品质部门年终总结.docx

品质部门年终总结 工作进行到肯定阶段或告一段落时，须要回过头来对所做的事情仔细地分析探讨一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，下面是品质部门年终总结，为大家供应参考。品质部门年终总结1一：工作的达成状况1. 来料检验：1.1 现在的人员配置来说，还是比较缺乏，每天的工作量还是比较大的，况且像原材料、焊接、外协五金抛光、机加件产品的来料检验都划分给了五金机加部门的品管员，来进行质量监督!在外协处目前覆盖的检验有：外购的半成品和成品、零配件、包材、电镀件抽检、成品的抽检试水这几个大项!在产品的覆盖面基本可以满意现行的品质需求!1.2 在来料检验品管员的配置上是定岗定职;主要负责产品检验和异样处理;检验内容主要为产品外观、装配、功能、尺寸等;在实际的检验技能方面还须要逐步提升;在检验的流程上基本达到要求，在标准的判定上还须要坚固驾驭!对于异样的处理还须要驾驭肯定的技巧和方式!针对龙头方面的检验还须要培训上岗!1.3 在目前外协处的电镀抽检中，发觉的问题点主要是产品的电镀镀层达不到要求!此种现象始终存在着，没有得到很好的改善!其次就是外观性异样特殊多，基本上每批次都有30%左右的不良品被选择出来!造成生产和成本的双增加;在这方面许多都是电镀厂缘由造成!1.4 外购方面的检验有时回来的产品找不到原定的图面清单或者样品，在品质判定上比较难确定;在决大部分的产品中可以依据图纸和样品进行检验判定;在实际工作中发觉仓库的送检单上的名字跟技术部的清单名字不统一;有时各有各的叫法，这点必需进行改善!物料在全公司必需有固定的代码和名称!1.5 在外协机加和焊接方面的检验还存在着问题，在12月底有所改善!之前出现的问题主要是没有发觉异样：主要是焊接件的外观、密封性和外协机加产品的尺寸等!2. 制程检验：2.1 五金车间：2.1.1 五金机加和五金抛光的品管员配置总属1人;在目前的检验中可以满意实际须要!实行定岗定职检验，主要负责机加产品的首、巡、终检和五金抛光产品的抽检、处理现场异样等;检验内容主要集中在外观、功能、尺寸等;在视察期间，对于机加内部检验可以发觉问题并能提出解决;品管员对于产品的总体组装和结构、运用性能等了解不够，在外协回来的产品检验时有些异样没有发觉的状况还是有：主要体现在焊接件的碰伤、焊疤大等方面;外协加工的尺寸限制没有根据图纸加工;2.1.2 在抛光的抽检没有发觉大的问题，检验内容主要是产品抛光后的外观;主要问题是外观不良等!基本可以解决!总体上品管员在抛光检验方面还须要提高和改进!2.2 注塑车间：2.2.1 注塑车间的人员配置2人;一个做现场巡检、一个做成品检验，实行定岗定职;主要负责检验产品的外观、功能、尺寸、处理现场异样等;在实际的检验过程中对于注塑成品的不良现象还不是特殊了解;在巡检发觉问题的刚好性还不刚好，有时在成品转序的时候才发觉问题，这就是检验实力的不足!对于在生产过程中发觉异样问题的判定不坚固，在收与不收之间不好决策，这是对于公司检验标准和塑料的本身特性不够了解，对于后序品质需求不了解，还有就是对于异样处理的方式不够快!面临着生产车间、技术方面的压力，处理的不是很刚好!2.2.2 塑胶抛光在现在面临着人手不够的局面，主要是抽检产品抛光后的外观;在品管员的努力下，可以满意现在须要，发觉了不少问题，主要是注塑时的产品外观问题和抛光操作不当而产生的异样!2.3：安装车间：在安装成品检验方面实行的定人定岗;实行线上首、巡、抽检同打包时的抽检相结合，实行全覆盖;主要负责产品检验和异样处理;检验内容主要是外观、适配、功能、包装、配件、不良品界定;在产品的实际检验中发觉了不少问题：主要体现在产品的功能和配置上，由于前工序的问题导致产品无法装配或是达不到品质要求;再就是在生产的流程上，比如在龙头试水检测上，要求是先堵住出水口试气再试水，但是在实际中未能完全去执行!公司在详细的生产流程上还须要接着完善!特殊是在部门与部门的沟通上，存在着很大问题，有时发觉问题异样去进行沟通解决，安装有时不协作执行!总是显得比较傲岸!总体上讲，在安装成品检验方面基本可以满意现在出货须要，在龙头方面还须要培训检验标准和检验方法!在花洒方面可以满意出货品质需求!3.0 成品抽检：在成品抽检这个岗位上实行定职定岗、专人检验;主要负责产品检验和异样跟踪处理;在实际的检验过程所起的作用是明显的;在工作中发觉了许多问题：功能性、外观、配件、包装等方面的异样都能得到发觉和解决。在肯定程度上阻挡了不良品的外流!在人员的实力和阅历上可以满意现在出货须要!二：品质部人员实力评估工程师：在所管辖的范围类，对于日常的工作支配和工作指导还可以，在下属的工作纪律、团队合作、指令传达、标准参考、部门沟通、异样处理、听从性等方面做得比较到位;在对于下属的培训指导上还须要有所提升和挖掘!品管员：在听从性、工作看法、团队建设、部门沟通、工作内容、工作执行力等方面还是可以，基本满意现在须要;在工作质量、标准驾驭、工作技能、方法、阅历方面还有很大提升空间!在目前的品管员中，许多是新手，在以前没有从事过品管工作，所以在工作期间在阅历上显得很不专业、在技能上不足，对于品质的理解不够透彻、在某些流程上不懂、完全要靠上级的指导和培训才能够上手!特殊是异样的界定方面尤显不足!对于检验依据还不能完全驾驭和清晰!在检验标准的执行上还没有完全体现出品质的作用和价值!三：内部程序文件、检测设备、检验流程目前公司所制定的文件有：作业指导书、支持性文件、质量手册、各式表单等;基本上可以根据ISO9001-2008质量手册的要求进行管理和实施;基本满意现在公司手册及其它方面的需求;部门内部所运用最多的是产品的检验标准和相关性表单;在产品的检验标准上，一般性的标准已经有了，可以满意现在客户品质需求，但是在执行实施方面有待接着提高;在龙头的检验标准上目前没有明确的产品检验标准和流程。这是急须要解决的问题!在检验流程上：公司目前的检验流程覆盖了原材料 基本上实行了全方位监控，在详细的实施、执行上还有待改进：比如图纸和外购实物的名称、外形、检验名称等不一样!在检测设备上：现有的设备基本可以满意生产品质须要，只是在某些方面可以改进得更好用和更先进!最主要的欠缺在于材料成分的分析上还是空白!龙头试水设备上还有待进行优化，以满意明年大批量生产品质需求!在基本的尺寸检测用的卡尺、螺纹规等须要进行校验和外购;详细型号等依据现实须要进行请购!四：品质部组织构架和配置目前部门配置13人!结构性不变;依据实际须要，预料在明年配置18人!详细的配置见附表组织架构图： 在目前配置下主要增加如下：塑胶抛光增加抽检1人;外购检验增加1人;试验室配加1人;安装品管配加2人;五：质量目标的达成状况在进一月的实际统计后：除外协加工件(32.94%)和外购(92.39%)的部分产品质量未能达到公司既定的目标外;机加(95.5%)注塑(95.5%)、安装(98.3%)、品质部目标值(100%)均满意了既定目标和要求!六：20xx年工作安排6.1：组织架构重新配制人数，架构不变!6.2：品管员内部培训：在20xx年的培训安排是每月2次以上!主要是标准、流程、检验技巧和方式、品质专业术语、对于发觉问题的处理、ISO等方面!品质部门年终总结2一、 主要工作内容因公司的管理模式和责任分派的差异，目前作为QE工程师的主要工作包括：对各种材料及成品之检验标准书及试验设备SOP进行编写，出货前品质检验，进料、入库、出货的品质跟踪，统计、分析各阶段品质不良数据，做好品质记录，以便追溯。1、 品质统计分析入职时未与前任交接，统计分析的方式和方法上有很大差异，所以数据的分析统计都是从以往的阅历中摸索着熟识的。为了公司有效实施品质管理及推行ISO质量体系的标准化操作，三个月以来，制造、检验、入库、出货等各类报表格式和统计方法在以前的基础上都有了很大的改进和完善。特殊是通过ISO质量体系的考核和验证以后，针对标准化、规范化要求所做的统计分析改进、数据资料收集，也更能反映公司生产的现实状况，更便于作出品质不良缘由分析，得出品质订正措施实施的验证结果。2、 品质跟踪确认公司的原物料进料品种固定，供应商也都是合作时间较长的稳定供应商，始终以来品质都很稳定。有原物料品质异样时，通知选购与供应商沟通后，也都能刚好协作处理，并很快做出回复和改善。QE工程师应当是对整个生产流程和工艺都比较熟识和了解的。由于公司产品生产工艺不同和公司保密协议的限制，使之不能完全了解，限制了制程中的品质管控操作，不能对制程品质作出刚好有效的监督和追踪。由于出货品管兼顾着设计部的工作，出货前的检验始终都是我自己在操作。对纤维包装不良刚好通知仓库修复，核对出货标签，检查托运车辆的装货车厢的干燥度和干净状况，刚好提示改善。3、 SOP编写SOP编写是品质工程师必修课程。多年工作中的阅历积累，在进行公司的化验设备作业指导书编写时显得驾轻就熟。ISO认证后，更须要各类文件、表单按标准化管理和操作。二、 工作中的问题与不足1、公司已通过ISO认证，品保部是ISO标准的主要监督和执行部门。为满意ISO标准化、规范化要求，应在公司内推行和宣导6S管理模式，保证各车间、仓库及办公室的干净、整齐、有序。完善品保部ISO相关职能，督导ISO标准化在全公司范围内的执行与落实。品保部也正须要专人为公司ISO体系标准化管理的实施，标准化文件及程序的操控进行监督和管理。2、由于公司保密协议的限制，各部门之间、车间之间、上下级之间沟通不畅，使品质管理在操作中遇到障碍，质量数据和分析结果在公司内流转效率不高，没有达到最优利用率。跨部门流程也须要标准化。3、公司正处于高速发展阶段，发展空间和机遇值得期盼，在此基础上应强化员工的品质意识和观念，以适应公司更快更好发展的须要。在ISO认证的不符合项订正中，对QC进行了相关学问考核，发觉他们对业务学问明显的茫然和缺乏。4、对于QE工程师的职责，除制定品质安排、跟踪检验、统计分析外，还应增加在品质异样处理及协调，公司的质量平安监督，ISO标准管理的督导，部门内文件和程序上的ISO标准化操控和刚好更新改进等方面的职能。并希望能适时的参与品质会议，加强部门间沟通。三、工作规划与目标1、完善新年度公司质量目标，依据实际生产状况制定并改善质量目标。督促各部门按公司质量目标建立部门目标，并按标准化健全目标统计方法，设计合理的统计报表，完善质量记录和质量统计。2、由于受产品特性要求的影响，出货前的品质检验，只能对包装，数量、规格等做个简洁的确认，并没对包装内的产品品质进行最终确认，导致客户埋怨产品品质不一样、不稳定，鉴于此，我们有必要加强出货前的品质限制，通过对每包产品的小样在出货前做最终的品质对比和确认后，再通知仓库发货，以确保出货产品的品质，削减客户投诉和埋怨。3、质量管理体系文件已经建立，不能让这些成为一种表面工作，在体系运行过程中发觉的问题应刚好修正，并持续改进。我们必需刚好更新、修订或重新制定适合于本公司的作业程序以及相应工序、机械设备、人员管理、管理汇报等作业程序，操作指示，检验指导书以及各种质量记录和生产报表，完善品质管理制度，为生产供应改善方向和依据，为公司生产效益和质量的提升打好基础。4、制定定期培训安排，对与品质相关的人员进行品质意识培训。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页