2022年日经营管理制度 .pdf

日经营管理制度第一章总则第一条 目的1、通过建立日经营体系，制定铁的目标、保证铁的执行、团队每人每天使命必达。2、通过推行日经营体系，帮助职工从最小组织单元、最小时间单元的自我管理入手，通过团队每个人日复一日的训练和育成，让完成目标成为团队的行为习惯和组织基因。3、通过建立“日经营”的目标、执行、评价、提升PDCA 体系，本着“过程监控、目标驱动、 长效激励”原则，打造一支高效执行、 自我复制、 自我提升、自我成长的团队。4、通过推行日经营体系， 以团队每人每天目标必达为核心，打造铁军团队，推动职工与公司共同成长，保证公司各项目标的实现。第二条 适用范围本制度适用于安徽华博胜讯信息科技股份本部及各分子公司所有职工。第二章 日经营体系第三条“日经营”体系核心天下大事必作于细，天下难事必作于易；有效的目标分解是“日经营”成功的一半。 “日经营”体系的核心是目标分解。 “日经营”目标分解，从空间上遵循目标分解自上而下， 由公司分解到部门， 部门分解到个人； 从时序上遵循期限的划分，由年度目标分解到月，月目标分解至周，周目标分解到日。第四条“日经营”体系目标有效的设计日目标， 有效的管理使得每个人每一天使命必达，日日经营， 日日学习，日日提高，日日进步。第五条“日经营”体系内容“日经营”目标的达成，心态是源动力，勤奋工作是基础，技能是加速器。1、心态目标的达成， 管理和执行是关键， 心态是管理的首要问题。 心态影响人的能力，决定“日经营”是否能有效达成。通过“日经营”分享正能量，消弭负能量，帮助梳理和分析未达成目标的原因，消除挫败感带来的负面影响，疏解消极情绪，坚定积极向上的心态，营造创新、开放、轻松、融洽的正能量工作氛围、简单真诚的人际关系；通过目标、执精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 5 页行、评价、提升 PDCA 体系，培养和增强成员的服务意识、团队意识、创新意识、分享意识，塑造敬业心态、渴望心态、包容心态、职业心态、团队协作和积极进取的精神， 让团队沉浸于工作的良好氛围之中，把工作当成一种乐趣， 把工作当成事业， 把个人的愿景和团队、 公司的发展有机地统一在一起，并使之成为个人持续发展的源动力。2、勤奋“日经营”执行效果是否优质高效， 除了心态以外， 勤奋也是重要的决定因素。勤奋是工作的基础，能力不是自己决定的，工作态度是自己决定的，通过勤奋工作，以勤补拙，以勤增技。勤奋不是单纯意义上的忙碌， 而是真正将“日经营”的目标有效推进和达成，做到主动用心、日事日毕、绝不拖延、使命必达。勤奋不仅仅是职工的主动自觉自发的工作，同时需要配备相应的管理制度和标准，制定可量化的指标和标准，并在执行的过程中，检查、分析、反馈，并根据结果采取相应的对策。3、技能技能是优秀业绩的加速器， 是实现日经营目标的保证， 需要不断地加以自我提升。技能不仅仅指的是业务能力，更是创新思维，学习能力，分享能力，事务管理和资源组织协调能力，隐性知识显性化，显性知识内在化。建立学习型组织，通过自我学习、培训、分享、工作成果点评等多种途径，学习、思考、总结，提升团队的技能。第三章 日经营体系实施细则第六条 目标设计1、公司目标设计公司管理层根据公司战略发展目标，制定年度经营目标，包括财务、客户、产品、管理等细分目标。2、部门目标设计各部门分管领导依据公司的年度目标，制定分管部门年度工作目标， 并将年度目标分解到月度。3、个人目标设计部门经理根据本部门月度工作目标分解到周，再将周目标分解到每人每日。具体见附件一职工月工作目标及绩效考核表和附件二日经营工作表。第七条 运行方式精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 5 页1、每日工作总结及明日工作目标制定：职工每日20:30 前，根据今日工作目标，总结今日工作成果， 分析未达成原因， 提出对策与意见， 提交至部门经理，有特殊情况的，可延迟到当日22:00；部门经理每日 22:00 前，根据职工提交的日经营工作表，总结部门今日工作成果， 分析未达成原因， 提出对策与意见，制定明日工作目标 (分解到部门每位职工 ) ， 提交至分管领导，并反馈至部门职工，有特殊情况的，可延迟到次日8:30 前；分管领导次日9：00 前汇总分管部门的日经营工作表，提交至总经理。2、每周工作总结及下周工作目标制定：每周五20:30 前，职工根据本周工作目标，总结本周工作成果，分析未达成原因，提出对策与意见，提交至部门经理，有特殊情况的，可延迟到当日22:00；部门经理每周五22:00 前，根据职工提交的周日经营工作表 ，总结部门本周工作成果，未达成原因，提出对策与意见，并制定下周工作目标 (分解到部门每位职工 ) ，提交至分管领导， 并反馈至部门职工，有特殊情况的，可延迟到次日8:30 前；分管领导每周日20：00 前汇总分管部门，提交至总经理。3、每月工作总结及下月工作目标制定：每月工作总结及下月工作目标的制定，结合绩效考核，流程具体见本制度第七条考核管理。4、 日经营工作表、 职工月工作目标及绩效考核表在OA中提交。5、日经营数据分析：日、周日经营工作表作为月度绩效考核依据，由综合管理部负责统计、分析，形成报告，每月向分管领导及总经理汇报，便于总经理分析和计划目标改良。6、监督机制：日经营工作监督，由质量监督委员会委派专员负责各部门日经营的运行监督， 分管领导及部门经理逾期未提交月度目标、周度目标、 日目标的，给予 100 元次的处罚；职工逾期未提交的，给予20 元次的处罚；所有处罚款项纳入公司基金会，作为公司活动经费，公司财务每年底向全员公布。第七条 考核管理1、考核指标分类根据“日经营”体系之心态、勤奋和技能维度，将考核指标分为两类：1工作业绩指标： 以日经营核心工作目标达成数据为基础，以岗位工作成果为考核依据，表达该岗位人员的岗位工作成果。2行为指标： 以日经营学习与提升目标达成数据为基础，以个人积极主动的学习与提升技能为考核依据， 表达该岗位人员的工作心态、 勤奋度和能力的提升程度。2、考核流程精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 5 页1职工每月 1-2 号在日、周工作目标总结的基础上，完成个人上个月度工作目标总结及初步自评，并于第2 个工作日 17 点前提交部门经理。2部门经理在每月第3 个工作日完成职工的上月度绩效评分，并制定本月工作目标计划及考核方法包括根据计划确定考核指标、考核标准及指标权重 ，于第 3 个工作日 17 点前反馈至分管领导。3分管领导在每月第4 个工作日完成分管部门上月度绩效进行评分，审核当月工作目标，并在第4 个工作日 17 点前反馈至部门和综合管理部。4综合管理部在每月第5 个工作日完成数据汇总，反馈至相关部门分管领导并进行事实确认，相关分管领导在每月第6 个工作日 17 点对考核结果未提出异议的，则提交公司领导审批。5任何绩效环节，时间不允许延迟，否则，延迟人员及其部门所有人员当月绩效以 80 分计算。6综合绩效得分在110 分以上或 80 分以下需报总经办审核、处理。3、 考核权重1依据绩效考核对象的不同，直接上级的最终评分占绩效考核总分的50% ，分管领导的最终评分占绩效考核总分的50% 。2绩效考核权重和指标可根据每月工作目标不同作动态调整。4、考核结果等级绩效评价结果分为卓越 S 、优秀A 、良B 、合格C 、不合格 D ，评价等级如下：评价等级卓越优秀良合格不合格S A B C D 绩效得分120-111 110-101 100-91 90-81 80 以下 5 、 考核结果的表达1公司根据月度考核结果兑现月度绩效工资，依据月度考核平均结果兑现年终奖。月综合绩效得分 =分管领导最终评分 * 0.5 + 部门经理最终评分 * 0.5 例：月综合绩效得分 = 102 * 0.5 + 110 * 0.5 = 106 月绩效工资 = 月薪标准 * 50% * 月综合绩效得分 / 100 例：月实际收入 = 5000 * 0.5 + 5000 * 0.5 * 106 / 100 = 5150 年度奖金 =年终奖金基数 / 100 * 年终绩效平均得分精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 5 页2职工绩效考核结果将作为职务评审的一个重要评价要素。年终时，公司对表现突出的个人可视情况分别给予奖励、记功或嘉奖。 获奖人员在以后的晋升、培训、提薪时将优先给予考虑。3考核结果连续 3 个月为 D的职工，公司考虑岗位调整、降级或自动离职处理。6、考核反馈考核结束后 5 个工作日内，直属上级应对被考核职工进行结果反馈。考核结果为 C类的职工， 上级帮助制定绩效改良计划， 有针对性的开展绩效面谈， 以帮助该等级职工改良工作以到达部门要求。依据绩效考核结果，综合管理部每月抽取一定比例人员进行绩效面谈。7、考核申诉职工对月度考核的评价、评定的结果有异议且无法与上级取得一致意见时，可向综合管理部申诉，由综合管理部报总经办协调处理。第四章附则第十条 本制度由综合管理部附则制定，经公司审批后执行。第十一条本制度从 2016 年 5 月 1 日起执行。附件一职工月工作目标及绩效考核表附件二 日经营工作表精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 5 页