保安部201-年度工作总结.docx

保安部201*年度工作总结 保安部201*年度工作总结保安部201*年度工作总结作为酒店消防、安保的职能部门，能够仔细贯彻消防平安工作“以防为主、防消结合”的方针，围绕“防火墙”四个实力建设、“消剿火患”专项部署，开展各项工作，始终把消防平安当做重中之重的头等大事，加强对酒店消防平安的管理，仔细安排和部署，做好日常和重大节假日对酒店消防设施、灭火器具的检查和巡查，工作台账，值班记录，在酒店领导和全体员工的共同努力下，我部在多年取得消防平安无事故的基础上，再一次创建了优异成果，精彩地完成了今年消防平安任务，平安度过了201*年。消防工作的亮点之一：在第十个全国平安生产月当中，组织酒店员工和文化市场员工联合开展201*年度暨平安生产月消防平安宣扬教化、培训活动，参与培训达100人以上。放映今年来全国重大火灾案例录像并进行预案的疏散逃命、灭火演练及出版平安生产月专题宣扬板报，张贴宣扬标语。消防工作亮点之二：10月20日在第八届中国东盟博览会即将到来之际，再次组织酒店员工和文化市场员工联合开展201*年下半年暨迎接第八届中国东盟博览会消防平安宣扬教化、培训活动，参与培训达120人以上，内容如下：第一邀请消防教官授课，宣讲如何报火警，如何疏散逃命、自救，如何运用灭火器材扑救初起火灾的消防平安学问。其次播放宾馆饭店防火墙工程“四个实力”建设宣扬片。第三组织开展预案的疏散、逃命、灭火演练。第四组织开展灭火实战演练。第五出版消防宣扬彩喷板报。消防工作亮点之三：动手制作烟感报警器的检测工具。完成整个酒店全部客房、通道走廊里的烟感报警器的检测工作，是历年来自己动手进行检测之最，共达到个次。检测出不报警的个，更换个，维护、保养个，检测消防广播。消防工作亮点之四：更换3楼餐厅应急照明灯、平安出口等指示标记。消防工作亮点之五：防火墙工程“四个实力”建设1、档案文字材料2、消防标识（防火门、消防栓、灭火器、电梯口）3、地面消火栓、水泵结合器的重新刷漆工作。消防工作亮点之六：书面报告公司安委会，在自检自查工作当中发觉的问题和隐患，并协作进行整改。送风口、楼层火警报警电话.消防工作亮点之七：对天面送风机、排烟机的检查日常化、制度化。曾经有一年，发觉有一台排烟机电源线被老鼠咬断，机子不能运转。消防工作亮点之八：常常深化4F、5F、9F、10F等酒店相关配套项目楼层检查，现场维护、保养。这些都超出我部职责范围，但为了平安却坚持着，不图名利，不计较个人得失。消防工作亮点之九：整改20F配电房内积累的客房内的废旧冰箱，还该配电房无杂物堆放之原来面目，达到上级安监部门之要求。消防工作亮点之十：应客房部要求，对约30名新老服务员进行如何报火警、如何疏散客人、如何运用灭火器、消防栓等内容的消防平安培训。另外，分别对前台及餐厅服务员进行岗前消防平安培训8人次。安保工作的成效与问题（一）成效1、处理1517房涉嫌传销客人行李物品的清点及家属认领2、协作公安部门对涉嫌吸毒人员的抓捕3、多次抓获现行散发色情卡片人员，送派出所处理4、没有发生客房失窃的案件5、处理多起追债民工到9F、10F闹事，平静风波（二）存在问题（均发生在第三季度）1、两次发觉8F、6F窗帘被盗2、14F、15F、18F花盆被盗3、12月5日凌晨4时，前台服务员被人殴打文体活动方面：一、公司工会、团委举办的健步走、公司改制十周年文体活动。二、酒店组织开展的健身走、上林郊游等活动。三、公司党委党旗飘扬在基层的劳动四、向望齐小学捐款献爱心活动，11人次，共计230元。扩展阅读：201*年保安部年度工作总结201*年保安部年度工作总结转瞬间一年又过去了，回过头来细细回顾一年来的工作发觉，201*年度在保安工作的整个进程中可以用一句话来概括：虽经验风雨，但换来了无尽的彩虹。尤其是海怡和湖滨两个管理处的保安队伍在各级领导班子的正确领导下取得了“年头开花，年未红”的可喜局面。但是在可喜局面的背后也隐藏着丁丁点点的一些暇刺。一年来，整个系统在各管理处各级领导的正确领导下，赢得了内部安定团结，外部持续稳步发展的可喜局面。在日常工作中，各管理处保安部在全面贯彻和落实公司发展战略和经营理念的同时，除圆满完成了公司的各项平安保卫工作任务外还体现出了以陈洪为学习榜样的好人好事楷模。其中：海怡保安部以小区要求的高品尝为着眼点在充分体现“有品质才有享受”的服务理念，时时到处贯串坚持“全方位，多点面”的微小服务准则。在“全方位，多点面”的服务过程中，真正让广阔业主品尝到了“什么是高质量的服务”。并多次嬴得了广阔业主的交口赞扬。在队伍建设过程中，保安部始终以“适应社会须要，适应企业发展须要，适应广阔业主须要”为己任。坚持以“三高”（即高起点、高要求、高标准）原则建设，完善和管理队伍。促使保安队伍向规范化发展，目前已取得了阶段性胜利。在队伍建设中还始终强调全部队员必需具备“三个意识”（即：平安意识、服务意识、听从意识）、“一种精神”(即：雷锋式的钉子精神)、“一个理念”（即：业主至上理念）。并坚持将“三个意识”、“一种精神”、“一个理念”始终不一地第1页共3页贯串在整个工作过程中。在“两三”（三高三个意识）、“两一”（一种精神、一个理念）活动的推广和落实过程中海怡和湖滨两个管理处的保安部取得了可推广的成果。例如：海怡花园的销售大厅岗、车道口和东本塔楼岗、湖滨的一号岗，在岗位形象、礼节、礼貌和岗位动作的规范方面较之往年已不行同是而语。以往的一站三道弯、一摇二晃三摆头；一问三不知、二问三不晓、再问摇头晃脑等现象已完全杜绝。取而代之的是：站如松、坐似钟的良好岗位形象；大方得体的问候语言和礼节礼貌；善始善终的工作看法等良性发展势头。在队伍的教化、培训中，进行了全面的以法律常识、消防常识、服务准则为主，以军事技能、专业技能为辅的系统培训教化。通过教化、培训使98以上的参训队员驾驭了培训教化内容；100的班（组）长驾驭和学全了教学内容和组织教学方法。提高了队伍的整体素养和“战斗力”，宏扬和拓展了企业文化；增加了队员工作心、集体荣誉感和组织凝合力，对外树立了良好的企业形象。在后勤管理方面，本着对企业负责，为队员负责的工作原则，对宿舍进行半军事化管理，杜绝了个别人的抹油行为。并为华夏银座和湖滨海怡共同宿舍配备了电视机、热水器、热菜吃，新进队员有经济困难的状况下同样有饭吃。确保了队员信得舒适、玩得舒心、吃得放心。很大程度上保证了保安队伍的稳定。比照现实找差距。在广阔队员的共同努力下，201*年我们的确取得了一些成果，但也不行否认和忽视所存在的问题。XX小区业主被盗、XX银座施工材料被盗、XX下车库车辆倒车镜被损坏等一些事例，说明我们的工作还有疏漏，还有差距，还有有待改进和完善。通过以上事例分析发觉，目前个别队员存在着工作责任心不强，作风纪律松散，平安意识淡薄和事不关己高高挂起的思想。针对以上状况，我部将在完善各项第2页共3页现有规章制度和建立健全奖、惩制度，强化教化、培训机制上下狠功夫，以期坚决杜绝类似事务再次发生。另外：针对个别队员岗位形象、礼节、礼仪差的问题有针对性地进行订正培训和规范，使其逐步达到工作要求。一年的过去，当换来新一年的诞生。在新一年的工作中，我们将以展新的面貌迎接新的“挑战”。在各项工作中，我们以“三高”为基准，“三个意识”、“一种精神”、“一种理念”为准绳，为纲领，集思广益，同心同德，万众一心全面实行公司的发展战略和经营理念，圆满完成公司赐予的平安保卫工作。新一年的工作是新的起跑线，新的加油站，谁英雄，谁英雄，让大家在新的一年工作中比比看。保安部二O一一年十二月第3页共3页友情提示：本文中关于保安部201*年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，保安部201*年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页