食品配送承诺书.docx

Word食品配送承诺书 食品配送承诺书 甲方 xx-xx 乙方 xx-xx 甲乙双方经协商全都,就xx-xx市网吧协会配送部的配送业务达成如下协议: 一、甲方托付乙方负责配送部的配送业务。配送业务的区域、内容和期限如下： 配送内容为向各网吧配送饮料、副食品 等网吧零售柜台各类商品。 配送区域为莲都区、 范围内的全部网吧。 协议有效期限为 年 月 日至 年 月 日。 二、甲方负责对配送范围内的网吧的进货渠道进行规范管理，督促各网吧根据统一渠道由乙方配送，杜绝冲货现象。在协议有效期限内保证乙方为唯一配送人。 三、乙方负责产品的选购、配送，保证商品质量，根据各网吧的订单准时配送。 乙方每年年末缴纳给甲方总配送营业额的 作为管理费。乙方于年末盘点后向甲方供应总营业额数据，双方确认后乙方即应缴纳管理费。 四、配送产品价格的确定： 五、违约责任： 甲方违反本协议其次条之商定，未对各网吧进货渠道进行有效管理的，不得向乙方收取管理费，并应担当因此给乙方造成的经济损失。 乙方未根据本协议第三条之商定准时缴纳管理费，逾期不交的，按每日 计算滞纳金。 六、协议的终止 1、期限界满，本协议自然终止。 2、双方协商全都后可终止本合作协议。 天津蔬菜配送公司品乐送品质服务承诺书 天津蔬菜配送公司品乐送作为新兴天津蔬菜配送行业的一员，以服务天津各小微饭店为起点，为客户配送蔬菜新奇为目标，配送蔬菜价格低廉为保障。在此向广阔客户承诺： 一、向广阔合作客户慎重承诺: 1、严格根据国家饮食卫生标准执行各项操作； 2、严格根据ls09001:2000质量管理体系运作； 3、严格履行合约条款，保证份量，质量，专心服务； 4、坚决保障食品质量，绝不违规操作（如使用全部不合格食品及原 材料）； 5、保持蔬菜配送价格、质量的稳定性，力求客户满足度保持在合理水平； 二、客户投诉渠道 1、本公司售后服务人员将定期对客户进行电话回访或亲自访问，了解客户近期的看法与建议，每周至少一次。 2、于公司网站设投诉端口，负责登记客户投诉的事项，并第一时间反馈管理人员，同时跟进改善进度及结果。 三、客户埋怨处理方法 1、我公司将依据客户埋怨的问题性质，对投诉人予以口头（当面）或书面回复该埋怨大事的整改方法、整改期限及进度等。 2、对于客户投诉的问题，若可马上改善的，则必需在一个工作日内完成（视详细状况而定，以最快为标准）。若不能即时改善，如缘由不明、操作难度较大或可能涉及其它部门间客户埋怨，由本公司管理部经理同客户及售后服务人员，召开会议以确定客户埋怨之症结所在及处理对策和可行性。 3、我公司管理部每月将对客户进行一至两次的满足度调查，依据实际状况制定具体整改方案并监督现场遵照执行。 天津蔬菜配送品乐送公司 2022年12月25日 配送企业食品质量（平安）承诺书 为贯彻落实国务院（关于）进一步加强食品平安工作的打算，强化食品平安工作职责，完善食品平安监管措施，保障食品平安和人民的身体健康，特签订本食品质量平安承诺书。 一、食品质量平安承诺 （一）建立市场准入及退货登记制度，完善和执行索证索票制度，坚决杜绝不合格商品进场。 （二）商场建立进销货台账。建立产品质量检测管理制度，乐观实行措施保证产品质量。 （三）商场设食品质量专职管理人员，每日进行检查，并在管理档案中做好检查记录。 （四）建立并落实不合格商品下架、退货、销毁制度。发觉有问题的食品坚决不卖。 （五）建立食品平安信息公示、报告等制度。设置“食品平安信息公示栏”，并建立公示档案和公示记录簿。 （六）建立商品备案记录制度。对商品进货凭证、台账记录等状况进行核验，并做好核验记录，留存1年。 （七）建立消费者投诉接待处理制度。仔细负责地接待，并准时妥当地处理消费者对产品质量的投诉，对的确存在质量问题的产品准时进行处置。 （八）建立商品进货和配送台账，照实做好记录。进销货台账保存期限不少于2年。 （九）不经营假冒伪劣及禁止上市经营的商品。 二、责任追究 （一）接受商务主管部门的监督管理和指导，履行其食品质量平安承诺。 （二）如违反食品质量平安承诺，根据国家的相关法律法规予以惩罚。 5