健身俱乐部销售培训资料1.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date健身俱乐部销售培训资料1健身俱乐部销售培训资料健身俱乐部销售培训资料第一节培训资料听说要成功，就要做一些不一样的事情！来，我们大家先放松一下。全都站起来，向右转，把你的手放在你前面朋友的肩上，告诉他：“谢谢你的配合。”然后，给你前面的那位按摩一下，给他捏捏头，对！再给他敲敲背，捶捶腰。OK，如果她没意见的话，屁股也拍两下！好，向后转，一样的程序，开始。停。大声告诉我，刚才享受免费的按摩感觉好不好？大声点！OK，来，让我们给在座的每一位同事一次热烈的掌声！再热烈一点，感谢他，让你又多了个朋友！各位同事，大家好！(感觉上大家好象还不够好？)你们应该这样回答：“我很好，但是见到你更好！”相信只有三个理由需要让你坐在这里听林老师讲课。第一：有效。第二：有效。第三：绝对有效。可能大家会觉得我很年轻，甚至脑子里会闪过几个疑问。但没关系，在这里，我会向大家证明：虽然我年轻，但在这一行里、在健身这个产业里、我，是权威！我会在最短的时间里，以最快的速度，帮助大家在健身业里获取成功。请大家相信，请大家绝对相信，我们公司的培训系统，在整个健身领域乃至全中国，都是处于遥遥领先的！如果你们通过培训也可以掌握这些好的方法、好的技巧，那么你们也将遥遥领先于你们的同行！在我们的培训正式开始前，我觉得有必要先恭喜一下大家！之所以这样说，是因为我们在座的诸位选择了一项很富挑战性、且极具潜力的产业，那就是健身产业！我们的公司正值高速发展期，持一种求贤若渴的态度，因为我们最需要的，就是一个高素质的团队。在这里，我们为愿意勤奋，努力工作的人提供公平、公正，多劳多得的锻炼与晋升的机会。因为我们公司一贯坚信，好的制度是将决定我们能否走向成功的关键！我们为什么要强调公平、公正？打个比方，招聘广告里，看似机会很多。但好的机会、公平的机会事实上却不多。就象很多报纸招聘人才：28岁以下、学历本科、专业经验2年以上，那我们看了报纸不是白看了吗？想想这些老板脑子都有问题！你们都这样要求，从来都没有给过我们机会，请问我们哪来的经验？（有人说，你为什么有这么强烈的反应？因为我，因为我以前也曾在人才市场里徘徊过。东看看、西看看，几乎没一样我可以够得上标准的）但今天，在这里，我们更多关注的是努力，而不仅仅是你的学历或者经历。与其他的公司不同，我们公司用人的根本制度就是四个字：叫做“任人唯贤”。在这里，没有论资排辈的概念，只要你努力，就会有广阔的前景，而且是非常广阔的前景其实就个人发展而言，我可以骄傲地告诉大家：“我们公司，就是最好的公司！”为什么敢这么说？因为，这取决于我们的企业文化！在我们的企业文化中，有很重要的一条就是：我们每一个分会所的总经理、部门经理，都是从业务员做起的 我可以肯定地告诉大家，一句话：“你们每个人的深度有多少，公司给你们的高度就有多少！说的再简单些，就是你的深度将直接决定你在公司的高度！”所有、所有的成就将完全取决于你自己，你们大家在这里所花的时间、精力，实际上就是在投资你们自己的将来这个社会上，有很多的公司，总是一味的强调、强调这年头找不到好的人才。其实，他们不知道不是找不到好的人才，而是好的人才，都让他们给浪费了！为什么？因为没有正确的督导和管理，就等于是在浪费人才。要知道，一个有心想成功的人，假如没有正确的督导和管理，可能就会埋没或浪费这个人才，而这事实上正是公司的责任。正因为我们懂这个道理，所以会更重视我们每一个人！从事我们【第一健身会所】的事业，你可以学习到如何沟通、如何待人处世、如何创业、如何做好人生规划、如何做好时间管理。时间管理很重要我给大家一个概念：不能管理时间，便什么也不能管理。所谓的没有时间，就是时间管理不当！什么意思？人人都说忙，蚂蚁也很忙，关键是你要优先处理最重要的事！听清楚，是优先处理最重要的事。分清什么是最重要的事通常并不容易，我们常犯的一个错误是：把最急的事当作最重要的事，大家理不理解我说的意思？在这里，你首先获得的就是能力！在【第一健身会所】，你可以学习到、可以让你受用一辈子的能力。其次，是时间倍增的概念。在我们【第一健身会所】的事业中，你可以在足够短、足够少的时间里获取最大的进步。第三，还可以获得真诚的友谊。【第一健身会所】事业是个很好的成长环境，在这里你可以认识很多的良师益友。大家可以互相沟通，共同进步。我们会让大家真正明白，我们将来努力工作，究竟是为了什么？可以这样讲，你的成长，将完全由你学习和锻炼的程度决定。只要你有强烈的愿望，愿意付出努力。那么，你就可以学会、就可以成功，就可以在【第一健身会所】获取成功！在此，我们需要和大家再用心分享一下，我们公司的企业文化：即这是我们共同的事业！之所以这样讲，是希望大家不要把自己当作，仅仅是在这边打工而已。为什么这么说？我告诉大家：因为，有打工心态的人，他思考的格局与承担的责任，常常在打工的范围内。他做打工的事、得到的也是打工的薪水。(举例：看到地上有烟头责任心的概念)好好想想！有很多人不明白自己为什么穷？答案我来告诉他，很简单：穷人，做事情。富人，做事业。一字之差，天壤之别！作为我，不仅相信，而且可以肯定、肯定大家一定会在这里感受到：自己，就是企业的主人，而决不是苦力！因为我们企业的成长，是要靠在座的各位尽心尽力，不是靠我一个人。所以，我、真心地把你们大家看作比我伟大！再强调一遍：你们都比我伟大！因为如果没有你们大家全身心地投入，我们的【第一健身会所】，充其量只能是一个堆满器械的空房子，仅此而已。我记得以前曾有一位同事问过我，他问我他在公司是否重要？我今天在这里回答大家：“你在公司重不重要？只取决于一点：就是，你把公司看得重不重要？如果你把公司看得重要。那么，公司就会把你看得比什么都重要！”在这里我再和大家分享一个概念：一个好的公司，加上好的设施，加上好的制度，加上好的团队，加上好老师，加上勤奋，加上坚持，等于你一定可以成功！说了这么多，大家有没有听懂我在讲什么？听懂了，待会儿我们需要掌声鼓励一下，是感谢、你自己！或许遇到了一次改变自己前途的机会。为什么这么说？我给大家一个理由因为，今天的生活是由三年前，你们的选择决定的。而今天，你们的选择，将决定你们三年后的生活！接下来，需要我们用热烈的掌声鼓励一下自己！不行、不行！停！停！停！停！停！我们的掌声需要演练一下。我们很多人鼓鼓掌都不够勇气，你连你自己都赢不了自己，请问你还有什么能力来赢别人！我告诉大家：一个不吝啬掌声的人，他，才懂得欣赏别人，他有一天、才会被别人欣赏！再提一个问题：最先听到掌声的人是谁？大声点告诉我，是谁啊？那应不应该再给自己一次最最热烈的掌声！再热烈一点，你鼓掌的速度和你成功的速度成正比！你们的热诚即将把这个大厅融化掉，大家的掌声，让我感受到了我们这个团队它应有的士气！大家记住：士气是致胜的先决条件之一。为什么呢？因为它是一种精神，表现出来是一种气势，运作起来便是一种力量！大家理解不理解？我们的培训将分为七个部分：1、企业文化及营销方面知识。(为什么要花很多时间讲企业文化？我给大家先分享一个经验：一个企业有没有发展，首先你需要感受一下这个企业的文化。因为企业文化它所体现的，一定就是领导者的原则和信念！)2、常见问题的回答。3、健身、健康、营养方面的知识。4、同行会所的介绍。5、各类课程的简介。6、“沙盘推演”的演练。即一个模拟客户，另一个模拟会籍顾问。其实我们的培训不仅仅是聆听，更多地是鼓励我们的销售人员进行自我展示。一定程度上可以说是一种行为，毅力的累积。补充一下，沙盘推演需要反复地演练。练到什么程度？变成你的绝招！什么叫绝招？拿笔记下来，一句话，不复杂：把简单的招式，运用到极致，这就是绝招！俗话说：“一招鲜，尝遍天下鲜。”也正是这个道理。大家有没有听懂我在讲什么？7、自我演讲：人有十大恐惧，排在第二位的是死亡，排在第一位的就是上台。其实一个人最害怕的，往往就是上台。知道为什么吗？因为一个人，坐着说话会比较舒坦，但站起来让他说偏偏就不行了。而我也知道我们当中的大部分人、天生羞涩，害怕当众发言。不过还好！因为在【第一健身会所】，你会改变的！坦率地讲，坚持做自我演讲，不管是锻炼你的自信心或是能力，都将会给你很大的帮助。请大家记住：听一个小时，不如自己讲十分钟。再罗嗦一句：成功，在很大程度上就是一种习惯！假如你连开口都不如别人，请你别告诉我你能成为TOPSALES，能成为顶尖的销售。再强调一遍，自我演讲是必修科目，每个人都必须完成，不管你们觉得我严厉或是苛刻。我在这里对大家很苛刻，那么市场就会对你们很客气！反过来，如果我对大家很客气，那么市场就会对你们很苛刻！讲到这里，我给大家分享一个概念，什么概念？叫做：人没有好坏之分，往往都是被逼好或是带坏的。再说一遍，人没有好坏之分培训的目的：我首先和大家分享一个理念：一个公司最大的成本其实并非是硬件投资了多少、或是软件配套了多少，更不是广告投入了多少，一个公司最大的成本，就是那些没有，被经过培训的业务员。为什么？因为那些没有被培训过的业务人员，他们每天都在说错着话、做错着事，每天都在得罪客户，每天都在损失业绩。尤其，在没有监督的条件下，让一个没有接受过合格培训的员工，随意地在公共场所工作，这样的做法是非常不专业的。所以说，对公司而言，培训出称职的员工将比什么都重要！大家要明白一个道理：教育是最好的投资，培训是最好的福利。再说一遍：“教育是最好的投资，培训是最好的福利。知识是最最重要的！要不然，控制性的资源又怎么会是知识资源呢？”有一句俗话说的好，叫做磨刀不误砍柴工。为了能够更好地让我们在座的每一位取得成功，避免大家因为专业知识的匮乏和销售水平的限制而阻碍大家的发展、所以需要对大家进行一个系统及完善的强化培训。为什么要强化培训？因为很少有人天生就会销售。你首先要有一个归零的心态，开始时就学会复制成功的销售模式，只有这样才容易让你成功！你们要相信，说过和强化是两个概念。再强调一遍：说过和强化是两个概念。强化培训的效果就是解决问题！那我在想，我们有的人在此之前也有一定的销售经验，即有一定的基础。但我不知道大家以前有没有这种现象：即每个月更多地只是凭感觉在销售。(问一下大家是否如此？)而公司所期望的，就是希望大家通过培训，力争能够做到融会贯通、能够活学活用。作为我们的会籍顾问，大家不仅可以通过辛勤的工作得到很好的经济收益，而且还可以在培训、工作中学到许多的专业知识和良好的沟通技巧。但是，有的人通过培训、通过实践却看不到进步或是进步很小，大家想想看这是为什么？那就是因为，他没有认真地去思考、没有认真地去实践。最关键的是：（听清楚哦）就是听完培训后，他回去用的还是原来的方法。再就是对销售员而言，有的时候，知道多少或许并不是最重要的，那什么是最重要的呢？就是如何去利用你所知道的，这才是关键！（举例：50题用50题，100题用20题）希望大家能够用心记住这样一句话：运用学问乃是学问之外、学问之上的一门技能。事实上，它才是最大的学问。什么意思？不管老师有多好，活用才会成功。我们培训的目的就是要让大家掌握更多的知识与技巧。其实知识本身是无价的，当你不去使用时，它是没有价值的。只有当你去使用时，它才会显示出，它无尽的价值。所以大家有没有听懂我在说什么？再就是我希望大家一定要精通自己的专业，因为这可以使你在访客或会员面前表现出你自身的权威性。假如你没有完整的专业知识，客人一问三不知，这样马上会让客人失去信赖感！而所谓的专业知识，包括要充分熟悉、了解公司，以及我们的企业文化，公司发展，品牌优势，我们的服务、售卡的运作程序，健身的优点、好处等等、等等。那么，诸多知识的掌握和累积，也必将会使你得到丰厚的回报。别人就会信服你，就会找你，就会在你的手上办卡，很简单的道理。记住：当你对一件事够了解，你才可能把一件事做的够好！所以，不要跟我说知道了。知道了不去做，等于不知道。做了没结果，等于没有做。请相信：光听不练，就等于在浪费你的生命！之前做过销售的人，你要相信一点：你必须要用成功的经验解决问题，不要用自己的想法解决问题。而且学过的知识马上就要去用，因为只有用过以后才是你的！我给大家一个概念：上等效率的学习是百分之一百的拷贝，中等效率的学习是百分之五十的拷贝，下等效率的学习是百分之一百自己的东西。切记：学习要经常对原稿！再强调一遍：不要用你过去的方法。把这句话写下来行动一百次，用错误的方法，只会加强你错误的技巧！所以，你必须向成功者学习，与胜利者为伍。复制成功的销售模式，才会助你早日成功！补充一点，在通常情况下，笔记做的越多的人，他学习掌握的也会越多。但凡事也有例外，比如以前我们有个销售员，笔记记了一大堆，但回去却从来不看的！干嘛呢？浪费纸、浪费笔芯吗！好好想想，你以后会不会也这样？回答我：会、还是不会？OK，我们坚信：结果会证明，数字会说话！如果你是最棒的，大家一定看得到！当然，回过头来，也有可能我们中间有的人在听完培训后就这样忘记了、或是放弃了。我想，那可能是你在浪费时间做一件最不值得做的事情。所以，在你没有想好是否真的要改变自己之前，先想清楚，先想清楚要不要浪费时间？培训的要点：一句话：“告诉大家最关键的部分，来加速你们的行动！”补充一下：将来，【第一健身会所】健身学府还将定期进行销售中级班的培训、管理层的统一培训等课程。为什么呢？因为培训它始终都是一个动态的过程，它是要促进已有的知识和技能，再去提升到新的层次。所以，培训是没有尽头的！培训的绩效：今天，我可以在这里断言，全中国、整个华东地区，将来健身产业的优秀人士，有百分之八十以上都出自于江苏省、浙江省。而江苏省、浙江省这些优秀人士，则将产生于这个教室！你们大家有没有听懂我在讲什么？那要不要再给自己一次最最热烈的掌声！全体起立，预祝自己的成功，让我们再热烈一点！再疯狂一点！第三节为什么要做健身这一产业？1、 突出整个产业的优势：当今这个社会，掌握咨询、掌握信息重不重要？事实上，这些不太重要，掌握趋势才是最重要的！前些日子，电视台公布了最新一届福布斯富豪榜的名单，大家知道今天的世界首富是谁吗？没错，还是比尔·盖茨。依旧是比尔·盖茨！可是大家知不知道他为什么可以成为世界首富？有很多记者采访他，问因为我眼光好！什么叫眼光好？我来给大家解释一下，解释一下什么叫眼光？眼睛能看到的地方，那叫视力。眼睛看不到的地方，那才叫作眼光。那时候，全世界最大的公司叫IBM同样，伴随道WTO的加入和申奥的成功，以健身行业为代表的“第三产业”，也就是人们通常所说的服务业，将会是一个具有极大发展潜力的市场。我们中国的健身行业属于刚刚兴起的“朝阳产业”，有着相当广阔的市场前景。其次，健身行业的投资回报率也是相当可观的！需要说明的是可观却不是暴利，一个行业如果是暴利，那其实并不是件好事！（将来想学习经商的人，你需要用心哦）举例，如果我们每张健身卡都卖四五仟，在我们南通可以卖这么高，那么我们就不能做下去了。为什么？因为当你是暴利，别人往往容易大规模涌入健身这个产业。如果定位是现在这个价格，那么就可以一直做下去。什么概念？当你生意很好时，有很多的人便会做一件事，叫做跟风！但实际上，跟风它是很危险的！因为跟风，就缺乏对这件事物的独立分析和判断，以为别人成功了，自己也必定成功。决策上的盲目性，本身就蕴藏着极大的风险。谈一个概念：无知者无畏！有一句话叫做：长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。什么意思？不考虑行业饱和度的重复投资，在各个领域都有前车之鉴。如保龄球、足浴店，都在风行之后走向衰落，然后又回复平稳。举例，比如说酒吧，因为是暴利 而且起点低可能只是流行一阵子。杭州酒吧的现状整个杭州有大大小小两百多个酒吧，可每天泡吧的人群是多少知道吗？4000至6000人。这也正是我们为何不去开酒吧而选择搞健身的原因了，记住：流行是短暂的，趋势才是长久的。2、 需要强调一下我们的项目优势：我们的会所拥有世界顶尖的硬件设施，有很好、甚至可以说是很豪华的装修，而且，我们这里还提供人性化的服务，配有专业的教练团队、销售团队、服务团队等等、等等综上所述，就形成了我们自己许多特有的项目优势。要知道，我们的硬件设施绝对一流！都是若是碰到客人说器械好坏无所谓，只要价格便宜，你们通常会怎么回答？来告诉我？你们应该这样跟他说：“王先生，您可千万不要小看这一点，就象许多普通的健身房，虽说价格便宜点，但您看到许多跑步机上都挂着一块小牌子，上面都写着两个字，叫作待修。”为什么？因为质量有好坏！您想一个道理，国家级运动员跑步，比如说我们上海的刘翔，他为什么要在专业的跑道上跑，而不是在水泥地上跑呢？怕受伤呀！同样道理，您若少花这几十块钱一个月，却要冒着受伤的风险，同样健身、同样运动，值得吗？您说是不是？3、 大家要明白，健身是人们满足温饱后的第一需要！人这一辈子，如果说健康是1，有了这个基数，财富才可以成倍增长；如果颠倒了，失去了这个基数，健康，则为0。那么，包括财富在内的所有一切，都将成为空中楼阁。大家能不能体会出我说的这段话？4、 加上2008年的奥运会以及2010年世博会的举行，我们整个国家的国民经济都将稳步的继续提升，人们将会把更多的时间和金钱用在健康消费上，这就为我们的健身行业提供了一个潜力巨大的广阔市场。5、 判断一个产业能不能做，靠什么？（1）新兴产业，市场潜力巨大。（2）没有垄断巨头的存在。（3）投资适中，可控制。（4）利润率要高，传统产业每年每年百分之三十左右的利润（5）适合普通大众消费。我在这里和大家一起交流一下经济发展中人们的需求变化：温饱、消费、社交、小康。注：想奔小康，就要先有健康！发达国家的人是透支金钱，储入健康！我们国家的人们是透支健康！储存金钱！其实，我们中国人最注重的就是吃，大街上到处都是饭店，而在美国则不然，健身房和中国饭店的数量差不多，出门没多远就有一家，健身像去便利店一样方便（解释一下便利店的概念）美国的健身房数量巨大，它是正宗收入会费的。在美国，它不可以收年费，只能一个月一个月买，而且每个月的月费都是从信用卡里自动扣除的。因为美国的法律很健全，信用机制也很好。特别是它已经没有了像我们中国这样的营销制度，可见市场之成熟！而且，美国健身俱乐部里的跳操房都不是封闭式的，全部是畅开式的。和中国很多都不一样有许多人做了几年的健身却不明白健身产业的赢利点在什么地方？这是中级班的内容，大家想不想听？想不想？美国中国的区别：满足需求和创造需求的概念、百分比的概念、容量的概念、一波接一波，还急不来。正如手机新款为什么每隔一阶段推出？难道是以前科技不够发达？我们卖的是什么？健康、时尚。综上所述，大家理解我们现在从事的是什么样的产业吗？拿笔把这句话下来：我们现在从事的，是朝阳、并且永恒的产业！为自己能有幸步入这个产业，让我们再给自己一次热烈的掌声！整个健身产业分三个阶段划分：1. 热爱健身的人自己经营运作：很多小型的健身房，投资者并不是真正意义上的商人，他们大多都是健美爱好者出身因而，他们不能用商业的眼光和商业的规则来判断、处理事情。纯商业运作：（先解释一下什么意思）投入过大，同样不专业！赚钱法则是这样说的：每一个公司，都必须确保你公司的产品是同等级、同价位当中最好的，而不是做出最好的产品。2. 最理想的是二者结合，就是把商业和专业结合起来。（投资不在于大，也不在于小，最关键是合适）注：1、 将来的发展趋势将会像美国一样演变为家庭俱乐部。因为人们有了更多的健身意识，有足够的空间和器械，有私人教练，就无需再花时间到健身房去锻炼，他们的健身将更加私人化。2、 而我们中国的市场很新，健身市场更是大有可为。因为空白点很多，同时人们的健身意识还在建立，上升的空间会很大。但是我们中国的健身市场也有隐患，专业人士的缺乏导致了许多人盲目操作。就像我之前提到的保龄球，很多人不懂就去投资，最终却只能以倒闭告终而健身这个产业，如果没有专业人士操作，那决没有成功的可能！原因何在？大家想知道吗？想不想？原因就在于健身会所的高额资金投入，与它自身辐射范围的局限性之矛盾，使健身会所的盈利成为了一个难题。什么意思因此，专业人士的操作，便显得尤为重要、尤为关键了！我认识很多开健身房的老板，经常会听他们说：“我有最好的器械”或是：“我有拿过冠军的健身教练”。举例，你问那些想当老板的人，请问你个人能制作出比麦当劳更好的汉堡吗？很多人都会这样回答你：“是的。”你再问他一个问题：“请问你能建立起比麦当劳更好的企业系统吗？”恩好好思考一下，是关注于做更好的汉堡，还是关注于企业系统？、我之所以说我们【第一健身会所】将来一定会成为中国最大的健身会所，最关键的一点就是我们够专业！因为我们是一个系统！其实在我个人看来，无论做什么都应该专业，而中国市场的问题就是太多的人不专业！其实我们【第一健身会所】最大的优势，我说的是最大的优势，不是我们的装修，也不是我们的硬件，因为这些都是别人可以模仿的。我们最大的优势：就是我们的的确确够专业！有的人可能会问什么是专业？大家知道吗？告诉会员，所谓专业，就是我们讲得到，做得到，效果一定可以让您看得到！、我们大家今天坐在这里和其他健身房的员工区别又在哪里呢？就是我们大家现在都在学习，我们在为成为这个产业里面的专业人士而努力！因为我们都知道，只有不停地学习，才会有不断的进步。、而多看书学习，则能够改观你的品质，影响你的气质。有很多朋友都会问我，你已经懂很多了，怎么还在学？其实，教别人的人，自己最需要学习！我仍在努力，那您呢？健身这个产业能够做多久？1. 那么我可以在这里直截了当地告诉大家：医院能开多久，我们健身会所就能开多久！2. 我把健身这个产业的做到做不动为止。3. 平时人们买保险其实是什么概念：等生病。而选择健身的概念就是：增强体质，预防生病！4. 事实上医院卖的是阿斯匹林，而我们卖的则是维生素。其实，健身会所的销售相比较其他推销而言，真的很容易。为什么？比如说同样推销保险。就总体而言，保险的重复消费缓慢，快的一年，慢的可能要十几年。而且你需要不断地开发新客户，比较容易出现饱和或瓶颈。加上最关键这是无形的东西，推广起来比较辛苦。做健身卡销售，因为有舒适的环境，它是有形的东西，加之锻炼效果好，事实会说话，老会员会持续为你带新会员。而老会员在第二年又会重复消费。相比较而言，推销员要轻松的多！大家理解不理解我说的？注：我在这里和大家分享一个快速成长的好方法。你每天出门上班前要说：“我要到公司快乐去了！”告诉我，你们以前上班时有没有这样过？有个鬼啦！(老婆，我去上班了。真烦，又要上班了。)我告诉大家，一个人每天早晨的情绪，将会影响到他一整天的表现。一个人的表情，也将影响到别人对他的感受。所以，我们每天出门上班一定要笑容满面！记住了没有？但是，也有一种人，他很容易自卑，他不乐意笑容满面，觉得自己这个不够好，哪个也不行。我想请问一下：“觉得自己长得很难看的请举手，活都不想活的人请举手。”那请问你自卑什么呢？第一健身会所营销理念我们第一健身会所的事业，不单单是一个推销员的事业，而是一个教你如何去经营一个事业的事业！不是靠一个人单打独斗，而是靠团队的力量。通过第一健身会所的环境成长，最终会让你成为：公司里你是优秀的，社会上你是成功的，家庭里你是最好的。第一健身会所健身培训计划的要点3. 让你不断地提高销售技巧，在任何时候都拥有最有效的营销工具。4. 让你学会不浪费时间，懂得如何去创造机会而不是守株待兔。5. 让你有一个可以为之奋斗的明确目标。6. 让你成为一个有思想的人，这点很重要。7. 让你在日常工作中发现缺点、正视缺点，然后消灭缺点。为什么要说正视缺点？因为人有缺点很正常，他叫人。没有缺点，他叫“不是人”。8. 让你学会做事不要拖延。我给大家一个标准，你们听听是不是这样一个现象：喜欢拖延的人，往往意志薄弱、习惯于逃避困难、缺乏约束自我的能力，或者目标和想法太多，导致无从下手。让住：拖延是阻碍成功的最大障碍！9. 让你发自内心热爱自己所选择的职业。要做事，先要学会做人，因为这是最起码的前提。总而言之，通过【第一健身会所】的环境，大家可以学习到很多成功的会籍顾问，甚至可以说是许多人过去曾撞得头破血流所换来的宝贵经验。所以，大家一定要珍惜这里所有的良师益友。还有，你们千万不要当作在这里就是做一份工作，用不了多久，相信你就可以对自己说：“我看到自己成长了许多！进步了许多！”我永远都会记得自己的过去，自己当兵的时候，做房产的时候。那份辛苦，自己知道、自己体会。但今天我可以在这里对自己说：“如果没有当初的经历，就没有我的现在！”所以，大家不要光想着要找一份只能赚钱的工作，而要找一份不仅能够赚钱，而且更能够学习和提高自己的工作。如果你希望自己将来有大成就的话，那请你记住这一句话：“除非你是公司里的第一名销售，否则你就不能放弃，因为你还不配放弃！”社会上流行这样一名话，叫作：“今天工作不努力，明天努力找工作。”在这里我告诉大家一个就发生在我们身边的故事（毛威.）也有很多的人，他会这样认为，我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作？这种只是在为老板打工的想法很多、也很普遍，在这里我提一个问题，请问你知不知道你究竟在为谁工作？在这里我和大家分享一个故事，小张在贸易公司工作了一年，由于不满意现状，对他的朋友说：“在公司里，我工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总一天我要和他拍桌子，然后辞职不干。”他的朋友听完，便问他：“那你把公司的业务都完全弄懂了吗？”“还没有。”小张回答。君子报仇，十年不晚，不如先把所有的业务技巧学会了再走，这样既出气、又有收获，不是更好？小张想想：有道理，便一改往日散漫的习惯，开始认真工作，半年后，朋友遇到他，对他说：“你现在大概学的差不多了，可以准备拍桌子不干了吧！”你们猜小张怎么回答？可是，可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近又升了我的职，还加薪给我。说实话，不仅仅是老板，连同事们都开始尊重我了。哦！原来不是老板的问题！说真的，我们都有足够理由去羡慕小张，因为他只用了半年的时间就深刻体会到一个哲理，只有抱着“为自己工作”的心态，才能把手中的事情做好，才能最终获取丰厚的报酬，赢得社会的尊重，实现自身的价值。然而遗憾的是，这个社会上有太多的人，工作了好多年，成天只会怨天犹人，始终都没有意识到他究竟在为谁工作？请大家在成为【第一健身会所】成员之前，先静静反思这样一个问题：你，在为谁工作？Who are you working for?如果你不是在为自己工作，只是想在公司里面混份工资，那我只能对你说一句：叫做粗劣的工作，只能造就你粗劣的生活！补充一点，任何人都千万不要有“此处不留爷，自有留爷处”的想法，为什么？因为事实上这是相当愚蠢的想法！轻易的变换工作，对一个人的损失是相当大的，为什么？想想这几年所积累的资历、职位、经验，人际关系网等等。也就是说，过去花费在这份工作上的时间成本，可能变的完全无用了。更何况，辞职解决不了问题。无非是换一个老板，换一种声音而已！什么话都不用说，先静下心仔细想想，好好的想想这个概念.想想过去，再想想将来，想通了，你就需要开始改变，而且是彻底的改变！当然罗，我知道，改变是一个痛苦的过程。但一个人不愿改变，就不可能进步，更不可能成功！在这里，我要提醒大家，改变要从观念开始，改变要从自身开始，改变要从小事开始，改变要从此开始！相信我！相信【第一健身会所】！改变最终将使你成为最大的赢家！在这里，我想请问一下大家怎么去理解“辛苦”这个概念？其实在我个人看来，所谓“辛苦”，只要你“心里”不苦，那么再苦、再苦也只是感觉累，我想年纪轻轻，累一点又怎么样呢？大家想想是不是这个道理？再有，我想问一下大家对将来有没有一个目标？(每个人问一下)如果有了目标之后，就一定要学会分析。目前，我们国家，在这样一个社会里，要想成功不外乎三种渠道：(当然彩票砸你头上，则是另外一码事)3、 当官，但可能我们都没这个机会了，我说的这是实话。其实我们的父母，通常都指望我们考个公务员，能找一份稳定的工作，最好将来还能在政府机构混上个一官半职的。想法是好的。但问题是社会在发展，过去这种“铁饭碗”的概念在当今已不复存在了，大家不要指望靠一份工作过上一辈子。为什么？因为在这个时代，已经没有什么可以让你依靠一辈子的！如果说有，那也就是靠你自己，靠你自己的本事。4、 到大公司做“金领”，白领还不行！但这需要相当高的学历，假设你从现在开始努力，估计至少需要十年！5、 自己做生意，这倒是个切实可行的方法，需要做什么？从销售做起，认识很多人，因为成功需要百分之三十的专业知识，再就是加上百分之七十的人脉。如果你连销售工作都做不好，连你自己都推销不出去，试问你又如何去经商？又如何去经营一个企业？大家想想看是不是这个道理？作为我个人，绝对不会反对大家将来去经商，为什么？在这里，我给大家分享一个概念！请记住：流通环节，就是财富！什么意思？假设一种产品生产出来，从厂家到中间商(到一线经销商、二线经销商)再到顾客手里、这样一层、一层，中间商所占取的，往往是人类财富的60%以上。这里说明一个问题，人们为什么发了疯地去做生意！现在大家应该明白为什么有那么多的人吵着闹着要做老板，要去做生意，实际上他们初衷的想法是不错的。但问题是，在经商之前，你需要先学会做一件事，那就是销售！请记住这句话：想知道自己是否具备经商的素质？先从销售做起。举个例子：很多人都知道做生意最重要的，也是最难做到的，就是积累这第一桶金。因为有了第一桶金、第二桶、第三桶就相对容易些。但真正的原因，并不只是因为有了第一桶金的资本，更是因为在积累第一桶金的过程中，让你找到了赚钱的方法，有了赚钱的素质！如果说我们在坐有的人还不明白你为什么要去销售！再说一遍！因为你，没有很高的学历、没有资金、没有团队、没有经商的经验，没有支持你成功的各种关系。你要创业，销售起家是你唯一的选择！听清楚，这是你唯一的选择！事实上，我，就是靠销售起家的，而且还是白手起家.（举例：放弃好的，选择更好的！）我清楚地记得我的老师曾对我说过：“当你还不具备做销售的能力时，你最需要的，就是找比你高明的人来指导你，因为这种经验的传递往往比财富还要珍贵.”一直以来，我都很珍惜老师赠我的这番话。相信，不远的将来，你们也会有和我一样的感慨！我有一个朋友，也是做企业的，有一次我们聊到一个话题，没想到我们两个人的看法，竟出奇地一致！什么话题？假设我们的孩子都是高中毕业，有两种选择。第一种选择，去北大或清华深造。第二种选择，去一个很好的销售团队。而我们，都毫不犹豫地选择了后者。朋友当时的话让我至今都记忆犹新：“他说，如果可以选择，人生的第一份工作，必须是销售。因为这对一个人一生的帮助之大，是无法估量的！为什么？因为从事销售工作，对我们来说，它只是一个过程，但对达成人生目标而言，它却是一把楼梯。（一把楼梯！）什么概念？在这里，我告诉大家一个成长的秘诀：其实一个人不必忙着决定，今后想做什么工作？重要的是应该清楚，在选择某项工作之后，你究竟想使自己成为一个什么样的人？你现在所做的，都是在为你今后的路做铺垫。好好想想这个概念！假如说，你以后成为亿万富翁，那也是因为你做过销售这个行当。做销售的人，都是老天爷给你们的福气”！就算退一万步说，做销售，哪怕你没有赚到什么钱，但实际上你已经赚了很多钱，为什么？因为以后别人就骗不了你了！我告诉大家，你们不要以为现在外面那些做老板的人容易，看看现在企业关门的速度就知道，三分之二的小老板赚的钱不见得比一个员工多，什么概念？很多人都在亏钱！为什么亏钱？因为他不懂，没有经验，很难想象一个连销售都没做过的人，又怎么做的好生意？事实上，他们亏本的原因是因为他们不懂经营。什么意思？听清楚，因为他们投资的并不是一个系统，而只是一个方案，（重复一遍）这两者之间有着天壤之别！想赚别人的钱，却倒过来自己赔钱，这是事实！补充一下：每个人的赚钱方式都不一样，为什么？因为不同的赚钱方法，源于不同的思维模式、不同的技术技能、不同的教育背景、以及不同的性格类型。我要和大家反复强调的是：成功的环境是第一位的！一个好的销售团队，就是一座没有围墙的大学，因为在这样一个团队里，你往往更容易成功！我们在座的有不少都是大学生，但我不知道大家有没有留意过这样一个现象？很多的人在学校里读了十几年的书，也学了十几年，但我要提的问题是：学校一定会让你成长吗？我们很多人在读书那会儿，从早到晚不停地学习，不断地为了应付考试而学习。毕业以后，感觉上已是满腹经纶，但走起路来却往往是寸步难行！什么意思？就是一到社会上，便处处碰壁。这正如为什么有那么多高分低能的人，那些在老师眼里的好学生，为什么离开学校后，就变得默默无闻了？原因有两点：一、是缺乏手段，即缺乏工作的能力。二、是缺乏手腕，即缺乏为人处事的能力，大家理解不理解？其实，一个人最怕的就是读死书、死读书。无论哪一种做法，都没有把知识的力量发挥出来。所以说，会读书不一定会赚钱，没读好书的人不用哀叹，回去告诉我们的父母，会读书是一种能力，会赚钱则是另一种能力，这完全是两种能力。听清楚了！这是两种不同的能力！大学教育对于获得传统职业，的确十分重要。但是对于人们如何创造大量财富，却并不重要。大家理解我说的话吗？其实，在我个人看来，文凭这个东西不是绝对的。最重要的是你有没有学习的态度？究竟是选择学什么？还有就是去和什么样的人学？有很多课本上的东西，可能我们这一生都不会用到，(举例，几何、化学、甚至是物理)我们的文凭，从某种意义上讲，充其量只是一种敲门砖。记得我们以前的老师，都常会说这样几句话：大家要好好学习，要用心看书，书中自有黄金屋。再就是，要努力学英语，不然将来肯定没出息！请问一下？你们老师有没有这样和你们说过？有没有？有没有？只是我感到奇怪了，到现在为止，我也没看见我们的老师他自己住上黄金屋。看书当然重要，但更重要的是，你选择看什么样的书？一直都听老师说什么：不学好英语就不会有出息。虽说，自己英语能讲两句，但也没见过我那些英语所谓六极、八级的同学有多成功！一个月也就三千、五千罢了。学好英语一定就成功吗？那我请问学校里的老师们、爸爸妈妈们，你们说菲律宾女佣，他们呢？他们是不是英语学得很好，说的很棒，那她们怎么不成功呢？在我们中国，有一句古话，相当经典的一句话！叫做：学