是懊悔。但是上学期我在消遣中收获的是集体责任感，目睹了公关部的团结，体会到公关部热忱，从部长到干事，真是很令人感动，我更是倍受感染，我信任这必定是个有前途的部门！我期盼下学期的惊喜！来到大一下学期，我本想还保有上学期的看法，本着消遣为主，乐观做人的看法对待公关部中的工作及有关公关的生活，这是，是闯哥，一语惊醒梦中人，他让我相识到，该是努力学习，主动求发展的时候了，于是，我端正了看法，起先了不同以往的公关生活，这才起先了我所憧憬的真正的公关生活，通过和源姐，欣姐的沟通，我了解到了自身的弱点，并试图在工作中加以改进，这里主要要修正的是我性格上的弱点，看法上的缺陷，有点高傲，在这半年，我着实有了不少收敛，但还须要进一步完善，是你们教化了我怎样去做一个真正的公关人！说过了思想上的提高，现在，让我回顾一下工作中的成长，上学期呢，我们主要是参与社团内部以及各协会举办的精彩活动，包括社团篮球赛，风采礼仪大赛等等。在这些活动中，我体会到了真正的欢乐，加深了对学校及社团的了解，也同时留下了很多美妙的回忆。活动中我付出了，成长了。转到下学期，随着各种活动的增加，咱们公关部的工作重心也从活动偏向了赞助，曾经多次例会进行了赞助方面的培训，我的赞助实力，也的确有了肯定提高，学习到了一些珍贵的阅历，最终在机遇来到之时，适度把握，为社团生日献上了蛋糕一个，虽然在社团生日那天我没有全然体会到蛋糕的甜蜜，但我的心里确是蜜一样的甜着！再说说出活动吧，说实话，我有时的确惰性强着呢，但每次活动，只要我能去，我就力求做到，西装背后是汗水，但我仍旧为我的辛苦欢乐着，因为我爱社团，我爱公关！感情的凝合是我工作的动力，也同样是我能坚持到今日的缘由。我已不用说这届公关部有多好，但只要我们能有这份热忱，公关部还会拥有更绚丽的明天！收获方面这一点必不行少，那就是友情，在公关部，我收获到了真正的友情，它是那么的美妙，这可能是我人生中不行或缺的收获，无论在学习还是在生活方面，我们会相互支持，相互帮助，无论走到哪里，他们将是我一生珍贵的财宝。“挚友今生一起走，那些日子不再有，一句话，一辈子，一生情，一杯酒！”最终容我对哥哥姐姐们再说上几句话。闯哥，你真的教会我许多，我已无法言语。不管以后怎样，你恒久是我闯哥，雷打不动！下个生日咱们一起过！欣姐，你聪慧，睿智，漂亮大方，哈哈，虽说有点胖吧，但也着实可爱，我喜爱。不要追求一般女生俗不行耐的眼光，咱要别出心裁，对不？有事你只要喊一声，我随叫随到！源姐，你嘛，可爱端庄，平易近人，就是有点傻，哈哈，不过现在很好呢，你最终找到了属于自己的华蜜，在这里送上我最真诚的祝愿！至于待遇和地位嘛，一概同上！还是那句话，我爱你们！我爱咱们公关！部门年终工作总结 篇4在学校党委,学校工会,南校区管委会及南校区党总支的领导下,我南校区部门工会自 年成立以来,踏实工作,主动开展各种有益于提升南校区凝合力和战斗力的活动,取得了肯定的成果,被评为 至 年度学校先进部门工会。现依据学校的部署,将我部门工会的工作总结如下,并将历年的收支状况公布,请广阔会员和领导审查。总结南校区机关部门工会的工作,主要有以下几点:一是完善工会会员登记制度,刚好增补工会委员,为开展工会工作打下良好基础。从 年9月至今,不到4年的时间,但正是南校区大发展的4年,从最初管委会各办公室的30多人,到最多时的 年学校机构和人员调整前的近190人。为筹备本次部门工会总结暨换届选举大会,我部门工会经再次核实,我部门工会现有工会会员136人,其中老机制聘用人员只有52人,新机制聘用人员68人,临聘人员13人,返聘人员3人。随着工会会员的增多,我部门工会最初依据学校看法设置只5名工会委员,已经很难开展工作了,经请示南校区机关党总支,与学校工会协商,我部门工会于 年底经民主选举,新增了3名委员。工会会员常常的大量的增减,给开展工会活动和工会工作带来了很多困难,我部门工会一方面刚好与人事部门沟通,以便驾驭最新的在职人员状况,一方面建立委员分工联系制度,将各办公室和中心分成七个工会小组,由各位委员分别联系不同的小组,负责本小组新增会员的登记和收取会费等工作。我部门工会涉及单位特别多,最多时包括南校区管委会下属5个办公室,图书馆分馆等6个直属单位,实行这些措施以后,利于我们刚好了解在册会员状况,为开展工会工作打下良好的基础。二是加强管理,账务公开,严格开支审查制度。我部门工会从去年起先收取工会会员会费,一年的工会会费合计达到61484元,加上彭校长为支持我部门工会工作特批的15000元,以及参与学校各种竞赛获得的奖金累计2150元,我部门工会历年的收入达到23298.4元。在只有5名工会委员时,每项支出均由委员沟通后再确定是否运用及运用额度,新增工会委员后,设立专人负责独立的帐册,具体记录每一项收入和支出。我部门工会历年来共开支19620.29元,截止到 年12月31日,节余3678。11元。我部门工会还规定,为激励各工会小组开展形式多样的工会活动,可开展形式多样的工会小组活动,由各工会小组提出申请,经其他工会委员探讨后,可赐予适当的经费补助。 年,图书馆小组及后勤,教学及管委会办公室小组就分小组开展了工会活动。三是主动参加学校支部的各种文体活动,体现南校区教职工的精神风貌。近年来,我部门工会除主动参与每年学校支部的校庆教工运动会,迎新环校跑和三八跳绳等传统文体活动外,还支部会员参与乒乓球,羽毛球,篮球,排球,游泳等活动,既提高了会员的参加热忱和竞技水平,又提升了南校区机关干部职工参加运动的主动性,增加了南校区机关干部的凝合力。其中,参与历年的校庆教工运动会均取得好绩, 获得分组其次名, 年荣登冠军, 年获得分组第五名。跳绳及篮球竞赛也获得较好的成果,今年在学校整体水平特别高的乒乓球项目中,女子团体取得突破,进入了前八名。四是想方设法,支部具有南校区特色的活动,丰富广阔教职工的文娱生活。我部门工会现有的136名会员中,40岁以下的有105人,比例接近80%,针对南校区年青教职工较多的特点,我们从一起先就着手支部一些具有南校区特色的文娱活动。在南校区管委会和学校工会的支持下,特殊是南校区管委会主任彭校长的大力支持,我部门工会自 年起先举办南校区教工趣味运动会,至今已胜利举办了三届,这些非竞技性的竞赛,可以更广泛地吸引广阔教职工参加,这些集体接力项目,可以更有效地提升各学院,各部门的凝合力,这些趣味性的嬉戏,可以更有利于教职工调整压力酷爱运动,在运动中感受欢乐。针对南校区年轻教工较多等特点,在学校工会的提议下,我部门工会在多方论证的基础上,拟定了支部南校区教工篮球联赛的方案,该方案得到了校工会的认可,但因 年下半年全校打算本科教学评估等缘由,该方案短暂未能实施。五是主动参加学校的民主管理工作,参与学校及南校区支部的各类研讨会,就教职工共同关切的住房,交通,小区管理,子儿入学,体检等问题发表看法和提出建议。经各单位民主选举产生的11名双代会代表,去年共向学校提交提案12件,涉及广阔教职工关切的户口,住房,医疗,交通,补贴和教学等问题,大部分提案都得到了较圆满的解决,体现了双代会代表主动为教职工谋福利,解决实际困难的宗旨。我部门工会还派人参加探讨生复试纪检等学校支配的工作。六是合理运用经费,为广阔职工着想。 年底,在节余经费较多的状况下,经多方商讨,有关人员多次到商场调研,最终确定给每位会员发放 年福利。虽然只是一袋大米,但代表的是工会的一片心愿,该项支出,占了历年总支出的比例超过40%,真正体现了工会为会员谋福利的宗旨,也符合工会会费取之于民用之于民的原则。在学校各级领导的关切和指导下,在全体会员的共同努力下,工会委员通力合作,开展了一些有益于教职工身心健康,有利于提高南校区机关凝合力促进南校区发展的活动,但我们也同时看到,我们与校内其他部门工会存在不小的差距,工会工作还有很多方面须要接着努力。为了更好地开展工会工作,发挥工会的作用,本届工会委员会向即将产生的新一届工会委员会及全体会员提出以下建议:要更深化地了解广阔会员的看法和要求,针对南校区机关地处新校区以及年轻人较多的特点,更加切实解决会员在工作,学习和生活中遇到的问题,开展更多有益于身心健康,团结协作的活动,以活跃南校区气氛,提升机关凝合力和活力。部门年终工作总结 篇520xx年以来，我镇在县人社部门的正确领导下，牢记“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，坚持“立党为公、执政为民”的要求，履行好“上为党委政府分忧，下为困难群众解愁”的职能职责，扎扎实实为群众办实事、办好事，想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所需。现将我镇一年来人社工作状况总结如下：一、人社民生工程1、城乡居民养老保险。18年以来，我镇养老保险工作有条不紊的进行着，截止20xx年11月我镇共新增居民养老保险220人，合计69000元;补缴46人，合计41400元。注销130人。20xx年县里下达给我们镇缴费任务为8157人，我们按时完成县政府下达的续保缴费序时任务数。对于上级下发的紧急任务养老保险的二次补缴，征缴保险费金额24.8万元，完成人均缴费水平260元的任务主动完成。开展20xx年城乡居民养老保险待遇领取资格集中认证工作，认证通过4261人，认证不通过52人，按时按量完成认证工作。引导特别困难人员参与城乡居民基本养老保险，实行政府代缴低保户、五保户、贫困户每人100元，重度残疾人代缴200元。每月的达龄申报、丧葬补助金申领按时申报为达龄人员刚好享受养老保险金供应保障，确保死亡人员家属刚好领取补助资金和防止养老保险基金流失。核对特别群体达龄人员信息，欠费人员5人，未参保人员5人，停发3人养老保险。2、城镇居民基本医疗保险。20xx年城镇居民医疗保险任务数863人，我们超额完成任务，我们共录入1050人，保费226380元，完成率为121.6%。3、技能脱贫培训、企业新录用人员岗前培训。20xx年5月9号开展了就业技能脱贫培训，培训56名贫困户，培训内容为“禽畜养殖”，培训历时8天，培训合格率达到90%以上，在9月底培训补助费400元达到贫困户账户上，有几名贫困户因账户问题，也在后期刚好发放到位。在安徽立田水产养殖有限公司进行企业新录用人员岗前技能培训，共培训20人。4、新技工系统培育。20xx年我镇招生一名学生进入XX技工学校学习。二、就业1、创业担保贷款。20xx年我镇创业担保贷款额度为140万元，我镇按时按量完成，个人贷款14人，每人10万元。2、就业脱贫工程。20xx年帮扶就业脱贫人数86人，贫困劳动者帮扶率达100%，贫困劳动者稳定就业率达90%。开发居家就业岗位31个，协助性岗位5个。3、交通补贴与敏捷就业补贴。敏捷就业补贴打卡2人，每人1200元;外出务工人员的交通补贴打卡7人，县内省外3人，每人600元，省外4人，每人1000元。4、就业失业登记证。20xx年共办理50本。5、就业局报表。每月按时上报就业局外出务工报表，一季度报一次季度报表。三、社会保障卡发放与制卡20xx年办理社会保障卡277个。四、各类临时工作。关于人社的各类临时性工作能够刚好完成。人社工作是干脆面对人民群众，每一项工作都与群众切身利益相关，每一项工作都干脆关系到党和政府的形象。今后，我们会进一步完善各项工作制度，全面提高依法行政水平，为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。部门年终工作总结 篇620xx年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已基本完成，新的一年已经起先，为了更好的完成下年的工作任务，现将选购部过去一年中工作状况作一个总结、汇报。在过去的一年里，严格根据公司管理制度，极力限制选购成本，基本完成了各项选购任务，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的志向效果，如选购刚好率尚且能达到XX0，坯件合格率不达标等因素仍旧存在，在今后的工作中接着努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强供应商管理，更好的保质保量完成各项选购工作，使选购部各项工作正确、精确率力争达到XX0%，坯件合格率力争达到95%，为了更好的完善选购工作，热门思想汇报确保做好下一年的工作任务，现将选购部之工作做以下总结：一、严格按公司选购制度做好每月、每周选购安排与总结，每天做好每天所要做的工作，处理的事，对所做的状况做记录，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。二、我们的选购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满意高质量严要求的生产所需辅料，肯定要对要选购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的选购原则。三、在工作中要多跑、多比、多总结，边学习边实践，不断提高选购部的选购业务水平，加强与供应商沟通要刚好做好跟催工作，让供应商能主动争取协作我们工作，刚好解决问题尤其是按时、按质、按量供应所需坯件和各种辅料。四、跟现场，加强与各部门的沟通，严格限制选购时间和选购周期，保证坯件和各种辅料的购进科学合理，极力协作公司各运营工作，最全面的参考网站刚好的和有关部门做好协调与沟通。五、要严格限制坯件和辅料入库的数量与质量，在发生质量、数量异样状况时，马上实行紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。六、主动与人沟通，沟通，常常与车间，技术、质检部、仓库的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪生产须要，削减工作失误，提高工作效率。综上所述，在以后的工作中，我们会更加努力的学习，不断地积累选购阅历，高标准严要求的完成各项工作。总之，全部的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们选购部是一个集体，今后肯定会更加团结，同心协力，共同进步，向同一个目标迈进争取更大的进步！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页