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2022实用的护理工作计划模板集锦八篇护理工作安排 篇1 新的一年，我科将仔细落实以病人为中心，以质量为核心的服务理念，根据护理部工作安排，结合科室的详细状况，现制定护理工作如下： 一、开展优质护理服务，提高护理服务1、借鉴内一科、外一科创建优质护理试点病房的阅历，依据科室的详细状况，同时争取护理赐予人力支持，至少增加2-4名护士，力争在年底开展优质护理服务工作。针对我科病人周转快，每天出、入院病人多等特点，进一步优化流程，修订工作流程，使护理工作标准化、规范化。特殊是加强产后2小时的温馨护理及产后康复护理及母乳喂养学问宣教，使病人感受护士的优质护理。2、加强护士人文学问的学习，仔细组织学习与个人阅读相结合读完邮差佛雷得，要求书写学习体会，参与“5。12“护士节的读书报告会。达到教化的目的。3、合理弹性排班，满意病人的须要。3、每月召开公休会一次，协作客服部发放住院病人调查问卷，了解病人对护理工作的看法及建议，改进护理工作。4、简化护理文书，把时间还给护士，把护士还给病人。二、加强规范化培训及在职教化培训，提高专科学问水平1、做好新转入护士、新安排护士的入科培训，主要培训科室的规章制度、环境介绍、有关的行为规范，使新护士对科室的状况有所了解，尽快适应科室工作。2、制定可行的专科安排，依据产科专业的特别性，同时兼顾爱婴医院的检查、产科急救中心检查、“降消”工作检查、产科质量检查等上级部门的检查。3、规范护理查房，提升专业学问水平及实践实力。4、为护理人员供应学习的机会：(1)、激励自学，参与护理大专及本科的自学及函授考试。(2)利用“降消”项目供应的机会，安排选派1-2名护士到上级医院进修学习，驾驭新学问、新技能，促进专科学问的发展。三、加强护理质量监控，强化质量意识。1、仔细组织学习新修订的护理质量标准，达到人人驾驭标准。2、加强护士慎独精神，保持护理质量及护理平安。3、一级质控组织按标准每月自查两次，发觉问题刚好提出，并仔细督促落实整改措施。协作护理部每季度的护理质量考评。4、加强质量意识教化，正强质量意识，达到人人参加质量的效果。四、加强环节质量管理，保证护理平安。1、组织参与护理平安教化，科室平安教化课每月一次，提高护理人员平安防范意识，规范护理行为，促进护理质量提高。2、落实好消毒隔离措施，特殊是产房消毒隔离要符合规范要求，产房及病区环境卫生学监测结果符合标准要求。3、建立近效药品登记本，建立新药品说明书档案，建立药物配伍禁忌登记本，仔细组织学习护理用药失误防范。增加平安用药意识，保证用药平安及用药效果。4、加强不良事务自动报告意识。5、作好毒麻药品、抢救药品的管理，班班交接清晰，保证物品齐全、性能良好，抢救仪器功能良好，处于备用状态。6、将规范交接班持续进行，刚好有效的进行治疗及护理，保证护理平安。五、主动开展新业务、新技术仔细落实护理新业务、新技术管理制度，主动开展护理新业务，年内争取开展1-2项护理新业务，激励大家撰写护理论文。六、做好护理教学落实临床教学管理制度，支配护师职称以上护理人员一对一进行带教，驾驭产科护理及技术操作，基础护理操作，传授工作中处理疑难问题、困难问题的实力，了解护生的思想动态，使护生按安排完成产科实习安排。七、护理各项指标达到标准要求( 1 )三基理论考试合格率100%(2)护理技术操作合格率100%(3)基础护理合格率100%(4)特、一级护理病人合格率>90%(5)急救物品完好率100%(6)一人一针一管一用一灭菌执行率100%(7)护理文件书写合格率100%(8)医疗器械消毒灭菌合格率100%护理工作安排 篇220xx年的一年中，我院急诊科护理方面全部的工作人员吃苦耐劳，坚守在急诊的第一线，我们的付出取得了良好的成果，受到很多病人的拥护与认可。新年的来临，我们都制定出了20xx年护理工作安排，时刻警示我们更是一刻也不能放松，因为20xx年是我院急诊科适应市场经济持续发展非常关键的一年。以急诊发展作为第一要务，凝合人心，以新思路、新观念、新举措增加急诊工作的朝气与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作安排如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，一心一意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信任、医院放心、医德高尚、医术超群的科室迈出坚实的步伐。二、主要措施1、医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、平安、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学学问的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务刚好、平安、便捷、有效。完善24小时急诊服务书目、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的协作。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后平安入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作协作，使急诊危重患者的抢救胜利率提高到98%以上。2、质量管理。很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理运用等专项培训力度。仔细执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质限制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历探讨、三级医师查房对病情改变的处理看法要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。3、设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，刚好发觉问题解除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范运用，使医护人员能够娴熟驾驭，正确运用，确保平安运行，以满意患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。4、服务看法要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深化开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注意服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，刚好妥当处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化平安措施，防范医疗事故发生。延长服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满足率，构建和谐医患关系。5、培训工作安排要制定各级各类人员培训考核安排，加大在岗培训力度，有安排的开展中医药接着教化项目。加大对各级医师培训效果的考核。实行多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素养、业务素养、管理素养的培训，强化全员职业责随意识。20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，ICU或CCU等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。6、中医特色建设要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训安排，加大中医基础学问培训和接着教化工作。根据二甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程，使本科规范性文件不少三种。提中学医药在急症救治中的运用率，急诊专业医护人员娴熟驾驭中西医急救学问和技能，提高急危重症的中医药运用率，使中医药参加率在30%以上。7、推动医疗保险改革要搞好医疗保险改革顺当推动，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特别群体进行有针对性的宣扬，提高服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。8、重点探讨课题今年要着重学习和探讨多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严峻创伤与休休克、急性呼吸窘迫综合症、充满性血管内凝血等课题的探讨，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。9、院前急救增加院前急救设施，加强院前急救学问和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。20xx年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务非常艰难，同时面临着很多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就肯定能够解除万难，去争取成功，更好地促进两个效益双赢。护理工作安排 篇320xx年是医改各项详细措施实施的一年，是挑战和机遇并存的关键一年。门诊护理工作依据护理部的各项工作要求，紧紧围绕“以人为本”的服务宗旨，在做好护理平安的前提下，以提高科室护理人员素养，夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓安排落实;作好质量限制;主动创新改善服务措施。提高科室护理服务质量，为医院的发展添砖加瓦。一、20xx年护理管理目标(略)二、护理管理详细实施细则一)作好质量限制，保证护理质量的持续改进。1)依据护理部工作要求及科室自身工作特点制定本年度工作安排，突出重点，做到季有支配，月有重点。2)充分发挥质控小组的作用，做好日常的监督检查工作，建立护理质量目标实施内容的监督、效果评价反馈及整改机制，持续改进措施落实到位，做到有检查、有记录，利用每月护理查房时间召开科内护理质量分析会，每季度进行效果评价。3)落实护士长每日五次查房制度，对各班工作进行监督检查，对护理质量进行检查指导。4)形成优良的团队协作精神，依据护理人员工作特点进行合理排班、搭班，在工作中形成团结、互助的优良氛围。5)每月召开工作座谈会一次，有改进记录。6)加强科内感染限制管理工作，定期组织护理人员培训学习。二)、主动创新改善服务措施，提高护理内涵1)主动响应我院提出的优质服务示范工程活动的号召，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务，从小处着手，抓好服务的环节，不断丰富服务内涵，提升服务质量。2)学习我院下发的优质护理服务手册，要求护士着装规范，举止符合职业要求，创建优质服务的氛围。3)各诊室整齐、舒适、安静，平安，便民措施到位。三)严格物品管理，杜绝奢侈1)常用仪器、物品、设备功能优良，定期维护保养，护士长每周检查并有记录2)各种备品按需请领无积压，摆放有序、符合要求，杜绝奢侈，严禁私自购买医疗器械及用品。3)急救器械做到“五定”护士长每周检查并有记录，护士驾驭相应抢救设备的运用。四)护理平安管理安排护理平安是衡量护理服务的重要质量指标，也是患者就医选择的最干脆、最重要指标之一。1、加强平安学问培训，营造平安文化氛围。加强平安学问培训，定期组织医务人员进行各类应急预案的学习，参与医院医疗平安的培训，学习护理平安管理手册。每月在科会上就本月发觉的有关医疗、护理质量平安的隐患、问题进行公布，全科人员进行探讨、分析、提出行之有效的整改措施，形成医疗、护理质量平安，人人参加管理的优良氛围。2、建立护理质量限制小组，发挥其作用。建立护理质量限制小组，成员由高年资、仔细负责护理骨干担当，每周针对护理质量分别进行检查，每月进行汇总，反馈，对质量限制员提出的护理问题刚好与护理人员沟通、查找缘由，找寻对策，制度相应的预防及改进措施。3、持续规范护理行为在护理部的领导下，组织全科护理人员共同规范护理工作流程。将科室各岗位工作流程在实践中进行细化及调整，使各项护理工作落实到位。4、落实风险监控管理措施。建立质量反馈信息本，由护士长与质控小组成员每周将护理质量出现的问题书写于反馈本上，全部护士随时查看质量限制反馈本，并对发生问题进行整改，护理质量监督小组对问题进行跟踪及质量改进。5、加强对实习生、见习生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝实习生单独进行操作。6、亲密团队协作精神。通过人性化关怀举措及已建立的每月一次的全科室医、护、员沟通制度。亲密团队协作精神，在医-护、护-护之间形成优良的协作精神，以提高病人赞誉度，削减医疗、护理差错事故的发生。五)抓好三基三严1、门诊20xx年将通过各种渠道，激励在职人员参与护理自考和函授学习，提高学历。2、仔细抓好接着教化，不断更新专业理论学问，提高护士专业理论水平，20xx年拟外出进修学习人员4人，专业为全科护理。3、坚持每周科内的护理学问学习，每月参与全院组织的护理新业务新技术，专业技术培训。规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践实力。护理工作安排 篇420xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作安排。一、指导思想我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准接着完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。接着完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事务上报与督查制度，加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素养、优化护理服务(1)加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。坚固驾驭护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。(4)加强护士礼仪规范学习。(5)实行各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。3、加强管理，确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量限制4、夯实基础护理(1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病人，发觉问题刚好解决。5、严格落实责任制整体护理(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。(2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人供应人性化护理服务保障患者平安，促进患者康复。5、定期满足度调查(1)每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护 理工作的看法和建议。(2)每季度进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，刚好反馈。让患者 从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。7、加强患者健康教化 ：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公允、公开原则，安排向一线护士倾斜，调动护士主动性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出 勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比，进行嘉奖补偿，对主动者、贡献大的护士在年终增加嘉奖力度。护理工作安排 篇5为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满足度。胸外科全体护士探讨制定XX年护理工作安排如下：一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化护理平安教化，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学到位，并有监督检查记录。3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3、建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。四、加强“三基”培训安排，提高护理人员整体素养1、每周晨间提问2次，内容为基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。护理工作安排 篇6在医院党委的关切支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。一、增高护理服务质量具体目标：组织学习医院下发的医疗质量暂行规定，仔细履行职责，激发护理人员的服务热忱，增高护理服务质量。实施措施：，按规定规范护理工作。 1、组织全体护理人员仔细学习医疗质量暂行规定在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”2、为工作指导，仔细履行护士职责，增高护理人员对服务意识的相识水平，激发护理人员的工作热忱。3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前实行服装整理仪式，使护士在工作中保持整齐文静、端庄大方，为给病人供应舒心服务打下良好基础。二、深化开展整体护理，全面增高职业素养具体目标：接着开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。实施措施：，熟识有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。1、组织学习儿科学责任护士深化到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的实力，促进患儿早日康复。2、让有阅历的老护士为新护士讲课，传授整体护理阅历。如遇模糊概念，大家一起探讨，共同解决问题。3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。电子病历刚好评价，护士长坚持每周检查2-3次，医学,发觉问题刚好订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素养培育，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救实力具体目标：以儿科护理学为基础，不断学习业务学问。加强十五项护理技术及急救实力训练，增高护理质量，培育一支业务技术精，素养高的护理队伍。实施措施：1、制定20xx年训练安排，每月组织一次专题讲座。激励护士自学并做好读书笔记。 2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺胜利率，增高技术程度。3、高年资护士加强应急、急救实力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。4、大力表扬护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热忱，更好的为病人供应爱心服务。5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律学问，并敏捷运用到工作中去。四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量具体目标：建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。实施措施：1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做详细报告。4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每周二次对病人满足度进行调查，确保服务质量。5、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。五、强化科研意识，增高护理科研实力具体目标：依据本科护理人员的科研实力，制定本年科研安排，争取有较高程度的文章在杂志上发表实施措施：1、主动给高年资护士创建条件，支配到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表。2、采纳激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。六、开展婴儿抚触，拓展护理技能具体目标：在较短时间内医学，培育全科护理人员限制婴儿抚触技术。实施措施：1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快限制抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。组织全科护理人员仔细学习医院相关规章制度及科室相关规定，医学.全在线注意服务看法及工作秩序的养成。护理工作安排 篇720xx年，骨科门诊将坚持以病人为中心的服务理念，以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手，以一提高、双强化及三优化为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素养、服务看法及服务流程，达到全年医护零意外及病人满足率达到95%以上的工作目标。一、加强护理服务建设（一）优化服务理念培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。注意收集护理服务需求信息，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法，刚好提出改进措施，对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上行动上作到真正的主动服务。把专心服务,创建感动的服务理念运用到实际工作中。（二）优化服务措施1.以三好一满足为抓手，为便利患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，便利了患者就医，缩短了患者排队等候时间。2.仔细做好一般门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士刚好协调和妥当处理特发状况。3.刚好化解医患冲突，对有须要帮助的病人，想方设法供应便利，坚决做到零投诉。4.仔细做好门诊的室内、外环境卫生，主动为患者营造干净、舒适的就诊环境。5.为患者供应亲情服务，加强与病人沟通，对于有特别要求的病人，要尽力满意特别需求；对于因不行抗拒力缘由错过预约时间的病人，供应绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。二、加强护理管理建设（一）护理人力资源管理1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力气应付突发状况。2.落实护理人员在职接着教化培训和考评，激励在岗人员进修，保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育沟通技巧、临床操作技能等。（二）护理质量管理1.依据院部体系文件与基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范等规范护理行为，优质护理服务落实到位。患者与医护人员满足度高。护理人员驾驭优质护理服务的目标和内涵，驾驭率达到100%。2.有危重患者护理常规，亲密视察患者的生命体征和病情改变，护理措施到位，患者平安措施有效，记录规范。3.执行查对制度，能遵照医嘱正确供应护理服务，刚好视察、了解患者反应。4.保障仪器、设备和抢救物品的有效运用。护理人员根据运用制度与操作规程娴熟运用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对运用中可能出现的意外状况有处理预案及措施。（三）护理平安管理1.确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行查对制度，至少同时运用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。2.对于顾客临床护理常见突发状况及并发症，要制定护理操作及处理规范，以制度保障平安，杜绝医疗事故。3.主动报告护理平安（不良）事务与隐患信息的制度，改进措施到位。护理人员对护理平安（不良）事务报告制度的驾驭率达到100%。（四）不断提高护理人员专业素养1.加强专科建设，提高护理人员专业素养，定期组织专科理论、操作考核，提高护士处理问题实力。2.激励及带领护士撰写论文,主动参与各种学术活动，驾驭医护领域前沿信息，学习新技术、新项目，不断提高专业理论水平。3.协作护理部，建立护士规范化培训制度。不同年资、实力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水平。三、加强医院感染管理建设（一）要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求，手卫生正确率达100%，手卫生依从性95%，洗手正确率90%。（二）凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必需戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置驾驭率达到100%。（三）组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。护理工作安排 篇8又一个新的起点，又一轮努力的新起先。用新的希望充溢新一年的征尘。现制定20xx年妇科护理工作安排如下：一.加强护理人员医德医风建设1.以树立良好的护士形象为重点，以提高护理服务为目标。以社会和患者满足为标准，切实转变服务理念。坚持一切“以病人为中心”，改善服务看法，在临床护理工作中体现“病人第一，质量第一，服务第一”。接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。敬重每一位病人。2.接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出整改措施，评比出优秀护士两名。3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的合理要求赐予最大程度的满意。4、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。二.仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗平安的根本保证1.定期组织全科护士学习各项核心制度，并监督落实。2、重申各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如专业组长，责任护士、协助护士各尽其职，工作中相互协作，有效沟通，妇产科护理工作安排以提高护理工作效率。3、坚持查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;输血时三查八对。(3)坚持填写输液执行卡，杜绝差错事故的发生。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，擅长发觉病人异样病情，并能够做出相应处理，预防其并发症的发生。三.提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。每月组织科室人员业务学习一次，业务查房一次，疑难病例探讨，每季度组织操作培训一次，每月进行操作考核2-3人，全面提升护士三基水平。2.坚持每周三环节质量讲评。总结本周工作存在的缺陷及不足，并提出整改措施，全面提升整体护理水平。3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和专科学问。4.坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。5.主动参加护理部及片区组织的各类护理查房，疑难病例探讨及业务学习。提升整体护理水平。四.加强医院感染管理1、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度并遵照执行。2、坚持每月对病区治疗室、换药室的空气培育一次。3、坚持每天对治疗室、换药室进行空气及物体表面消毒，并记录。每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，协作院感科对紫外线强度进行监测。4、一次性用品运用后刚好分类，毁形，无害化集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一巾一湿扫。5、病房内定期用消毒液拖地(出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。拖布专用，标识明确，分类清洗，悬挂晾干。6.遵循“标准预防”原则，加强护理人员的自身防护。五.仔细落实科研教学任务重视实习护士及轮转护士的带教，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。并对其进行教学查房一次，业务学习一次，操作示教及操作考核，合格率为90%。注意科研意识的培育，营造学术氛围。激励科室护理人员进行科研论文的撰写。努力在20xx年科室发表护理论文不少于两篇。六.进一步推动优质护理服务由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。我科护士接着坚持树立“以病人为中心”的服务理念，变更重专业，轻基础”的思想，大家同心协力，齐抓共管，从每天起先，从每位病人起先，从每件小事做起，从自身做起，将服务理念、服务意识，服务行为落实到实际工作中。所开展的基础护理项目有：面部清洁，口腔护理，会阴护理，足部护理，床上洗头指、趾甲护理尿管护理，帮助患者床上翻身、床上移动、床上运用便器同时加强患者平安管理，严防坠床、烫伤的发生。真正做到让患者满足、让社会满足，让政府满足。