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    天猫旗舰店试运营期规划.docx

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    天猫旗舰店试运营期规划.docx

    天猫旗舰店试运营期规划 天猫旗舰店试运营期规划天猫旗舰店*试运营主要考核:3个月试运营规划商家入驻天猫后,要经验为期三个月的试运营期,试运营期间,我们主要会考核商家的运营实力和服务实力,试运营以大家入驻天猫的时间起先算3个月,如商家在第3个月的时候,月成交额达到10万以上,这部分商家将作为潜力商家被举荐到类目端。如商家们持续表现优秀,将有机会获得类目小二组织的中级培训资格。所以试运营期间表现优秀的商家,更简单得到类目小二的关注和辅导噢。小二依据大多数商家的成长路径,整理了新商家在3个月的时间内,各个阶段要做的事情是什么,请大家依据自己所在的阶段,驾驭自己应当学习的内容,完成相关任务,让店铺在正确的轨道上快速发展。*店铺运营维度:在店铺运营的过程中,逃不出产品、视觉、运营营销及后端四个维度,商家们须要对运营维度有明确的理解,以便在人员分工、人员配备等方面有明确规划。以下是对四维度的解读:产品:包含产品结构、定价、销售策略等与产品相关工作视觉:包含页面导航、陈设、美工设计策划等相关工作运营营销:包括流量、活动设计、数据分析等相关工作后端:包括服务及团队两块内容,与之相关的工作都为后端相关工作*商家运营总思路:下图是商家运营的总思路图,记录了商家运营的三个月中,每阶段大致须要完成的核心工作。下面,会对每个阶段的学习任务进行详细的划分*第一个月核心任务:本月是商家入驻的第一个月,良好的起先是胜利的一半,第一个月要做的是打基础的工作,学习规则,熟识工具,完成基础装修,浅尝流量。本月的努力与付出确定着店铺将来的发展趋势。第一周关键词:思路、规则、产品结构1、思路的学习可以帮助商家了解Tmall发展方向,及须要什么类型的商家2、想在平台上发展,必需了解相关规则,合理合法的发展店铺3、产品结构是店铺成长的基石,与后期产品定价、活动报名、店铺盈利等重要因素干脆相关本周是商家入驻Tmall的第一周商家任务:任务阐述:1、理顺整体思路2、学习Tmall平台规则3、对店铺内的产品结构进行规划Tmall商家开店指南思路篇天猫之路传统企业转课上Tmall规则(上)基础课匹配课程:规则篇Tmall规则(下)Tmall发票操作指南Tmall售后处理规则篇基础课产品结构篇考核标准:产品结构基础课定价流程完成对店铺产品结构的规划其次周主推珍宝、免费工具学习、团队1、在确定了产品结构的基础上,选择主推珍宝,这是以后我们推广的重点关键词:2、淘宝上有许多免费工具供商家运用,了解并运用这些工具,可以帮助我们更好的运营店铺3、店铺想要发展壮大,肯定要有团队支撑,先了解整个团队建立的流程,为日后的发展打下基础本周是商家入驻Tmall的其次周商家任务:1、完成店铺基础装修,确定店铺风格、主色调、主字体任务阐述:1、确定主推珍宝,并对主推珍宝进行重点包装,如卖点的挖掘,专业的图片拍摄等2、了解并娴熟运用Tmall相关促销、营销工具3、简洁了解团队的架构,重点关注客服的成长珍宝详情设计图片拍摄商品篇店铺页面设计图片会说话店铺装修操作店铺基础装修思路匹配课程:工具篇E客服会员关系管理(上)会员关系管理(下)基础营销促销管理商家成长安排团队架构和聘请基础课团队篇团队流程和绩效客服成长之路1、完成70%商品上传、对主推单品重点包装;20%商品突破0成交考核标准:2、对主推单品重点包装3、设置好E客服子旺旺第三周浅尝流量、装修优化关键词:1、流量始终都是商家关注的重点,通过上传珍宝、合理的支配上下架时间可以为我们带来一些流量,但这些流量并不足以支撑店铺的发展,我们须要获得更多的流量,但在这之前,我们要先了解,流量都从哪里来,在什么阶段我们须要怎样的流量2、每个人的审美不一样,但最至少要让我们的店铺被大多数人所接受,在有了肯定的流量时,我们的装修也要与时俱进本周是商家入驻Tmall的第三周商家任务:任务阐述:1、了解淘宝流量构成及其本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页

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