实用的办公室年终工作总结4篇.docx

实用的办公室年终工作总结4篇 好用的办公室年终工作总结4篇总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是我整理的办公室年终工作总结4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。办公室年终工作总结 篇1一、主要工作状况以下是今年的主要工作状况：（一）手续办理状况项目已开工建设一年之久，部分项目手续不齐全，主要补办环评、安监局备案、规划、国土以及消防备案手续。1、环评：去年与北京的一家环评单位签订合同后，对方并没有根据合同约定完成环评报告的编制与上报，耽搁了手续的办理进程。今年重新在新疆昌吉选择了一家环评单位（此环评单位正在为XX县北三台循环工业园区做规划环评），虽然在资料打算、修改环评报告书的过程中由于种种缘由耗费了大量时间，最最终12月18日，将修改稿及所需其它资料上报自治区环境影响评估中心，目前环评中心还未出文件。2、国土：杨总通过找政府疏通关系，办理了建设用地批准书，由于未给县国土局支付相应的土地款项，目前只拿到了复印件。土地证的办理，须要缴纳土地出让金约*万元，依据XX县有关规定，土地证的核发须要XX县有关部门一同审核项目的投资强度，在基本完成项目建设时颁发土地证，所以目前无法办理土地证。3、安评：由于该项目的特别性（制氧车间涉及到危化产品），须要编制两份平安预评价评报告，现已完成一份并且上会评审通过，待完成另一份安评报告通过评审后，即可办理安监局备案手续。4、规划：联系XX县当地公司补充编制了项目修建性具体规划本子，资料汇总报至县规划局，局长已审核签字批准，待政府领导签字时，以我单位投资强度未达到要求为由，不予签字，指示规划局暂缓办理我单位规划用地许可证。5、消防：办理消防备案，须要消防设计文件、施工许可证及审图文件等资料。目前存在的问题时这三项资料都不全，首先要托付消防设计单位；审图文件的办理审图中心要求图纸设计单位要有进疆备案证（生活区的建筑由济南方圆设计，无进疆备案证）；施工许可证的办理欠缺的资料太多，除了施工单位、监理单位、设计单位供应相应的资料外，还要缴纳各种保证金的证明文件，目前能打算的材料少之又少。存在的问题：环评方面：合同约定由我方负责供应监测数据，在供应监测报告的过程中，存在多次托付监测的状况，既耗费了时间，又增加了托付的费用。签合同的初衷是为了降低合同额，节约公司支出，我方负责供应监测报告可通过找关系疏通以降低自己托付监测的费用。由于环评单位业务不娴熟，在出具监测方案时没有与评估中心提前沟通，到评审时评估中心对监测报告提出了异议，以致重新做监测报告，在重新托付的过程中因资金不到位，没有刚好托付监测。消防、规划方面：由于该项目前期未托付设计院设计，在办理规划手续时须要供应项目修建性具体规划，这就须要托付一家有资质的编制项目规划。对于消防备案手续的办理，存在更多的问题，例如消防设计文件须要托付消防设计单位，审图要求厂房、生活区宿舍楼的设计单位有进疆备案证欠缺的资料太多。影响手续办理进程的因素太多，须要我们同心协力共同克服困难：一是资金的支持，许多手续的办理须要供应资料、报告书，没有的只能花钱托付相关单位补充编制；二是公司领导同事之间的相互协作协作，材料的汇总大多须要跨部门跨专业，这就须要不同部门的同事在最短的时间内供应，办公室的督促力度假如不够，还须要公司领导开会强调，有些时候由于级别不对等的缘由，必需须要公司领导出面协调解决问题；三是办事人员要刚好向领导汇报办理状况，说明哪些地方比较顺当，哪些地方卡壳，以便领导更好地决策部署；四是要明确分工，责任到人，限定时间，必要时可多人共同出面跑不同的部门，加快办理速度。五是全力以赴的工作看法，做到不拖延、不敷衍，一个人两个人的主动性主动性影响不了全局，在整个环节中，有一个环节卡壳，全局就会受到影响，耗费的就是珍贵的时间。（二）后勤管理服务工作1、考勤管理购置了考勤机，完善请假、出差登记制度，使考勤管理规范化，肃穆工作纪律，有效避开了去年部分职工早上睡懒觉的状况。由于冬季工程停工，大部分职工放假，年底几个月上班就餐时间未严格要求。2、生活福利根据集团公司规定，向每月全勤的项目部职工发放福利用品。每逢职工生日，为员工订做生日蛋糕。3、车辆管理加强车辆用油管理，每辆车一张油卡，加油时根据要求填写相关数据，每月初核算上月油耗状况。4、食堂管理印制了食堂待客通知单，食堂款待用餐根据相应的标准执行，依据员工的就餐状况扣除个人生活补助。月底核算食堂费用时，食堂购买菜、面食等单据费用=员工生活补助扣除总和+食堂款待、改善伙食费等。5、春节值班春节期间支配z1、z2留守项目部工地值班，待遇补助根据相更 多建筑学堂建材公司办公室20xx年年终工作总结提要：办公室的工作比较琐碎，涉及面广，下一步工作会依据实际状况，将各方面的工作详细到人，例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等存在的问题：人事工作方面：一是人员变动较大，20xx年项目部人数最多时共计38人，今年年底剩余21人，有16名职工离职（其中20xx年新招青海、甘肃学生离职15人，z3以请假为由回家没有再回公司），2人调往其它公司（z4去乌鲁木齐，z5去库尔勒），项目部新增1人（z6）。就目前状况看，档案室、化验室人员出现空缺，磅房剩1人。二是社保缴纳，大部分员工的社保在其它单位，项目部处于建设期，我单位还未到当地社保局备案，有少部分新入职员工还未办理社保。车辆管理方面：一是违章状况严峻，多以超速为主。二是执行油卡管理制度后，存在不按规定记录、给其它车辆加油及油卡用作它用的现象。三是存在未经领导同意或者办公室未支配，随意动用车辆的现象，这方面办公室存在管理失职的问题，相应的惩罚规定未执行到位，敲响警钟。食堂方面：由于在项目施工期，食堂比较简易，办公室监管方面不到位，暴露出许多问题。一是食堂卫生方面，餐具摆放比较随意，清洗不彻底，存在款待用餐时临时进行清洗的状况。二是款待标准不明确，未能形成相对固定的款待菜谱，由于款待用餐时还要顾及其他员工，款待时饭菜量较大，加大了款待用餐的费用。三是食堂人员对款待用餐的细微环节问题不够重视，例如餐具酒杯的摆放，许多时候等就餐时才“临时抱佛脚”。这些方面与其他公司相比差距较大。其它方面：春节放假、上班时间不够明确，缺少提前订票意识，待确定放假、上班时间时会出现飞机票较贵、火车票不简单买到的状况，在购票方面费用会增高；个别员工缺乏爱惜公共财物的意识，在运用电热水器（电热水器不用时仍旧保持通电状态，不仅奢侈电而且存在用电平安隐患）、洗衣机（用完不断电、不放水，不关塑料盖）及其它物品时表现的较为明显；财务库房管理不到位，许多物品的领用没有严格执行相关制度，许多物品用完后未能刚好入库，造成了物资的损坏、丢失，例如拉水的水桶，鸟粪、鸡粪积累桶内影响以后运用；狗的喂养太随意，20xx年、20xx年冬季连续两年丢了4只狗，表明20xx年没有总结教训，也没有实行措施应对，没有将喂养狗纳入日常管理中，缺乏制度的约束；存在乱丢垃圾的现象，影响办公生活环境。二、下一步工作思路及安排针对20xx年暴露的一系列问题，办公室要改进工作思路，实行肯定措施，解决问题，提高后勤管理及服务水平。（一）外部工作1、加强与园区四周企业的沟通联系，吸取其它企业在手续办理过程中的阅历，少走弯路，不做无用功，加快手续的办理进程。2、对于每项手续的办理，依据实际状况应制定相应的安排，对于办理的进程状况刚好向领导汇报，对于遇到的问题，理清解决思路，绝不能拖延敷衍。（二）后勤工作1、完善制度，加大执行力度针对存在的问题，完善相关制度规定，通过制度进行约束，加大监督惩戒力度，保证制度的贯彻执行。2、依据公司发展须要做好员工聘请培训工作可以参照*公司的阅历（*公司已争取到人才扶持资金约10万元），考虑职工的稳定性，可从新疆籍员工聘请入手，充分利用新疆有关用工培训的扶持政策，同时依据项目建设进度向集团公司人力资本部上报人员需求安排；定期开展员工培训，除技能培训外，加强对公司制度及企业文化理念的培训，让每一位员工谨记公司制度要求，增加员工的主子翁意识和企业的凝合力。3、合理分工,责任到人办公室的工作比较琐碎，涉及面广，下一步工作会依据实际状况，将各方面的工作详细到人，例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等。将工作细化，使办公室每个人明确自己的职责，出现问题追究相关人员责任。4、办公室作为后勤服务部门，在以后的工作中主动组织开展各项文化消遣活动，加强与公司各部门的沟通，不断提高服务意识。办公室的工作较为琐碎困难，有许多地方做的不到位，恳请各位领导、同事多指责指导， 20xx年是公司项目建设投产的关键时期，办公室肯定努力做好后勤服务工作，主动协作好各部门的工作。最终感谢公司给我供应了很多学习与磨练的机会，更感谢公司各位领导和同事对我的培育和帮助。办公室年终工作总结 篇2今年以来，办公室在*的干脆领导下，全体工作人员根据新要求，适应新形势、完成新任务，围绕*全年工作目标，坚持以创新管理模式、管理方法为抓手，以制度建设为核心，为工委、*各项中心工作作出了应有的贡献。办公室虽然完成了各项工作任务。但比照领导的要求，还存在很大的差距，详细表现在以下几个方面。一、工作中存在的不足一是工作的主动性不够。工作没有超前意识，存在被动应付现象，有些工作不是在领导布置下去后快速完成，而是在领导催办或领导的督促下才能完成，有的排上工作安排的也未能完成。二是督查工作不到位。工作安排排出后，办公室未能仔细督查，遇到阻力没有刚好向领导汇报。特殊是在督查工作过程中，认为大家都很幸苦，从而放松了督查标准，存在着你好、我好、大家好的不良倾向。三是组织纪律性不强。办公室的管理松懈，对值班人员要求不严，造成值班离岗，在不该出现的场合上出现。二、下一步准备为了切实解决办公室自身存在的问题，办公室将在今后的工作中改正，不断加强自身建设，工作中顶真碰硬，努力完成各项工作任务。1、细心起草文稿。文稿起草工作是办公室是衡量办公室工作的重要标尺之一。尽可能用最明确的形式反映最丰富的内容，用最朴实的语言表达最深刻的道理，做行短文、写力作、出精品，把上级的决策部署与溱湖自身状况结合起来，使文稿成为真正传达上级政策、促进风*更快更好的发展的工具之一。2、顶真碰硬抓督查。督促检查工作必需坚持工委、*确定，在狠抓落实上取得实效，用好主任室给予的权利，不为人情左右，不计个人得失，大胆督查、反复督查、跟踪督查，重点督查*中心工作的工作进度，主要负责人布置的工作的进展状况、完成状况，做到问题不解决不放过，工作不完成不放过，领导交办的事不落实不放过，一督究竟，加大专项督查力度，跟踪问效，紧抓不放，真正促进工作的完成、问题的解决。3、规范日常工作。只有高效规范完成日常工作，才能确保*工作的高效性。精简、规范办文程序，提高工作质量和效率。严格执行*各项制度，切实完成工作任务。进一步规范会议活动，周密部署，细致支配，逐项连接落实各项会议活动，确保万无一失，将以人为本溶入到接待工作中，多一点人性需求，多一点人情关怀，多一点人文氛围，不断改进服务方式，提高服务质量。4、保障后勤服务。根据创新机制，强化管理，健全和落实各项制度，加强机关人、财、物的管理，促进后勤工作的规范化、制度化。大力开展文明机关创建活动，主动推动*办公区绿化、净化、美化，特殊是强化卫生管理、食堂管理、用车管理，改善*办公区办公条件，提高*办公城所的文明程度，创建良好的工作和生活环境。办公室年终工作总结 篇3一年的时间很快过去了，在过去一年里综合办公室在项目领导及同事们的.关切下圆满完成各项工作。综合办公室是我项目综合办干脆领导下的综合管理部门，它是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室四名人员各司其职，分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。在即将过去的一年里，综合办公室的全体人员在各领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作都有了肯定的进展，为工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个新台阶，现将本年度工作总结汇报如下：一、 综合办公室行政管理工作：1、 仔细做好综合办公室的文件整理工作 8月至12月末，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、 帮助各部门领导、完善规章制度依据我项目部管理规定，帮助我项目领导相继完善了人员管理规章制度表。通过这些制度，规范了员工的行为，增加了员工的责任心。在我项目部召开的会议，会前提前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时顺当的召开。会后完成会议纪要上报领导将领导的指示精神落实到每个人身上。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关账目的报销工作。3、组织支配各项活动我项目部为关切员工的身体健康状况，支配综合办公室在11月份组织了各项目部全体人员进行体检检查活动，这次检查我项目部员工身体状况基本为优，无一病例产生。二、 综合办公室人事管理工作1、 依据须要，刚好做好对食堂的管理工作及内部环境卫生的清扫，并对微机、复印机等设备的运用管理工作。2、 加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放在近半年的工作时间里，在外界人员的协作下，对公司相关员工的档案、考勤等进行了整理，目前档案管理 工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公司人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造含 糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。3、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作综合办公室选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的限制成本，为公司节约每一分钱。三、成果的取得离不开项目领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室的工作比较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望完成的最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于项目事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。4、对项目其他学习管理抓的不够严密。 这些都须要我们在以后的工作中切实加以解决。即将过去，新的一年即将到来。在新的一年里，我们将接着围绕企业的价值观“诚信、创新永恒，精品、人品同在。”去仔细工作。不畏艰险，勇攀高峰，领先行业，创誉中外。大胆探究综合办公室工作新思办公室年终工作总结 篇4过去的一年里，在公司领导和同事们的关切支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作状况总结如下：一、主要工作状况（一）一心一意做好了行政服务工作，为集团及各部门顺当工作供应了后勤保障和基础支持办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，坚固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整齐、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，专心细心，在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”、“白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名静默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走申请程序，限制办公用品申请数量，高效选购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依靠于办公室全部成员的耐性坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。（二）细心做好了印章、证照管理工作，提高了公章运用的肃穆性和规范性办公室工作人员仔细做好公司、业务章的运用和登记，严格审核每一个须要盖章的合同、协议，确保公章运用的肃穆性和规范性。一是支配专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请运用，每次运用公章需根据规定流程进行申请登记，避开私用滥用公章的状况出现，确保公章运用的规范性和肃穆性。二是做好公司各类证照的日常运用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常须要运用时，根据申请领用登记程序管理，驾驭证照运用动向，确保证照运用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避开了公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、仔细、精益求精地工作看法，确保每份涉及公章运用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最终一道关。（三）细心组织协调，统筹支配了各项集体活动过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工驾驭自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝合力，以更好地投入惊慌工作，为公司创建价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先打算签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不简单，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成果，但同样存在尚待改进之处：（一）工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还须要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。（二）工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细微环节方面简单出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。（三）管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三、20xx工作安排20xx年是公司接着开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办办公室管理工作引领、服务和保障实力，助力公司发展。详细工作安排如下：（一）加强沟通，做好领导的助手。精确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展状况，并将信息刚好整理反馈给公司领导，有效帮助上级开展工作，真正做好领导的助手。（二）强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素养及责随意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，供应全过程的主动服务。（三）响应节能减排，做好日常管理。主动响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆运用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理限制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 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