2022质量承诺书模板锦集10篇.docx

2022质量承诺书模板锦集10篇质量承诺书 篇1为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一样，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：1、职责内投诉事项刚好处理率100%;2。各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3。各项物资材料库服务满足度到达95%以上。4。物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉运用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满足顺心;看法温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎仔细工作，让客户感觉放心;换位思索，仔细细致，让客户感觉真心，爱惜工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。5。物资库管理人员增加规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把全部与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜肯定职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。6。如若发生职责事故，物资库全部人员坚决做到“事故缘由未查清不放过;当事人和群众未受到教化不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的接着支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出珍贵看法，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日质量承诺书 篇2xxxxxxxx有限公司：我公司对供应给贵单位的产品就质量问题作出如下保证：一、 我司向贵公司供应的产品 电线电缆 保证符合下表的质量要求。 1 标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等，3C认证 ：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度匀称且无损坏，标识印字清楚，不偏芯；无漏印字或印字不行分辨错误、刮花、断裂、错色等异样现象：电线电缆结构尺寸满意3C标准及相应国家标准/件 5 性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延长率、表面印字坚固性符合3C标准及相应国家标准包装：无包装破损，标签要求完整正确二、 贵公司发觉产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时，贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保体系进行审核，我司将予主动协作。三、 全部涉及产品质量稳定性的因素发生改变时，我司都将以书面形式告知贵公司，以加强质量限制，贵公司设计更改时，有不明之处马上与贵公司设计人员沟通，并经贵公司设计人员书面确认。否则，由此造成的后果将由我司担当。四、我公司保证所供应 电线符合GB/T5023-20xx标准。耐火.阻燃.电线电缆符合GB/T19666-20xx和GB 20286-20xx以及GA 306.2-20xx标准生产五、 因本保证书产生的纠纷，提交贵公司所在地人民法院处理。六、 本保证书自我司签字或盖章即生效。公司名称（盖 章）托付代表：20xx年 月 日质量承诺书 篇3本单位及该工程主要责任人承诺在该工程建设过程中肯定仔细履行下列相应职责，并依法担当终身质量责任：（一）建立完善的质量管理体系，配备相应的专业技术人员，关键岗位人员做到先培训，再上岗。（二）严格根据仪器设备管理制度和操作规程对预拌混凝土的称量系统、搅拌系统、运输设备进行定期校准、检定和维护，确保各种设备的正常运用。（三）严格限制原材料质量，坚持“先检验，后运用”的原则，保证所运用的水泥、骨料，矿物掺和料，外加剂等原材料符合国家标准要求。（四）严格根据国家标准GB/T14902-20xx预拌混凝土、一般混凝土协作比设计规程和混凝土结构工程施工质量验收规范生产预拌混凝土，保证混凝土强度满意设计要求及国家现行标准，并向用户提交出厂质量证明书。（五）企业试验室根据相关技术标准对所生产预拌混凝土进行抽样检验，做到操作规范、记录真实、结论精确。（六）保证混凝土运输的连续性和刚好性，不在混凝土运输过程中加水，如因连续性无法保证导致出现质量问题，赔偿运用方损失。（七） 如本单位的预拌混凝土产品达不到相关技术规范的规定要求，经鉴定确认后由本单位担当相应责任和相应的经济损失，并担当相关的法律责任（八）健全产品质量档案，做到产品可追溯。（九）其它法律法规规定的质量责任和义务。（单位公章）法人代表签单：年 月 日质量承诺书 篇4吉林省吉林中西医结合医院医疗质量、医疗平安、优质服务承诺书为了进一步加强医院管理，使全院医务人员坚固树立“以病人为中心”救死扶伤，一心一意为人民服务的思想，强化质量意识、优质服务意识、医疗平安意识，职业风险意识，消退医疗平安隐患，杜绝医疗事故、提高医疗质量、改善服务质量、保证医疗平安。依据医疗事故处理条例、中华人民共和国执业医师法、护士管理条例及医院管理年活动实施方案及检查细则，结合我院院科两级管理体系的相关文件规定，特制定医疗质量、医疗平安、优质服务承诺书。详细内容如下：一、以科室为单位，科主任作为医疗平安第一责任人，要切实履行自己的职责，要建立健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，严格根据医院的总体要求做好本科室的质量管理工作。凡因违反规定导致事故、纠纷发生者，当事人应担当全部责任。二、要加强各项规章制度的落实，特殊是核心制度的落实。对于不能严格遵照执行的人员要下岗培训，对于延误病人的抢救及治疗时机，造成医疗事故、纠纷的责任人根据相关规定肃穆处理，追究其所在科室负责人的连带责任。三、医务人员要严格遵遵守法律律，法规和技术操作规范，严格履行首诊负责制，具体询问病史，仔细检查病人，科学制定诊疗及护理方案，严密视察病情改变，照实向病人及家属告知并严守患者隐私，在实行医疗、预防、保健措施和签署有关医学证明文件前，必需亲自诊查、调查、并根据规定刚好填写医学文件，不得隐匿、伪造，销毁医学文件及有关资料，不得出具与自己执业范围无关或与执业类别不相符的医学证明文件。四、各级医务人员必需以科学的看法从事执业活动，做到科学诊断、合理治疗，坚持应检必检、合理施治的原则。五、必需严格根据我院20xx年版病历书写指南的要求书写门急诊及住院病历，书写内容要真实完整、精确无误，分析科学有序、记录刚好清晰。对于单病种、优势病种及重点病种病历必需根据要求书写中西医结合病历（病历中肯定要有中医内容，上级医生查房记录中肯定要体现中医诊疗指导内容）。主动开展临床路径的试点工作，实行我院的临床路径实施方案，仔细书写临床路径表格。科主任、质控员要严格把关，不允许有严峻缺陷的病历出科。六、适时进行医患沟通，严格落实医患沟通制度。每次沟通都应在病历中具体记录（内容包括沟通的时间、地点，参与的医护人员、病人及家属姓名，沟通的详细内容，沟通的结果），并要求病人及家属签署看法和医患双方签名；在进行医患沟通时，应当尽可能运用病人及家属易于接受的方式和理解的语言。违规追究当事人的全部责任。七、坚决贯彻执行会诊制度。凡遇疑难、重、危及诊断不明病例，一律刚好请院外会诊，会诊要及早申请。急诊会诊必需随叫随到，任何人不得以任何理由推拖。门（急）诊抢救必需根据门（急）诊抢救流程执行，病人在门诊就诊或在医技科室进行检查或待诊、待查时，假如病情出现改变，病情加重或突发意外（如呼吸心跳骤停），应就地抢救，并刚好通知急诊科及相关科室快速参与抢救，在病情允许状况下由医护人员陪伴马上护送至急诊科进一步治疗视察；需住院者应在病情平稳后由医护人员陪伴护送至综合ICU病房或相关科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同时上报医务科、门诊办等相关部门。急危重病人入院后，接诊医师应马上进行救治，必需在5分钟内赐予处置、建立静脉通路，并快速报告上级医师，主治医师或（和）科主任必需马上查看病人，指导抢救治疗工作。八、加强围手术期病人的管理，仔细落实手术分级管理制度和手术平安核查制度，仔细完成术前、术中、术后的手术平安核查和手术风险评估，从填写手术通知单起先，做好手术病人身份识别和手术部位识别双重检查，特殊对昏迷病人、急危重病人、老年人和儿童要实施腕带管理。加强手术病人体位平安的管理，防止因体位不当造成病人的二次损伤。手术中切除的组织、器官应予病人家属查看后提送病理检查，并做好交接登记。九、凡科室开展新业务、新技术和重大手术，必需按规定由科主任签字报送医务科、主管院长，批准后方可实施；如紧急手术病人，在无家属及关系人等特别状况下，应向科主任、医务科和总值班报告，经授权人批准后实施手术，但术前谈话内容要具体、全面，各种并发症及危急因素要交待清晰，并履行签字手续；术中需更改术式，须向科主任请示，并再次向病人家属告知、说明，必需履行签字手续。十、仔细实行查对制度。医、护、技人员要仔细执行各种查对制度，医嘱、处方、药品、手术、输血、收集标本以及签发的各种报告应按相关规定仔细查对，保证精确无误，确保病人的平安；药剂人员在药品调剂时，应仔细执行“四查十对”制度；护理人员要作好“三查十对”，刚好巡察病房，仔细视察病情，精确地向医师反映病人的病情改变，特殊在抢救病人时，执行医生口头医嘱时，护士肯定要复述一遍，确认无误后执行，并保留抢救时全部药品的空瓶，在抢救结束核对登记后方可销毁。违规者由当事人负全部责任。根据分级护理制度为患者供应护理措施。按要求刚好巡察，视察病情改变，第一时间通知医生，遵医嘱赐予治疗措施。强调患者活动范围，重危护理患者不行离床活动；一级护理患者可在病室内活动；二、三级护理患者可在病区内活动。十一、科室必需加强进修、实习人员的管理，进修、实习人员必需根据相关规定的要求在带教老师的亲自指导下书写医疗文件、参与手术和各项诊疗操作，带教老师不得随意让进修、实习人员代替值班，违规追究责任人全部责任。科室对新上岗人员应抓好接着学习、业务培训及管理工作，确能单独胜任工作时，由所在科室提出申请，经医务科批准后方能单独值班，违规者除追究当事人的干脆责任外，上级医师和科主任要负主要责任。十二、各科室应对抢救设备、器械和药品做到专人保管，常常检查，刚好修理，并做好记录，确保抢救病人的须要。因抢救器械、药品等抢救物品不到位而引起事故、纠纷，由当事人负全部责任。十三、医患纠纷一经发生，当事科室要妥当保留一份原始资料，如针管、残存液体、血液制品等，封存病历（任何人不得涂改、调换、销毁、丢失），不得掩盖或隐瞒，并刚好上报医务科。对其它科室或人员发生的纠纷，不得将真相随意、过早泄露给病人及家属，以避开纠纷扩大、困难化，违者视情节轻重追究当事人的责任。十四、全院各类工作人员要相互支持，团结帮助，不相互拆台，更不能在医患之间拔弄是非，更不能将相互之间的不同看法或冲突暴露在病人及家属面前。否则，因此引发的纠纷，视情节及后果对当事人赐予检查、停职、行政处分等处理。十五、病历中相关文件完成人员权限刚好限：（1）门（急）诊病历记录，就诊时完成；（2）入院记录，病人入院后24小时内完成；（3）首次病程记录，病人入院8小时内完成；（4）病程记录，病危每天至少记录1次；病重至少2天记录1次；病情稳定至少3天记录1次；（5）主治医师首次查房记录，病人入院24小时内完成；（6）接班记录，接班后8小时内完成；（7）转出记录，转出科室前完成（紧急状况除外）；（8）转入记录，转入后24小时内完成；（9）阶段小结，每月至少1次；（10）术前小结、术前探讨，由经治医术前完成；（11）手术记录，术后24小时内由术者完成，特别状况下由一助完成术者审签；（12）麻醉术前、术后访视记录，麻醉术前、术后完成；（13）术后首次病程记录，术后由术者或一助即时完成；（14）术后3日病程记录，每日至少一次，要有术者或上级医师查房记录；（15）有创操作记录，操作完成后即时完成；（16）会诊记录，常规48小时内完成，急会诊10分钟到场，即时完成；（17）疑难病例探讨记录，由经治医即时完成，上级医师审签；（18）出院（死亡）记录，病人出院（死亡）后24小时内完成；（19）死亡病例探讨记录，病人死亡一周内完成；（20）抢救时口头医嘱，抢救结束后即刻据实补充记录；（21）抢救记录，抢救结束后6小时内据实补充记录；（22）手术平安核查记录，麻醉实施前、手术起先前和病人离室前完成。根据上述要求职能科室将不定期的对临床科室进行检查，检查结果将实时纳入医院绩效考核中。对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿担当责任。本承诺书自签字日起生效。科主任与院长签字，个人与科室签字，以示负责。本责任书自签字之日起生效，有效期为3年。院 长： 科室：科主任： 护士长：副主任：医 生： 护 士：质量承诺书 篇5为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满意建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：1 保修期内的服务项目1.1保修服务范围1）保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。4）因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。1.2保修期限依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并依据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理运用50年。2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。4）装修工程为2年。2 工程保修及服务承诺1）我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热忱，工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保。随叫随到。3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，仔细听取建设单位看法，并形成回访记录。4）建立修理工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。5）根据工程修理事务的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养，同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。6）工程保修原则及安排A、工程保修原则在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满足”的仔细看法，以有效的制度及措施作保证，以优质快速的修理服务维护用户利益。在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。B、工程保修回访安排交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热忱的原则，刚好对工程存在质量问题进行整改，直至业主满足。落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到刚好的解决问题。综上所述，我公司慎重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。XXXXX集团公司年 月日质量承诺书 篇6中石化南京石油分公司：本单位已将单位多用户加油卡卡号为：10001132000 于 年 月 日通过电话挂失，现本单位托付袁超同志申请补办已挂失的加油卡。若由此而产生的一切责任和后果，概由本单位和经办人负责和担当。承诺单位（盖章）经办人年 月 日质量承诺书 篇7致：xxxxx公司本承诺书作为我方对贵公司 xxxxx项目（项目编号：xxxx） 所供应的供货时间保证证明，我方慎重承诺：若中标，我方将严格按招标文件要求，根据招标确定的统一单价和指定的供货地点按时按质按量进行供货，满意贵方技术标准及设备运用要求，如所供产品出现不刚好状况，由我方担当相应责任并接受贵公司作出的处理。本保证书自开标日起180日内有效，如我方中标则至合同有效期满为止有效。投标人名称（公章）：_ 投标人代表签字：_ 日期： 年 月 日质量承诺书 篇8我公司对贵单位的售后服务工作将严格根据下列内容进行：一、我公司以服务中心，有特地的售后服务人员、量体师，客户如有须要，二十四小时内可致电，由公司领导进行刚好支配服务人员，依据实际状况随时打算为贵公司服务；二、当全部服装送达后，预料贵公司下发到每个员工须要三天，服装试穿时间为十天，因此我们支配首次售后服务时间在交货后的.十到十五天左右。详细时间依据双方的详细状况制订，希望贵公司刚好协作，要求全体员工必需每人拿到服装后马上试穿。其次次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。假如以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后刚好支配服务人员第一时间上门进行服务，确保刚好、仔细、细致、真诚、周到。三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发觉问题我们将在1天内赐予答复，提出解决方案，公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换；在保修期内，我方对非人为缘由造成的服装质量问题，进行无偿质量修理和预防性维护服务。保修期后，我方可接着供应优质服务。四、 我方保证根据客户的要求供应足够的面料、辅料以留库存，随时依据客户工作特点（人员零散增加），增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装，解决客户散单补做的后顾之忧；五、服务响应时间：1、接到客户通知后1天内由销售人员支配售后服务人员前往客户处解决问题；2、对于细小问题，在客户通知后的2天内负责解决好，专人将服装送交客户手中；3、正常状况：修改服装在10天内返修完毕，送交客户手中；六、保修期后服装价格承诺保修期后无论贵司新进员工零散补做，还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一样，不另行涨价，不额外收费，做到让客户满足。质量承诺书 篇9为全面贯彻落国家质检总局和山东检验检疫局关于进出口食品平安专项整顿和加强监督管理的工作部署，切实抓好本企业出口食品质量，我企业本着诚信原则，对出口食品质量与管理要求承诺如下：一、自觉遵守中华人民共和国进出口商品检验法等有关法律、法规和检验检疫机构制定的各项规章制度。二、对我企业生产的出口食品质量负总责，保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。建立符合要求的质量平安限制体系并有效运行，强化质量意识，建立健全企业质量自检自控体系，确保企业出口产品不出现质量、平安等方面的问题。三、生产的出口产品所运用的原材料、辅料等符合输入国法律、法规及技术规范的强制性要求/我国强制性标准。建立原材料、辅料进厂检验验收制度，建立实施合格供应商制度和供方评估记录。四、要按要求组织生产、加工和出口，保证食品符合进口国（地区）的标准要求。配备驾驭进口国食品平安标准的食品平安员（食品平安专业技术人员、管理人员），负责工厂和原料基地的平安生产和产品质量。做好出口食品生产加工质量管理，增加企业是产品质量第一责任人的意识，保证出口报检货物与生产实际相符，保证符合进口国要求的合格产品报检出口。五、一旦出现平安质量问题，马上实施追溯、召回等应急措施，并根据有关规定负责后续处理、担当并落实相应的法律主体责任。对不符合相关规定，造成出口产品质量事故影响或违反相关法律、法规的，本企业自愿接受检验检疫等机构的处理与惩罚。法定代表人（签字）：生产企业（盖章）年 月 日质量承诺书 篇10承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，以下为相关的供货质量承诺书范文，仅供参考。敬重的客户：首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品平安、特作如下保证：一、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的营业执照复印件。二、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的产品标准复印件。三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方供应必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应主动协作妥当解决，如确属供货方的责任，供货方担当全部责任和费用。供应商：_公司_年_月_日