机动车安全技术检测人员管理程序.doc

机动车安全技术检测人员管理程序1 目的检验检测机构应建立和保持人员管理程序，确保人员的录用、培训、管理等规范进行。检验检测机构应确保人员理解他们工作的重要性和相关性，明确实现管理体系质量目标的职责。2 范围:适用于本公司人员管理。3 职责：3.1经理负责人员的聘用。 3.2质量负责人负责各个岗位人员工作的监督。 3.3全体员工按检验检测机构人员管理程序要求进行检测工作。 4程序 4.1人员岗位要求 4.1.1经理 A具有大学学历、中级职称、从本专业技术和管理工作5年以上。 B实行经理负责制，全权负责各项工作及资源调配。 C贯彻执行党和国家的路线、方针和政策、法律、法规和规程。 D负责组织建立、实施和维持与本公司活动范围相适应的管理体系，并确保其持续适应、有效，提供管理体系运行的必备资源。 E主持制订质量方针和目标，批准颁布质量手册和程序文件。主持管理评审工作，保证检测工作的科学、公正、准确。 F 按客户要求完成约定和承诺的检测工作，保证优质高效的为用户服务。 G组织职工参加有关的业务学习和培训，吸收新技术、新方法，不断提高检测人员的自身素质，以保证检测质量。 H做好日常思想教育工作，组织全本公司开展文明建设活动，严格执行安全制度和安全操作规程，并对执行情况进行监督检查。 I有人事任免权，对检测人员有奖励和处罚权，对人员、资金和资源有调配权。4.1.2副总经理A具有大学学历、中级技术职称、从事本专业技术工作5年以上。 B在经理领导下，分管检测技术管理工作。C协助经理完成经理岗位职责和技术负责人岗位职责。4.1.3 技术负责人 A具有大专以上汽车相关专业学历、中级技术职称、从事本专业技术工作8年以上。 B建立、实施和维持与本公司活动范围相适应的管理体系，并确保其持续适应和有效，全面负责本公司的技术工作。 C负责完成管理体系运行中的记录的控制、合同评审、环境和设施、检测方法和作业指导书、设备和标准物质、量值溯源、检测检测车辆、检测结果质量控制、检测工 作、检测人能力等要素的技术管理和上述要素涉及相关程序的实施和有效运行。 D协办管理体系中的文件控制、检测报告、申诉和投诉、不合格的控制、纠正和预防措施、内部审核、管理评审、服务和供应品采购要素及执行上述要素涉及的相关程序。 E负责提出管辖范围内的机构设置、管理人员和质量活动中的相关职能人员选择的建议，负责对检测人员的培训和考核。 4.1.4质量负责人 A具有大学学历，中级技术职称、从事本专业技术工作5年以上。 B负责建立、实施和维持与本公司活动范围相适应的管理体系，并确保其持续适应和有效，全面负责本公司的质量管理工作。 C负责完成管理体系运行中的文件控制、检测报告、申诉和投诉、不合格的控制、纠正和预防措施、内部审核、服务和供应品采购要素的工作及负责上述要素涉及相关程序的实施和有效运行。 D负责管理评审工作，准备管理评审输入信息、做管理评审会议记录和总结，并对管理评审提出的问题的纠正、纠正和预防措施的实施进行跟踪验证。 E协办管理体系运行中记录的控制、合同评审、环境和设施、检测方法和作业指导书、设备和标准物质、量值溯源、检测检测车辆、检测结果质量控制、检测工作、检测人员能力要素及执行要素涉及的相关程序。F负责提出管辖范围内的机构设置、管理人员和质量活动中的相关职能人员选择的建议。 G负责管理体系运行的考核工作。4.1.6检测组组长 A由具有大学及以上学历、中级及以上技术职称、精通本专业检测业务和技术、熟悉业务管理、了解相关法律法规的人员担任。 B贯彻执行国家的法律、法规及有关方针政策，按照本科的工作范围开展工作。 C负责对直接影响检测结果的因素，按照相关的程序文件进行有效的控制：按照要 求的标准、方法和程序进行检测；对检测检测车辆要检查、确认和准备；保证检测人员 持证上岗并定期对其进行业务技术培训；确保仪器设备的正常使用和维护保养；验环境条件要达到检测标准和仪器设备使用要求。 D审核检测人工检测表，对检测数据的准确性、正确性和有效性负责。 E负责对抱怨的处理及偏离的纠正、纠正和预防措施的落实和实施。 F负责组织编制检测细则、验证方法和仪器设备操作规程等作业指导书，保管本室管理体系文件和相关的标准、规程和细则。 G参加管理体系运行和管理体系内部审核及管理评审，完成管理体系运行涉及的本部门的各项工作。H参加能力验证和内部质量控制活动。 I做好本部门的内务管理工作，确保安全检测和规范操作。 J有权对本部门人员的工作调配、奖励和处罚。4.1.7监督员 A具备大学及以上学历，从本专业技术工作5年以上；由经过管理体系相关知识培训取得资格证书和经理授权；熟悉标准和方法，了解检测过程和检测目的，懂得评价检测结果。 B负责检测工作的日常监督，对从检测活动开始至检测结果报告的整个活动中各个环节进行有效的监督，发现问题及时制止，报告质量负责人，并做好记录。 C对检测活动的有效性和检测结果的正确性负责。 4.1.8内审员 A具备大学及以上学历，必须由经过管理体系相关知识培训取得资格证书和经理授权；熟悉工作程序和管理体系的要求，有能力判定管理体系各环节是否达到规定要求。B审核员参加管理体系的审核工作，要尊重事实、不屈服于压力、不迁就任何需求，认真填写不符合项报告4.1.9检验员（包括引车员 ）A检测人员须具有高中（中专）及以上学历，引车员需持与所引车型相同或更高准驾车型的驾驶证，经过检测技术培训和考核，取得上岗资格和持证上岗，从事的工作必须与岗位培训项目相符。 B检测人员应熟悉检测方法，严格执行作业指导书、检测工作管理程序和现场检测管理程序，保证检测数据准确可靠。 C认真正确填写人工检测表，按照规定对检测数据进行采集、运算、修约和处理，检测记录字迹清晰，数字准确无误，对检测数据的准确性和正确性负责。 D正确操作和使用仪器设备，熟练掌握其性能并负责维护、保养，使其保持良好的技术状态。仪器使用前后进行记录，发现异常停止使用，及时报修。 E管理和维护检测环境，使其达到标准的控制要求。 F参加管理体系要素在部门的运行，执行要素涉及相关程序。 G有权拒绝任何人迫使其违反程序，或使用未经检定合格的仪器设备进行检测。 4.1.10资料员（资料管理员、文档管理员） A按照文件控制和管理程序、记录控制程序和结果报告管理程序对管理体系文件进行控制、维护和管理，确保文件的现行有效。 B对外来技术文件进行登记、编号、发放、控制和管理。 C管理检测标准和方法档案、检测报告和人工检测表档案、质量活动中形成的各类档案、设备和标准物质档案和人员技术业绩档案。 D对本公司使用文件的有效性负责，做好文件的保密工作。 E负责资料的清洁完整，做好资料的防火、防霉、防虫蛀等工作。4.1.11计量员 A执行仪器设备及设施管理程序和测量设备量值溯源程序。 B负责新购和修复后的仪器设备的验收，负责仪器设备的维护保养、修理、降级和报废及更新等工作，办理相关手续，建立仪器设备台帐和消耗品目录及档案。 C负责制定年度仪器设备的量值溯源计划并组织实施，对溯源结果进行确认和统计，对仪器设备进行标识管理。 D有权制止违反仪器设备及设施管理程序和测量设备量值溯源程序的行为，对仪器设备的完好性和量值的溯源性负责。4.1.12 报检登录员A 执行检测车辆的流转和处置管理程序，作好检测车辆报检登录工作。 B负责报检车辆资料审核，确认车主检测的需求。 C负责检测车辆的资料检查、接收、登记、编号和下达检测任务，办理相关手续。 D对客户提供的检测车辆的相关技术资料负有保密责任。 4.1.13授权签字人 A具有大学学历、中级技术职称、从事本专业技术工作5年以上；掌握的质量管理 程序、签字领域的标准和方法、报告签发程序；对检测结果的有正确的判断力；熟悉计量认证准则和相关的法律法规B执行结果报告管理程序，审核和签发授权范围内的检测报告。 C对检测报告的完整性、检测依据和检测结论的正确性、检测数据的准确性和有效性进行审核和确认，并对审查结论负责。 5.能力控制 5.1综合办公室根据本公司现有的人力资源和能力状况，制定从事管理、技术和关键支持人员岗位职责。 5.2技术主管、授权签字人必须具备中级以上（含中级）技术职称或具备同等能力，熟悉业务，经考试合格。 5.3从事操作专门设备、采样、检测、评价检测结果和批准签发报告人员应具有相关的专业知识和工作经验，经过培训取得资格后，持证上岗。 5.4对检测报告提供意见和解释人员，须经技术负责人组织有关人员评价认可，经理授权批准。除具备相应资格、经验和检测知识外，还需具备： 被检测车辆的使用方法有关知识，在使用过程中可能出现的缺陷的有关知识； 法律、法规和标准中阐明的通用要求知识； 对有关检测车辆正常使用时出现不符合工作的严重性判断知识。 5.5试用期、见习期检测人员上岗前由综合办公室组织拟使用部门对其培训，合格后上岗，并由质量负责人安排质量监督员或相应人员对其进行适当的跟踪和监督，以确保检测工作质量。5.6从事特定岗位人员，需持不同规定的资格证书（如法定的、特殊技术领域的等），综合办公室列入人员培训计划，确保其持证上岗。 6岗位登记 6.1所有岗位人员均需填写员工履历表，档案管理员管理人员档案，专人专档，档案中需存放人员学历、身份证等复印件。 7记录 员工履历表 JXAJ-D-01-2018 人员岗位能力确认表 JXAJ-D-02-2018