201-年度行政中心环保窗口工作总结.docx

201*年度行政中心环保窗口工作总结 201*年度行政中心环保窗口工作总结201*年度行政中心环保窗口工作总结市环境爱护局我局仔细落实市委、市政府有关文件精神，切实加强对窗口工作的领导，努力做到“三个到位“，不断提高办事效率和服务质量，主动为优化我市经济发展环境、促进经济社会跨越式发展做好服务。一、成立组织，加强领导我局为保证窗口工作的顺当开展，成立了以局长为组长、其他局领导和相关部门负责人为成员的窗口工作领导小组；明确由业务副局长为窗口工作分管领导，全面负责窗口工作；坚持局领导每周二到窗口现场办公制度；业务科室主要负责人作为窗口联络人，负责详细业务指导和联络工作。二、人员刚好到位按市政府要求和中心窗口工作的须要，我局刚好抽调项目科业务骨干到窗口工作，为保证工作的连续性和审批质量，做到了人员的相对固定。三、行政审批项目均在窗口办理依据环保法等相关法律规定，经市政府确定，并对社会公示的我局行政审批项目：饮食消遣服务业环保审批、排污许可证核发、污染治理设施竣工验收，排放污染物申报登记注册证发放，建筑工地夜间施工作业许可证发放；环境影响评价报告书（表、登记表）审批、建设项目环保设施竣工验收共七项，现全部在窗口办理，并下发文件要求各科室不得在单位受理审批事项，否则将追究有关责任人的责任。四、运行机制到位即办件在严格审查条件后，具备办理条件的在窗口即收即办；承诺件严格在规定承诺期内办结；对需提交申请材料和手续的，严格执行一次性书面告知制度；联办件执行首办负责制，并做好与其他部门窗口的协办工作；对本局职责范围的非即办件，严格执行审批5日办结制度。五、加强管理，不断提高工作水平我局非常重视对窗口工作人员的管理，局领导利用每周二现场办公的机会，不失时机的对工作人员进行政治教化和业务指导，以利于其综合素养的提高；明确要求窗口工作人员要按时上下班，坚守岗位；主动参与中心组织的各项活动，听从中心管理，遵守“五不准”等中心规定；要求工作人员在严格执行国家产业政策，环保法律、法规和审批程序的前提下，做到对办事群众要热忱接待，耐性说明。到目前为止，我局窗口未发生过工作人员与办事群众争吵现象，也未收到重大责任问题的投诉。五、办件受理状况全年，我局大厅窗口共收办件件，办结件，其中，即办件（夜间施工许可证）件；承诺件件。六、存在的问题随着我市招商引资力度的加大，投资环境的改善，一批重大项目入驻淮北，而依据环评法、建设项目环境影响评价文件分级审批规定等法律、法规的规定，重大项目的环保文件审批权在省环保局或国家环保总局。根据市委、市政府的要求，为了进一步为投资者供应优质服务，我局坚持环境爱护为经济发展服务的宗旨，主动协作项目单位协调与上级环保部门的关系，供应必要的基础材料，以保证重大项目能按期实施，如淮北50万吨甲醇，淮矿集团煤化工项目、卧龙湖矿井、孙町矿井、平山电厂等项目。实际工作须要业务科长常常陪项目单位去合肥、北京，加上因机构设置和编制限制，项目科目前仅有两人，所以业务科长未能坚持每日在窗口值班。七、下一步工作思路1、进一步加强领导，不断提高工作人员的业务素养，审批质量和服务水平；2、调整人员，充溢窗口力气，努力做到业务科长常常在窗口值班；3、主动、主动地为投资者供应全面、优质的环保服务，为进一步改善优化投资环境和促进我市经济发展，尽本部门最大努力，力争做出更大贡献。二OO四年十二月三十一日扩展阅读：201*年度区行政审批服务中心环保窗口工作总结201*年度区行政审批服务中心环保窗口工作总结201*-11-2512:59:27.0本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页