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    社交礼仪_在线作业_2.doc

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    社交礼仪_在线作业_2.doc

    【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流社交礼仪_在线作业_2.精品文档.社交礼仪_在线作业_2一、单选题 1. (5分)讲究礼仪( )· A. 我既注重品格修养,又注重一言一行。 · B. 我不喜欢的人,怎么能违心地去跟他交往,所以干脆不理他。 · C. 有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感,其实他的人品很差,所以我不学那种人做表面文章,那样做太庸俗。 · D. “穿衣戴帽各有所好”,不必考虑别人怎样评价。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 A 解析 2. (5分)对待上司的礼仪是( )。· A. 上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上司不高兴 · B. 对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表现 · C. 谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢 · D. 对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸 得分: 5 知识点: 5.3 工作礼仪 展开解析 答案 D 解析 3. (5分)某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理( )。· A. 应规定在某些科室的住院病人不宜送花 · B. 医院应禁止探视病人时送花 · C. 医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁止探视病人时送花 · D. 应规定某些花不要送给病人 得分: 5 知识点: 4.3 公共场所礼仪 展开解析 答案 A 解析 4. (5分)在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠()站立,另一侧供有急事赶路的人快行。· A. 右侧 · B. 左侧 · C. 随意 · D. 中间 得分: 5 知识点: 4.3 公共场所礼仪 展开解析 答案 A 解析 5. (5分)关于排队,正确的有( )。· A. 排队加个塞算什么?反正也没人认识我,都是陌生人,被人骂两句也无所谓 · B. 我已经习惯了排队,不管多急,也得排队 · C. 我有急事,实在没办法,就得到前面去“加塞”,别人应该谅解我 · D. 排队时只要见到有认识的人,就好了。我可以凑上去省得排队了,谁也不能说什么 得分: 5 知识点: 4.3 公共场所礼仪 展开解析 答案 B 解析 6. (5分)西方人普遍禁忌的数字是( )· A. 7 · B. 4 · C. 12 · D. 13 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 D 解析 7. (5分)在中国境内悬挂外国国旗时,必须同时悬挂中国国旗,升降旗的顺序是( )。· A. 升旗时先升我国国旗,降旗时先降我国国旗 · B. 升旗时先升客国国旗,降旗时先降我国国旗 · C. 升旗时先升我国国旗,降旗时先降客国国旗 · D. 升旗时先升客国国旗,降旗时先降客国国旗 得分: 5 知识点: 6 涉外礼仪 展开解析 答案 C 解析 8. (5分)对待上司的礼仪()· A. 上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上司不高兴。 · B. 谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢。 · C. 对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表现。 · D. 对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 D 解析 9. (5分)对待下属的礼仪是( )。· A. 让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干 · B. 下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光比下属远,所以不必听下属意见 · C. 对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不愿意表扬下属 · D. 下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见,多听他们的意见对工作很有好处 得分: 5 知识点: 5.3 工作礼仪 展开解析 答案 D 解析 10. (5分)现代礼仪的基本特点是( )· A. 民主、平等、简洁、高效。 · B. 平等、和谐、简洁、高效。 · C. 和谐、平等、尊重、高效。 · D. 民主、和谐、简洁、尊重。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 A 解析 二、多选题 1. (5分)进餐礼仪( )· A. 餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的。 · B. 为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹。 · C. 喝酒只有一口喝干,才能表示诚意。 · D. 吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上,应放在桌面上。 · E. 不要含着食物说话。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 B,E 解析 2. (5分)推销员礼仪包括( )。· A. 只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去 · B. 推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖。 · C. 只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品 · D. 推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员 · E. 推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用 得分: 5 知识点: 5.4 推销礼仪 展开解析 答案 C,B 解析 3. (5分)下列属于社交礼仪的有( )。· A. 商业洽谈 · B. 见面与介绍 · C. 舞会与沙龙 · D. 宴请与馈赠 得分: 5 知识点: 3.2 交谈礼仪 展开解析 答案 B,D,A 解析 4. (5分)送礼的礼仪是( )。· A. 逢年过节,给朋友送点礼不能忘了,至于爸爸妈妈就算了,反正他们知道我挣钱不多,能体谅我 · B. 我们恋爱时常常给她送点小礼品,结婚后是一家人了,再也不必给她买礼品了 · C. 我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是一大笔,实在是沉重的负担,这种习俗真应该改改了 · D. 送礼不能只为了求人办事,一般是表达祝贺、慰问、感谢、友好的心意 · E. 只要肯送礼,就能办成事 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 答案 D,C 解析 5. (5分)宴请外宾“四不准”包括( )。· A. 不露齿 · B. 不出声 · C. 不劝酒 · D. 不夹菜 得分: 5 知识点: 4.2 进餐礼仪 展开解析 答案 D,B,C,A 解析 6. (5分)在正式场合男士穿西服的要求( )· A. 穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋。 · B. 深色西服浅色衬衣。 · C. 衬衣的袖子和领子不能露出。 · D. 穿西服背心,应把扣子全扣上。 · E. 上衣的衣兜不能装东西,只能装在裤兜里。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 B,D 解析 7. (5分)名片交换顺序正确的有( )。· A. 客先主后 · B. 身份高者先 · C. 身份低着先 · D. 主先客后 得分: 5 知识点: 3.1 见面礼仪 展开解析 答案 A,C 解析 8. (5分)观看演出时不可以( )。· A. 吃瓜子 · B. 吃橘子 · C. 吃爆米花 · D. 吃香蕉 得分: 5 知识点: 4.3 公共场所礼仪 展开解析 答案 B,A,D,C 解析 9. (5分)与西方人谈话应注意的礼仪( )· A. 不要问病情。 · B. 不要问工资收入。 · C. 不要问对方穿戴服饰购买的价格。 · D. 不要问年龄、婚否。 · E. 不要谈个人的优点和缺点。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 D,C,A,B 解析 10. (5分)求职面试礼仪( )· A. 只介绍优点,不谈缺点。 · B. 向主考官提问时,不应该把薪水多少放在首要地位。 · C. 见面后要主动与主考官握手,以表示尊敬。 · D. 不会回答的问题应如实相告。 · E. 发型、着装与众不同,能引起考官的注意,加深印象,录用的可能性就大。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 D,B 解析 下一页考试成绩100 分

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