电话交换机系统方案.doc

【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流电话交换机系统方案.精品文档. 电话交换机系统方案目 录 1. 需求概述及实施目标.4 1.1 需求.4 1.2 实施考虑42. 电话交换机系统方案4 2.1 电话交换机系统概述5 2.2  Panasonic KX-TD510CN.53. 提供的服务项目64. 施工65. 工程工期76. 电话计费系统7 6.1 计费系统硬件配置7 6.2 计费系统安装后的服务7前 言 据客户的需求及今后的发展需要，采用电话交换系统。根据设计要求，我公司将推荐一套Panasonic电话程控交换机系统以适应网络及信息技术的飞速发展。本建议书中主要包含电话交换机系统，考虑到客户的需求，性能价格比，造型等实际问题，提高系统的可靠性和安全性。本建议书是特别为客户电话交换机系统项目而编成的。1 需求概述及实施目标1.1 需求根据设计的平面图纸，需要配置电话交换机系统，其具体要求如下：Ø 共约有_分机；Ø 约有_根直线进电话交换机；1.2 实施考虑根据图纸及要求，本工程将以下要求实施：Ø 采用先进的Panasonic KX-TD510CN电话交换机；Ø 分析点按图纸上标明的位置布局，共计有_分机点；Ø 电话交换机放置在机房内，机柜的一侧，以便更好的管理；Ø 直线由大楼物业机房通过电缆跳至机房；Ø 直线电缆进入电话交换机，分配成_个分机端口；Ø 分机端口至机柜电话理线架由快捷式跳线连接；Ø 具有很好的可维护性；Ø 具有可扩充性。2 电话交换机系统方案目前，计算机技术、通讯技术和网络技术正在以前所未有的速度飞速发展。这些高速发展的新技术，带动人类步入计算机技术发展的新时代网络时代。数据、话音、视讯、多媒体等信息量急剧膨胀。信息传输的高速、安全、可靠及各任意点之间的计算机网络通讯，对信息传输介质及结构提出了更高的要求。如何适应当前及将来网络技术飞速发展对通讯技术的挑战，是在一开始就要认真考虑的课题。因此，办公室内采用的电话交换机系统一定要有先进的（超前性），力求高标准。并且具有很强的适应性、扩展性、可靠性和长远发展，以满足未来的需要。本建议书将针对新世界数码电话交换机系统的实际情况设计，采用能够满足需求和造型的SCS布线系统，希望该布线建议能够为客户的办公室的信息系统建设锦上添花。2.1 电话交换机系统概述 电话交换机系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换机系统是极其关键的。为此本公司向客户推荐Panasonic电话交换机。2.2 Panasonic KX-TD510CN 功能简介 根据客户的需求，现推荐松下KX-TD510CN数字集团程控交换机，现配置为_ 外线_门分机，可增至_门外线 _门分机，可满足办公室正常办公所需的功能如下：Ø 员工随身秘密：根据每个员工的不同秘密进行计费。Ø 无应答呼叫转移：遇忙或无应答（如铃响4声后），来电会自动转到制定的内部话机。Ø 分机呼叫转移：内部或外部呼叫可及时转移至其他内部电话。Ø 临时商议：通话过程中，可与其他人员进行商议，而不被通话对方听见。Ø 请勿打扰：被叫可拒绝来电，主叫听到的是忙音。Ø 日夜服务：此服务为白天、夜间进行分别设置，将未应答电话进行存储，按任意键便可进行更换。Ø 号码重拨：最后拨打的外线号码会自动存储，按重拨键可进行自动重拨。Ø 3方会议电话：这一功能允许同时进行3方电话会议，并且多达2部外线可加入其中。Ø 长话限制：本系统通过限制某分机拨打长途区号/交换局号，以禁止未经授权的长话呼出。Ø 日间/晚间模式：本系统具有“日间/晚间”工作模式，可用来改进系统功能以符合时间效用。例如、您可指定用于接听下班后拨入的电话或防止夜间呼出电话。Ø 呼叫前转功能：当您正在使用电话或离开办公桌时，接入您分机的来话，内线和转移呼叫将被接到另一个受话地址，来话可接至预先设定的号码，如：您的邮箱、另部电话、甚至办公楼外，从而提高效率及改善整体客户服务。Ø 电子话机锁：为防止未经授权人员拨打您的电话，您可“锁定”外线以及在拨打前输入4位密码。接线员或管理员通过DSS控制台，对电子话机锁进行控制。Ø PAB网络：可借助E&M、T1/E1线将两部或几部KX-TD510CN联网，组成一个更大型的交换网络。应用在商业领域时，PBX 网络能使您公司的总部和分部之间联系更加方便，并且经济实惠。Ø 综合业务数据网络功能连接ISDN3 提供的服务项目我公司将提供以下服务：Ø 现场勘察；Ø 工程的具体设计、规划和管理；Ø 电缆的敷设；Ø 安装配线架；Ø 分机连接与测试；Ø 分机号编程；Ø 提供一套电话交换机文件档案。4 施工办公室施工，将采用以下方式完成：Ø 与用户方协作，共同确定电话分机号；Ø 与用户方协作，共同确定每个分机的权限；Ø 与用户方协作，共同确定每个员工的随身密码；Ø 在工程结束后，由我公司派出技术工程师向客户有关员工进行免费培训。5 工程工期 Ø 工程工期将根据客户的要求及实际可以实现的工期确定。6 电话计费系统Ø 在广大用户的使用下反映良好，现特推荐给客户；6.1 计费系统安装条件Ø 计费卡的波特率设置：参数计费卡的 Switch开关说明，波特率一般设为1200B;Ø 计费电缆的准备：根据计费卡和交换机的数据输出端口，购买两个对应的RS232电缆头（9针或25针），电缆头上的针或孔都有标明脚号。Ø 打开计算机主机箱，找一个空闲的ISA插槽，把计费卡插响应槽中，并用螺丝钉固定；Ø 用计费电缆把电脑和交换机连接起来；Ø 计费卡上有两只白色的电源插座，靠近RS232串口的一个可接12V的蓄电池，另一个可接12V的直流稳压电源。当计算机关掉后，仍可照常计费。 6.2 计费系统安装后的服务Ø 安装完毕后，由我方派技术人员负责免费培训。；