电大个案工作期末复习考试参考答案.doc

电大个案工作期末复习考试小抄一、单选题1、关于社会工作三大直接服务方法，下列说法错误的是（ D ）A、社区工作以整个社区为主要对象 B、小组工作以小团体为主要对象C、个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象D、社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者2、下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的共同之处的是（D ）。A、个案工作与心理咨询都是助人的专业B、都注重促进受助者人格的健康与和谐发展C、都强调运用同感去理解案主的问题D、都注重案主个人问题的社会成因 3、观察作为收集资料的方法，对其分类下列说法正确的是（C ）。A、根据观察程序的不同，可分为实验室观察和实地观察两大类B、根据观察场所的不同，可分为结构式观察和非结构式观察两大类C、根据观察者的角色不同，可分为非参与式观察和参与式观察D、根据观察对象的不同，可以分为完全参与观察和不完全参与观察4、心理与社会治疗模式的反映沟通动力技术包括（A ）。A、内省 B、直接影响 C、支持 D、探索描述宣泄 5、下列属于人本治疗模式的核心概念的是（A ）。A、自我概念 B、自我实现 C、自我决定 D、自我治疗6、下列关于个案工作的特点下列说法正确的是（D ）A、个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法B、个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为C、因为案主问题产生的原因往往受到生理、心理和社会等多方面因素的影响，个因此案工作者可以直接代替案主解决问题D、个案工作的重点放在使案主内在心理和行为模式发生改变7、心理与社会治疗模式的概念最早可以追溯到（ D ）。A、玛丽·杰雷特的“精神病理社会工作”一文B、汉密尔顿（GHamilton）的“社会工作基本概念”一文 C、汉密尔顿的个案社会工作的理论与实务一书D、里士满的社会诊断一书8、下列关于同感，说法正确的是（ A ）。A、同感的重要原则是让案主知道工作者对他的了解和关注B、同感要求工作者随时对案主做出反应C、在会谈之初，工作者不需要做出同感反应D、同感的反应时间越长越好9、在个案工作专业关系中，目的是专业关系中最重要的一个要素。下列关于个案工作专业关系目的说法错误的是（ A ）。A、专业关系中的目的可以由社会工作者决定B、专业关系的建立，是通过某一个人或某一类社会系统的改变，挖掘个人的潜力，最终提高个人的能力，使个人实现抱负和理想。C、专业关系注重实际交往的效果，注重具体的技术和技巧，使之能够应用到具体的实际情况中D、专业关系地确定要根据案主的具体情况，每一个专业关系都有一个独立的个人目的10、在个案工作服务计划的实施阶段，下列个案工作者应注意的方面中说法错误的是（A ）。A、在服务计划实施时必须以计划和工作协议为基础，不能作任何变动B、善于运用案主和工作者本人的社会资源C、进行阶段性检查和评估，检验工作成效，发现新的问题D、妥善处理和案主的专业关系，维持双方的相互信任、接纳与合作11、张某因救人意外致残，回到原单位之后调整了岗位。张某工作认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉。社会工作者了解到，张某内心非常孤独和自卑。针对张某目前的问题，社会工作者采取（B）方法来帮助他比较合适。A.社会行政B. 个案辅导C.小组工作D. 社区工作12、小林患了白血病入院治疗，她的父母因为照顾和医疗费等问题开始争吵。最近两人要么互不理睬，要么开口就吵架，甚至还提到了离婚。小林非常害怕。医院社会工作者接案后综合考虑，认为此时介入的主要目标应是（D ）。A.了解小林家庭的沟通状况，促进家庭的沟通B.讨论小林的病情及家庭的压力，协助家庭适应C.了解小林父母的夫妻关系，进行夫妻辅导D.对小林的家庭进行全面评估，继而进行家庭治疗13、社会工作者王红长期为独居老人王奶奶提供辅导。在辅导过程中王红常常带着水果去看望王奶奶，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待。王红目前的状况可能是出现了（D）。 A.透支现象B.耗竭现象C.移情现象D.反移情现象14、社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展社区工作。报名者中有一位是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的( C )原则，同意让他参加志愿者工作。 A不批判 B保密 C接纳 D尊重 15、萨提亚认为有害的家庭规则会影响家庭成员个性发展，妨碍家庭关系。在下列家庭规则的表现中，说法错误的是（ D ）。A、非人性化的家庭规则会压抑人格的健康发展B、绝对化的家庭规则会使家庭成员行为变得十分僵化和固执，适应能力就很差C、矛盾的家庭规则会使家庭成员不知如何取舍而感到混乱和焦虑D、过时的家庭规则不具备传染性16、幼儿每次在吃水果之前，家长都要求他（她）先去洗手，然后再拿水果，重复多次之后，幼儿再看到水果，即使没有家长提醒，也会自己先去洗手。这符合( C )的原理。 A观察学习 B模仿学习 C古典制约 D操作制约17、高二学生小李平时学习很好，他对自己很严格，每次考试要求自己都要考到前三名。可是有一次考试小李落到了十名以后，他陷入了深深的苦恼之中，认为老师和家长再也不会喜欢他了。如果你是社会工作者，针对小李的情况，认为下列哪种治疗模式是最适合的？（ D ）A、人本主义治疗模式 B、心理与社会治疗模式 C、行为修正模式 D、理性情绪治疗模式18、某养老院最近聘用了小琴担任专职社会工作者。下列工作中，属于专业小琴服务内容的是(D )。 A为老人做身体健康检查 B考核护理部门员工的工作绩效 C为入院老人保管财物 D评估入院老人的心理-社会状况19、初中生小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流。假期时父母给小明很多钱。小明于是经常偷偷出去看通宵电影。影响小明这一行为的主要社会环境是（ A ） A家庭 B学校 C社区 D文化20、社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（ A ）的理论假设。 A心理社会治疗模式 B危机介入模式 C行为治疗模式 D理性情绪治疗模式21、下列属于个案工作与心理咨询共性的是（ C ）。A、强调社会、政治责任B、强调运用资源C、强调运用同感去理解案主的问题D、强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀22、下列关于个案工作的特点下列说法正确的是（A ）A、个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法B、个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为C、个案工作者可以直接代替案主解决问题D、个案工作的重点放在使案主内在心理和行为模式发生改变23、关于自我暴露技巧，下列说法正确的是（B ）。A、自我暴露是指工作者在必要的情况下，将自己类似的全部经验和感受与案主分享B、工作者的自我暴露可以增强专业关系中的亲密度，使得那种本来专业化的形式变成更亲切C、自我暴露就是单纯的私人资料或经验的表露D、工作者在讲述自己过去经验时，可以非常细致，注意每一个细节24、在专业关系建立的过程中，属于工作者需要承担的责任的是（D ）。A、公开并真诚地提出问题 B、提供有关的详细资料 C、会谈时准时出席 D、以专业方法帮助案主提升自助的能力25、社会工作者在运用赞赏的技术时，下列做法正确的是（ A ）。A、赞赏需要有真实内容 B、赞赏可以非常具体，也可以模糊抽象 C、赞赏只需要运用赞美之词 D、赞赏可以适当给案主增加压力26、(B）是运用比较广泛的一种行为治疗技巧，包乱：榜样的示范和模仿练习。A果敢训练B模仿C代币管制D放松练习27、结构式家庭治疗模式是由（D）根据自己多年的实际工作经验总结出的。A 卡普兰B罗杰斯C艾利斯D明纽秦28、心理治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包舌（C）三个层面。A 家庭、社区、单位B个性、信念、生活经历C生理、心理、社会D学校、社会、家庭29、理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论，其中A代表（B)。A服务对象的信念系统B引发事件C引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为D着重改变案主现有的行为，而非他的态度和感受30、(B）指让家庭成员的注意力集中在家庭交往方式与问题的关联上，避免家庭成员回避问题。A角色扮演B焦点集中C感觉震撼D打破平衡31、下列选项中不属于作为社会工作者在接案过程中的内容的是（B ）。A了解求助对象的求助愿望B诊断服务对象具有的问题C初步评估服务对象的问题和需要D促使有需要的求助对象成为服务对象32、一位36岁的女性，与她结婚8年的丈夫突然提出离婚，理由很简单对她没感觉了。这个打击让案主对自己的外貌、性格、能力等方面产生怀疑，对自己失去了信心，与同事、朋友等相处时有强烈的自卑感，不知道以后的生活该如何继续。辅导过程中个案工作者应用了鼓励、同感、对质、澄清以及其他一些人本治疗的方法，对案主表示了高度的同感、尊重和接纳。在此个案中，工作者就扮演了下列哪一种的角色？（ B ）A、联系人 B、治疗者 C、调解人D、辩护人33、心理社会治疗法的目的在于协助个人健康地发展和充分地使用其潜能，即（A ）。A.发掘潜能和创造力 B.改变环境C.自我实现 D.个人与环境一起改变、提高34、弗洛伊德提出的人格结构中的本我是按照_行事的。（A ）A.快乐原则 B.现实原则C.道德原则 D.理性原则35、理性情绪治疗不适合以下哪类人群？（ C ）A.大学生 B.军人C.老年人 D.中年知识分子36、对于酗酒者饮酒后、让其服用呕吐药物，使求助者的饮酒行为与呕吐、恶心等不愉快反应建立联系，逐渐消除求助者饮酒后的快感，这样求助者就会回避酗酒行为。这种治疗方式属于行为治疗技术中的（ B ）。A. 满灌疗法 B.厌恶疗法C.系统脱敏疗法 D.消减37、个案社会工作一般采用的方法是（B）的专业服务方式。A二对一的直接方式B一对一的直接方式C一对二的直接方式D多对多的直接方式38、最早对个案工作进行清晰界定的学者是（B)。A鲍尔斯B玛丽里士满C廖荣利D罗杰斯39、个案工作的基本目的是（C ）。A替案主直接解决问题B直接帮助案主调整心理状态C培养案主助人自助能力D帮助案主改善环境40、下列不属于会谈中干预案主的技巧的是（ A ）。A、倾听 B、解释C、自我暴露D、反馈二、多选题1、下列关于个案工作专业关系的论述，说法正确的是（ABCD）。A、个案工作专业关系的主体是社会工作者和案主B、个案工作专业关系是双方的内心感受和情绪表达C、个案工作专业关系是动态的交互关系D、个案工作专业关系的目的是为了协助案主解决问题，提高案主的个人能力E、个案工作的专业关系中案主始终处于主导地位2、下列选项中属于班杜拉的思想的是（CE ）。A、环境塑造行为 B、行为产生的结果的本质将会决定我们的行为重复出现的可能性C、认知的重要性 D、强调积极的奖赏对于行为的改变作用要远远大于消极的惩罚E、认为人的行为是通过示范、观察和模仿习得的3、小琴是一名初二学生，以前成绩一直在班级里名列前茅，但自从上学期期末考试成绩考的不理想以后，一直闷闷不乐，情绪非常低落， 最近厌学的情绪非常严重，经常故意晚睡，第二天早晨不起床不上学。针对小琴的问题，作为一名学校社会工作者为她制定的个案工作目标可能包括（ABE）。 A.改变小琴过分看重分数的想法B.培养良好的学习习惯和学习方法C.改善与父母的亲子关系D.改善与老师的师生关系 E.确立正确的学习目标和学习动机4、母亲对14岁的女儿小玲精心照看，每晚母女同睡，父亲看不惯母亲如此宠爱小玲，夫妻俩时常争吵，小玲对此非常忧虑。最近，小玲被诊断出轻度抑郁症，父母非常着急也不再争吵了，带着小玲去多家医院，医生建议治病的同时可以于求助社会工作者，经过了解，社会工作者发现，小玲的病可能与（ABD）有关。A.父女关系疏离B.母女关系强劲纠缠 C.家庭成员对小玲的病过于关注D.家庭解决冲突的能力不足E.父母一方与孩子一方对抗5、当一位妻子在家中成为主要掌权者，丈夫变得软弱无能时，工作者站在丈夫的一边去批评妻子，减低她的影响力，使懦弱的丈夫在家中抬起头来。妻子受到批评，惟有在家中寻求支持者，她可能站在丈夫一边，夫妻联手对付工作者。这种做法是（CDE ）。A、工作者破坏了案主夫妻感情 B、工作者破坏了与案主之间的专业关系C、工作者破坏了有害的家庭结构 D、工作者破坏了夫妻次系统的病态结构E、工作者下一步可以帮助家庭调整不恰当的权力架构6、同感与同情心不同。下列关于二者的说法正确的是（ABDE ）。A、同情心是对他人主观经验的一种反映B、同感是完整地探索案主内心世界的过程C、同感只需站在客观的立场上，保持中立的态度即可D、当工作者对案主产生同情心时，会过分认同案主，从而妨碍作出正确的思考和判断E、同感必须站在案主的立场上，能够放下自己的参照标准，与案主达到一定程度的感情共鸣7、人本治疗模式的治疗目标包括（ABC ）。A、提供一种治疗的气氛，协助案主重新认识自己B、引导案主自我努力，以具备自我实现所必须的一些特质C、治疗的目标不是解决案主面临的具体问题，而是协助案主成长D、减轻案主的焦虑不安E、开发案主潜能8、社会工作者最常面临的压力来源包括（ ABCDE ）。 A、来自工作环境的压力 B、来自社工本身人性的弱点 C、来自服务对象的压力 D、来自服务机构的行政压力 E、来自社会对社会工作认识的压力9、萨提亚认为，一个人的自我价值感是由下列哪些部分组成的（ ABCDE）。A、对自己的看法B、对别人的看法C、心目中认为别人对自己的看法D、根据别人如何看自己所产生的对自己的看法 E、以上都正确10、小玲是一名小学一年级的学生，班主任发现她最近一段时间上课注意力不集中，与其他小伙伴也不一起玩。一次，班主任发现她的身上有多处淤青，而且在学校门口看到来接小玲放学的爸爸在打她。于是班主任找到社会工作者小雨，希望他介入此案。如果你是小雨，你会如何介入?（CDE） A对小玲的父亲进行训诫，并报案B独自把小玲带到安全的地方进行保护C处理小玲的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略 D改善案主环境，强化家庭及学校对小玲及其父亲的支持，促进其改变与成长E增强案主力量，处理父亲的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理技巧及教养技能11、结构式家庭治疗法中所提到的不良的家庭结构主要表现为（ABCD ）A.纠缠与疏离 B.联合对抗 C.三角缠D.倒三角 E.正三角12、下列属于萨提亚人性观的内容的是（ABC ）。A、人性是善良的 B、每个人都有“生存、成长与亲近”的渴求 C、个人应从环境互动中逐渐建立自我观念和特定的行为模式 D、生命的主要目标应是追求快乐的生活E、人可以自由选择自己的价值观13、人本治疗模式中，工作者如何正确表达自己的个人态度？（BCDE ）A、工作者借助于专业知识、理论或者技术促进案主的改变 B、有能力和案主进行全面地沟通C、工作者能够切实领会案主想要表达的意念并作确切的回应 D、能够了解案主的感受及想法 E、能够掌握案主的思路14、格拉瑟认为个体存在一些独立的基本的需求，下面属于其内容的有（ABDE ）。A、生存及繁衍的需求B、归属的需求C尊重的需求D、自由的需求E、乐趣的需求等15、下列关于移情说法正确的是（BDE ）。A、移情是指社会工作者将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人的特殊感受或反应，投射到案主身上B、移情是潜意识的，是案主本人不能察觉的，是非理性的一种反应，因此又称为非现实性反应C、正向的移情，表现为案主试图密切与工作者的联系，因此有助于专业关系的建立D、负向的移情使专业关系很难建立，案主常常会拒绝、排斥社会工作者E、如果在专业关系过程中发生了移情，工作者可以促使案主表达其感受，促使被压抑的情绪得以疏导或发泄，以消除内心的冲动力而逐渐恢复平衡16、下面属于个案工作的服务模式的是（ABCDE )。A心理社会治疗模式B认知行为治疗模式C理性情绪治疗模式D结构家庭治疗模式E现实治疗模式17、下列属于心理社会治疗模式中间接治疗技巧的运用对象的是（ABCDE )。A父母B朋友C雇主D老师E邻里18、认知行为治疗模式的主要内容涉及（AB ）。A行为治疗的三种学习理论B学习中的认知因素和治疗技巧C强调早年生活经验对于当下生活的重要影响注重人的内在心理机制D注重心理和社会的多重解释E强调治疗的中心在案主身上19、下列属于人本治疗模式特点的是（ACDE )。A重视建立工作者与案主之间良好的治疗关系B重视治疗过程中技巧的运用C同感D无条件的接纳E无条件的爱20、结构式家庭治疗模式的基本概念包括（BCDE )。A家庭氛围B家庭结构C病态家庭结构D家庭生命周期E家庭系统三、判断题1、个案工作的专业关系是一种互助的关系。（× ）2、转介可能是在关系建立阶段作出，也有可能在经过一段时期服务之后发生。（ ）3、心理社会治疗法的宗旨是要协助个人达到健康的发展和充分运用个人的潜力。（ ）4、罗杰斯认为，案主有自然成长的能力，因此工作者的干预会妨碍案主的自然成长。（× ）5、现实治疗模式认为价值判断是治疗过程的基石。（ ）6、华生认为外在环境的影响是行为发生的唯一因素。（）7、系统脱敏法是让求助者直接处于最严重的焦虑状态中直到求助者的焦虑状态消除。（× ）8、理性情绪治疗模式将人的情绪分为错误的和正确的两类。（× ）9、在萨提亚的治疗模式中，工作者的作用至关重要，因此萨提亚非常强调工作者的技巧。（× ）10、现实治疗法中，工作者不会接受案主的任何借口。（）11、个案工作者能给案主提供解决问题的标准方法或程序。（× ）12、个案工作者对案主的意愿和价值判断不采用否定、责备、拒斥的态度。（）13、个案工作的服务对象限于生活贫穷或犯有罪行的个人和家庭。（× ）14、同感的反应时间越长越好。（× ）15、社会工作者在运用赞赏的技术时，可以非常具体，也可以模糊抽象。（× ）16、一位妻子总是在众人面前数落丈夫没有用，如果你是工作者，打算利用结构家庭治疗法，这时可以采取感觉冲击的办法改善这种情况。（）17、满灌治疗就是让求助者在放松状态下逐渐靠近、接触恐惧对象，这样就可以抑制或消减求助者的焦虑反应，从而帮助求助者逐渐克服恐惧症状。（× ）18、.社会工作者小张在服务过程中得知服务对象王某遭受丈夫的虐待，身心受到严重损害。小张于是劝导王某与丈夫离婚。（× ）19、在运用现实治疗法时，如果案主主动希望个案工作者放弃努力时，工作者应该尊重案主意见。（× ）20、理性情绪治疗模式采用引导性、间接式方法来协助案主找出非理性信念。（× ）21、工作者在家庭结构治疗中的立场可以采取监督的立场。（× ）22、根据理性情绪治疗的观点，一个人的情绪困扰并非由刺激所决定，而是决定于一个人的生活经历。（× ）23、罗杰斯强调工作者在治疗中的配角地位。（ ）24、自我概念是人本治疗模式的一个核心概念。（ ）25、华生认为外在环境的影响是行为发生的唯一因素。（ ）26、模仿治疗技术的理论基础来源于斯金纳的观察学习理论。（× ）27、社会工作者应该关心案主的问题，并为案主的问题悲伤难过。（× ）28、结构家庭治疗致力于改变家庭环境中不恰当的结构和成员间不良的交往方式，从而达到从根本上解决家庭成员个人问题的目的。（ ）29、萨提亚认为工作者不需要技巧，而是注重工作者个人的品质对治疗效果所产生的影响。（× ）30、联合家庭治疗模式认为困难本身不是问题，问题是如何处理困难。（ ）31、个案工作的客体就是个案工作的对象，是感受到困难的个人或家庭。（ ）32、个案社会工作者和案主的关系是一种专业的关系。（ ）33、个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为。（× ）34、社会、机构和社会工作三者在价值观上总是和谐一致的。（× ）35、对案主的支持实质上就是个案工作者通过自主判断和评价进行的。（× ）四、简答题（共3题，每题10分，共计30分）1、简述个案工作专业关系的特点。2、简述个案工作中制定目标的步骤。3、简述联合家庭治疗模式的特点。4、简述理性情绪治疗模式的工作步骤。5、简述接纳的三要素。6、简述结构家庭治疗模式的特点。7、简述艾利斯的ABC性格理论。8、简述个案工作目标制定的原则。五、分析题1、材料：小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默。社会工作者小王接案，通过各种方式了解到了小红的基本情况和存在的问题，制订了服务计划，采用心理社会治疗法对小红进行了辅导。问题：如果你是社会工作者小王，可以采取哪些治疗的方法和技巧？并简要论述之。2、试述社会工作者的现实性反应的情况和来源以及应对方法。3、试述萨提亚对家庭的基本认识。 8 / 8