美容院母亲节活动方案.docx

美容院母亲节活动方案美容院母亲节活动方案1 一、美容院举办年终答谢会的目的和意义: 一般来说，美容院年终答谢会有以下目的: 1、感恩顾客年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。 在开心的气氛中培育顾客与美容院的感情，促使顾客和员工成为挚友。 2、全客覆盖一次会议锁定90%老顾客，让顾客不在流失。 3、业绩倍增带动销售，提高美容院业绩，短时间成就大业绩。 4、消费升级30天B客升A客，C客升B客，通过终端会的沟通，引导、教化顾客消费及健康美容的观念。 5、推陈出新新品、新项目的推广，给顾客簇新感。 6、大量纳新80%的老顾客为我们介绍新客户，以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。 7、肯定成交老客户80%以上成交，新客户50%以上成交 8、圈定员工30天员工创收3倍以上，利于团队稳定，通过督导老师的影响，加强美容师的销售意识，提高销售实力。 9、锁定将来80%的客户牢牢锁住，巨大的行业影响力，制造美容院在当地的知名度。 10、盘活沉客80%的沉睡顾客被激活产生再次消费 二、美容院年终答谢会的各种举办方式 活动形式:联欢+消遣+答谢+实惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐 在活动形式上，可以将整个会议由各种消遣节目串联在一起，将实惠、促销、新品、项目、等销售内容融入嬉戏环节，增加趣味同时又轻松的达成销售目的。 三、各种美容院年终答谢会的主题 活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容养生论坛、美容艺术节等等。 四、美容院年终答谢会设计方案 (一)、主要活动目的:确定活动的真正目的，明确希望。顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣扬、专家论坛、新项目推广。 (二)、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额，店面形象以及顾客积累程度。肯定要数字化，标准化，可衡量。 (三)、活动内容:依据活动主题制定相应的活动内容，可以是单一形式也可以是组合形式。 (四)、活动宣扬方式 1、内部宣扬: (1)、美容院店内悬挂横幅宣扬，粘贴广告，目的吸引顾客; (2)、美容师给顾客宣讲，传递活动信息。 (3)、悬挂美容院全年活动安排广告，让顾客明细店内全年活动方案。 (4)、利用短信平台，给顾客发放短信，告知顾客活动方案。 (5)、美容师给顾客打电话，进行电话营销。 2、外部宣扬 (1)、在店外进行促销活动宣扬。 (2)、发放宣扬单及邀请函宣扬。 (3)、进行网络广告宣扬。 (4)、广告媒体、报纸、电视电台宣扬。 (5)、外联联谊会宣扬。 (6)、市场宣扬人员外部市场宣扬。 (五)、会议政策 1、会前营销确定会议实施前活动实惠政策，事前打算事项及目标业绩。 2、会中营销制定会议活动方案，活动细微环节，活动实惠活动内容。 3、会后营销会议结束后针对未成交顾客的实惠政策及实施方法。 (六)、活动参加对象 活动主要参加人员分别有如下角色:举办方(美容院)、参会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响供应方、演出者)、宣扬方(广告、电台、记者、小编)、支持方(厂家、专家、合作商)。 (七)、活动支持者 活动支持者主要指美容院产品供应商，以及一些联谊方。一次好的会议，必需有厂家的大力支持，对顾客的吸引力才具有较大的优势。 (八)、活动举办时间 美容院年终答谢会一般会支配在年度结束时，也就是12月末，许多人也会支配在下一年度元旦，或者春节前后，但是对于各行各业都要举办各种顾客活动，特殊是一些商超，提前进行促销活动，为了让顾客的钱在进行其他消费时，提前在自己美容院消费，所以时间支配在12月份及1月份为。 (九)、活动所需物料及附件：略 #539916美容院母亲节活动方案2 年底各大美容院也都劳碌了起来，起先策划一年一度的终端答谢会。顾名思义，答谢会的目的是要进一步拉近和顾客之间的关系，为下一年的经营做一个良好的铺垫。为您整理出美容院年终答谢会方案要点，仅供参考。 一、有效邀约顾客 活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣扬海报，在店内摆放、展示终端会奖品，并在产品展柜上突出做会品牌，整体营造终端会氛围。 能否有效邀约顾客干脆影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函，凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担，二来可以培育终端顾客先付出的心态，有利于活动现场的促销。 对客源不是很好的美容院，免费派送邀请函无疑更为实际和有效，可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要依据美容院的实际状况，无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合，都须要充分考虑后实施。 二、做好具体的规划 终端会前三天，应当基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客，调出档案，充分了解顾客现在在美容院的消费状况。对于新顾客，要注意引导，依据其回执单反馈的信息：如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。依据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程，制定好具体的答谢会方案。 美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情，答谢美容院的老顾客。在实际的操作中，美容院年终答谢会经常会有这些误区： 1、目标不明确，不清晰真刚要的是什么? 许多美容院在策划答谢会的时候，既期望能够让顾客尽兴，又想能够促进美容院的销售，还想着能够扩大美容院的影响力，殊不知，假如什么都想好，其实什么都好不了。一场答谢会必需有一个固定的主题，或者是答谢顾客，或者是美容项目的实惠。有了明确的目标，才能有针对性的组织起一场胜利的答谢会. 2、过分依靠讲师，终端会不等于讲座。 有些美容院的答谢会往往会过分依靠讲师，整场答谢会下来，除了听讲师讲以外，就没有其他的内容支持。这样的答谢会，并不能够引起顾客的好感和爱好，参加度也不够。 3、规划不细致，漏掉细微环节。 一场答谢会是要考虑到许多细微环节问题的，详细的流程、打算的物料、宣扬手段、会场支配等等，都是须要事先打算好的。做好细微环节，是终端会胜利的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?打算物品是否齐全充分?这些都须要美容院仔细、全面的规划和执行每一个环节。 4、促单时间及力度不够或商业色调太浓。 一场胜利的终端答谢会必需要让顾客感觉到舒适，不能显露出太深厚的商业色调，让顾客反感。 #539913美容院母亲节活动方案3 一、借鉴信用卡主、副卡制度，推行“会员记名卡”模式 方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额，即可办理一张记名卡，每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇，只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值，还可以透支，透支额度不超过面值的100%，其透支额度由其主卡持有人担当，美容店依据主卡消费金额及全部透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值，否则暂停运用。 这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在运用过程的借用，因为那是“借”，这是“送”，在人际关系中差别大了)，你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数，对那些自认为本身消费需求有限但须要搞好人际关系的顾客特殊有用，象原有运用疗程卡的人改为会员卡的爱好会增加，而老会员也会带来新消费。 二、推广“女士消费、男士花钱”模式 一个不行否认的事实是，当今社会的财宝更多的还是驾驭在男士们手中，而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。 贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然，必需将此项目适当包装、宣扬)，这样一来扩大了顾客群与现金流，而且你会发觉，只要推销的人员和方法合适，这个新的顾客群比女士们更简单掏腰包。 三、异业联盟，联合促销 就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来，选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远)，顾客只要成为其中一家成员的会员，就是整个联盟商家全部成员的会员，享有联盟成员所供应的各项实惠等，类似于各种银行信用卡的作用，但不同于银行信用卡的泛泛而成，更具专业性与地域集中性。 此举可共享顾客资源，扩大准顾客群，长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新颖，但在多个城市及行业运作结果看却很有效，而且不同的人运作的特色会各不同。 四、借鉴会议营销模式，借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品 可以在你的两个店常常举办一些免费的美容、家政、儿童教化等免费培训讲座或联谊活动，起先发动老会员带领亲人、挚友参与，渐渐扩大范围，形成口碑传播，在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念，这样可以扩大新客户群，增加美容店的知名度和美誉度。 以上这些方法，都不须要浩大的广告投入，更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然，借助店庆的时机，协作适当地宣扬可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动，信任贵店已经有足够的阅历来运作，这里就不赘述了。 #539915美容院母亲节活动方案4 一、活动目的 美容院年终答谢会以老客户的形式加强顾客忠诚度，带动销售，提高美容院业绩。 通过终端会的沟通，引导、教化顾客消费及健康美容的观念。以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。 二、活动主题 美容院20_感恩答谢会 三、活动时间 20_年1月_日至_日 四、宣扬方式： 1、横幅悬挂于店外做宣扬，目的吸引顾客。 2、宣扬单张及邀请函制作。 五、活动流程及内容 (一)前期打算工作 1、主持词 2、美容院老板致词)(可加来宾领导讲话) 3、请柬、礼物(100余份)、请柬词活动流程卡。 4、美容院宣扬片制作 5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人) 6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路途、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位) 7、时间连接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护) 8、节目打算。(美容院内部可出节目) 9、平安排查和平安评估 (二)签到时段和事宜 签到席位确定完成，签到服务人员就位，背景音乐(高雅上进)起先、摄影就位，来宾依次进场签名; 服务人员引领来宾依次就坐，茶童见时机斟茶，美容院老板全面接待。(音乐依据来宾进场状况凹凸切换) (三)晚会阶段美容院整体形象的宣扬 来宾入场完毕，音乐渐渐降低，灯光切入，先进行35分钟的气氛烘托; 以引入来宾期盼心情，主持人进场，掌声停止，音乐停止，追灯切入，主持人进词。 (四)美容院老板发言阶段美容院管理者答谢会致辞 美容院老板上场、音乐切入、追灯切入、现场宁静、实时掌声，领导发言完毕、主持人切入。 会议部分结束，致会议结束词，音乐切入，引入文艺表演阶段起先，灯光切入，气氛烘托。 (五)文艺表演阶段。员工风采展示 文艺表演起先，音乐切入，灯光切入、主持人进场，致文艺主持词。 然后美容院员工上台表演节目，让顾客相识到多才多艺的美容师们，加深顾客对美容师的印象。 (六)起先抽奖环节 这个抽奖活动是为了加强与顾客的互动，让顾客能主动参加到活动中，真情回馈顾客，让顾客感受到美容院的专心，也是个促销的好时机。 (七)聚餐阶段 晚餐服务人员就位，来宾及领导入场，致祝酒词，用餐可依据状况而定。 六、年终答谢会顾客邀请函 敬重的顾客们： 您好!由美容院和公司携手打造的2019周年感恩答谢会诚邀您的光临! 20_年即将过去，为了感谢您一路以来的陪伴，本店将于12月_日，实行一年一度的答谢会，届时将有丰富的礼品赠送; 还有机会获得大奖!您无须任何的付出，只要您能参与，就有礼品，大奖等您来拿哦!美容院恭迎您的光临! 美容院策划方案