中层管理者与企业、员工三者之间的关系.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date中层管理者与企业、员工三者之间的关系中层管理者与企业、员工三者之间的关系中层管理者与企业、员工三者之间的关系高层领导、中层管理者、员工构成了企业的“金字塔”。而这三类人物在企业中发挥着各自的岗位职责。高层领导掌握着整个公司决策，要对企业发展的目标负责，要创新，与时俱进，更要做伯乐，要有涵容心，也要树威严；员工的职责主要体现在行动力上，要服从安排，多学习各种技能，多学经验，争做优秀员工；中层管理者的职能主要体现在执行力上，就是做事要做到位。中层管理者的出现是伴随着企业的发展壮大而产生的，是高层没时间，不适合直接从事某种工作而委托中层管理者来做管理。而中层管理者在企业中确实处于最为关键的位置，他要忠诚，也要有能力，要做到让高层放心，也要让下属信服。中层管理者是做出来的，他应该是一名优秀的员工，而后才是一名优秀的中层管理者。要得到领导的认可，必须要对领导的指示，坚决执行，不议论领导是非，做到承上启下，要维护领导的威信，勇于担当，不推卸责任，让领导做好人（企业在做管理时，也要有“好人坏人”之分，在管理员工时，用到惩罚性制度实施执行力时，中层管理者要做“坏人”而让领导做“好人”）。在跟领导发生意见不一致时，对领导要用数字，事实依据说话，去说服领导，让他赞同你的想法，做法，从而批准你的执行。要得到同僚的支持，必须要尊重同僚，给足对方面子；高调做事，低调做人，简单做人，认真做事；互相帮助，彼此分享，团结向上。要得到员工们的拥戴，中层管理者在员工们面前是领导，而“领导”的字面意思是“带领，引导”。也就是说作为一名中层管理者在接到上级下达的任务时，要及时传达给自己的手下员工，并带领自己的员工一起去做完这个工作，做好这个工作，亲力亲为可以调动自己手下员工的积极性。要让你的员工明白，他们都是为自己在打工，并不是为老板在打工，在时下这个行业用工慌的环境下，要学着如何去留住自己手下员工，要让你的手下了解公司这么多年的可持续发展，了解老板的好意栽培。也许有人会认为中层管理者是个官，而我却认为他只是群众的一个头，面对一群群的80后90后，不一定严苛的制度就能服人，以人为本，尽可能让员工舒服的手段，方式对其进行管理，比墨守陈规来的好，要是你的手下不甘愿，那么再多的制度也留不住员工。作为领导，你有义务告诉你的员工在这样的团队中工作，他会有怎样的收获，在这样的企业中工作，他会有怎样的未来。然而也有责任为员工发展提供相对公平的制度，为员工创造一个愉快的工作氛围。作为领导要多跟自己的下属交流沟通，要敢担当，要了解他们想要的，不想要的，把自己的经验拿出来跟自己的手下分享，要让员工明白如何规划好自己，让他们明白自己到底要什么，不要动不动就跳槽，经营自己的方式很多，并不是跳槽就能提升自己，而是学会了真本事，有了一定的技能，一定的经验，才能有不同的收获。对员工管理要多表扬，不一定要发钱，发钱只是一种嘉奖的手段，但一定不要吝啬平时对他们的表扬，因为通过表扬会让员工对工作的积极性更加加深；在批评员工时，不能说一些伤员工自尊心话，要用事实，举例，数据让他们自动意识到确实是自己的问题，自己做错了，然后再耐心的引导他们如何操作，如何避免错误的产生。员工的积极性调动起来了，同时工作技能也能得到一定的辅导，然而有了积极性，产量也得到相应的提高，绩效、能力都提高了，那么工资也会跟着上涨了。要让自己手下的员工们明白，不管在什么公司，不管在哪个工作岗位要想得到自己理想中的待遇，必须要通过自己的付出，自己的努力，自己提升了，那么待遇也就相应提升了，在问公司给了自己多少待遇的同时，也要问下自己为公司付出了多少，这些都是相辅相成的。而员工做什么怎么做，心态都决定一切，所以也要不定时的对你的员工进行心态疏导，要为你的手下营造安全感，归属感，让他以在这个团队为荣。同时也不能忽视团队的执行力，企业应该是军队，学校，家庭的综合体，这三者应该依次存在。制度的建立，在于执行，要是没有毅力去一直做下去，那么再多的制度也是白搭，然而文化水平也要慢慢提高，因为企业在发展，员工素质也要不间断的提高，这些都离不开对员工的培训，耐心启发，要让你的员工明白，弱肉强食，这个社会是现实的，不进步就只能被淘汰掉。罗马不是一天就能建成的，是要经过很多人，很多努力才能成就的。而企业的不断进步，是源于高层领导，中层管理者，员工们之间的紧密配合，明确职责所能，共进退。克劳斯·施瓦布曾经说过“要成为领袖，需要具备头脑，灵魂，激情和果断”而领导者最理想的心态是激情与乐观，大家都有激情，乐观向上了，企业也就走在同行前端了。-