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2022竞聘领班演讲稿集锦九篇竞聘领班演讲稿 篇1各位领导、同事：大家好！今日我怀着无比激烈的心情竞聘一职，首先感谢商场领导为我们创建了这次公允民主、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新，是顺应商场发展的须要的，商场的发展须要人才，为了使商场能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅须要，服务、业务技能过硬的员工，还须要善经营的管理者。首先，自我介绍一下：本人xx，xx年xx月加入xx这个大家庭，从事营销专员工作，经过近一年的工作，在xx年xx月，经本人对自己的慎重考虑，确定参与商场的xx竞聘，并暗下决心将来肯定要成为精彩的管理者。其次、我对管理的相识：我认为管理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的创建效益。简洁的说：管理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。我认为楼层管理的核心是处理好各种人际关系。第三、本人的优劣势：我的优势：我对工作仔细负责、为人诚信牢靠、踏实能干、擅长与人相处、擅长学习新的学问、勇于接受新的挑战，具有较强的团队精神和组织实力。我的劣势：本人没有xx的阅历，详细的专业学问欠缺，但是近一年的营销工作使我更加的能了解消费者须要什么样的服务，我信任自己能充分发挥自己的优势有实力胜任这一工作。第四、假如我竞聘胜利，我的简洁的工作思路：1、从基层做起，务实工作，要做就做最好。2、找寻切入点，在工作中不断地学习，去弥补自己欠缺的东西。3、借鉴其他管理人员胜利阅历，引入新的观念。4、服务管理上，勇于创新。加强创新意识，把创新落实到实处。在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解，敢于尝试从外面看到、学到的管理阅历和详细做法。如今商场面临着严峻的考验，我们必需镇静应对，将商场的资源充分的利用起来，将我们的优势突现出来，我信任蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带领下，我们蚌埠红星美凯龙肯定会做的更好，肯定会绽放更炫的光彩。各位领导、各位同事，我已经做好充分的打算，迎接全新的挑战。通过自己的努力和商场一起成长，实现二者利益的完备统一。借用一句时尚用语：“给我一个机会，还你一个惊喜”。我的演讲到此结束。再次感谢大家！竞聘领班演讲稿 篇2敬重的各位领导，各位同仁：大家下午好！我是余锦宝，20xx年有幸来到厦宾这个团结暖和的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡过了一段特别开心的工作旅程。今日在这里要诚心感谢酒店领导给我这次公允竞争，展示自我才华的机会。在厦宾的这一年多时间里，从卫生岗到接待岗，经验了很多，从刚起先时的懵懂到不断的成熟。这一切都有酒店的各位领导对我工作的关切和激励，让我有不断发展的空间。同时也让我学到了很多关于管理方面的学问从最起先一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知当然还有每天朝夕相对的同事们，有了大家的帮助和支持，使得我在厦宾的这一年过的很充溢很快乐。这次我要竞聘客房领班一职。首先，作为一个领班，我认为他所起到的作用是巨大的他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，他也是一个能把员工的看法和看法总结并反馈的纽带，同时他须要具备良好的视察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作能完全地管理好一个区域，带领自己的员工提高各项业务学问和专业技能能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决还要对酒店的各项企业文化和规章制度熟知并理解更重要的是要有高效的执行实力和解决问题时坚决的思维方式。作为酒店管理专业毕业的我，在学校经过三年的系统专业学习，让我对酒店业有了一个全面的相识，学习和了解一些酒店业的管理理念，使得我对这个行业充溢憧憬，带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。万丈高楼平地起，在这一年多的基层实践中，通过自己的努力，打下了很坚决的客房操作技能，无论是清理房间还是对客服务，我都能轻松应对，也有了一套自己的工作方式。由于从业不久，可能本身还存在很多的不足，但我信任我还年轻，只要有对工作的热忱及激情，我信任我能够胜任领班这个职位！假如我能竞聘上领班这个职位，我将做好以下几点：1.我的工作方法我想笨鸟先飞大家都明白这句话的意思，虽然起先很艰难，但是我会努力提高自身的学习实力增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的阅历及处理顾客投诉的实力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步定时对员工进行一些培训，从最基本的操作技能如铺床到敏捷的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习，学习中工作！2.提高自身的服务意识一个酒店的营业目标恒久是业绩为先，服务至上要做到好的业绩，服务水准尤为重要五星大饭店这部电视剧里说到服务是一门艺术，服务不简洁的只是体力劳动，它是须要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话顾客就是上帝现在的客人已经不单单要求吃好住好，他们对服务的满足度有了更高的要求因此我将不断提升自己的服务意识，在来宾的满足与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班，也要服务好自己的员工，达到顾客和员工都满足的双赢成果！3.精益求精的工作看法海尔创始人张端敏说过能够把简洁的事情每天做好就是不简洁，大家公认的特别简单的事情，特别仔细的做好它就是不简单。领班的工作看似繁琐，细小，但做好它却不简单，我会投入200%的激情到工作中去，随时做好迎接困难的打算。以精益求精的工作看法做好自身的工作！4、勇于担当责任，不掩饰自己的错在工作中假如我做错了的(包括给员工指导错了的)，会勇于承认自己的不对，勇于订正自己的错误，不强调客观找借口，更不把责任推给别人。员工工作上出了错，也不一味地指责，而是从管理者的角度多找缘由，分析自己应负的责任，从中吸取教训，加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的指责，也不把怨气发泄到员工身上。竞聘领班演讲稿 篇3敬重的各位领导、各位同事：大家好！我是xxx，很荣幸能有机会站在这里进行竞聘演讲，诚心的感谢公司和领导给我这次机会，参与今日的餐饮部领班竞选，这对我来说是机遇，更是挑战，我将特别珍惜这次展示自我、熬炼自我的难得机会。我毕业于xx旅游学校，餐饮服务是我所学的专业。09年9月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭，也是餐饮部的老兵了，在酒店一线岗位上工作了半年，回顾自己在这半年里，因为有各位领导对我工作的关切和激励，让我学到了很多在课本上都学不到的专业服务学问。 这次竞选领班，其理由是：1. 与我所学的专业休戚相关，我是旅管部的学生，所开设的课程也都是紧贴酒店管理的，所以我从事这个行业，一是专业对口，二是基本功扎实。2. 无论何地我都尽心尽职，赢得很多客人和领导的好评。3. 我曾在一个商务型茶楼打寒假工，所以对散客的接待有了肯定的熟识和阅历度，并由于领导和同事对我工作的认可，颁发了“服务之星”奖，我有信念、有决心做好本职工作，自我完善；力求做到更好。在这里，我粗略的说下我的见解，我认为作为一个领班，首先对客的服务意识要强，在服务过程中要留意每个环节，比如说：在客人用餐时，要不停的巡台，要求员工刚好更换骨碟、烟缸等，做好四勤工作，客人没想到的我们要想到，客人想到了的，我们要做到，提高来宾的满足度；还有当小挚友来用餐时，我们要刚好送上宝宝椅，或打算一套较小且不简单破损的儿童餐具，在小挚友哭泣大闹的时候，送上可爱的儿童玩具，只有特性化的优质服务才能得到顾客满足加惊喜；再比如说：顾客用完餐后，要主动问询来宾看法，记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳，下次用餐时就增加了熟识度，增加了顾客的回头率，这些都是人性化服务，只有精益求精，才能为客人营造家的感觉。其次，就是人际关系，我认为不论是领导、员工还是客人，都要有肯定的人际关系。比如说：对客人，我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住，每次客人一来，我们就用姓氏和职位来称呼，这样会让客人感到受重视，还会让客人感觉我们很热忱。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝愿的短信，可以增加客人的回头率；对上司的关系与对客服务有关，当我们对客人热忱的服务得到好评时，就会得到上级的认可，这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系，因为当你发号施令时，他们是你坚决的拥护者和执行者。最终就是管理方法，我认为一个好的管理方法不仅会给部门带来好处，起到作用，甚至会影响的整个公司。1. 我们要擅长平衡员工之间的冲突，协作上级，管理好下属，还要督导员工的工作，发挥带头作用，帮助主管的培训工作，带领员工不断提高业务技能、综合素养。在月底总结员工表现，依据员工的表现赐予表扬或指责，嘉奖或惩罚。2. 还可以采纳我以前工作时的方法，每天早上开例会前，总结头一天的工作，下午开例会前，就总结上午的工作。只有不断总结，才能找到更好的工作方法。3. 在此，我还有单独提出一点，那就是微笑，_ 在任何地方都可以用到，它是一种语言，还可以创建出能量，呈现出我们的热忱与关爱，微笑还可以得到别人的回报，它是坦诚的、是暖和的，不论是与客人、领导还是同事见面了都要展示出自己绚丽的笑容，微笑从我做起。记得有位名人说过这样一句话：“生活就像一杯浓酒，不经三番五次的提炼，就不会这样可口”，我想其实我的专业成长也像这杯浓酒，不经验三番五次的磨练，就不会有新的收获与感悟吧。最终，我想用汪国真老师的诗来结束我今日的演讲：“我不会想是否胜利，既然选择了远方，就只顾风雨兼程；我不去想身后会袭寒风，既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。竞聘领班演讲稿 篇4敬重的各位领导、各位评委：你们好！感谢商城为我们供应了这次公允竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。我这次竞聘的岗位是xx领班。首先做一下自我介绍：我叫xxx，今年23岁，中学学历，毕业武汉技术学院。之所以竞聘这个岗位，这是基于对这个岗位的了解和对自身相识的状况下作出的选择。在这近一年的工作中，我对的领班工作职责、职能、工作范围都特别的熟识，自从到我xx就严格要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，力求在自己所负责的工作范围内，不出任何差错，优质的完成任务。各位评委都知道，管理人员负责的都是与广阔员工日常工作休戚相关的事情，所处理的都是维系日常运行xx的基础保障工作，是xx重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过努力才能胜利。假如我竞聘胜利了，我将会从平常的工作看法及工作质量起先。俗话说的好，看法确定一切。没有好的工作看法，就没有好的工作质量。在工作中，严格要求自己，仔细做好本职工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为企业着想，在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习，加强自身的修养。一就是业务方面，包括管理方面的学问及日常业务的处理。二就是个人素养方面，包括自己的工作看法、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断改变的市场环境，才能更好的完成自己的工作。发觉问题刚好订正、刚好处理，提高工作质量，少说多做，用详细的行动和效果来说明实力，做到干一行，爱一行，专一行。最终在平常工作和管理过程中，真正用行动实践：执行制度，从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过：“管理的本质不在于知而在于行。”管理的重点在于执行，这里的执行包括三个方面：一就是指自己对制度的执行，在执行制度时，必需做到不折不扣，仔细执行，二就是指对领导支配工作的执行，我要求自己做到刚好、仔细的完成领导支配的工作，并对工作的完成状况刚好向领导反馈，三是指自己支配员工的工作是否执行，要求员工必需刚好反馈工作的进度，自己要刚好跟进进行检查。要在管理工作中做到执行，必需强调沟通，包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次，还要落实工作责任，将每项工作都详细化、明确化，工作做到日清日结。我来xx半个月了，到xx，接触到其先进的管理理念和经营理念，使自己的素养得到进一步的加强，我觉的能够参与这次竞聘活动，无论胜利与否，对我都是一次熬炼，我坚信，无论面对何种工作，面对何种困难，只要有事业心、有责任心，老醇厚实做人，踏踏实实做实事，必定会走向胜利。感谢！竞聘领班演讲稿 篇5敬重的各位领导，各位同事：大家好！我叫宁二喜，来自西湖之春。20xx年我运气不错，有幸来到咱们这个人才聚济、团结又暖和的大家庭。借此机会，首先祝各位家人身体健康，万事如意！诚心感谢公司领导给我们大家这次公允、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展须要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅须要服务技能过硬的员工，还须要懂业务、善经营的管理者，只有平常严格要求自己，不断提高自身业务素养，才能把握好每一次呈现自身才能的机会，从而实现自我价值。我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。从我自身来讲，无论是工作实力还是综合素养可能还不是最佳人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。1、沟通问题做为一个管理者要学会沟通、擅长沟通，我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面，给员工创建零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的主动性。2、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当给与充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。3、服务意识我们服务行业始终提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热忱的服务换来客人的愉悦和绚丽的笑容，也就是自己最大的欢乐。做为一个管理者你首先须要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我信任，靠着我的个人素养，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热忱，我的管理阅历，我肯定能把xx主管的工作做好。假如各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家悲观。最终以一首自编的对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”，横批是“竞聘上岗”。感谢大家！竞聘领班演讲稿 篇6敬重的各位领导：你们好！本人来自甘肃省兰州市我叫xxx,今年21岁，20xx年X月份在运城上岛咖啡西餐厅工作，20xx年X月份很兴奋来到第2客厅这个大家庭厨房部厨师一职，和同仁们工作在一起，本人在这里先感告一声，所在第2客厅领导对我的照看和工作上的支持，这次竞聘给了我挑战自己的舞台，在这快一年的风雨打拼里，在余店长行政总厨和王厨师长及我的带班，严谨教育下同时我也学了不少东西，学会怎样做人、做事，我从做小弟道师傅遇到指责不丧气、遇到表扬不傲气，提高个人素养，约束自己，听从领导的合理支配跟外场部、吧台部工作人员语言沟通，沟通更加不断的加强学习，不断提高自己，处好师徒关系。在这么好的环境下工作，要做到万无一失，确定菜的色、香、味、形，养分价值高，成本的限制，节约保持原料的形态，菜的光滑，饱满，增加菜的养分。前期我也付出了许多，所以得来今日成果我感到很兴奋，同时也感谢我的领导，俗话说的好"干一行爱一行",既然我们选择了厨师服务这一行业那么就要做好，就要具备企业精神，团结、奋进、创新、胜利。其次的程序化，首先头脑要有肯定的程序去做事，心中有数，当然第一时间要有：勤快、脾气少一点，胆识大一点，脑筋活一点，理由少一点。厨师要了解烹饪技术，技术的发展，技术的特点，职能要求和烹饪学问。假如我是一名厨房领班：1、平安是一个单位的主题，防止厨房火灾、煤气泄漏。2、合理食品添加剂，深技改进食品的质量而不能破坏同有的养分质量。3、保持成本的标准，成本的价低，百分率的把握，省下的就是赚下的。4、节约：要做到水不奢侈，按时开关电源、开关煤气、开源节流。5、假如我是一名厨房领班，要培育出一批不怕吃苦、爱钻研、有主动性的班组6、帮助厨师长做好厨房一切工作，以身作则。既然公司给了我这一次机会，机会不等人要把握"三分条件，七分创建",本人从做小弟到师傅，受气、受苦是天经地义，"苦难是一生的老师，勤劳折服一切",不要拿自己的特长比人家的短处，"想要人前显贵，必需人后受罪",我已这一原则做事，在厨房有做的不对地方，和其他工作人员协作沟通，说话语气重的，厨师长、我的带班领班已指责，在这次应聘中，假如上不去没关系，我会在加油，接着努力，假如被选上，希望领导已更深的教育，严格的管理，其次，同仁们指导我会做的更好。投出你们手中神圣的一票，支持我吧！在这样一个富有朝气、活动力的行业工作中感到傲慢，我信任是金子到那都会发光，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来，我信任以后的第2客厅会更加光明、辉煌，勇往直前。我们努力吧！加油、加油，再加油。竞聘领班演讲稿 篇7敬重的各位领导、各位评委：大家好！感谢商城为我们供应了这次公允竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。让我有这么一个公允竞争的机会。我这次竞聘的岗位是领班班长。首先做一下自我介绍：我叫汪洋，今年23岁，中学学历，毕业武汉技术学院之所以竞聘这个岗位，是基于对这个岗位的了解和对自身相识的状况下作出的选择。在这近一年的工作中，我对的领班工作职责、职能、工作范围都特别的熟识，自从到我xx就严格要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，力求在自己所负责的工作范围内，不出任何差错，优质的完成任务。各位评委都知道，管理人员负责的都是与广阔员工日常工作休戚相关的事情，所处理的都是维系日常运行xx的基础保障工作，是xx重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过努力才能胜利。假如我竞聘胜利了，我将会从平常的工作看法及工作质量起先。俗话说的好，看法确定一切。没有好的工作看法，就没有好的工作质量。在工作中，严格要求自己，仔细做好本职工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为企业着想，在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习，加强自身的修养。一是业务方面，包括管理方面的学问及日常业务的处理。二是个人素养方面，包括自己的工作看法、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断改变的市场环境，才能更好的完成自己的工作。发觉问题刚好订正、刚好处理，提高工作质量，少说多做，用详细的行动和效果来说明实力，做到干一行，爱一行，专一行。最终在平常工作和管理过程中，真正用行动实践：执行制度，从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过：“管理的本质不在于知而在于行。”管理的重点在于执行，这里的执行包括三个方面：一是指自己对制度的执行，在执行制度时，必需做到不折不扣，仔细执行，二是指对领导支配工作的执行，我要求自己做到刚好、仔细的完成领导支配的工作，并对工作的完成状况刚好向领导反馈，三是指自己支配员工的工作是否执行，要求员工必需刚好反馈工作的进度，自己要刚好跟进进行检查。要在管理工作中做到执行，必需强调沟通，包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次，还要落实工作责任，将每项工作都详细化、明确化，工作做到日清日结。我来这里半个月了，接触到其先进的管理理念和经营理念，使自己的素养得到进一步的加强，我觉的能够参与这次竞聘活动，无论胜利与否，对我都是一次熬炼，我坚信，无论面对何种工作，面对何种困难，只要有事业心、有责任心，老醇厚实做人，踏踏实实做实事，必定会走向胜利。我以后会依据我的不足努力提升自己的实力。信任我肯定会胜利的。我的演讲完毕！感谢大家！竞聘领班演讲稿 篇8敬重的各位领导、各位评委、各位同事：大家上午好！首先感谢领导给我供应了这次竞争上岗展示自我才华的舞台。作为酒店的一名员工，回顾酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的将来，我信念坚决，斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许，我们曾经被领导指责而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经验风雨，又怎能见彩虹？人们都说，真诚的友情来自不断的自我介绍。我叫何鹏飞，来自遥远大西北。我确信勤奋仔细是我工作基础，肃穆塌实是我工作的准则。从我自身来讲，无论是工作实力还是综合素养可能还不是最佳人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。再次特别感谢公司能给我们供应这样一次超越自我的机会，今日我要向着领班这一岗位冲刺。我很欣慰。我心目中的好领班，我认为应当具备超强的六个方面：个人思想强、专业技能精、沟通技巧活、作风纪律严、完成任务好。我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的。这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和看法总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人。她还须要具备超强的视察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作。能完全地管理好一个区域，带领她们提高各项业务学问和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有肯定的执行实力和解决问题时坚决的思维方式等等。假如我能竞聘上领班这一职，我将做好以下几点：1努力提高自身的学习实力。增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的阅历及处理顾客投诉的实力。2沟通很重要。刚好的做好与员工的思想工作，细心视察她们的思想动态，以便能刚好驾驭她们的想法与看法，并做好记录，进行反馈。3在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的学问到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些激励方面的培训。4一个企业的营业目标恒久是业绩为先，服务至上。要做到好的业绩，服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对服务的满足度有了更高的要求。怎样才能做到公司提倡的人性化服务呢？那就是肯定要把顾客当挚友看待。想挚友之所想，急挚友之所急。微笑是发自内心的，只有你真正把他们当挚友看了，你才能真正的做到微笑服务。这样，你的服务做到位了，产品也能达到顾客的要求，业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做挚友，怎样做好顾客的挚友，这也是我须要跟她们共同学习的地方。5完成上级领导支配下来的各项其他事务。公司的发展势头迅猛。只有公司这个大家庭发展了，我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台，我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺！信任我总会胜利的！古人说：“不行以一时之得意，而自夸其能；亦不行以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。“以为争位，以位促为”是我的努力方向。我坚信:有志者，事竟成!我会把我的爱热心、耐性、细心和责任心投入到我所钟爱的事业当中去。我的演讲完毕，感谢大家！竞聘领班演讲稿 篇9敬重的各位领导：大家好！作为酒店的一名员工，回顾酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的将来，我信念坚决，斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许，我们曾经被领导指责而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经验风雨，又怎能见彩虹？人们都说，真诚的友情来自不断的自我介绍我叫何鹏飞，来自遥远大西北我确信勤奋仔细是我工作基础，肃穆塌实是我工作的准则。从我自身来讲，无论是工作实力还是综合素养可能还不是最佳人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。再次特别感谢公司能给我们供应这样一次超越自我的机会，今日我要向着领班这一岗位冲刺我很欣慰。我心目中的好领班，我认为，她应当有、也必需具备超强的六个方面：1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和看法总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人她还须要具备超强的视察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作能完全地管理好一个区域，带领她们提高各项业务学问和专业技能能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决当然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解要有肯定的执行实力和解决问题时坚决的思维方式等等假如我能竞聘上领班这一职，我将做好以下几点：努力提高自身的学习实力增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的阅历及处理顾客投诉的实力在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的学问到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些激励方面的培训沟通很重要刚好的做好与员工的思想工作，细心视察她们的思想动态，以便能刚好驾驭她们的想法与看法，并做好记录，进行反馈一个企业的营业目标恒久是业绩为先，服务至上要做到好的业绩，服务水准尤为重要现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对服务的满足度有了更高的要求怎样才能做到公司提倡的人性化服务呢？那就是肯定要把顾客当挚友看待想挚友之所想，急挚友之所急微笑是发自内心的，只有你真正把他们当挚友看了，你才能真正的做到微笑服务这样，你的服务做到位了，产品也能达到顾客的要求，业绩自然也就会提升怎样跟顾客做挚友，怎样做好顾客的挚友，这也是我须要跟她们共同学习的地方完成上级领导支配下来的各项其他事务公司的发展势头迅猛只有公司这个大家庭发展了，我们才会有更好的提升自我的平台现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台，我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺！信任我总会胜利的！感谢！