信用社关于合规建设学习的心得——如何做一名合格的信用社员工.doc
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信用社关于合规建设学习的心得——如何做一名合格的信用社员工.doc
精品文档 仅供参考 学习与交流信用社关于合规建设学习的心得如何做一名合格的信用社员工【精品文档】第 4 页信用社关于合规建设学习的心得如何做一名合格的信用社员工 通过这一段时间在“安徽省银行业合规建设推进年活动"的学习和讨论,使我深刻的了解到树立全员合规、全程合规、主动合规、合规创造价值的理念的重要性,以及加强自我素质建设的必要性。 我作为一名新进职员,更应不断更新业务知识结构、努力提高综合素质、认清白身岗位职责、提升合规操作意识。 这次合规建设的学习,我认为必要的,我认为我应该从自身做起,从如何做一名合格的信用社员工做起。 第一,坚守基本职责、抓好业务素质。“基本职责",是指履行自身职务所赋予的职权与责任。作为信用社员工,从事着不同的岗位,履行的职责也不同,但都应遵循其基本职责。一是遵纪守法、廉洁奉公。信用社的规章制度就是铁的纪律,必须严格的全面执行。作为信用社职工,时刻处于金钱的包围中,要时时警醒,杜绝以权谋私。遵纪守法、两相结合,才能促进业务活动的顺利开展。二是忠于职守、热爱本职。信用社员工既是目标任务的制定者,又是具体业务的操作者,当然也是经济利益的创造者,职工是否忠于职守、热爱本职,关系着目标任务能否完成,关系着业务进度的快慢,关系着工作质量的好坏。因此,合格的信合员工,只有结合不同岗位的具体要求,忠于自己的本职,热爱自己的本职,才能提高工作效率,完成工作任务,创造出良好的经济效益。三是竭诚服务、维护社誉。竭诚服务,就是要对客户提供诚挚,热情,周到,耐心,主动的服务。它关系着企业的声誉和经营效果,是建设社会主义精神文明的需要。 “业务素质”包括思想政治素质、知识技能素质和职业道德修养。合格的信用社员工一定养成了良好的职业道德修养,在工作中形成了良好的信合形象和人际关系,才能促进业务工作的顺利开展。 其次加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆",身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人"。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。 合规操作,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。 合规建设,从点滴做起,我们应严格服从内控管理制度,做到各项工作相互渗透,让合规成为我们做人做事的准则,让合规为我们创造永恒的价值。