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Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date公司战略与风险管理复习题及答案公司战略与风险管理复习题及答案首都经济贸易大学同等学力申请硕士学位会计学专业公司战略与风险管理 一、名词解释1.横向一体化战略 横向一体化又称“水平一体化”或“水平整合”，是指企业收购或兼并同类产品生产企业以扩大经营规模的成长战略。指企业现有生产活动的扩展并由此导致现有产品市场份额的扩大。实质是资本在同一产业和部门内的集中，目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位。2.相关多元化战略 相关多元化战略又称中心多元化。企业通过进入与自身现在的业务在价值链上拥有竞争性的,有价值的“战略匹配关系”的新业务，消减企业的成本，提升企业的盈利，扩展企业的核心竞争力，获得竞争对手不可模仿的竞争优势。形式是核心竞争力的传递和行为共享。3.成本领先战略 成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制，在研究、开发、销售、服务和广告等领域里吧成本控制到最低程度。同时保持产品和服务的同等品质。4.SWOT分析 是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。这里，S是指企业内部的优势，W是指企业内部的劣势，O是指企业外部环境的机会，T是指企业外部环境的威胁。 5.波士顿矩阵分析：是美国波士顿咨询公司（BCG）在1960年为咨询一家造纸公司而提出的一种投资组合分析方法。这种方法是把企业生产经营的全部产品或业务组合作为一个整体进行分析，常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题。通过这种方法，企业可以找到企业资源的产生单位和这些资源的最佳使用单位。6.内部控制 内部控制是指一个单位为了实现其经营目标，保护资产的安全完整，保证会计信息资料的正确可靠，确保经营方针的贯彻执行，保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手段与措施的总称。 7.纵向一体化战略 纵向一体化又叫垂直一体化，指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式，是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，是将公司的经营活动向后扩展到原材料供应或向前扩展到销售终端的一种战略体系。包括后向一体化战略和前向一体化战略，也就是将经营领域向深度发展的战略。8.产品开发战略 产品开发战略,是指在现有市场上通过改良现有产品或开发新产品来扩大销售量的战略。产品开发战略是建立在市场观念和社会观念的基础上，企业向现有市场提供新产品，以满足顾客需要，增加销售的一种战略。这种战略的核心内容是激发顾客的新的需求，以高质量的新品种引导消费潮流。9.集中化战略 专一化战略(Market focus/focus strategy)，也称集中化战略(集中策略)、目标集中战略、目标聚集战略、目标聚集性战略.专一化战略是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。正如差别化战略一样，专一化战略可以具有许多形式。虽然低成本与差别化战略都是要在全产业范围内实现其目标，专一化战略的整体却是围绕着很好地为某一特殊目标服务这一中心建立的，它所开发推行的每一项职能化方针都要考虑这一领域中心思想的崭新焦点。10.PEST 分析 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、社会（society）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。11.内部控制 内部控制，是指由企业董事会（或者由企业章程规定的经理、厂长办公会等类似的决策、治理机构，以下简称董事会）、管理层和全体员工共同实施的、旨在合理保证实现企业基本目标的一系列控制活动。 12.平衡计分卡 就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。按照卡普兰和诺顿的观点，“平衡计分卡是一种绩效管理的工具。它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核，从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础”。二、简答题1甲公司是一个已经成立并正常运行5年的企业。有关甲公司的基本情况如下：所在行业的注册资金要求很低；甲公司很好地控制了所在地区的销售渠道；甲公司生产的产品所需原料A由于具有独特性，只能从供应商乙采购；甲公司从乙公司购入原料A占乙公司原料A销售量的90%；甲公司产品B具有独特性，市场上可替代产品不多；由于甲产品具有特殊性，因此该公司和很多客户签订有购买协议，如果客户要改变供应商需要支付比较多的违约金；在市场上除甲公司外，生产B产品的企业很少；甲公司所在行业是一个增长迅速的行业。要求：请根据波特的五力模型对甲公司进行行业环境分析，指出哪些因素会降低甲公司的竞争优势，哪些因素会提高甲公司的竞争优势。答：(1)来自行业新进入者的威胁：甲公司所在行业要求注册资金低，会增加来自行业新进入者的威胁，从而降低甲公司的竞争优势；甲公司很好地控制了销售渠道，会减少来自行业新进入者的威胁，从而提高甲公司的竞争优势。(2)供应商的议价能力：因为原料A只能从供应商乙采购，因此会提高供应商的议价能力，从而降低甲公司的竞争优势；由于乙公司的产品A主要向甲公司销售(90)，因此会降低供应商的议价能力，从而提高甲公司的竞争优势。(3)购买商的议价能力：甲公司产品B具有独特性，市场上可替代产品不多，购买商主要靠甲公司供货，因此会降低购买商的议价能力，从而提高甲公司的竞争优势；由于有合同约束，所以购买商转换其他供应商的成本较高，因此会降低购买商的议价能力，从而提高甲公司的竞争优势。(4)替代产品的威胁：由于甲公司具有独特性，市场上替代产品很少，因此来自替代品的威胁很低，从而提高甲公司的竞争优势。(5)同业竞争者的竞争强度：由于市场上生产B产品的企业很少，竞争者数量少，所以同业竞争者的竞争强度低，从而提高甲公司的竞争优势；甲公司所在行业是一个增长迅速的行业，这一因素也会降低同业的竞争强度，从而提高甲公司的竞争优势。 2为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡记分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：（1）指出提出平衡记分卡法的是哪两位管理学家。（2）说明平衡记分卡从哪四个角度衡量企业业绩。（3）请对四个角度各最少举出2个驱动指标。答：（1）平衡记分卡法源自罗伯特 卡普兰与大卫.诺顿。（2）平衡计分卡是从财务、客户、内部运营流程、学习与创新四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。（3）财务角度的驱动指标：利润、销售增长率、投资回报率、现金流。客户角度：市场份额、客户保留率、新客户开发率、客户满意度、交货时间。内部运营流程：与顾客相处的时间、员工收入、收益率、工程进度完成率。学习与创新：新产品与销售的比例、雇员调查、员工保留率、员工能力评估和发展。3. 20×9年初，DEF公司总经理在公司全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年，因此他明确表示以下几点：第一，内部控制将是该企业的一个长期目标；第二，只要有了完善的内部控制，该公司的所有经营目标都将得到实现；第三，企业内部控制建设将完全依赖于公司高层管理人员。要求：（1）指出COSO内部控制系统的五大要素。（2）根据COSO内部控制相关理念，对该总经理上述三点说法进行分析，分别指出每一说法是否正确，如不正确请说明原因。答：(1)COSO内部控制系统的五大要素包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监察。(2)该总经理的三点说法都不正确。内部控制是一个实现目标的程序及方法，而其本身并非目标，该总经理第一点将内部控制作为一个长期目标是错误的。内部控制只提供合理保证，而非绝对保证，该总经理第二点认为所有经营目标都将实现是假设内部控制将提供绝对保证，所以是错误的。内部控制要由企业中各级人员实施与配合，该总经理将公司内部控制建设全部归于高层管理人员，忽略了其他员工的参与和配合，所以是错误的。4XYZ公司是一家汽车制造企业，该公司的生产总监准备在公司内实施及时生产系统（JIT）。为了使得公司员工理解并支持这项工作，该生产总监请你帮助介绍该系统。要求：（1）指出JIT的优点。 （2）明确JIT的关键要素。答(1)JIT的优点包括：库存量低。这意味着减少了仓储空间，从而节约了租赁和保险费用；由于仅在需要时才取得存货，因此降低了花费在存货上的运营资本；降低了存货变质、陈旧或过时的可能性；避免因需求突然变动而导致大量产成品无法出售的情况出现；由于JIT着重于第一次就执行正确的工作这一理念，因而降低了检查和返工他人所生产的产品的时间。(2)JIT的关键要素包括：不断改进;消除浪费;良好的工作场所整理;缩短生产准备时间;企业中所有员工的参与。5某管理咨询专家甲宣称波特的五力模型是完美的战略分析模型，完全可以确定企业在行业中的竞争优势。 要求：（1）指出该管理咨询专家的说法是否正确。（2）列举至少4点理由支持你的观点。答：（1）该管理咨询专家的说法不正确，因为五力模型存在着局限性，并不完美。（2）五力模型的局限性包括：该分析模型基本上是静态的，而现实中竞争环境始终在变化。它能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。它基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果。这只是一种理想的方式。它假设战略制定者可以了解整个行业(包括所有潜在的进入者和替代品)的信息。这个假设在现实中不存在。它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品的威胁的可能性。6为了降低质量成本，DEF公司准备在公司推行全面质量管理（TQM）。要求：（1）列举质量成本包括的内容。 （2）指出全面质量管理的要素。（3）说明全面质量管理质量成本模式的两个基本观点。答：(1)质量成本包括预防成本、鉴定费用、内部失效成本、外部失效成本。 (2)全面质量管理的要素主要有：内部客户和外部供应商；服务水平协议；公司的质量文化；授权。 (3)全面质量管理质量成本模式的两个基本观点：一是预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制；二是内部失效成本和外部失效成本是预防和鉴定方面花费努力的结果。三、案例分析题1、资料一：甲公司为汽车生产企业，在中级轿车行业处于领先地位，有着一流的技术人员和管理团队，顾客满意度较高；在小排量汽车行业中处于中间地位，国家新出台了一些鼓励小排量汽车的措施。20××年由于原材料价格大幅度上涨，原生产产品的市场需求趋于稳定，甲公司的盈利能力大幅降低，生产经营面临较大的困难；企业面临资金短缺。资料二：经过分析后，甲公司收购了一家生产小排量汽车的乙公司；同时为了保证原材料的供应，收购了钢材生产企业丙公司来为公司生产汽车用钢提供供应。资料三：甲公司收购乙公司和丙公司经营若干年后并没有达到预期效果，最终不得不出售大量资产以维持经营。要求：（1）根据资料一，使用SWOT方法对甲公司内部环境与外部环境进行简要分析。（2）由于甲公司资金短缺，在该公司没有可以使用的内部留存利润情况下，指出该公司筹集资金的来源有哪些。（3）请说明企业总体战略包括哪几类，并详述每一类战略具体包括哪些类型。（4）根据资料二，分别说明甲公司收购乙公司和丙公司各属于哪种战略，并指出这两种战略各自主要的适用条件。（5）资料三说明甲公司收购乙公司和丙公司的战略是失败的，说明造成并购失败的可能原因。答：1内部优势：(1)公司拥有一流的技术人员和管理团队；(2)公司产品顾客满意度较高；(3)中级轿车市场处于领先地位。内部劣势：企业资金短缺。外部机会：国家出台了鼓励小排量汽车的措施，而甲公司在小排量汽车市场还有很大的提升空间，因此给企业带来了新的机会。外部威胁：原材料价格上涨带来盈利能力的下降。2该公司可以通过股权融资、债权融资和销售资产筹资。其中债权筹资包括短期贷款、长期贷款和租赁。3企业总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略。成长型战略包括一体化战略、密集型战略和多元化战略；稳定型战略包括暂停战略、无变战略和维持利润战略；收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略。一体化战略包括纵向一体化和横向一体化，而纵向一体化又包括前向一体化和后向一体化；密集型战略包括市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略；多元化战略包括相关多元化和非相关多元化。4收购乙公司属于横向一体化战略。比较适宜采用横向一体化战略的条件包括：(1)企业所在产业竞争较为激烈；(2)企业所在产业的规模经济较为显著；(3)企业的横向一体化符合反垄断法律法规，能够在局部地区获得一定的垄断地位；(4)企业所在产业的增长潜力较大；(5)企业具备横向一体化所需的资金、人力资源等。收购丙公司属于后向一体化战略。主要适用条件包括：(1)企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求；(2)供应商数量较少而需求方竞争者众多；(3)企业所在产业的增长潜力较大；(4)企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等；(5)供应环节的利润率较高；(6)企业产品价格的稳定对企业十分关键，后向一体化有利于控制原材料成本，从而确保产品价格的稳定。5造成并购失败的可能原因包括：并购后不能很好地进行企业整合；决策不当的并购；支付过高的并购费用。 2、ABC集团公司位于北京，其经营范围涉及多个领域，主要有饮料、白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高，饮料行业市场增长迅速，但是该公司涉足饮料市场的时间很短，市场占有率很低，而且饮料行业是一个高度竞争的行业；白酒行业在我国目前基本处于成熟，市场增长缓慢，受啤酒、红酒等的冲击，某些年份甚至出现了负增长，ABC公司的白酒业务具有悠久的历史，市场占有率在全国多年来稳定保持在前10名，而且拥有相当一部分稳定的顾客群；随着人们生活水平的提高，人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一个增长较快的行业，ABC公司的肉食加工业务也是其传统业务，其生产的“XYZ”牌肉制品是全国名牌产品，在我国北方市场具有较高的市场占有率；生态旅游是近年来正在兴起的产业，ABC公司的生态旅游园正在建设当中，不久就将开门迎客。针对市场上饮料产品的状况，ABC公司创新的推出果汁和蔬菜汁混合饮料（假设现有市场上补存在这种混合饮料）；ABC公司即将开业生态园的主要特色是果菜种植、家禽家畜小动物喂养、儿童传统游戏等，面向的潜在客户为北京城市里的小朋友。要求：（1）说明ABC集团公司采用了哪种类型的企业总体战略。这种战略的优点有哪些？（2）依据波士顿矩阵分别指出ABC公司的饮料、白酒、肉食加工和生态旅游所属的产品类型。并简要说明理由。（3）说明ABC公司对饮料业务单元和生态旅游业务单元各自采用了何种竞争战略。并简要说明理由。（4）ABC公司在确定其生态旅游业务市场时对市场作了细分，根据该公司的市场定位说出至少三个该公司确定细分市场的依据，并简要说明理由。（5）列举五种ABC公司生态旅游单元带来的风险及应对这些风险的可能策略。答：（1）ABC公司采用的是多元化战略，因为业务涉及多个不同的行业。企业集团多元化具有如下优点：分散风险获得高利润机会从现有的业务中撤离能更容易地从资本市场中获得融资在企业无法增长的情况下找到新的增长点运用盈余资金利用未被充分利用的资源获得资金或其他财务利益，例如累计税项亏损运用企业在某个市场中的形象和声誉来进入另一个市场，而在另一个市场中要取得成功，企业形象和声誉是至关重要的。（2）饮料属于婴儿产品，因为市场增长率高而企业的市场份额低；白酒属于金牛产品，因为市场增长率低而企业的市场份额高；肉食加工属于明星产品，因为市场增长率高且企业的市场份额高；生态旅游属于婴儿产品，因为市场增长率高而企业的市场份额低。（3）饮料业务单元采用的是差异化战略。因为创新的推出果汁和蔬菜汁混合饮料，这种饮料明显区别于市场上现有饮料。生态旅游业务单元采用的是集中差异化战略。因为是面向北京城市儿童推出的一种特色产品。（4）市场细分的依据包括人口、地理和生活形态等。以儿童为对象，体现了人口细分；以北京市作为市场，体现了地理细分；以城市儿童为对象，考虑了城市儿童和农村儿童的生活形态区别。（5）带来的风险包括行业风险、产品风险、财务风险、操作风险、政治风险等。风险的应对策略包括风险降低、风险消除、风险转移和风险保留。-