201-年保安部年度工作总结.docx

201*年保安部年度工作总结 201*年保安部年度工作总结201*年*大酒店保安部年度工作总结各位领导、各位同仁大家好！一年的光阴在劳碌之中悄然即逝，酒店从今年以来生意日新月异，特殊是在岁末出现了历史新高。在酒店领导的正确指导下、在各部门的相互协作下，我部圆满的完成了201*年各项工作任务和工作指标；竭力的预防和制止了一些违法犯罪的行为，避开或削减自然灾难事故的发生，为酒店的正常运作，供应了强有力的保障。下面由我为各位简洁汇报12年度嘉恒澜庭大酒店保安部工作状况。保安员是酒店对外最干脆的窗口和门面，因此，部门业务培训，12年度，全员军训：锻造营军训2次、茶楼员工1次、实习生新员工1次；消防平安是酒店平安工作的重中之重，因此在12年度，部门消防培训30次，平均每月2.5次，叙家宴消防培训1次，疏散演练1次，锻造营消防培训2次，酒店全员消防演练2次，有力的保障了酒店的消防平安工作；治安方面：12年度抓获盗窃汽车案件1次，偷盗电瓶车1次，已移交城中派出所处理；依据上级主管部门要求，划分酒店停车位160个，酒店运营中难免会出现人手不足现象，12年我部帮助餐厅跑菜432人次，有效的供应一线运营部门人力支援，圆满完成各项接待任务。回顾这一年来本部所取得的工作成果是不行抹灭的，但同时也暴露出了本部还存在着的不足之处，平安防范意识还有待加强，防范措施须要得到更进一步的提高，没有达到群防群治的水平，个别的保安员服务意识还比较淡薄；不能够很好的体现我们酒店的服务标准，在接下来的一年中，我部将再接再厉，在做好本职工作的前提下，努力完成好每一件上级交办的工作任务，为嘉恒澜庭大酒店的辉煌贡献自己的一份力气。感谢！201*.1.8扩展阅读：物业公司201*年保安部年度工作总结保安部年度工作总结敬重的领导：您好！光阴似箭，转瞬间201*年即将过去，我们将迎来新的一年201*年。回顾过去的一年，我们的工作有得有失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：一、部管理方面：由于公司的不断发展，保安队伍也在不断增加，一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在聘请保安方面，我们始终坚持两个原则：一是应聘人员必需有优秀的个人素养，品质端正精神面貌较好，这样才能将我们物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们物业。二是我们坚决不找有前科的人员，这样才能更好的保证我们队伍的质量，我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素养，外树形象，多次组织人员进行应急训练。如军姿队伍训练，礼节礼貌，讲解消防应急训练，突发事务紧急应对预案演练，通过集训不断加强，保安自身素养，更好的未业主供应高质量的服务，树立良好的自身形象，促进我物业公司健康发展，在训练中既熬炼了队员之间的协调实力，也熬炼了团队合作精神，使队员能尽快驾驭各项基本的本事，达到公司要求。年由于保安人员聘请困难，公司领导刚好的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了聘请困难压力，解决了201*年长期影响保安部管理的严峻缺漏、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作。确保小区的平安防卫，今年保安部接着脚踏实地地抓好小区日常平安巡检和巡查监督管理，做好常常性的平安大检查。存在平安隐患较多的地方进行了大力管理。作为工作中的重点，如：外来人员和车辆较多，小区又大，很简单发生盗窃案件，为了避开盗窃案件的发生，我们刚好的调整了工作方法。1：全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的外来车辆不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意方可进入小区。2：对电动车我们实行了查车锁制度，卡片发收制。每个出入小区的电动车必需检查车锁，车锁如有被刮痕迹，马上扣留，待核实无误，有卡的方可放行，外来人员必需拿有效证件登记，打电话核实业主，同意后或业主来接，方可进入小区。这样一来保证了小区的平安问题，也保障了小区业主正常的工作和生活程序。三、协同公司各服务中心，做好服务与平安保卫工作与中心主动协作，保证了年度管理费的达标，得到了领导确定。四、提高自身素养，以实际行动感动业主，因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理性，对我们保安进行打骂，使我们的人身平安受到了威逼，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做说明工作。于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题，得到了广阔业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高，我们在室外站岗的保安人员为了小区的平安，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论寒冷酷暑，刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，尤其是寒冷的冬天，有的保安手脚冷得都麻木了，他们也没有脱岗的行为。这种精神得到公司员工和广阔业主的赞许，也成为我们小区一道亮丽的风景，当然，我们还存在很大不足，但我信任在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部201*年工作总结，不到之处请领导指责指正。保安部：柳海峰201*年12月31日友情提示：本文中关于201*年保安部年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，201*年保安部年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页