2022销售实习报告范文锦集8篇.docx

2022销售实习报告范文锦集8篇销售实习报告 篇1时间过得真快！一个月的假期转瞬就过去了，又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习 经验，心里就很欣慰，感觉这个假期过得很有意义，很充溢。高校以前，每次放假我都呆在家里，除了帮父母干点家务也没参与过什么别的实习 活动。现在上了高校，成为一名高校生 ，这意味着成长和独立，因此自己不能像以前那样度过假期，应当参与一些社会实习 活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论学问应用到实习 中去，提高各方面的实力，另一方面可以积累工作阅历，对日后的就业 大有裨益。放假前我就为假期安排，想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生，我准备找一份促销的工作。放假回家我把想法告知父母，他们也同意，其次天我就到XX（地名）找工作，快过年了，许多商场、公司都搞促销，聘请节日促销员的许多。走着看着，突然看到XX（公司名）聘请春节促销员的海报，上面写要上班十天，腊月二十到二十九，每天中午11点到下午5点六个小时，供应住宿，一天四十块，很不错！适合我干，于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下，当我告知他我是大一的学生，学的是市场营销，他一听就录用我了。老板给我也许讲下工作的状况，给我点资料看，并带我参观下宿舍，我感觉可以没看法，他就定下了，让我回家打算到时候过来上班就行。第一天上班，我很兴奋，早上不到七点就起来了。自己早早起来，搞得爸妈也都起来了，妈妈给我弄吃的，爸爸帮我整理东西，吃过饭，我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西，老板就带我到活动点，在华润万家超市门口，那里人许多。我们这些促销员要做的是，给行人顾客发传单和赠品，讲解产品状况和促销活动说明。刚起先我有些害怕，不知道该怎样接近顾客，拉拢顾客，只知道发传单和赠品，别人询问问题我才说话，看着其他人卖出好多东西，我心里很不是味道。过了会老板走过来笑着对我说：“以前没干过吧？你们这些高校生 缺少阅历，须要好好熬炼。”他和我聊了会，教我如何推销产品，让我向其他人学习，自信大胆一点，于是我渐渐放开胆去尝试，起先叫喊，拉顾客。接触几个顾客后，我发觉这个没有自己想象的那么难，第一天我不但发完了传单和赠品，还卖出两百多的产品，老板说我很不错，进步很大，听了心里很兴奋，很有成就感。工作三天后，老板感觉我干的不错，让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多，和超市那里相比人很少，不过我没有埋怨，反而更努力，用自己的热忱吸引了许多顾客，卖出的产品比别人多，最多一天卖了八百多块，老板很满足的表扬我，并给我加了一百块的奖金，这让我更信任付出就有回报，努力就会胜利 。活动结束，老板给我的考核评价是优秀，不仅发了工资，还发了好多东西，有吃的有喝的，自己都没法带了。过年在家，亲戚挚友知道我去市里打工都问我，每次我都骄傲的给他们讲这段实习 经验。初六老板打电话给我，说公司还要搞几天活动，问我要不要去，我很爽快的就答应了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着，虽然有些辛苦，但是它熬炼了我，让我体验了生活，而且能给自己挣点生活费，感觉很值！这次实习 不仅让我了解学到许多东西，还熬炼了我的胆识、语言沟通实力和心理 洞察实力，让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应当留意以下几点：一、保持良好个人形象，具有良好的养息和热忱周到的服务看法；二、精通所销售产品的学问并驾驭足够的关联产业的学问，以及促销活动的相关状况；三、具有良好的应变实力，能依据顾客的言语与表情察觉顾客的想法，作出适当的回应；四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通；五、不断学习，驾驭销售实力和销售技巧。校内和社会环境存在很大差别，这就要求我们不仅驾驭理论学问，更要重视实习 ，利用假期时间走进社会实习 ，熬炼、提高自己，积累阅历。成长，是一种经验；经验，是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么，而在于从中我们体会 什么。假期社会实习 活动给了我们一个熬炼自我的平台，让我们有所体会 、有所启迪、有所感悟 ，让我们更好地成长。销售实习报告 篇2随着时间的推移，不知不觉，上来高校已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里原委学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会，是一个充溢规则的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不行少的，但没实践的人才是无处可用的。要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。想通了这点，觉得是时候用实践来充溢自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的实力，所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是特别担忧受骗上当，终归这种事情也是常常发生在身边的，所以我和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照应。经过一番找寻和大家的商讨之后，最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的起先，心里充溢期盼的同时，也有点担忧自己的实力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的实力范围内做事，这样恒久也学不到新的学问，所以自己也没有多想什么，就起先投入工作的思想打算了。销售实习报告 篇3销售工作并不是一件很简单的事情，这也是我进入实习之后深刻体会到的一点。以前我以为销售工作只要好的口才，只要有一个敏捷应变的思维就可以胜任，但是当我真正的走进这样的一份工作中时，我才发觉，这须要我们很大的耐力和责任心。假如这二者都没有的话，我们很难去做出一些什么成果来，这也是我们销售业绩好坏的主要一些缘由了。在这一段实习当中，我始终都在很努力的学习，所以通过这几个月的实习学习，我也对自己对将来多了一些遐想，对这份工作多了一些把握。我是一个比较外向的人，高校的时候许多人就说我比较适合做销售工作，并且做销售很熬炼自己。我之所以想做这样的一份工作，也是源于自己真的想去历练一番。所以在这次实习当中，我也特别在意自己是否真正有熬炼到。所以不管我接到怎样的任务，不管有多大的压力，我始终都有很仔细的去做事情，做自己。渐渐的我也渐渐的明白了，做销售工作不仅仅是要去磨练自己的意志，更要去开发一种新的思维。不管在一份怎样的工作中，假如没有一个好的思维，许多时候我们都会摔跤。而这一种思维也是我们更好工作的一个帮助，所以这一路上，我始终都在努力的找方法，为自己的工作找一个舒适的环境和氛围。所以这一次实习中，我不仅在学习上学到了销售的方式和技巧，也增加了自己对职业理念的一些认知，我也会在这个方面上始终努力下去的。现在总结一下过去这几个月的实习，期间我也遇到了一些让自己抓狂的事情，有好几个单我给谈砸了，这种自责让我心里很不好受。以前原本对自己是无比自信的，但是这几次经验也让我明白了，一山还有一山高，我不能盲目的自信，我也不能在某一小点胜利上沾沾自喜。我必需沉下心来，去为自己做一个更好的准备，为自己找到一个更好的方式进行工作和学习，这才是我此次实习中最须要去加强的一些部分。将来的时间照旧很遥远，面对这接下来的生活，我信任自己有足够的信念和动力接着往前，我也会带着这样的一份执着，在这份事业上取得更好的成果，去争取一个更加绚丽的将来，不负这几年的学习，这一路上的付出。销售实习报告 篇4一、实习目的俗话说“读万卷书，行万里路”，也就是说读书和实践是分不开的，一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。所以说要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。通过实习，也可以让自己找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算，为此我来到我县家世界装饰材料销售公司实习，本次实习的目的在于通过了解企业营销，管理方面的实际状况在这个基础上将所学的营销理论学问与详细实践紧密联系，以此来培育自己的业务水平、人际沟通、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以达到学以至用的目的，以便提高自己的实践实力和综合素养，这次专业相识的实习，也是为了让我对营销这一专业有一个初步的感性相识和了解，同时也对自己有一个清楚的相识，以便在以后的学习中能够扬长补短希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己将来的工作中，为今后从事营销方面的工作建立肯定的实践基础.二、实习单位介绍及主要内容文安家世界装饰材料销售公司自20xx年在文安正式开业以来，主营套装门系列已经5个年头，以其优质的产品、完备的服务、深受广阔顾客宠爱，在文安县内属于家装行业的佼佼者，目前公司主要经销产品包括套装门系列（主要有TATA木门、冠牛木门、金凯德钢木门等）、卫生洁具（恒洁）、厨房电器（帅康）、精品壁纸（玉兰、天丽、韩国LG、郁金香）同时，还有于20xx年开业的圣象地板家居店（主营圣象地板、圣象合雅木门）与之相辅相成。我在这实习的内容主要是销售套装门（TATA木门、冠牛木门），恒洁卫浴，圣象地板，并学习公司的销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。三、实习详细状况及收获刚到家世界的时候 ，由于我对着的状况一窍不通所以刚去的第一天就是那我熟识公司的大体状况包括经营项目，销售流程，公司的目标顾客等。通过培训和自己的了解，使我基本上清楚了公司的状况，正值我想进一步了解状况时，我的第一个任务来了，我被派去发放促销活动的宣扬单页和干脆到小区里推销产品，于是我和其他员工来到超市，小区来发放宣扬单页和向我们的目标顾客推销产品，我原本以为这项工作会特别简洁，但在实际的工作中我们遇到了许多的麻烦，比如被人拒绝，要是碰上一个看法比较恶劣的人，还可能被对方给骂一顿，被保安或物业人员误认为坏人等等，另外由于我是第一次干我的工作效率也是特别低的，那个时候我的心情是特别糟糕的，心情也很低落，后来，我想出了解决问题的方法，每次去小区时都要装扮一番，扮装成小区业主然后混进去，在进行工作，在工作中我也学会如何与顾客闲聊、唠家常，总之让顾客对你有一种认同感，放心感，平安感，只有这样他才能信任你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信任的好挚友，只有这样才能得到顾客的信任。另外在我心情不好时调整一下自己的心情，假如碰上心情低落的时候，会尽量激励自己，这样才能接着以激扬的心情进行工作通过几天的工作，我的口才实力得到了极大熬炼，和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了，和人沟通上的实力得到了极大提高。在结束了发传单的日子后，我最终能在店里做一些简洁的销售工作了，在刚起先的几天里，由于我比较害羞，来了顾客也不敢上前去介绍，只是听导购员给顾客介绍，虽然我已经对商品由所熟识，通过导购元的介绍也知道该怎么向顾客介绍但就是冲不快乐里的障碍不敢说，最终在恒洁卫浴那天开业时由于顾客太多了，导购又不够，所以许多顾客主动向我询问，我也起先敢和顾客进行沟通了，我用我平常在资料上看的产品学问，导购们的销售技巧再加上我在学校学习到的营销学问大胆的与顾客沟通，回答他们的问题，了解他们的需求，通过与顾客的沟通，我更加了解了我们的产品，接触到了许多顾客，对顾客的消费心理，顾客的购买过程有了肯定的理解和相识。，是我对销售也更加有信念了。在整个实习中是我收获最大的是，恒洁卫浴两位经理对我的培训，他首先叫我们如何布置促销活动的现场，促销商品的摆放位置，如何做堆头，特殊是促销商品的堆头，更要有彩旗、气球、围档等渲染气氛，这些在学校里学到的学问真的在实践中用到了。最终又给我们讲解了一些销售技巧，销售话语，顾客心理等特别有用的学问，真是使我大开眼界，受益匪浅。另外在这实习的日子里我也学到了售前售后的服务如何给顾客选择木门，地板花色样式，如何测量，安装等。总之在这三周的时间里我的收获不小。四、实习总结及体会1要仔细学好专业学问,这样才可以打下一个扎实和稳固的工作根基，并在工作中不断学习,进一步提高自身综合素养,才能适应当今社会对人才的需求.2看法肯定要主动,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会3肯定要勤快，尤其是在一些老资格的人面前，假如你是个努力的人，那么他会很热心的教你一些有用的东西，特殊是他经验过的失败教训。4就是以后肯定要注意自己的理论学问与企业实际状况的紧密结合，切忌“纸上谈兵”脱离企业实际。5交给自己的任务，按时按量按质完成，绝不打折扣。实在完不成的，肯定要刚好汇报，以免耽搁全组人的工作。6搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作，你须要在这个环境得到大家的认可，首先就必需得到大家的好感。人际交际实力是一个特别重要的东西。在学校，有一个在各方面都很接近的群体，许多问题都比较简单沟通、较简单理解和能得到较好的解决。而在社会必需跟形形色色的人打交道，对一些人你必需去容忍他的各种不是。搞好工友和上级领导的关系。这些都是一个出社会必需留意的问题7要在繁忙的工作中留一个心眼，所谓透过现象看本质嘛。业务上的事情总是可以看出大体的操作流程，这个可是没有人来教你的，假如想真正学到点东西，那就要自己看，实习人员一般接触到的工作都是很初始的，要把行业的门道摸出来，就必需步步留心，时时在意。总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的实力.现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。同时,注意专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在今后的学习中我将坚持不懈地努力学习各种理论学问，并用于指导实践，通过实践不断的总结阅历，提高自己解决实际问题的实力，在这里我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和帮助，使我得到了一次很好的熬炼。销售实习报告 篇5高校期间，学校相当重视理论和实践相结合实力的培育，因此暑假实习是高校生必不行少的重要一课，也是我们高校生活的重要组成部分之一。这次大二的阶段实习就给我供应了机会激励我去参与社会实习。通过在台州市黄岩新联合塑胶有限公司一个月的实习，我深深感受到了进到社会工作的艰辛和成为一名优秀的外贸业务员的不简单。其中最重要的是在台州市黄岩新联合塑胶有限公司实习期间，我大致地了解了一个外贸公司的运作模式以及与客户沟通沟通的一些技巧。这些都是在学校课堂上学不到的一笔珍贵的学问财宝。一、引言在进入社会生活，进入工作岗位工作前，我们首先要先对社会，对我们的工作岗位有肯定的了解，而我们学校支配的暑期阶段实习正是给我们供应了这么一个珍贵的机会。此次我的实习单位是台州市黄岩新联合塑胶制品有限公司，这里有许多阅历丰富的师父，我特别期盼能与他们多多沟通沟通，多多了解学习，特殊是一些关于如何拓宽自己的人脉关系，如何胜利地接单子，胜利地进行商务谈判等等方面的学问技巧等。而我的实习岗位是销售部的业务员，我希望在我实习的一个月时间里可以熟识公司的详细运作，学会如何胜利地推销公司的产品，创下自己满足的销售成果。二、实习单位简介台州市黄岩新联和塑胶制品有限公司已通过ISO9000和QS认证，位于浙江省东部台州市,东临宁波港,南接温州市。该公司是专业生产美耐皿制品及一次性塑料制品的中型企业，拥有先进的生产设备,精湛的生产技术,大批开发和管理人才.公司员工400余人，年产值RMB3000万。公司结构严谨，管理规范。自20xx年成立以来，重视人才，依靠科技，以雄厚的技术力气，精良的工艺为基础，"诚恳、守信"为经营理念，追求永续经营为长远目标，以"质量高于一切，顾客至上"为经营理念。使公司经营的各类产品远销欧美、日本等市场，深受客户青睐。该公司主要生产的产品有餐具，卫浴，家居用品等，其中餐具类主要包括碗，盘子，碟子，保鲜盒，托盘等厨房用品及餐饮用品;卫浴类主要包括马桶盖板，马桶刷及洗手液杯，牙刷杯，皂碟等;家居类主要包括桌子，凳子，整理架，餐车等家庭用品。该公司产品之所以远销国外，享誉国内外，是因为其具有以下优势：1.产品耐磨,耐高温.2.产品平安,对人体无任何副作用3.可以随意更改产品花色4.产品花色不掉色不脱色。除此之外，该公司主要以三大花色为主,鲜花绽放,祥和青花和祥和朱花.鲜花绽放：主要是以绚丽的春天花色来衬托青春的气息,让人以视觉上的享受,避开了传统的卡通花色给人的单调.祥和青花和祥和朱花系列：浓缩了中国悠久的历史文化,花色中蕴涵了大量的中国传统文化符号.其意在表达中国古老文化的内涵和生活的安祥和谐.产品不仅能给人们的物质生活带来便利,而且还能让他们感受到剧烈的中国文化色调,给人们以精神上的享受.三、实习内容与过程刚从学校回到家没几天我就起先了为期一个月的暑期阶段实习，因此我其实在实习前并没有做太多的打算，所以我心里挺担忧的，终归我们还没有真正接触过外贸业务员这个行业，甚至说我们都还没有起先特地学习有关外贸的专业学问。不过我很幸运，我的指导老师不但为人亲善可亲而且在将来的一个月时间里不厌其烦地渐渐把我引向这个行业。刚起先的时候，我的指导老师就给我提出了很珍贵的看法，因此在第一个礼拜我让自己过得很充溢，我一边了解我实习单位的基本状况，一边努力学习我指导老师举荐我驾驭的一些外贸基本词汇及专业术语等学问。其实在第一周的时候我还是挺空挺自由的，因此我常常在单位里各处逛逛。一来是跟自己部门以及其它部门的同事了解相识，二来我也借机了解了各个不同部门的工作职责以及平常部门内部是如何运行的。在其次周的时候，由于我的指导老师比较忙，很少有时间教我如何去接订单等工作，不过她交代我在最短的时间内熟识外贸的一些基本状况，因为虽然没有前辈可以教我，但是我可以在边上细致地探讨阅历丰富的我的指导老师以及单位里的各位同事，有时间的时候我就上网查看一些关于商务谈判等重要学问。通过视察我发觉外贸的基本流程是：1.客户询盘;2.报价;3.得到订单;4.下生产订单;5.业务审批;6.下达生产通知;7.验货;8.制备基本文件;9.发货;10.确认收货。到了差不多第三周，我起先跟着单位的同事学习如何联系客户接订单等。在之间我还有幸全程参加了一个合同的签订，从一起先的相互联系到客户亲自过来查看产品再到中间的一系列洽谈最终到正式签订合同，从中我深深体会到做成一笔生意是多么的不简单。接下来的实习我都在一边跟着有阅历的老师学习，一边自己找资料充溢自己，很快地，一个月的实习就在我的不断学习，不断探究中接接近了尾声。在这一个月的时间里，我始终把自己当成正式员工来看待，上班从来不迟到早退，不违反公司的任何规章制度，对于上级交代的任务仔细细致地完成，从不埋怨。短短的一个月不仅使我了解了外贸的基本状况，而且使我亲身体验了作为公司员工的不易。四、实习心得短短的为期一个月的暑期阶段实习立刻就结束了，这虽然不是一次真正意义上的实习，但也的确让我学到了许多在学校里所学不到的阅历及教训。首先给我印象最深的就是：书本上或者说学校里学到的学问与运用于现实生活中的学问的差别，我们目前驾驭的学问可以说只能是纸上谈兵而不能有效地运用于社会实践中。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚起先的一段时间里，我对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，甚至连一些基本的文件也看得一头雾水，更别提一些专业术语了，这让我感到做一名优秀的业务员的艰辛。但我并不气馁，很快就明确自己此行的目的，尽快地熟识自己所在的工作环境;提高自己的沟通沟通技巧;处理好与上司、同事的关系;遇到困难主动找指导老师和同事;虚心地向他们请教和学习。实习期间，我努力工作，严格要求自己，虚心求教，仔细学习，遵守工作纪律，不迟到、早退，仔细完成交代的工作，将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，利用空余时间仔细学习一些专业及非专业的相关学问，驾驭了一些基本技能，从而进一步巩固自己所学到的学问，为以后真正走上工作岗位打下基础。在跟着我的指导老师及单位同事学习如何经过开发客户和维护客户的那段时期，我主要有以下几点感受。1.把客户当挚友。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。业务员通过电话等方式与客户之间相互问候闲聊，能增进业务员与客户之间的交谈及友情，让客户对业务员有个好的印象。对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。2.正确处理客户埋怨。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何指责看法都应当乐于接受，要正确处理客户的埋怨。在处理客户埋怨时，要留意以下几点：一、提高客户的满足度二、增加客户认牌购买倾向三、丰厚的利润此外，还不断从客户埋怨中吸取教训，为开发和维护客户做好打算。3.心理承受实力要强。业务员肯定要有强硬的心理承受实力，被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。其它的一些为人处事的阅历我也从指导老师及同事中学到了不少，但我觉得最珍贵的阅历就是这一个月让我重新相识自己，重新定位自我。我知道即使是那些在学校里数一数二的高材生在面对现如今激烈的竞争时也会感到深深的无力感，因此像我们这种平常表现一般的只有通过自己不懈的努力以及正确的学习途径才能进一步为自己的志向而奋斗。销售实习报告 篇6迈进高校生活的最终一个年头，站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋，因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成高校教化的最终一个重要环节，特地支配了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感爱好，所以20xx年x月我到了某营销代理公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售置业顾问。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。某营销代理公司是xx年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动找寻客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：户外商铺招商的业务流程：找寻顾客合约访谈谈判客户追踪签约售后服务。房地产销售的业务流程：找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。销售实习报告 篇7当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了天翻地覆的改变，我知道从现在起先，我进入了独立自主，追求幻想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路起先，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有很多我不知道的状况，激烈、求知、恐惊、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在××*公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会遗忘这个过程的。在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的致词技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。一、电话销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他供应一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进行合作，他出钱办理睬员。二、详细工作状况在公司，实行小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是××公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京××科技有限公司的，主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会接着与我们通话，或干脆拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。每天我们的工作都是，根据网上搜寻的电话单，挨个探望，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，假如客户满足的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却遇到了很多意想不到的麻烦。首先，进行信息采集的同事在网上找了许多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，销售实习报告 篇8一、 实习的目的xx年x月x日到xx年x月x日 ，我在广西健嘉养朝气构进行了为期一个多月的实习。这期间公司的同事给了我许多的帮助，而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个多月的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还须要许多学校里学不到的实力。首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于广西南宁市民族大道82号嘉和南湖之都706室，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“与健康共创和谐家园”为企业宗旨。公司本着“以优质的产品，真诚的服务，让顾客满足”的经营理念，创建“人和”的人文环境，有着“我专业我自信我工作我欢乐”的完备团队给顾客供应真诚的服务，始终秉承“顾客至上，服务第一”的专业精神让全部的顾客满足，为广西健嘉养朝气构公司将来的发展奠定了坚实的基矗公司非常注意人才的培育及团队建设，“广纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、主动、学习、合作”的良好氛围，为每一位员工供应了志向的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。本次的实习目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步的培育自己的实践动手实力、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际的工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当的融入社会，投入到自己的工作中去。学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要是培育学生的学习实力和专业技能，社会主要是专注员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。在刚进公司的时候，每天的工作都是打电话，邀约顾客来参与健康讲座，渐渐的学会了打电话的技巧。熟识了工作的流程之后，每天除了打电话邀约顾客来参与活动，每天必需支配时间去上访顾客，上访顾客的目的是帅选顾客，熟识顾客的背景，在顾客的重要日子送上我们最真诚的祝愿，销售最高的境界就是爱的传递。每次活动的开展我都是作为一名迎宾人员，也学会了迎宾的基本礼仪，在活动起先前还要照看好顾客，多了解他的基本状况，让顾客觉得自己来的地方是对的，交易是在活动中，交易胜利签单之后，要准时的上门送货和收款，指导顾客服用，顾客服用一周后要打电话跟踪顾客的服用的效果，一个月后还要上访了解顾客的须要，为他解决一些生活的问题，时常关切顾客，多为顾客着想，让他觉得你像他亲人一样关切他和爱惜他，不能把东西销售给他了就算了，肯定要做到全程跟踪，也为以后的交易做铺垫。人都是感性的，你记得他，你他对好，把他当亲人，他也会有所回馈的，也会把你当亲人看待的，人情事故都是这样的。每个工作流程都是紧密相接的，一个流程出错都难达成交易，所以每一步都是要很专心的去做，做到坚持不懈。三、实习结果真正做到了理论和实践相结合，在实习的时候遇到许多的困难，特殊在心态这一块有很大的变更，刚起先的时候做什么都急，对工作茫然，不懂怎么去打电话，不懂怎么去跟顾客沟通，在公司领导的指导下，我也很虚心、很努力的去学，很快的我就学会了打电话的技巧，而且能很好的和顾客沟通，能把握说话的分寸，能从侧面的话题来了解顾客的相关信息。把全部的工作流程都熟识了，也可以独自一人去做客户了，学会了许多沟通的技巧。学会了从许多角度来分析顾客的需求，能很好的去抓住顾客，了解顾客的所需，很有针对性的去做顾客的服务。服务行业须要专心的去做，真正的做到为顾客着想，并不是为了销售而销售，而是做到销售的最高境界-爱的传递。这次实习进一步的培育自己的实践动手实力、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际的工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养。四、 实习总结实习就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地，只学不实践，那么所学的理论学问就等于零，理论应当与实践相结合。另一方面。实践可为以后我找工作打基础。虽然已经是毕业班的学生，但对于实际社会工作还是茫茫然的，终归书本上的只是一个理论概念，详细操作并没有得到实践。在这段时间学会了许多的事情，也的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司，但在这实习期间，我从培训到药品的整理以及到药品的会议营销等，都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习，但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!惊慌的一个多月的实习生活结束了，在这一个多月里我还是有不少的收获。在实习的阶段，我怀着满腔的热忱投入到工作中去，刚进公司什么都不懂，在公司的领导下我很快的进入工作状态，并且表现精彩。在刚进公司的时候，每天的工作都是打电话，学会了打电话的技巧，针对不同的顾客须要用不同的语气去应对，在打电话的时候会遇到许多拒绝，这就考验了我心里的承受的实力 ，刚起先会觉得心里很受挫，渐渐的来那种承受实力变好了，就觉得很正常了。熟识了工作的流程之后，每天除了打电话邀约顾客来参与活动，每天必需支配时间去上访顾客，上访顾客的目的是帅选顾客，熟识顾客的背景，对顾客要常关切问候，让顾客信任自己，在顾客的重要日子送上我们最真诚的祝愿，销售最高的境界就是爱的传递。我在实习的感受最深的是不要为了销售而销售，而是真正为了老人家的健康着想。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信:只要我专心去发掘，英勇地去尝试，肯定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。