信访局关于2021年信访工作总结汇报范文.docx

信访局关于2021年信访工作总结汇报范文 信访局关于2021年度信访工作总结汇报范文X年，在区工委、管委的坚毅领导下，在市信访局的细心指导下，我区全面推动信访工作三无单位创建、开展国家、省、市重复访治理、四重攻坚集中行动、巡察整改工作，促进信访积案化解，信访工作水平不断提升。一、工作开展状况X年全区接待来访共X批次X人次，同比批次下降X%、人次下降X%。其中到市上访X批X人次；赴省上访X批X人次；进京上访X批X人次；来信及网上投诉X件，办结X件，初信初访受理率、按期办结率均为X%；签订息访息诉协议X份，胜利化解矮子坡安置小区杂物间购置价格纠纷、亚利混凝土公司经营户经营补偿问题、天灯菜市场经营户补偿问题、禁捕退捕渔民身份认定等重大群体性信访隐患X起。全国、省两会特护期平稳过渡，全区未出现大的群体性事务，极端恶性事务，未出现到京非访发生。收到省委第四巡察组移交信访件X件，将于X月底办结。收到市委第一巡察组移交信访件X件，市委洞庭清波专项行动机动巡察组移交信访件X件，已全部按时办结。（一）提升干部接访热度。下发关于在全区开展争当五有三化信访干部活动的通知，推动全区信访干部不断提升政治素养、综合素养和履职实力，为全区信访工作实现高质量发展供应坚实组织保障。邀请市局业务骨干进行专题授课、开展业务辅导X次，通过列举经典案例，讲解政策法规，就新形势下如何做好信访工作进行了具体阐述。全局干部开展专题学习2次，学习习近平总书记在XX考察时的重要讲话、XX省务虚工作会议、X市信访会议工作精神并绽开探讨。开展为期一月的信访条例修订实施十五周年宣扬活动，从主题征文、拍摄微视频、开展集中宣扬等多种形式，引导群众以理性合法方式逐级表达诉求，从源头预防做起，切实削减冲突的产生和激化。落实市委第一巡察组巡察反馈看法，涉及我局的X个整改类问题已整改到位，X个共性问题的整改立行立改，长期坚持。编制信访动态X期，总结该季度信访的相关数据和案件、分析我区当前信访形势。区工委督查室对部门信访工作开展专项督查，下发专项督查通报X期，确保信访各项工作落到实处，强化基层基础。（二）发掘冲突化解深度。开展房地产办证难问题集中化解专项行动和地下截污管网工程突出问题集中化解专项行动，共排查出全区有X件办证难的信访问题和X起地下截污管网工程建设引发的信访问题，目前该X起问题已全部圆满解决。开展天灯咀项目重点信访遗留问题集中化解行动，梳理出X个重点信访问题，区级领导包案，倒排时辰表，依法依规在X年X月中旬内全部办结。扎实开展重复信访事项办理回头看活动，全区共有X件信访件纳入市级回头看活动，目前已全部办结。已按时间节点，完成了X件中心集中治理重复信访件的化解。今年全国两会特护期实现进京零上访工作目标。市委第一巡察组交办件第一批X件、其次批X件、第三批X件，共X件已经全部办结。省委第四巡察组交办的第三批X件，第四批X件，将于X月底全部按要求办结。开展三无单位大力开展三无创建。在全区X个街道（管理处）开展三无单位创建活动，下发X新区信访工作三无及社会和谐稳定工作四无街道（管理处）、社区（村）创建活动实施方案，加大对三无单位评比的嘉奖力度，目前我区龙山管理处、月山管理处、X街道办事处暂无三无否定指标。（三）加快案件办理速度。集中时间、集中力气打响疑难信访冲突化解攻击，根据三维设定即居民有理设定政府有错设定和冲突有解设定原则，确保责任单位和部门一次性解决处理到位，主动推动人民调解、行政调解、司法调解三调联动机制，通过组织职能部门、属地单位、律师、人大代表、政协委员、居民代表、信访当事人召开信访听证会、流淌信访联席会X多场。在矮子坡安置小区的信访事项处理中，通过多方联动，轮动施策，干脆将X多万元让利于X户安置居民，圆满解决了该起信访事项，对于重点信访问题，成立专案组，抽调专干力气，依法进行办理。案件办理速度整体提高，自X年以来，我区全部信访件办理平均天数为X天，比规定的X天内办结速度缩短了一半。并将信访件加速办理作为加分项纳入年度考核目标。开展信访事项回访核查工作，推动刚好、就地、妥当解决信访人的合理合法诉求，提高信访公信力和群众满足率，截止X月省级已回访核实X件信访件，回访满足率达到X%。之后将定期开展回头看工作，与在回访中表示不满足的信访人保持联系，刚好整改。争取省级回访满足率达到X%以上。二、工作建议1.稳步推动三无单位创建。以打造阳光信访、责任信访、法治信访为引领，扎实开展三无单位建设，夯实基层基础。2.开展冲突纠纷排查化解。聚焦重点领域、重点群体、重点人员、重点问题开展信访形势分析研判，找准冲突隐患，紧盯信访重点难点，做到形势刚好驾驭，动态随时警觉，提高初信初访一次性处结率，从源头上削减信访积案的产生。3.抓实督查督办工作。坚持抓好信访督查督办工作，落实领导，夯实职责，限期办结。不定期督查督办信访案件，促进信访日常工作深化开展，对排查出的各类冲突纠纷和处理解决过的信访案件进行通报反馈，做到上下连接，互通状况，共同维稳，专心协调相关部门全面化解冲突纠纷，通报案件办理状况，力促职责的全面落实。4.做好重点人员稳控工作。对信访老户根据一案一策做好思想疏导和人员稳控工作，成立专案小组，对其违法上访的行为进行依法的打击。以下是与信访局关于2021年信访工作总结汇报范文相关的文章信访局关于2021年信访工作总结汇报范文信访局关于2021年度信访工作总结汇报范文X年，在区工委、管委的坚毅领导下，在市信访局的细心指导下，我区全面推动信访工作三无单位创建、开展国家、省、市重复访治理、四重攻坚集中行动、巡察整改工作，促进信访积案化解，信访工作水平不断提升。一 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页