市场部经理述职报告.docx

市场部经理述职报告 市场部经理述职报告201*年潍坊万潍热电有限公司供热分公司市场部经理述职报告各位领导，下午好：今年4月份我被公司领导任命为市场部经理，负责公司市场开发部详细工作。9个多月来，在公司领导及分管领导的正确带领下，在部门同事的协作支持下，我依据市场开发部工作特点和工作范围，努力适应新的岗位要求，仔细履行自己的职责，与部门同事共同努力，不敢有丝毫的懈怠，扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的工作、学习状况向大家作一简要述职，请各位领导评议。一、完成主要工作任务1、市场调研开发工作5月初在公司支配下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查，为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场，保证热源的最大利用，满意公司的资金链的运用，在分管领导王经理的带领下，对开发工作做了详尽的安排和支配，与部门全体人员在安排时间内，在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查，对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。依据用户调研状况，我们进行了重点划分，针对今年房产市场比较萧条，资金链比较惊慌，热用户开发难度较大的实际状况，联系实际加大开发力度，多次走访频繁与用户沟通，讲解、洽谈，最终圆满完成了领导交给的任务，开发新用户500万平方左右，收取配套费约37500万元。2、表计校验每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点，表计的精确度，是保证公司利益的前提，为了保证今年表计拆装、校验、刚好、无误，我提早支配了工作安排，加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟，严格根据表计安装规范要求安装，共完成表计校验拆装块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户，通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造，确保了表计安装的合格率和运用中的精确率。为今冬供暖做好了充分的打算。在此同时还争分夺秒的进行了新用户表计的校验和安装工作。3、GSM远程监控模块安装依据部门工作支配在11月初起先GSM远程监控模块安装及GPRS信号测试工作，共完成模块安装378块，处理问题模块47块。4、在线监控安装工作，此工作由于设备到货时间较晚，上级部门规定结束的时间近在眼前，给安装带来了巨大的困难，在此状况下我带领部门职工分组施工加班加点，每天工作至深夜，在保证质量的同时与时间赛跑，在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。5、蒸汽预收款工作，提前针对每个用户下发了收费书面通知，多次与热用户沟通、走访，对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元，极大的缓解了公司资金困难问题6、加强表计的管理，有效降低管损。为了降低10-11年度采暖季的管网蒸汽损耗，我与部门员工自供暖以来始终不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督，常常加班加点对不规范用汽和表计异样的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题的用户刚好解决整改，针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习，在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。二、任职以来实际措施和效果一是仔细参加本部门各项工作，实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后主动分析总结，改正不足提高效率。为明年的工作供应参考和阅历。二是落实部门工作实名制，各项工作落实到人，每项工作专人负责落实到位，有效避开了工作分工不明确、进度慢、相互推诿状况的发生，提高了工作效率。三是加强个人组织协调实力的熬炼。先后在公司组织的拓展训练中担当队长、在公司组织的歌颂竞赛中进行组织协调工作。通过参与这些活动熬炼了自身，也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。四是加强部门之间的协调与沟通，通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作，并通过沟通随时了解驾驭相关信息，以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与阅历。四、自我评价1、优点及不足。优点：（1）爱学习，肯钻研；（2）能吃苦，能奉献；（3）责任心和敬业精神较强，对工作仔细负责。不足：（1）协调与组织实力相对不足；（2）综合分析、思索问题的实力还有些欠缺；（3）管理水平须要进一步提高。2、今后努力方向。一是要围绕主要工作，突出重点，做出成果。二是要加强学习，注意实践，不断提高自身素养，消退自身不足。三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象，绝不辜负领导和同事们的期望。最终，我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助，感谢分公司同事的关切和信任。在新的一年里，我会与大家一起更加努力的工作。感谢大家！以上是我任现职以来的述职报告，不妥之处，请各位领导和同志们指责指正扩展阅读：市场部经理工作总结市场部经理工作总结各位领导、同志们：大家好！特别荣幸参与本次会议。转瞬之间，今年已经过了一半，伏案深思，半年来，作为*事业部副总经理，我始终坚持以经济效益为中心，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工同心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“营销经理”转型。现就*事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报，请领导审查。本人承蒙*及各位领导厚爱，从201*年7月担当*事业部营销副总，进入*事业部后，首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售状况。然而，在清理的过程中，却发觉成立不到半年的事业部经营状况如此混乱，发出商品遗留*万元（基本上无法收回），应收款遗留*万元，在这种状况下，我应当马上去做的就是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的协作下，我们取得了很大的进展，收回了*、*、*应收款共计*万元。并就*公司要求的质量索赔事宜同*高层进行沟通交涉，经过深化的交谈，站在客户的角度解决问题，在*的理解、支持、协作下，至201*年8月底，将索赔标准1赔6降低为1赔3，干脆给企业降低损失*万元。我们也深深的知道，客户是企业生存的生命线，我们也意识到依据目前的经营形式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应当主动的对新用户进行拓展，在各部门的主动的协作下,在*新开发的客户中，胜利地处理好了同*的关系，也取得了他们的进一步的认同，目前合作的特别开心，订单也有所增加。另外，在同*分部方面的合作，在经过我们的主动的探望和通力的合作下，努力满意客户的各种需求，目前也获得了他们的认可，取得了令人欣慰的成果；在和*公司的合作也有了实质性的进展，提高了客户的满足度。依据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，通过阿里巴巴宣扬我们公司的产品，调查市场需求，目前客户询价不断，为提高我们将来的市场占有率打下了很好的基础。另外，在新老班子领导的交替过程中，我忠实的履行了集团公司对*事业部的指示，为*事业部经营领导班子的更替工作做出了肯定的努力。在新的领导班子上台以后，在经营业绩方面也取得了可喜的成果，今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2。总而言之，这离不开集团的领导，特殊是*兼任事业部总经理后的英明决策。在担当*事业部营销副总以后，我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力，本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上，努力拓展新用户市场。在各个部门的协作下，老用户*公司产品、法国*产品、*产品都特别稳定，*系列产品已经全面投产，订单也增加了。而*的产品实现了系列化，*产品也已经全面投产。下半年，遵照*总“努力拓展新客户，新市场”的要求，已着手对罩极电机市场、串激电机市场（外资厂的电动工具）、启动电机市场进行有效的拓展，重点对有意向的*、*及正在联络的*及*几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展，为06年*事业部的发展奠定坚实基础。其次，加强管理，规范区域经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获得的相关学问通过各种形式传达给区域经理，使全员转变观念，培育工作自觉性；其次通过跟访、市场调查、平常工作调查等形式规范区域经理探望行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务素养全面提升；为使区域经理探望真正有价值，我通过实际跟访找寻最适合的探望方法，杜绝了走马观花现象，提升了探望质量；目前由于国外市场的不断打开，国内市场面临着很大的压力，所以我就特殊强调对老客户访销服务到位的状况下大力发展新市场，减小市场盲点；重视客户投诉，将之与客户经理工作质量结合，加强自我督促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作支配，相互监督，使工作渐渐向程序化发展。通过一系列管理措施，使区域经理基本知道应当做什么、怎样做。我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热忱，才能极大地发挥潜能，为企业创建更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，根据营销经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作；当个人利益与公司利益发生冲突时，坚决果断放弃个人利益。字串1对于今后的努力方向，我对自己做了如下的准备：1、接着加强学习，重“内涵”，迎接挑战；2、加强动脑思索实力，在工作中多想方法、出点子；3、加强组织协调实力；4、带领营销提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度；5、接着加强国内市场开拓工作。以上是我的汇报，有相识不足的，请领导指正和帮助，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在*事业部发展的历史进程中，以我们的诚恳、勤奋和才智创建我们美妙的生活，为卧龙的发展添砖加瓦。感谢！友情提示：本文中关于市场部经理述职报告给出的范例仅供您参考拓展思维运用，市场部经理述职报告：该篇文章建议您自主创作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页