服装销售述职报告范文五篇_1.docx

Word服装销售述职报告范文五篇 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，又到了写述职报告的时候啦，下面我给大家整理的服装销售述职报告范文五篇，盼望大家喜爱! 服装销售述职报告范文1 时间飞逝转瞬又到了年底，回顾即将过去的一年里经受了许多，也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里关心与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素养。 虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通，在店内销售不好时我学会了去查找缘由并加于改进，通过今年的工作特殊是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清晰自己的产品学问、有很好的服务态度、还要有店内同事的乐观协作，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。盼望今后通过公司领导的教导和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。 服装销售述职报告范文2 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20_年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力协作下，我的各项工作都能够正常开展，现就20_年的工作状况总结如下： 一、在20_年的工作中努力拓展自己学问面 做导购让我学到了很多无法在校内里学到的学问与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的劝说客户，必需学习更多，更专业的产品学问，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想假如这样连续干下去，十年以后我依旧还是一名平凡的员工，胜利永久与我无缘。在20_年我参与了好几次公司组织的专业培训，在平常闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的学问来充实自己，现在我已经可以自信的介绍每款机型。 作为一名销售除了学习专业的产品学问外，还要学习一系列与产品相关的外围学问，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参加公司其它部门的工作，向同事学习。 二、在工作中培育自己的心理素养 在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，假如我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满足而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说no时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本事，让我的心理素养在工作中得到了良好的熬炼。 三、专心熬炼自己的销售基本功 人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素养，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个微小的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。 四、口才方面有了大幅提升 要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。 五、培育人脉，增加顾客回头率 在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个生疏的顾客变成一个知心的伴侣，让各种各样的顾客都能喜爱我，为将来的胜利做好的充分的预备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为将来做些什么预备。 当然，我在工作中还存在很多不足。因此我将不断提高业务素养，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热忱，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的欢乐起来，我们的生活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充实的工作，我特别喜爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热忱投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热! 服装销售述职报告范文3 斗转星移，日月转变，转瞬间我来到_这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩渐渐成长为了一名还算合格的销售人员，这中间布满了领导的悉心教育和关怀，及同事们的理解关怀与关心，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动，销售人员述职报告。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家共享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。 我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必需具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，由于这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此，销售述职报告销售人员述职报告。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该担当的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素养素养的一把无形量尺。 其次，我一边学习_品牌学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客讨论针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，讨论每一位顾客的消费心理，尽最大努力满意顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。因此对市场的熟悉也有了一个比较透亮的把握。在不断学习_品牌学问和积累阅历的同时，自己的力量，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧： 在销售过程中，导购除了将服装展现给客人，并加以说明外，还要向客人推举服装，以引起客人的购买爱好。推举服装可运用下列方法： 1、推举时要有信念，向客人推举服装时，导购本身要有信念，才能让客人对服装有信任感。 2、适合于客人的推举。对客人提示商品进行说明时，应依据客人的实际客观条件，推举适合的服装。 3、协作手势向客人推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质、等方面的特征，向客人推举服装时，要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向客人推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看客人对服装的反映，以便适时地促成销售。 6、精确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推举时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中特别重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则： 1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售胜利。 2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据客人的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这条裤子好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中，导购员除了将服装展现给客人，还要依据客人的状况，向客人推举服装，引起客人的购买欲。 服装销售述职报告范文4 各位领导、同事们： 大家好，很荣幸能在此做这份述职报告。 工作 _ 年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和关心。 我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30 岁的我现在有许多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个爱护的妻子、一个合 格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我确定是最专心最努力的。 回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每天的生活也是围围着 他，照看孩子的.过程辛苦劳碌，但是更多的时候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工 作的日子里， 觉得自己离这个社会也很远，孩子渐渐长大， 我最终又有机会重新回到劳碌 充实的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的 店长。 刚开头，我很担忧自己是否有力量挑起这个担子，担忧销售额上不去，担忧工作太忙 没时间照看孩子?我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，信任我能行。我自己也开头 鼓舞自己英勇地试试，看自己究竟有没有这个力量。今日的我，很庆幸当时没有放弃。一路 走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客沟通，外出学习先进的阅历，带领本 店的员工搞好销售。 每天接触不同的顾客，各种各样的问题都会遇到。身为店长，随机应变的力量是必需 具备的，面对顾客的挑剔必需有急躁，面对有些顾客的刻意犯难必需恰当处理。既要让顾客 满足而归，又要维护本店形象。对待顾客我始终奉行“进门是客，出门是友”的原则，为的 是给店里争取更多的回头客。 我也时常翻看一些时尚杂志， 为的是让自己更多地了解时尚趋 势，搭配诀窍，好在工作当中敏捷运用。对于不同身份的顾客要 给他推介不同的衣服，同样的衣服，不同的搭配也会有不同的效果。把握了这些诀窍有助于 更好地推销产品，也让顾客感受到本店的独特品尝。 每一天的工作都是一个新的挑战，在这过程中，我慢慢找到了自身价值。人也越来越 自信，我最傲慢的是，我在自己担当的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我，对于业 务特别熟识， 能够充分发挥自己身上的力量为这个品牌带来收益， 能够很好的带领全体导购 员提高销售额。每次外出学习，我也特别仔细，我很珍惜这样的机会，让我有幸接触外面最 新的消息和趋势，利用这样的机会我给自己充电让自己的力量更强。 对于将来，我同样布满自信。我会仔细对待每一天的工作，专心服务每一位顾客，利 用现有的资源不断创新不断提高，把工作做活。抓住顾客购物时的心理，在服务的过程中更 多地体现人性化， 在细节中体现品牌的品尝和魅力。 提高自身素养， 多学习， 比如学习英文， 学习颜色女装搭配等等。将来的工作我只会更专心，尽自己全力做到最好，请领导放心，也 请全部同事共同监督。 服装销售述职报告范文5 工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和关心。 这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的 店长。 近一年来，我常常在工作中反思自己，端详自己，看自身力量和素养的提高幅度，能 不能适应服装店进展的需要、 能不能适应形势任务的需要， 能不能适应完成正常工作的需要。 常常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己 究竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。回顾近 一年来的状况，为了提高自身力量素养，上让领导放心，下让职工满足，我系统的学习了服 装行业的相关学问，全面提高自己，力争在语言表达的力量上有突破，在协调关系的力量上 有突破，在组织管理的力量上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔 了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力量 素养，增加了干好本职工作的力量。 作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要 严抓管理，另一方面应当发挥指导、协作和策划的专长。 管理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员 工心态。培育员工的心态应当以企业文化为基础，实际状况为主，客观环境为辅，培育员工 的自信、自尊和明确的自我认知度;培育员工团队帮助精神和集体观念，加强员工和各部门 负责人之间的相互协作和协作;培育员工永不满意的学习心态。我要他们不仅要把握本区域 相关学问，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这 个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培育员工换位思索、打破思维定 势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互帮助。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题， 对消失的问题准时解决，供应必要的关心;对外要不断加强宣扬，追求更高的美誉度和认知 度。 女装店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务 是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组 织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题，并准时解决;他还是一个优秀的 培训老师，员工的榜样，能够指导员工精彩地完成各项工任务;他还要擅长激励，做员工的 拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。 总结过去是为了更好地面对将来。在今后，我将连续克服困难，勇于开拓，把金利来 的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。 10