质量保证承诺书3篇 关于质量的承诺书.docx

Word质量保证承诺书3篇 关于质量的承诺书 下面是我整理的质量保证承诺书3篇 关于质量的承诺书，供大家赏析。 质量保证承诺书1 为确保项目施工质量，本次项目施工负责人： ， 严肃承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量担当责任，承诺基本内容如下： 1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。 2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，记录工程的各部分施工是由那个人或那几个人负责施工，一旦该部分消失施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有联带责任。 3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，准时提出看法和建议。 4、根据工程设计要求、施工技术标准和合同商定，对各种材料、以及构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。 5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。 6、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 7、 依法履行建筑工程质量保修义务。 日期 年月 日 质量保证承诺书2 致：岳阳市正信医药招标代理有限公司 依据招标文件规定，我公司做为合法投标人参与本次集中招标选购。我们保证：投标文件真实、合法，产品质量符合国家标准。如消失产品质量问题，我公司将担当一切法律责任和经济赔偿责任。 本保证书有效期限为本次集中招标选购周期。 投标企业名称(盖章)： 法定代表人(签字)： 签署日期： 年 月日 质量保证承诺书3 龙陵天空电脑本着“高质量，优服务，求进展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您严肃承诺： 一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。 二、质量保证：我方供应设备全部为全新设备（包括零部件），且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置，设备质量符合国家质量检测标准，我方供应的设备全部都有相关国家或行业认证证书。 三、包装：我方供应的设备将严格根据标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方担当。 四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如消失问题，我方将严格根据国家“三包”政策执行。 五、针对本项目的服务承诺： 1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。 2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的电子类商品修理更换退货责任规定(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则： 1）. 七日内消失故障免费退货 自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”) 起7日内( 含) ，假如您所购买的产品主机消失“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将根据购买价格( 以正式购机发票价格为准，下同) 一次性退清货款。 2）. 八至十五日内消失故障免费修理或换货 自购机日起第8日至第15日内( 含)，假如您所购买的产品主机消失“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。 3）. 整机一年内同一故障修理两次仍不能正常使用可免费更换 自购机日起一年内( 含) ，假如您所购买的产品主机消失“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件修理。如您选择整机更换，凭授权服务机构供应的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。 3、我方负责对选购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训。 4、我方对其供应的设备（自双方代表在系统验收报告上签字之日起）联想笔记本电脑供应两年整机免费保修和终身免费上门服务；佳能和索尼相机供应一年免费保修和终身免费上门服务；兄弟和惠普打印机供应一年免费保修和终身免费上门服务。 质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最终一天。 5、“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：0875-6125726，不需要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满足度回访等工作均由我方服务体系完成，削减用户“一事多投”的现象。 6、0小时电话响应，30分钟内到达现场修理 在服务期限内，消失属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修恳求后0小时内响应，30分钟内到达现场修理。 7、24小时内修复故障 在产品服务期限内，假如产品消失属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内（含）修复故障，假如超出24小时，授权服务机构将供应备机。 8、7天*8小时工作制 授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时（以当地工作时间为准），节假日照常。 9、热线询问服务 假如您在使用中有关于产品的相关技术问题需要询问时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您供应专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。 10、备件更换服务 本项目售后修理站为本项目配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户供应有效的备件更换服务，一旦用户设备消失部件故障，售后修理站将用备件库存关心用户完成备件更换。假如使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方担当。 11、特殊提示 为保证您的数据平安，请您准时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供应数据备份及恢复服务，也不担当相应的法律责任。 12、用户回访方案 为防止服务承诺流于形式，我方供应电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。 13、保修期外服务承诺 保修期后，授权修理站依旧负责投标设备的售后服务工作，7天*8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门修理，如设备硬件故障，需收取材料费用。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。 15、投诉电话 天空电脑投诉电话：18666666666，联系人：张三 16、我方承诺为用户供应终生技术支持服务。 投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 日期： 年月日 同类项目业绩状况一览表 招标编号： 投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 日期： 年月日 6