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    员工绩效考核指标.doc

    • 资源ID:24042959       资源大小:155KB        全文页数:106页
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    员工绩效考核指标.doc

    Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date员工绩效考核指标员工绩效考核指标员工绩效考核指标包含,工作能力,工作态度,工作效果,财务工作,技术工作,人事工作,生产工作,市场工作,行政工作及通用工作考核等模板一,工作能力1计划决策能力100计划非常全面,很合理,操作性很强,决策非常准确80计划全面合理,操作性强,决策准确60计划较全面,较合理,操作性较强,决策较准确40计划较片面,操作性较差,决策有失偏颇20计划片面,操作性差,决策失误多0无计划,无决策2组织协调能力100任务分派很合理,解决问题很及时,工作秩序很好80任务分派合理,解决问题及时,工作井然有序60任务分派较合理,解决问题较及时,工作秩序较好3理解分析能力100理解很深刻,很准确,分析非常全面,很透彻80理解深刻准确,分析全面透彻60理解较深刻,较准确,分析较全面,较透彻40理解较肤浅,错误较多,分析较片面,较模糊20理解肤浅,错误多,分析片面模糊4社交表达能力100与他人相处很融洽,表达非常清晰,理解容易80与他人和睦相处,表达清晰易懂60与他人相处较融洽,表达较清晰,比较容易理解40与他人相处较差,表达较含糊,勉强能懂20与他人相处差,表达含糊难懂5市场运作能力100把握市场动向很准确,对应策略非常合理,效率很高80准确把握市场动向,对应策略合理高效60把握市场动向较准确,对应策略较合理,效率较高40对市场不够了解,对应策略错误较多,效率较低20对市场不了解,对应策略错误多,效率低6指导培训能力100耐心、正确指导他人工作,培训非常及时,效果很好80正确指导他人工作,及时培训,效果好60指导他人工作较有耐心,培训较及时,效果较好40指导他人工作较敷衍,培训较拖延,效果较差20指导他人工作敷衍,培训拖延,效果差7应变学习能力100据变化采取相应措施非常及时,吸收新东西很快80据变化及时采取相应措施,吸收新东西快60据变化采取相应措施较及时,吸收新东西较快40对变化反应较迟钝,吸收新东西较慢20对变化反应迟钝,吸收新东西慢8  业务能力100业务素养很高,具体工作开展非常顺利80业务素养高,具体工作开展顺利60业务素养较高,具体工作开展较顺利40业务素养较差,具体工作开展难度较大20业务素养差,具体工作开展难度大二,工作态度1  按章办事,坚持原则100原则性很强,决不徇私情,严格按规范处理所有事务80原则性强,按规范处理事务60原则性较强,偶尔不按规范处理事务40原则性较差,有徇私舞弊现象20原则性差,徇私舞弊现象严重2  对新工作的接受100勇于面对工作变化,很快适应新工作80正确面对工作变化,能努力较快适应新工作60正确面对工作变化,适应新工作时间较长40对工作变化有情绪,要很大帮助能适应新工作20对工作变化有抵触情绪,不能适应新工作3  团队意识100对同事很关心,工作中主动帮助同事80对同事较关心,工作中主动帮助同事60对同事关心一般,有时会主动帮助同事40对同事关心不够,在请求下偶尔能帮忙20对同事漠不关心4  工作积极性100始终以高标准要求自己,工作积极性很高80以较高标准要求自己,工作积极性较高60以普通标准要求自己,工作积极性一般40偶尔对工作敷衍了事,工作积极性较差20对工作标准时有疏忽,无积极性5  工作心态100心态很正确,大小问题都处理得很好80心态正确,大小问题都处理得好60心态较好,处理问题一般40心态较差,一些问题处理得不够好20心态差,大小问题都处理得不好6服务态度100很周到,非常热情80周到热情60态度一般40态度较差20态度差7职业态度保密工作100很周到,非常热情80周到热情60态度一般40态度较差20态度差8处理工作中的失败100能积极面对工作中的失败,尽力弥补损失80正确面对失败,较妥善处理后果60能接受失败,经教育鼓励正确面对失败40对失败的承受较差,需要较多鼓励和时间20对失败的承受很差,需要很多的鼓励和时间9  组织协调能力110忠于职守严守岗位100坚守岗位,在工作时间能克服困难不离开工作现场80坚守岗位,在工作时间偶尔因特殊情况短时间离开工作现场60在工作时间有时因处理个人不紧急事情离开工作现场40在工作时间有时为私事长时间不在工作现场20在工作时间经常不在工作现场,理由不充分11  能否身先士卒,起表率作用100遇到困难时总是站在最前面,影响非常好80遇到困难时大多数时间站在最前面,影响较好60遇到困难时一般站在最前面,影响一般40遇到困难时只是偶尔站在最前面,影响较差20遇到困难时只说不做12集体荣誉感和对领导工作的配合100有强烈的集体荣誉感,对领导很尊重,积极配合工作80有较强的集体荣誉感,尊重领导,能主动配合工作60集体荣誉感一般,尊重领导,配合工作不主动40集体荣誉感一般,对领导无所谓,很少配合工作20集体荣誉感不高,不尊重领导,不配合工作13培训学习及创新100学习热情很高,创新意识很强,常有创新80学习热情高,创新意识强,偶尔有创新60学习热情较高,创新意识一般,几乎无创新40学习热情较低,创新意识较差20学习热情低,创新意识差14服务意识100对公司内外用户服务周到、热情,客户评价很高80对公司内外用户服务比较周到热情,客户评价较高60对公司内外用户服务较周到,客户无意见40对公司内外用户服务一般,客户偶尔会不满意20对公司内外用户服务较差,客户时有不满15公司规范的执行100从不违反公司大小规章制度80偶尔在小方面不注意遵守制度,但及时改正并不重犯60偶尔在小方面不注意遵守制度,虽及时改正但会重犯40有时会触犯大的制度,经教育有所改正20对公司制度时有触犯,教育后仍时有发生16  对公司,部门,员工,的关心程度100对公司、部门和员工都很关心80关心公司、部门和员工60对公司、部门和员工较关心40对公司、部门和员工不够关心20对公司、部门和员工很少关心17工作的持续性和责任感100始终尽最大努力做好本职工作,责任性很强80比较努力做好本职工作,责任心较强60能坚持完成本职工作,责任心一般40有时不能坚持完成工作,责任心稍差20不能坚持完成本职工作,责任心较差三工作效果1公司任务中分管任务的完成率100超额、提前完成任务80按计划完成任务60按计划基本完成任务,偶有拖延40有时不能按计划完成任务,对工作稍有影响20完成较滞后,对工作有所影响2  公司任务中分管任务的完成质量100完成质量很高,给其他工作带来极大方便80完成质量较高,对其他工作有所帮助60完成质量基本符合标准40有些细节处还需完善,不影响工作20有些任务需返工,对工作有影响3计划任务的完成率100超额、提前完成任务80按计划完成任务60按计划基本完成任务,偶有拖延40有时不能按计划完成任务,对工作稍有影响20完成较滞后,对工作有所影响4计划任务的完成质量100完成质量很高,给其他工作带来极大方便80完成质量较高,对其他工作有所帮助60完成质量基本符合标准40有些细节处还需完善,不影响工作20有些任务需返工,对工作有影响5  自身工作业绩100业绩很出色,较计划超出较多80业绩好,较计划稍有超出60业绩一般,基本和计划相当40业绩较差,较计划有一定差距20业绩差,较计划差距大6  计划总结的提交100提交总结和计划很及时,且内容完整、详实80及时提交总结和计划,且内容较完整、详实60提交总结和计划较及时,内容基本详细完整40提交总结和计划基本及时,内容不够详细完整0提交总结和计划不及时,内容不完整、不详实7工作效率及时性100效率很高,各项工作都很及时80效率高,各项工作及时完成60效率较高,各项工作基本按时完成40效率较低,部分工作有些拖延20效率低,各项工作均有拖延8  部门创新和工作策略100常有创新,策略很合理80有创新,策略合理60有创新意识,但创新很少,策略一般40创新意识较差,策略有失偏颇20创新意识差,策略错误9  工作建议的提出100经常有很好的建议,改进了实际工作80有时有很好的建议,并改进了工作60偶尔能有一些好建议,但较少用于工作中40能就改进工作提出建议,但作用很小20较少就改进工作提出了建议10临时任务的完成率100超额、提前完成任务80按计划完成任务60按计划基本完成任务,偶有拖延40有时不能按计划完成任务,对工作稍有影响20完成较滞后,对工作有所影响11  对公司重大问题的解决100在重大问题的解决上起决定作用,有很大的效益80在重大问题的解决上有较大贡献,有一定的效益60对重大问题的解决提供了一些有利条件40对重大问题的解决较积极,但作用小20对重大问题的解决不够积极12临时任务的完成质量100完成质量很高,给其他工作带来极大方便80完成质量较高,对其他工作有所帮助60完成质量基本符合标准40有些细节还需完善,不影响工作20有些任务需返工,对工作有影响四财务工作1  公司财务状况总结汇报100财务状况总结非常全面,汇报很及时80财务状况总结全面,汇报较及时60财务状况总结较全面,汇报基本按时40财务状况总结基本全面,汇报不够及时20财务状况总结不够全面,汇报很不及时2 公司的成本管理100成本管理很好,利润实现最大化80成本管理好,利润较多60成本管理较好,利润基本和计划持平40成本管理一般,利润和计划有一定差距20成本管理较差,利润和计划差距较大3  平衡资金,开辟财源,加速资金周转100资金平衡很好,财源开辟多,资金周转率高80资金平衡好,财源开辟较多,资金周转率较高60资金平衡较好,财源开辟一般,资金周转率一般40资金基本平衡,财源开辟较少,资金周转率较低20资金平衡不够,财源开辟少,资金周转率低4 财务计划实施与审查100计划实施非常准确迅速,审查很仔细,调整很及时80计划实施准确,较迅速,审查仔细,调整较及时60计划实施基本准确迅速,审查较仔细,调整基本及时40计划实施不够准确迅速,审查基本仔细,调整不够及时20计划实施很不准确,审查很不仔细,无调整5    日常账务处理100收支及记账工作完成很及时,查阅方便80收支及记账工作完成及时,查阅较方便60收支及记账工作完成较及时,查阅基本方便40收支及记账工作完成基本及时,查阅不够方便20收支及记账工作完成不及时,查阅不方便6 工资核算及发放工作100工资核算及发放准确无误,发放非常及时80工资核算及发放准确及时60工资核算及发放较准确及时40工资核算及发放不够准确及时20工资核算及发放很不准确7 财务原始凭证的审核100非常严格审核凭证,审核很仔细,从无差错80仔细审核凭证,偶尔有差错,但影响小,能及时纠正60审核凭证有一定的错误,改正不够及时,造成了一定损失40不严格审核凭证,错误较多,造成了较大损失20从不审核财务原始凭证8 销售业绩资料的统计100统计非常详尽,公布很及时80统计详尽,公布及时60统计比较详尽,公布较及时40统计不够详尽,公布不够及时20统计很不详尽,公布很不及时9    理解分析能力110  各部门预算报缴、执行情况的监督100监督很严格,发现问题后提醒和汇报很及时80严格监督,发现问题后提醒和汇报及时60监督基本严格,发现问题后提醒和汇报较及时40监督不够有力,发现问题后提醒和汇报较不及时20监督无力,发现问题后提醒和汇报不及时11 各项税金的计算、报缴100税金的计算很准确,报缴很及时80税金的计算准确,报缴及时60偶尔税金的计算不准确,改正及时,对报缴无影响40有时税金计算不准确,改正较及时,对报缴有一定影响20税金计算经常有错误,对报缴影响较大12 税金、费用、折旧等费用项目的计提核算100计提核算很合理80计提核算合理60计提核算基本合理40计提核算较不合理20计提核算很不合理13  日常报销工作100严格按规定报销,对报销单据审查很认真80按规定报销,对报销单据审查认真60基本按规定报销,对报销单据审查较认真40有时不按规定报销,报销单据审核较马虎20经常不按规定报销,报销单据审核马虎14 公司预算及资金报表的编制100编制非常准确,很及时,查阅方便80编制准确及时,查阅较方便60编制准确,较及时,查阅基本方便40编制较准确,基本及时,查阅不够方便20编制不够准确,不及时,查阅不方便15  财务信息的收集、整理、归档100收集很全面、整理归档非常及时80收集全面,整理归档较及时60收集较全面,整理归档基本及时40收集基本全面,整理归档不够及时20收集不够全面,整理归档很不及时16 对帐工作,对各部门费用的监控100定期对帐,如发现差异,完全查明原因80定期对帐,如发现差异,查明原因较彻底60对帐较按时,如发现差异,基本能查明原因40对帐不够按时,如发现差异,查明原因较不彻底20对帐不按时,如发现差异,查明原因很不彻底17 财经法规的理解、运用100财经法规的贯彻宣传很深入,落实很具体80财经法规的贯彻宣传深入,落实较具体60财经法规的贯彻宣传较深入,并基本落实40财经法规已经基本宣传,落实较差20财经法规的贯彻宣传较差,没有落实18  财务管理制度的拟定、修改、补充和实施100制度的拟定全面合理,实施准确迅速,修改及时80制度的拟定全面,较合理,实施较准确迅速,修改较及时60制度的拟定基本全面合理,实施基本准确迅速,修改基本及时40制度的拟定基本全面合理,实施不够准确迅速,修改不够及时20制度拟定不够全面合理,实施不准确,修改不及时19 申购、开具、保管、验证和缴销发票100很严格按税务规定处理发票80严格按税务规定处理发票60基本严格按税务规定处理发票40按税务规定处理发票较不严格20从不按税务规定处理发票20 财产的清查、盘点工作100盘点很仔细,准确无误,汇报很及时80盘点仔细,准确无误,汇报及时60盘点较仔细,偶尔有些小错误,汇报较及时40盘点较马虎,错误较多,汇报不够及时20盘点马虎,错误多,汇报不及时21    重大经济合同或协议的研究、审查100研究非常深入,审查全面仔细80研究深入,审查较仔细60研究较深入,审查一般40研究一般,审查不够仔细20研究不深入,审查很马虎22  公司各项经济合同的审查100审查非常仔细,并认真监督执行80审查仔细,并较认真的监督执行60审查较仔细,基本认真的监督执行40审查基本仔细,对执行监督不够20审查不仔细,没监督其执行五,技术工作1  不合格产品的审查100审查很及时,解决办法的提出很迅速80审查及时,解决办法的提出较迅速60审查较及时,基本能解决问题40基本能找出问题,解决办法的提出较难20原因发掘较有困难,不能提出解决办法2 组织技术、产品开发与创新100技术、产品开发很快,创新多80技术、产品开发快,有创新60技术、产品开发较快,偶尔有创新40技术、产品开发一般,基本无创新20技术、产品开发较慢,无创新3  技术分析和质量分析100经常进行技术分析和质量分析,预防和纠正措施的制定合理全面80经常进行技术分析和质量分析,预防和纠正措施的制定较合理全面60较多进行技术分析和质量分析,预防和纠正措施的制定基本合理全面40技术分析和质量分析较少,预防和纠正措施的制定不够合理全面20技术分析和质量分析很少,预防和纠正措施的制定不合理4  指标、参数标准化100标准非常完善具体,容易理解80标准完善具体,比较容易理解60标准比较完善具体,基本能理解40标准基本完善具体,理解较难20标准不够完善具体,理解很难5 掌控项目的进度及质量100项目较计划有所提前,质量很高80项目按计划进行,质量较高60项目基本按计划进行,质量基本达到要求40项目较计划有些延迟,质量不高20项目较计划延迟大,质量差6  相关技术难题的处理100处理很及时,并迅速攻克难关80处理及时,攻克难关比较迅速60处理比较及时,基本能攻克难关40处理基本及时,攻克难关所需时间很长20处理很不及时,不能攻克难关7 了解客户的需求并作相应调整100全面了解客户的需求并及时作相应调整80非常全面了解客户的需求,相应调整较及时60较全面了解客户的需求,基本能作出相应调整40基本了解客户的需求,相应调整不及时20不太了解客户的需求,无相应调整8 新项目的调研分析与承接100调研非常合理准确,承接后获利极大80调研合理准确,承接后能有较大获利60调研较合理准确,承接后基本有所获利40调研基本合理准确,承接获利很少20调研不合理,承接后没有获利9 为客户、销售人员技术咨询工作100支持迅速,并能从机理上进行全面解释80支持较迅速,并能从机理上进行比较全面的解释60支持基本迅速,基本能从机理上进行解释40支持不够迅速,不能从机理上进行解释20支持很不迅速,不能从机理上进行解释10  对公司产品了解运用100对公司产品非常熟悉,运用自如80对公司产品熟悉,运用比较自如60对公司产品较熟悉,运用基本自如40对公司产品基本熟悉,运用不够自如20对公司产品不够熟悉,运用很生疏11 提出同类产品比较报告100报告非常详细,各种产品优劣势分析很合理80报告详细,各种产品优劣势分析较合理60报告较详细,各种产品优劣势分析基本合理40报告基本详细,各种产品优劣势分析不够合理20报告不详细,各种产品优劣势分析很不合理12 客户反馈意见的处理及汇报100处理很及时,且定期汇报80处理及时,汇报较按时60处理较及时,汇报基本按时40处理基本及时,汇报不够及时20处理不及时,不汇报13  软件产品性能100软件性能好,安全度高,容易使用,客户很满意80软件性能好,安全度高,较容易使用,客户较满意60软件性能较好,安全度较高,使用稍感烦琐,客户基本满意40软件性能一般,安全度一般,使用不方便,客户不满意20软件性能较差,安全度较差,使用很不方便,客户意见大14 技术创新100创新多,解决了很多技术难题80创新较多,解决了较多技术问题60有一些创新,基本能解决一些技术问题40创新一般,不能解决技术问题20创新较少15  技术交流100积极交流,在公司内部能主动分享成果80积极交流,在公司内部能比较主动分享成果60交流比较积极,在公司内部基本能分享成果40交流较少,在公司内部很少主动分享成果20交流很少,在公司他人请求下偶尔能分享成果16 产品售前售后支持100售前能详细解释产品的特点和机理,售后提供全面及时的支持80售前能较详细解释产品的特点和机理,售后提供的支持较及时60售前能较详细解释产品特点和机理,售后提供支持基本及时40售前基本能解释产品的特点和机理,售后支持不够全面及时20售前不能解释产品的特点和机理,售后不提供支持17 技术资料的整理保管100保管非常严密,整理很详细,容易查阅80保管非常严密,整理详细,较容易查阅60保管严密,整理比较详细,基本能查阅40保管较严密,整理基本详细,查阅较难20保管不够严密,整理很不详细,查阅难18  对外技术保密100不泄露秘密,有保密建议被采纳,常提醒他人注意保密80不泄露秘密,常提醒他人注意保密60不泄露秘密40向无关人员透露少许技术秘密,影响不大20向无关人员透露秘密较多,公司损失较大19  技术文档的编写100编写非常规范、及时,随时可查阅任意相关文档80编写规范,较及时,随时可查阅近期文档,文档编写滞后3天以内60编写较规范,一般可查阅近期文档,文档编写滞后3至6天40编写基本规范,不及时,难查阅,文档编写滞后6天以上20编写不够规范,不及时,难查阅,文档编写滞后6天以上六,人事工作1 工作分析及岗位设置100岗位制定非常合理,工作分析准确,描述易懂80岗位制定较合理,工作分析较准确,描述较容易理解60岗位制定较合理,工作分析基本准确,描述基本能懂40岗位制定基本合理,工作分析不够准确,描述不易懂20岗位制定不够合理,工作分析不准确,描述难懂2 招聘管理100据公司要求及时招聘到高素质人才80据公司要求及时招聘到人才,人才素质较高60据公司发展要求较及时招聘到人才,人才素质基本符合要求40据公司要求基本及时招聘到人才,但人才素质和要求有一定差距20不能据公司要求招聘到人才3 绩效管理100考核制度和公司发展紧密结合,考核全面合理80考核制度和公司发展紧密结合,考核较全面合理60考核制度和公司发展结合较紧密,考核基本合理40考核制度和公司发展结合基本紧密,考核不够全面合理20考核制度和公司发展结合不够紧密,考核很不全面4     薪酬管理100薪酬设计科学,层次很分明,奖罚很透明80薪酬设计科学,层次很分明,奖罚较透明60薪酬设计较科学,层次较分明,奖罚基本透明40薪酬设计基本科学,层次基本分明,奖罚不够透明20薪酬设计不够科学,层次不够分明,奖罚不透明5 公司整体团队建设100员工积极上进,思想很稳定,流动率很合理80员工积极上进,思想比较稳定,流动率比较合理60员工积极上进,思想基本稳定,流动率基本合理40员工积极上进,思想不够稳定,流动率不够合理20员工不够积极上进,思想不稳定,流动率不合理6  员工招聘的初期工作100据需求招聘员工很及时,新员工素质很高80据需求及时招聘员工,新员工素质较高60据需求招聘员工较及时,新员工基本符合要求40据需求招聘员工基本及时,新员工与要求有一定差距20据需求招聘员工不够及时,新员工与要求差距大7    员工的培训100对员工培训很及时,培训实用价值高,效果显著80对员工培训及时,培训实用价值较高,效果较显著60对员工培训较及时,培训基本有实用价值,效果一般40对员工培训基本及时,培训实用价值较小,效果较差20对员工培训不够及时,培训实用价值小,效果很差8     员工的考核100标准制定很合理,交流及时,员工无意见80标准制定合理,交流较及时,员工基本无意见60标准制定较合理,交流基本及时,解释后员工无意见40标准制定基本合理,交流不够及时,员工意见较大20标准制定不够合理,交流很不及时,员工意见很大9 与员工沟通100定期沟通,对员工动态了如指掌80定期沟通,对员工动态较了解60沟通较按时,对员工动态基本了解40沟通基本按时,对员工动态不够了解20沟通不够按时,对员工动态较不了解10 协助招聘员工100招聘信息发放很准确,与应聘人员的沟通很及时80信息发放准确,沟通较及时60信息发放较准确,沟通基本及时40信息基本准确,沟通不够及时20信息发放不够准确,沟通很不及时11 协助考核及培训100统计很准确,据结果及时安排培训80统计准确,据结果较及时安排培训60统计较准确,据结果安排培训基本及时40统计基本准确,据结果安排培训不够及时20统计不够准确,不据考核结果安排培训12 员工福利工作办理及效果100福利办理得很合理,员工反应很好80福利办理得合理,员工反应好60福利办理得较合理,员工反应较好40福利办理得不够合理,员工反应较差20福利办理得不合理,员工反应差13 员工合同签定,档案管理100严格按规定签订合同,档案很详尽,查阅很方便80按规定签订合同,档案详尽,查阅方便60签订合同基本按规定行事,档案较详尽,查阅较方便40签订合同不够遵守规定,档案较不详尽,查阅较不方便20较少按规定签订合同,档案不详尽,查阅不方便14 员工档案关系办理和社会统筹、公积金缴纳100档案办理和基金缴纳非常准确及时80档案办理和基金缴纳准确及时60档案办理和基金缴纳较准确,较及时40档案办理和基金缴纳不够准确,不够及时20档案办理和基金缴纳不准确,不及时七,生产工作1 质量体系建立100体系很科学,产品质量高于行业标准较多80体系科学,产品质量稍高于行业标准60体系基本合理,产品质量和行业标准相当40体系不够合理,产品质量和行业标准有差距20体系很差,产品质量与行业标准有较大距离2 新技术、新工艺、新设备的应用推广100应用很快且范围广80应用较快且范围较广60应用一般且范围一般40应用较慢且范围较窄20应用很慢且范围很小3 平衡生产能力100综合平衡生产能力,安排时间非常合理80综合平衡生产能力,生产安排合理60对生产能力平衡较好,时间安排基本合理40生产能力基本平衡,时间安排不够合理20生产能力平衡较差,时间安排冲突4 安全生产与环境保护100很重视安全生产,从没发生事故,注意环境保护80重视安全生产,很少发生事故,较注意环境保护60较重视安全生产,偶尔有小事故发生,基本能注意环境保护40安全生产控制较差,时有小事故发生,不注意环境保护20大小事故时有发生,无环境意识5 生产计划的实施、检查、调整100积极组织生产,计划实施彻底,定期检查,调整及时80积极组织生产,计划实施彻底,检查较按时,调整较及时60组织生产较积极,计划实施较彻底,基本能按时检查和调整40组织生产较积极,基本按计划实施,检查较少,调整不够及时20生产计划组织实施很不彻底,不检查,不调整6     生产设备的维修100检修时间安排很合理,不影响生产,定期检查80检修时间安排合理,不影响生产,检查比较按时60安排检修时间较合理,不影响生产,基本能按时检查40检修时间不够合理,影响生产20检修时间很不合理,对生产影响较大7 生产管理制度的拟订及实施100制度的拟订很全面合理,实施很有效80制度的拟订全面合理,实施较有效60制度的拟订较全面合理,实施基本有效40制度的拟订基本全面合理,实施效果较差20制度的拟订不合理,实施无效8 相关生产信息的统计分析及汇总报告100积极统计信息,分析很全面,汇总报告很及时80积极统计信息,分析全面,汇总报告较及时60统计信息较积极,分析较全面,汇总报告不够及时40统计信息较积极,分析基本全面,不及时汇总报告20统计信息不够积极,分析不全面,较少汇总报告9 对竞争对手的产品了解100很了解对手的产品,对策很合理80很了解对手的产品,对策较合理60较了解对手的产品,对策基本合理40对对手的产品了解一般,对策不够合理20对对手的产品了解较差,对策很不合理10 客户需求的分析100需求分析把握很准,并及时在产品中实现80需求分析把握准确,较及时在产品中实现60需求分析把握较准,基本在产品中实现40需求分析基本准确,在产品中的实现较差20需求分析不准确,且从不在产品中实现11 生产设备的了解使用100很了解设备,安全意识很强,严守操作程序80了解设备,安全意识强,较严格遵守操作程序60了解设备,安全意识较强,基本遵守操作程序40较了解设备,安全意识较强,操作程序执行较差20基本了解设备,安全意识不强,操作程序执行很差12 操作方法的熟练及改进100方法掌握得很熟练,积极改进,生产效率提高明显80方法掌握得熟练,改进较积极,生产效率提高较明显60方法掌握得较熟,改进较积极,生产效率提高一般40方法掌握一般,改进不积极,生产效率提高较慢20方法掌握得差,不改进方法,生产效率无提高13 公司质量管理条例的执行100严格执行条例80执行较严格60执行基本符合要求40执行不符合要求20不执行质量管理条例14 对零部件、成品、工序和原材料质量抽检100按时抽检,记录详细,及时反映问题80按时抽检,记录较详细,反映问题较及时60抽检较按时,记录一般,反映问题基本及时40抽检基本按时,记录不够详细,反映问题不够及时20抽检不够按时,记录很不详细,不反映问题15 工序诊断及工序调整100定期诊断工序,发现问题很及时,调整快80定期诊断工序,发现问题较及时,调整较快60诊断工序较按时,基本能发现问题,调整一般40诊断工序较不按时,不能发现隐藏问题,调整慢16 生产线的巡检100每天按时检查,发现问题及时调整并上报80每天按时检查,发现问题调整较及时,上报较快60两三天检查一次,发现问题调整基本及时,上报一般40一周检查一次,发现问题调整较慢,上报较慢20一月检查一次,发现问题调整很慢,上报慢17 现场管理分析坏品原因100现场迅速找出原因,并及时通告相关人员80现场较快找出原因,通告相关人员较及时60现场基本能找出原因,通告基本及时40现场基本能找出原因,时间较长,通告不够及时20现场找不出原因,通告很不及时18 生产计划的制定100计划非常切实可行,容易理解80计划切实可行,较容易理解60计划较切实可行,基本能理解40计划基本可行,理解较难20计划不切实际,无法实施19 物料的分配100分配很合理,制作报告及时准确,生产供应充足80分配合理,制作报告较及时准确,生产供应较充足60分配较合理,制作报告基本及时准确,生产供应基本满足要求40分配基本合理,制作报告不够及时准确,生产供应不够20分配不够合理,报告制作很不及时,生产供应缺口大20 对各部门生产计划的监控100按时收集计划进展情况,密切跟踪产量的完成和准时出货80按时收集计划进展情况,跟踪比较密切60收集计划进展情况较按时,对产量的完成和准时出货基本了解40收集计划进展情况基本按时,对产量的完成和准时出货不够了解20收集计划进展情况不够按时,对产量的完成和准时出货很不了解21 物料盘点100按时盘点,对物料的流向解释很详细80按时盘点,对物料的流向解释较详细60盘点较按时,对物料的流向解释基本详细40盘点基本按时,对物料的流向解释不够详细20盘点不够按时,对物料的流向解释很不详细八,市场工作1 对营销活动的分析及调整100分析很及时,调整准确有效80分析较及时,调整准确有效60分析较及时,调整较有效果40分析较及时,调整效果一般20分析不及时,调整效果较差2 重大营销合同的谈判与签订100谈判效果很好,完全按我方要求签订合同80谈判效果较好,合同重要条款基本按我方要求签订60谈判效果较好,合同部分条款按我方要求签订40谈判效果一般,合同签订但基本无利可图20谈判效果较差,合同没有签订3 销售额、销售利润、市场占有率的掌控100销售额和销售利润超出计划较多,市场占有率较大80销售额和销售利润稍有超出计划,市场占有率比较大60销售额和销售利润基本和计划相当,市场占有率一般40销售额和销售利润较计划有一定差距,市场占有率较低20销售额和销售利润较计划相差较多,市场占有率很低4 营销网络的建设100营销组织合理高效,营销网络覆盖面很大80营销组织较合理,效率较高,营销网络覆盖面较大60营销组织较合理,营销网络覆盖面一般40营销组织基本合理,营销网络覆盖面较小20营销组织较不合理,营销网络覆盖面很小5 拜访重点客户,了解和处理问题100经常拜访重点客户,了解和处理问题很及时80拜访重点客户较多,了解和处理问题较及时60拜访重点客户较多,基本了解和处理了问题40拜访重点客户不够,勉强了解和处理问题20拜访重点客户少,了解和处理问题很不及时6 公司重大公关、促销活动的指挥100指挥很好,市场表现超过预期计划较多80指挥较好,市场表现稍稍超过预期计划60指挥一般,市场表现基本达到预期计划40指挥较差,市场表现和预期计划有差距20指挥很差,市场表现远低于预期计划7   对销售人员的任务完成情况的掌握100随时关注人员的动态,对销售情况很了解80随时关注人员的动态,对销售情况较了解60较注意关注人员的动态,对销售情况基本了解40不够关注人员的动态,对销售情况不够了解20对人员的动态关注很差,对销售情况完全不了解8 销售回款额和回款及时性100资金完全回笼,无呆坏账,回款很及时80资金完全回笼,无呆坏账,回款较及时60资金基本回笼,基本无呆坏账,回款基本按时40部分资金没回笼,有少量呆坏账,回款不够按时20大部分资金没回笼,呆坏账多,回款拖延很长时间9   市场与客户的维护开发100与老市场、老客户关系很稳固,新市场、新客户的开发多80与老市场、老客户关系稳固,新市场、新客户的开发较多60与老市场、老客户关系较稳固,新市场、新客户的开发一般40与老市场、老客户关系一般,新市场、新客户的开发较少20与老市场、老客户关系较差,新市场、新客户基本没有10 市场分析100分析及时,优劣势把握很准,对策制定及时,合理有效80分析及时,优劣势把握较准,对策制定较及时,效果较好60分析较及时,优劣势把握一般,对策制定基本及时,效果一般40分析基本及时,优劣势把握较差,对策制定不够及时,效果较差20分析不够及时,优劣势把握错误,无对策11 对外沟通、展演、讲演100经常与外界沟通,展演丰富,市场反应很活跃80经常与外界沟通,展演丰富,市场反应较活跃60与外界沟通较多,展演较丰富,市场反应一般40与外界沟通一般,有一些展演,市场反应较差20与外界沟通较少,展演很少,市场无反应12 公司品牌和产品的对外宣传100宣传灵活多样,品牌成长很快,知名度很高80宣传灵活多样,品牌成长较快,知名度比较高60宣传较灵活多样,品牌成长比较快,知名度一般40宣传一般,品牌成长一般,知名度较差20宣传较差,品牌成长慢,知名度低13 对竞争对手的了解100对对手很了解,应对策略非常合理,效率很高80对对手了解,应对策略较合理,效果较好60对对手较了解,应对策略基本合理,效果一般40对对手基本了解,应对策略不够合理,效果较差20对对手不够了解,应对策略不合理,无效果14 对销售产品的了解100很熟悉产品,使用很熟练,演示很生动80熟悉产品,使用熟练,演示比较生动60较熟悉产品,使用较熟练,演示一般40基本了解产品,基本了解如何使用20不够了解产品,使用较生疏15 充分利用原厂商的资源100与原厂商关系密切,能充分利用原厂商的资源80与原厂商关系密切,能较多的利用原厂商的资源60与原厂商关系比较密切,对原厂商的资源有所利用40与原厂商关系一般,很少利用原厂商的资源20与原厂商关系较差,原厂商很少提供相关资源16 营销问题的发掘100发掘问题很及时,很准确,迅速提出解决方法80发掘问题及时准确,较迅速提出解决方法60发掘问题较及时,较准确,解决方法一般40发掘问题基本及时准确,提出解决方法较慢20发掘问题不及时,不准确,不能提出解决方法17 产品信息的分析及相关建议100分析很具体,调研很准确,建议的价值大80分析具体,调研准确,建议的价值较大60分析较具体,调研较准确,建议的价

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