2022年《公共关系礼仪实务》期末考试新 .pdf

名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 1 页，共 35 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 2 页，共 35 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 3 页，共 35 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 4 页，共 35 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 5 页，共 35 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 6 页，共 35 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 7 页，共 35 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 8 页，共 35 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - 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- - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 30 页，共 35 页 - - - - - - - - - 学而不思则惘，思而不学则殆19任何组织都与一定的环境发生关系，这种环境指的是组织所面临的各种社会条件及各类公众。我的答案：20在演讲中出示实物是不合适的。我的答案：21个别访谈的主要环节包括进见、建立关系、正式访谈、告别四个环节。我的答案：22抑郁质演讲者应该大胆表达自己符合演讲场景的真情实感。我的答案：23创意策划的最后一个环节是艺术化过程。我的答案：24即兴式演讲者之前并没有准备。我的答案：25大型公关活动要注意摄影摄像，有时甚至要动用两组摄像。我的答案：26名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 31 页，共 35 页 - - - - - - - - - 学而不思则惘，思而不学则殆公共关系的传播具有长期性，它的主要任务是要树立企业的信誉和良好形象。我的答案：27北京修建地铁的时间要早于平壤。我的答案：28不论什么规模的危机，决策不好，一定会造成损失。我的答案：29制造悬念的开场手法可以在公关的演讲活动中频繁使用。我的答案：30员工是企业的重要组成要素，可以说员工是企业的财富。我的答案：31公共关系的工作步骤与广告以及营销工作步骤基本一致。我的答案：32在一个技术问题和广告虚假宣传引发的信任危机中，明星完全缺乏公信力。我的答案：33名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 32 页，共 35 页 - - - - - - - - - 学而不思则惘，思而不学则殆调查计划的内容一般包括两部分，一是对调查本身的设计，另一方面是对调查工作的具体安排。我的答案：34社会组织的系统性特征主要依靠的是成员之间的自觉来实现。我的答案：35大型活动实施的流程一定是先确认经费，后成立领导小组。我的答案：36可以说，公共关系最重要的两项工作是搜集情报和研究工作。我的答案：37公共策划也要讲求创造性的原则，但要在可行的基础上进行合理的创造。我的答案：38上海市民对政府的不信任感并不仅仅是非典带来的。我的答案：39英国议会下院认为照读式演讲是愚蠢的表现。我的答案：40名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 33 页，共 35 页 - - - - - - - - - 学而不思则惘，思而不学则殆任何盯视在人际交往中都是不礼貌的行为。我的答案：41社会组织的应变能力包括对外在和内在环境改变的适应力。我的答案：42座谈会进行调查的效果很大程度上主要取决于调查者的技巧。我的答案：43人际关系交往的形象塑造要求包括衣着得体，因此我们需要追求品牌来提升自我形象。我的答案：44美国市场营销学家帕拉休拉曼指出，未来竞争的关键，不在于工厂生产什么产品，而在于其产品所提供的附加价值。我的答案：45可以说，公共关系最重要的两项工作是搜集情报和研究工作。我的答案：46一般而言，气质属于多血质者不会怯场。我的答案：47名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 34 页，共 35 页 - - - - - - - - - 学而不思则惘，思而不学则殆解释广告不仅能起到二致侵权行为发展，维护自身利益的作用，同时也给公众留下一个好印象。我的答案：48为了拉近和听众的距离，演讲者不用太注意穿着。我的答案：49公共关系调查讲求效益的原则，首要树立艰苦奋斗、勤俭节约的观点。我的答案：50演讲现场形成会场亚中心能增加演讲的现场气氛。我的答案：名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 35 页，共 35 页 - - - - - - - - -