住房公积金中心工作总结和工作思路.docx

住房公积金中心工作总结和工作思路 住房公积金中心工作总结和工作思路一、xxxx年工作总结重点工作完成状况。面对国家和省统一整体政府服务模式更高标准和办事群众更高要求，xxxx年x市住房公积金中心围绕中心工作，主动担当作为，在持续创新、防控风险、克难攻坚中惠民生、打基础、显担当，提实力、优服务，让政府更放心，让群众更满足。1、持续创新惠民生。（1）借力条抓块统，汇点联网便利群众优服务。公积金中心紧紧围绕、融入中心工作，主动主动送服务，把公积金业务全面延长至乡镇便民服务中心。结合就近办工作，与条块合作，初步形成了以xxxx个乡村丰收驿站为点、xxx个乡镇银行网点为线、xx个乡镇便民服务中心为核的全市域公积金乡村基层服务网络，在完成改革任务的同时，织密了公积金乡村服务网络，提升了服务实力。（2）提高站位，发挥公积金业务四省边际桥头堡作用。在推动公积金xx一体化改革试点的同时，依据x市委七届六次全会加快建设四省边际中心城市的要求，主动发挥x公积金先行一步优势，紧扣政务服务跨省通办全环节，全面梳理了含异地信息查询、退休提取、住房公积金转移等在内的五项高频跨省通办事项，以x为中心，联合x市、x市、x市、x市，建立跨省通办工作机制、全力推动公积金业务高频事项跨省通办，发挥桥头堡作用。（3）加强精细化管理和精准化服务，提高服务实力。一是加强内部精细管理。主动争取，在新三定方案中调优机构设置，突出信贷服务功能；在管理体制原先四统一基础上，进一步强化资金统一，建立全市域公积金资金有偿调度制度。根据分账核算、内部调剂、有偿结算、按日提息、年度结清的原则，对公积金资金在全市范围内实行有偿调剂运用，实行x%的资金内部调剂利率计息，提升公积金资金运用效率。二是加强对外精准化服务。实现业务服务从柜台内向柜台外模式转变，供应公积金业务沉醉式办理，提升客户体验感。加强公积金业务网上办、掌上办，创新推行贷款一件事改革。将贷款、提取两个事项整合成一件事，推行贷款提取一件事联办，群众在办理贷款申请时即可自主选择不同时期公积金提取业务，提取金额秒到账。参加拟定个人住房公积金贷款一件事省级团体标准初稿，为下一步为全省政务x.x推广和全省统一标准供应操作依据。（4）调优公积金相关政策惠民。一是加大租赁市场支持力度。调整租房提取政策将租房提取上限从每户每年x.x万元提升至每户每年x.x万元，供应敏捷提取方式，支持按月、多月、按年提取。二是调整贷款轮候规则。突出首次运用住房公积金贷款购买首套自住住房的或购买首套自主住房的优先放款。三是支持引进高层次人才。增加选调生贷款实惠政策，引进高层次人才在我市购买自住住房的同等条件下优先放款。四是优化业务办理流程。开放办理开具异地缴存证明的职工异地转移接续，进一步简化单位缴存公积金所需材料，无须供应单位社保清单，删除还贷提取夫妻须在同一个月份内办理的规定。五是保障缴存职工权益，明确账户余额均可提取，删除提取额度为公积金余额百元以上金额规定，放宽借款申请人贷款申请时间至距离退休年限在x个月以上。2、聚力聚焦控风险。（1）统筹调控，消退资金流淌性风险。实行住建部、省建设厅去杠杆化精神，将存贷比降至xxx%以下，同时自我加压要求全市授信融资清零。一是加大扩面工作力度。全市公积金系统形成工作合力，市县联动，联合银行深化中小企业宣扬住房公积金制度优势，增加公积金缴存制度覆盖面。二是每月科学制定月资金运用安排，统筹全市资金制定公积金放贷安排，归还银行融资，实现降低公积金存贷比、授信融资额的目标。全市公积金存贷比自xxxx年年初的xxx%，降至xxxx年底的xxx.xx%，再降低至xxxx年xx月底的xx.xx%；全市授信融资余额从xxxx年初的xx.xx亿元降低至xxxx年底的xx.x亿元，再降低至目前的x.xx亿元。年末可实现融资余额清零目标，资金流淌性不足问题基本解决。（2）完善机制，夯实信息平安建设。依据住建部、省建设厅相关文件要求，通过信息化手段，完善工作机制，推动智能化建设，有效防控各类风险。一是搭建平安牢靠的网络架构。在业务内网部署堡垒机、审计系统、漏洞扫描系统等平安设备，在各网络边界上部署防火墙、网闸等设备，对系统内部进行平安防护。业务网链路配置主、备两套设备实现冗余容灾。整个网络拓扑结构合理，平安防护级别高，有效爱护数据平安，降低系统风险。二是全面推动智能化改革创新。主动运用新技术，与其他部门联动协同，深化放管服改革。首批完成机关事业单位人员一件事、企业职工退休一件事、贷款提取一件事联办等改革工作。实现xx地区公积金一网通办和x省公积金数据高铁建设。通过一系列改革创新，提高群众满足度和获得感，有效降低舆情风险。三是强化平安防护工作机制。完善机房管理方法、网络平安管理方法等制度文件；狠抓队伍建设，常常开展平安教化培训，提中学心员工的平安意识和风险防范实力；定期开展各类巡检和应急演练，形成报告；每年开展信息系统三级等保测评，针对问题开展整改，不断加固平安。（3）健全体系，推动公积金信用体系建设。一是严格执行x市住房公积金失信行为名单管理方法和x市住房公积金个人贷款管理实施细则。（x）建立健全公积金缴存、提取、贷款管理的信用评价体系，加强公共信用评价结果和信安分的有效应用。作为全国首家直联中国人民银行征信中心的公积金中心，完善公积金信用数据并推送至中国人民银行征信中心；为高信用积分市民供应公积金的实惠政策。三是完善公积金骗提骗贷协查防范和惩戒措施。业务系统设置频繁交易购房提取等待期，在等待期内进一步核实自住购房行为的真实性。制定政策，同一套住房，该房已办理购房提取公积金的，x个月内不得再次办理购房提取公积金业务。四是不断深化住房金融大数据开发应用联盟作用。接着为缴存职工和企业供应消费快贷和薪金云贷业务，主动营造诚信守信的营商环境。至xxxx年第三季度，xx家商业银行金融增值服务累计实现个人消费贷款达xxx亿元。3、克难攻坚显担当。（1）主动参加新冠疫情防控工作。一是针对突如其来的疫情，第一时间出台缓缴降比公积金政策，并严格执行国家、省先后出台的相关政策。截止x月xx日，为xx家企业申请办理公积金缴存降比，缓缴总额xxx.xxx万元；为xx家企业申请办理公积金缴存降比，降比总额xxx.xx万元，缓解企业疫情期间压力。二是疫情期间刚好力推网上办掌上办便利群众办理公积金业务，网办率达xx%以上。三是主动发挥党支部的战斗堡垒作用和党员模范带头作用，全体党员干部主动报名，全力参加包区清楼疫情防控工作，尤其是本级先后组建三批防疫突击队，在社区成立临时党支部，有效有序推动包区清楼工作，多次受到第xx团确定和表扬。中心党组和中心党组副书记、副主任xxx被市委组织部通报表扬为包区清楼行动先进集体和先进个人。（2）主动主动清理睡眠账户。依据住建部要求完善缴存职工无效证件号码数据的工作部署，以维护职工利益为目标，自我加压规范完善历史数据、解决历史遗留问题为导向，主动作为，强化住房公积金账户管理，全力解决睡眠账户问题。一是加强宣扬。采纳微信公众号、电视媒体、微信群等方式全方位宣扬发布睡眠账户清理信息，加强大厅窗口引导服务。二是市县联动，挂图作战。全市一盘棋统筹推动睡眠户清理工作。全面筛查梳理全市域睡眠账户清单，根据区域分解任务，排定限期工作目标，各机构签订承诺书，认领区域工作任务，通过责任推动工作实效开展。三是对接相关部门，通过发改、经信等部门驾驭企业改制状况，挖掘破产企业归属状况和相关人员信息，赴人社局、档案局、民政局、医保局、市监局、公安局、教化系统、粮食系统、街道社区等部门从系统抓取相关数据对同名同姓人员开展筛查比对。对部分无法匹配信息睡眠账户地毯式开展进社区上门和电话询问排查。截止至xx月x日，全市完成清理xxxx户，清理率xx.x%。四是对无法核查的账户进行标注，参考金融业惯例做法进行久悬处理，特地设置集中管理账户，保证职工利息收入和资金平安，便利今后查询提取。（3）全面开展清退楼盘保证金。贯彻省市减轻房地产企业负担文件精神，全面开展楼盘保证金清退工作。一是核查清晰保证金历史账目。逐笔查询财务凭证，核查确定保证金清单。截至xxxx年底，我中心全市共有未退房开企业保证金xxx万元。二是主动联系房开企业开展清退工作，通过多方渠道主动联系房开企业，简化保证金退付流程。对已核实清晰、符合清退条件的房开企业，供应相关证明材料即可实行退付。截至xx月底全市已清退保证金xxx万元。x家房开企业保证金xx万元正在执行划扣法律流程；三是与市财政局综合处商定处理方式，在媒体发布清退公告x个月，将仍无法联系的房开企业保证金缴入国库。二、xxxx年工作思路（一）工作目标。xxxx年，市公积金中心将贯彻十九届五中全会和省委全会、省政府会议精神，践行八八战略、助力打造重要窗口，在市委市政府、省建设厅的正确领导下，根据住建部改革完善公积金制度的要求，接着以人民满足为目标，持续改革创新，开展以贷款不见面审批为核心的公积金全域通改革工作，进一步加强精细化管理和精准化服务，推动公积金事业再上一个新台阶。确定xxxx年工作目标如下：1.加大住房公积金缴存扩面工作力度，当年月均实缴住房公积金职工人数稳定在xx万人左右。2.当年住房公积金缴存额xx亿元。3.发挥住房公积金职工间互助保障与房地产调控功能作用，当年住房公积金支持住房消费 xx亿元；其中个人住房公积金贷款xx亿元。4.当年个人住房公积金贷款率在xxx %以下。5.当年个人住房公积金贷款逾期率限制在x.xx%以下。6.本地住房公积金调整政策，按规定程序上报备案。在x月底前完成上一年度住房公积金年报信息披露工作。建立重大事项报告制度。7.落实公共服务数字化转型任务，全面推行住房公积金政务服务x.x平台应用，网上受理率达到xx %以上。推动全省住房公积金系统以及全国、xx地区一网能办。8.根据全省统一部署，完成年度住房公积金各项重点工作任务。主动参与领办、协办相关重点工作任务。9.按有关规定办理投诉举报案件，处置率达xx%以上。上级督办案件按期回复率xxx%，本级稽查案件办结率xxx%，本级督办案件办结率xx%以上，调查处理结果适当。（二）重点工作。xxxx年，中心将根据市委市政府的决策部署，接着深化最多跑一次改革，强化内部管理和风险管控，全面提升业务管理标准化和服务智能化水平。1.实行好公积金制度改革完善要求。xxxx年x月中心定调明确改革完善住房公积金制度。住建部公积金监管司多次牵头组织专题调研会探讨公积金制度改革工作，中心应亲密凝视改革方案出台和研读，针对可能出现的政策改变做好运行和管理分析并实行好。依据市政府和管委会提出的助力房地产发展精神和要求刚好进行部署和明确、贯彻宣扬执行到位。2.推动政务服务智能化升级。主动探究深化公积金改革创新的方向与对策，在部有统一标准、省有统一平台下找准定位，做好顶层设计，推动政务服务智能化升级，进一步打通公积金改革的堵点、难点、痛点。一是推动以数据资源为驱动的公积金信息化建设工作体制改革，构建平安开放融合、业务合规风险可控、业务惠民扩展的住房公积金业务协同一体化与可视化管理系统。二是实现公积金业务全域办。加强诚信体系建设，切实保障公积金资金平安，防范公积金贷款风险，提高全市信用水平。引入电子签章技术、电子业务凭证、影像采集与管理、图片文字识别，逐步实现公积金业务智能审核审批、无纸化办理。三是依托大数据和人工智能技术手段，业务办理流程实现系统自主采集、智能推断、自动审核、自行结算及客户自助办结，柜员仅供应业务引导、操作指导。将办公场景置身于群众中，供应沉醉式服务；四是服务大联动助推区域化改革，加强部门联动协作，主动融入xx一体化改革及四省边际城市跨省通办，实现区域系统发展。3.接着深化最多跑一次改革。在全国领先开发购买二手房公积金贷款线上贷签，利用远程面签科技手段，突破贷款面签线下办理的限制，贷款用户无须面签，在线上通过视频即可完成贷款申请审批、合同签订等步骤，真正彻底实现公积金业务贷款不见面审批零跑腿办理。公积金业务完成从柜内到柜外、线下到线上、有人到无人、集镇到农村的转型升级；实现跨部门、跨地区、跨省级的全域公积金业务通办； 通过x*xx小时全天候、乡镇街道全覆盖、沉醉式办理全方位立体化实现公积金业务一次性办结。4.加强中心干部队伍队伍。市公积金中心在编职工结构老化，呈现倒金字塔分布，干部队伍青黄不接，中坚力气严峻不足，专业学问结构不佳，影响公积金事业的干部梯队建设。今年开展的中层干部提拔选人工作，基本搭好全市公积金系统中层干部架构。上下半年共两次开展职级晋升工作。明年，中心将本着年轻化专业化选人用人目标，进一步优化中层干部组成结构，后续将加强干部教化、年轻干部培育、打通沟通渠道，力争通过x至x年努力，形成干部配置中年龄结构、专业学问结构逐步趋向科学、合理，内外沟通通畅，队伍梯队建设优化，团队活力更加彰显的干部队伍格局。5.防范风险确保资金平安。在推动改革中高度重视信息业务平安工作。完善中心内部管理建设，建立健全的风险防范机制。一是定期培训干部职工，提高职工业务水平和工作实力。二是建立完整的内部管理限制系统，包括具体的工作、业务流程，提高管理规范化水平。三是建立完善住房公积金贷款风险防范机制。加强与各商业银行合作，夯实住房公积金贷后管理，建立完善的贷后催收跟踪管理制度。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页