银行营销宏观环境分析.docx

精品文档 仅供参考 学习与交流银行营销宏观环境分析【精品文档】第 15 页银行营销宏观环境分析目录银行概览.3宏观环境分析.3（一）政治/法律环境.4（二）宏观经济环境.41.经济结构进一步优化.42.财政收支稳定增长.53.工业产业发展迅速.54.固定资产投资力度增加.55.消费指数变动有利.56.国内贸易稳定.57.对外经济加速.5（三）社会文化环境.51.城市简介.5人口统计.6历史沿革.6现代发展.6（四）技术环境.71.电话银行.72.手机银行.7（五）自然环境.8全球化.8银行概览：银行的全称是银行股份有限公司，原名市商业银行股份有限公司。银行于2000年11月18日经中国人民银行武汉分行批准正式开业。 2015年末，公司资产总额达1748.76亿元，各项存款余额1004.88亿元，各项贷款余额502.92亿元，资本充足率13.4%，核心一级资本充足率10.29%，不良贷款1.86%。 至2015年末，公司下辖10家分行，96家营业网点，9家村镇银行，并将营业网点覆盖所有市城区及辖内所有县域，县域覆盖率为100%。宏观环境分析企业的营销宏观环境指对企业营销活动造成环境威胁，或提供市场机会的主要社会力量。宏观环境分析主要是对能够影响到一个行业和业内企业的各种因素进行分析，这些因素在这里细分为政治/法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境和自然环境五个方面。一、政治/法律环境党的十八大报告明确了包括政治体制改革在内的深化改革开放的重点。随着我国积极稳妥地推进政治体制改革，执行依法治国的基本方略，使得我国政治社会稳定，人民安居乐业，为我国城市商业银行的发展创造了良好的环境。同时，国家金融法律法规的完善有利于促进金融机构的金融创新，提高金融对业外开放水平，有效防范和打击金融犯罪，是维护金融安全的基础。自1995年来，我国先后出台了中国人民银行法、中国人民共和国商业银行法、保险法和票据法等四大金融法律。2003年，中国银行业监督管理委员会成立，实施以风险为本的金融监管理念，通过制定一系列的监管法制为银行业的发展创造了较为完善的法制环境，银行银行业健康发展。2011年，银监会颁布了商业银行资本充足率管理办法和中国银行业实施新监管标准指导意见。借鉴第三版巴塞尔协议提升我国银行业稳健标准，构建一整套维护银行体系长期稳健运行的审慎监管制度安排。要求我国商业银行资本充足率在8%以上，一级资本充足率在5%以上。2012年6月7日，银监会发布了商业银行资本管理办法（试行）；资本办法将于2013年1月1日起施行。银行的发展也得到了市政府的大力支持，2008年12月，市人民政府办公厅印发了大力支持银行做大做强、加快上市工作步伐的意见，意见指出市要大力支持银行上市，实现跨越发展；大力支持银行筹措融通资金；大力支持银行拓展业务空间，扩大服务区域等。二、宏观经济环境自建国以来，我国的国民经济保持了持续、快速发展的势头。从1992年到2014年间，我国的GDP以年均7.2%的速度增长，跃升为世界第3位，经济总量增加77倍。2015年达到676708亿元，相比去年增长率为6.9%。2015年江西省地区生产总值（GDP）达到16723.8亿元，比上年增长9.1%，全省居民人均可支配收入265000元。2015年全市实现地区生产总值（GDP）1902.68亿元，比上年增长9.7%，人均GDP39505元，增长9.3%。其中第一产业增加值140.75亿元，增长4.0%；第二产业增加值1014.59亿元，增长11.0%；第三产业增加值747.34亿元，增长11.5%。其中具体表现在以下几个方面：1. 经济结构进一步优化三次产业结构调整为7.4:53.3:39.3三次产业对于经济增长的贡献率分别为2.9%、57.6%和39.5%。2. 财政收支稳定增长全年实现财政总收入385.61亿元，比上年增长17.4%。其中，一般公共财政预算收入247.2亿元，增长15.7%。财政总收入占GDP比重达20.3%，比上年提高了1.8个百分点。3. 工业产业发展迅速全年规模以上工业实现增加值1033.60亿元，同比增长9.9%。十大产业集群完成工业增加值846.93亿元，增长9.3%，占全市规模以上工业增加值的比重为81.8%，对规模以上工业增长的贡献率达20.2%，拉动规模以上工业增长2个百分点。全市规模以上工业产品销售率99.1%；实现主营业务收入5109.19亿元，增长7.5%；实现利税总额570.07亿元，增长13.2%；实现利润348.83亿元，增长8.9%。规模以上工业经济效益综合指数422.70%，比上年提高3.1个百分点。4. 固定资产投资力度增加全年固定资产投资2119.92亿元，比上年增长17.0%。非国有投资1857.50亿元，增长19.3%。全年房地产开发投资132.91亿元，增长2.9%。5. 消费指数变动有利居民消费价格上涨1.9。其中食品类上涨2.8，居住类下降1.7，医疗保健和个人用品类上涨2.6%，家庭设备用品及维修服务类上涨3.5%，交通和通信类上涨0.1%。商品零售价格总指数上涨0.8%，工业生产者出厂价格指数下降7.1%，工业生产者购进价格指数下降9.7%。6.国内贸易稳定全年实现社会消费品零售578.56亿元，比上年增长13.0%。其中限额以上消费品零售额241.19亿元，增长23.0%。分城乡看，城镇实现社会消费品零售总额450.09亿元，增长12.9%；乡村实现社会消费品零售总额128.47亿元，增长13.3%。分行业看，住宿餐饮业实现零售额79.47亿元，增长15.7%；批发零售业实现零售额499.08亿元，增长12.5%。7.对外经济加速全年进出口总额59.95亿美元，比上年增长4.7%。其中出口49.34亿美元，增长6.2%。全年实际利用外资16.3亿美元，增长12.4%。实际利用省外5000万元以上项目资金675.79亿元，增长15.5%。三、社会文化（一）城市简介 ，又称“江州”，为江西省地级市，位于长江、京九铁路两大经济开发带交叉点，是长江中游区域中心港口城市，是中国首批5个沿江对外开放城市之一，也是东部沿海开发向中西部推进的过渡地带，号称：“三江之口，七省通衢”与“天下眉目之地”，有“江西北大门”之称。1. 人口统计2015年末，市常住人口482.58万人，比上年末增长3.94%。男性人口245.35万人，占总人口比重50.85%，女性人口237.20万人，占总人口比重49. 15%。2010年第六次人口普查结果显示，市家庭规模缩小，以二代户居多；全市有65岁及以上老年人口35.43万人，占总人口的7.49%，相比上一次人口普查增加了8.32万人，增长30.7%，这将会增加社会经济负担、社会保障和公共服务体系的压力。但是按照我国劳动力年龄计算人口，2010年全市劳动力年龄人口为300.44万人，占总人口的63.53%，比2000年增加了26.65万人，增长9.74%，为市经济建设提供丰富的劳动力资源，也有利于社会经济发展。2.历史沿革唐宋时期，就是江南著名的“鱼米之乡”，其稻谷、茶叶、蚕桑、鱼苗以及竹木、船舶等畅销各地，为全国“三大茶市”、“四大米市”之一。明清以来，成为重要的水稻、棉花、茶叶和淡水鱼类生产基地，同时商业贸易也更加繁荣，其中永修吴城镇以“装不尽的吴城”之称与“卸不完的汉口”相比肩。清咸丰十一年（1861），正是开埠通商，近代民族工业也随之逐渐开始发展。3.现代发展新中国成立后，特别是实行改革开放以来，的经济建设取得了成就。于1992年建立经济技术开发区，2010年3月21日经国务院批准升格为国家级经济技术开发区。现管辖面积约140平方公里，下辖一乡、二场、三街办，设有四大工业园区，总人口16万余。现有工业企业468家，用工4万余人。2014年工业发展成效显著，超额完成了各项年度目标任务，全区工业主营业务收入跨越千亿大关，跃居全省重点园区第二。2015年开发区主动适应经济发展新常态，深入创新升级活动，新引进总投资130亿元的北汽昌河工业生产基地等4个世界500强项目。园区企业录用人员超过2万人，一大批就业者在乐业并安居。我国的金融体系中，银行业占据着主导地位，我国特有的社会文化环境对于银行发展有较大的助力。由于传统计划经济体制下的思维惯性和国内居民整体文化水平并不高，国内大多数居民，特别是农村人口理财的唯一方式就是银行存款；加上我国社会信用体系不健全，大众诚信意识较差，给资本市场发展带来阻力，这种情况客观上为我国银行的资金来源提供了很大的保障。不过随着经济发展，国民消费观念逐渐超前，我国同时居民资产配置的习惯也从储蓄为主发展为多种资产并重，中青年已经习惯使用信用消费，这为银行及时调整经营模式和服务方式提供了新的机遇。四、技术环境银行在成立以来就充分利用计算机和数据库技术进行，比如银行业务交易处理系统、信贷管理系统、银行衍生产品、客户关系管理和信用打分模式等。银行网络信息技术：1. 电话银行无论何时何地以何种方式，只需拨打95316客服热线，即可足不出户、轻松办理各项业务。可办理的个人业务有：账户信息查询、账户余额及明细查询、一卡通内账户定活互转、查询密码修改及重置、交易密码修改、行内装张、跨行转账、紧急挂失、代收业务明细查询及其他综合性业务咨询等。2.手机银行银行的手机银行自推出以来不断丰富其业务内容、提供更优质的服务、更好的操作体验和更完善的安全保护。与国内优秀的第三方安卓市场（360、百度、腾讯）合作，引入先进的版本控制技术，同时结合IOS平台先进的自动更新机制，让用户第一时间就能使用最新版的手机银行APP。最新的银行3.0具有二维码收付款功能，指纹登录验证功能，流量充值和生活缴费业务。并且紧跟互联网金融的脚步推出专属理财“久赢理财-e富系列”，虽然在各大银行的“宝宝”们进入市场时，银行的“久赢宝”却还没有推出移动版，但是这手机银行3.0的推出对银行来说只是一个里程碑，是为了今后更好的4.0、5.0做的一次准备。五、自然环境地处江南古陆成矿带与长江中下游成矿带交汇地段，已发现的矿种有金属，非金属，能源矿产三大类80种，已探明储量的有44种，其中金、锑、锡、萤石储量居全省首位，铜居第二，钨居第三，石灰石、石英砂、大理石、花岗石、瓷土等蕴藏丰富，矿产潜在价值在千亿元以上。全市山地占总面积的16.4%，丘陵占44.5%，湖泊占18%，耕地365.22万亩，俗称"六山二水分半田，半分道路和庄园"。鄱阳湖有53%的水域在境内，面积近300万亩。2015年，全市自产地表水资源量184.05亿立方米，比上年增长24.6%。年平均降水量1853.6毫米，比上年增长17.7%。2座大型水库年末蓄水量51.75亿立方米，比上年末减少0.86亿立方米。六、全球化2000年银行成立时市全年对外贸易出口总额仅仅3441万美元，利用3031万美元。随着2001年我国加入世界贸易组织（WTO）之后，外资进入我国的脚步明显加快，2010全年市进出口额18.15亿美元，出口额12.12亿美元，利用外资6.65亿美元。2015全年进出口总额59.95亿美元，比上年增长4.7%，其中出口49.34亿美元，增长6.2%，利用外资达16.3亿美元，利用外资形势向好，为银行国际业务的发展作出巨大贡献。