2022员工心得体会_3.docx

2022员工心得体会员工心得体会1近几日，我组织全体员工利用晨会和晚上对中国银监会发布的流淌资金贷款管理暂行方法、个人贷款管理暂行方法、固定资产贷款管理暂行方法和项目资金业务指引进行了系统的学习，通过自学和集体学习，我对新规有了进一步理解和驾驭，新规是我国银行业综合监管的一部分，它是通过立法的形式对信贷工作予以明确和指导，是我们今后工作的做法和指引。通过学习我的感受很深，下面我谈一下自己学习的几点心得体会：一、融会贯穿“三法一指引”内容，深该理解其真实内涵新规是依据银监部门监督管理方法和商业银行法，总结以往信贷管理阅历，得出的结晶，是对银行业监管的重要依据，更是我们信用社今后工作应当做到的，作为信用社的带班人，首先应当带头学习和驾驭金融政策和法规，融会其精神实质，以便更好地把握方法和规范本社的信贷工作。现在各项业务已进入首季开门红冲刺阶段，为了实现学习和业务双头并进，我组织全体干部职工利用晨会和晚上强化对新法的贯彻和学习，通过学习要达到全员对信贷业务学问的全面驾驭，在思想和行动上有一个新的提高。为了取得学习效果，我社每次学习后均对学员有小测试，以便加深理解和运用，于20xx年3月20日晚上组织全员进行了考试，均取得了较好成果。二、“三法一指引”是我们开展工作的法定规程，必需贯穿于工作始终通过近三年来的案件专项治理，可以看出过去我们信用社存在的很多问题，除了有人的因素外，也有制度不健全的缘由。省联社出台六个信贷基本制度以来，规避了很多风险，削减了信贷资金的损失，同时也爱护了我们的自己，通过学习银监局出台的新规，新规通过立法形式具体确定了各项业务的详细操作方法和检查监的目标，使得我们的工作方向更加明确。在今后的工作中，我要加强员工的法律法规教化，做到人人懂法，人人学法，人人用法，人人遵守法律，全面促进我社信贷工作的规范化进程。三、巧借“三法一指引”学法东风，在全社掀起合规意识教化在以往的学习教化中顾此失彼，捡了西瓜丢了芝麻，今次全员学习风气高涨，我要抓住这一契机，组织全员全面开展一次法律法规教化，目的不仅是抓信贷规范，而是通过学习，使得信用社各项工作全面值于规范化，多年工作阅历告知自己树立员工的合规化教化特别重要，稍有不慎，势必给集体和个人造成损失，以往信用社出现的个案，有许多员工是因为不懂法而犯错，所以前车之撤后车之鉴，在学习中要从思想上引起广阔员工的重视，要组织员工学习案例，加深记忆，绽开探讨，谈今后做法，并写出学习心得。学法教化是一项长效机制，只有一如继往地坚持下去，才能收到肯定的效果，不会因一节美丽的课，就能变更我们的职工长期养成的不良习惯，我作为一个单位的负责人，将严格要求自己学法用法，自己首先不违规，身教重于言行，并将普法教化当作一项重要工作，放在议事日程，力争在规范的前提条件下，全面完成上级下达的各项指标任务。通过学习中国农业银行员工行为守则，使我进一步相识和了解守则，更加自觉地遵守守则，培育良好的企业文化，弘扬良好的职业操守，做好各项工作，更好地推动全行的改革和发展。通过学习使我深刻地领悟到守则的核心和灵魂就是爱岗敬业，诚恳守信，勤勉尽职，依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献，责任以及对岗位工作的不懈追求，是员工对农行忠诚，专一最好体现。“以行为家，我爱我家”，就是将农行的工作当作自已家里的事来办，爱惜农行声誉，自觉维护的形象和利益，始终保持奋勉向上的精神状态，忠于职守，争先创优。诚恳守信就是对组织要忠诚，对内部要诚恳，对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力，精益求精，尽职尽责。依法合规就是遵遵守法律律，行政法规，部门规章及其他规范性文件，经营规则，自律性组织的行业准则，行为守则和职业操守。员工心得体会2在家办公第n天，头发长了，胡子长了，不能去理发店，遗忘带剃须刀，难过!成天待在家里，不能出去浪是很无聊的，还好充溢的工作能让我活起来了，庆幸的是之前过年回家从来不带电脑的我，今年带了。办公中最难克服的就是：1、网络问题，手机开热点给电脑用，流量用的很快，特别感谢郑总供应流量上面的支持。2、资料问题，因岗位的缘由，办公用的资料比较多，全部存放在公司，并没有带回家，感谢傅经理去公司为我整理资料，远程帮助我，让我能够在家也可以完成各项工作任务。比起无所事事，工作才能带人生更深层次的欢乐。希望这次疫情早点结束，惦念公司的每一个人，等春暖花开时，我们一起摘下口罩走上街头。在线丁罢霸教练我想打篮球，河南加油!浙江加油!武汉加油!中国加油!员工心得体会3当前的工作于我而言还有些不是很能接受，也许是因为我从来没有做过这样繁杂的工作吧。往日里的工作都是有目标的，一天里只要把目标完成就行，但是现在的工作不是这样，事情许多，要去做的工作也很杂，所以短时间内我还是比较生疏的，不能有很好的状态，因而一个月的工作，有大部分的工作做的都不是很好。入职一个月，虽然工作有那么点艰难，但是我觉得接触了这样一种工作，也是一种难得的挑战。我是个很怕麻烦的人，偏偏现在的工作就是那种很麻烦的，所以前期的我不能适应，但是渐渐的去接触下来，对我也是一个比较好的熬炼。虽然一个月过去了，我还是有许多方面不太熟识，许多事情都还不能做的很好，但是也有那么一些小进步，我觉得这就已经很好了。只要有进步，我觉得我对之后工作就会有更多的动力，我也会有期盼。我明白等真正的熟识工作和环境后，我的工作上的挑战会更多，但是我也有一点志气去面对了。过去的一个月份，我与大家也慢慢相熟，做事也从不会到会，不懂的也经过同事的帮助，都一点点的懂了。不过我也清晰自身还是有许多是须要去改的，有很多东西要去学，但是不焦急，当前已经起先稳定了，我对工作也起先有点喜爱了，不像刚来时那样，这样就很好了。将来的时间里，我想我会奋力往前划的，勤奋学习，努力去做好自己负责的全部事情。尽管前面的工作做的可能不太好，但是对于工作我也没有那么排斥了。我特殊的感谢企业的同事，是他们耐性教学让我努力去克服对工作的恐惊。前面一个月我对自己的工作也发觉了一些问题，在之后的工作里我会一点点的解决的，努力把自己变得完善和优秀，为企业真正的效力，跟大家团结一样做出贡献。我期盼将来的发展，会努力不断的改正自己的毛病，把职责做好，努力完成领导给我的工作。员工心得体会4谁不希望头顶的天空湛蓝如镜，谁不希望脚下的大地绿草如茵，谁不希望身边的湖水澄澈明净，谁不希望眼前的阳光绚丽如金，但现在我们却离它越来越远了。绿色，它总是给人们清爽、干净的感觉，而提到“绿色酒店”作为做酒店行业的同仁我们应当更多的去了解它。绿色酒店在国际上可译为“ green hotel”它是指运用环保健康、平安理念、坚持绿色管理、提倡绿色消费、爱护生态和合理运用资源的酒店。绿色酒店是通过节能、节电、节水，合理利用自然资源、减缓资源的耗竭，削减废料和污染物的生存和排放，促进酒店产品的生产，消费过程与环境相容，降低整个酒店对环境危害的风险。在当今社会，我们每天都几乎可以听到人们不爱护环境，合理利用资源发生的天灾人祸，随着世界环境的日趋恶劣，将来酒店应更注意爱护生态环境平衡及节约能源和材料耗费。酒店是一个人员聚集较多的地方，资源消耗很大，每天所产生的垃圾和污水数量更是大的惊人，所以我们应当在酒店提倡绿色消费，消费无污染的物品自然食品，自觉抵制破坏环境和大量奢侈资源的商品，通过树立良好的绿色消费观，削减不必要的奢侈，节约成本，增加利润，让客人在酒店体验到一种全新的消费模式。在酒店的客房部，是客人进出频率较高的地方，客房的床单、毛巾我们最好是运用纯自然的棉织品或亚麻织品，肥皂宜选用纯植物油肥皂，客房不再每日更换一次性用品；床单、毛巾的更换也可依据客人的须要而定，尽量的削减抵制易耗品的产生，我们也可以在客房内放入这样的卡片“假如您不须要更换被单，请把您的卡片放在您的枕头上”热而客房中的窗帘、地毯、床靠背、椅子、电脑桌等家具我们每月都应做安排卫生，更好的打扫平常未做的死角，这些部位对病原体和其它的污染物吸附实力较强，严峻的影响了客房的卫生质量。在客房内摆放一些每个季节不同的植物、花草，并做定期的养护，这样就能增加客房的舒适感，对于房间的灯我们可选用灯光柔软的绿色照明，依据早上、中午、下午、夜晚自动调整，而我们客房里的设施设备应不会出现漏水、漏电、水管的爆裂、破损、坠落等现象，客房中的门窗具有隔音、防虫等功能；我们的无烟楼层应每天打扫，保持通风，尽量去除烟味，为下一位入住客人供应良好的空间。争创绿色酒店，要靠我们每个人共同努力，在身心和谐中发挥工作潜力，重视生态环保，这样不仅变更了我们的生态环境，更多的带给了客人回家的温馨感觉，它是我们的目标，我们的动力，为了让家园绿树蓝天，日我们手拉手，肩并肩，加入“绿色酒店的行业中来，从我起先！行动起来，从现在起先，从每时每刻做起，从每件小事做起，让我们共同努力，创建美妙的明天。员工心得体会5短暂的一周培训结束了，然而留给我们的启发及思索却刚刚起先。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。培训第一天，7月8日早上，一群充溢朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的_、团结以及为院发展做贡献的决心；从吴院长的讲话中，我更加深刻的相识了院发展历程以及光辉业绩，从中看出武汉院蓬勃的生命力及美妙的前景，从吴院长的希望和要求中，我们明白自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中，我们明白了院的发展战略及方向；从钟主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己休戚相关的事情。培训其次天，无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要_，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。培训第三天，全天内容为揭老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简洁的项目管理学问，也让我们知道项目管理人才培育的迫切_和重要_。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培育自己项目管理的实力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。培训第四天，从周总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要_，有了目标才有了努力的方向，工作的_，这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向，这些都使我们更快地适应院工作环境。培训第五天，从财务部的王主任的讲解中，我们了解了财务管理的基本学问及如何报销差旅费等问题；从党群工作部徐主任的讲解中，我们明白党群工作的重要_及与自己休戚相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防平安的讲解中，我们明白如何在突发_灾难中的自救与救别人，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的沟通及所提的建议，让我们明白了想成为一名优秀的员工必需努力工作，看法踏实，树立一个目标，坚持不懈为之奋斗。总之，此次培训必要且意义重大。员工心得体会6为了提高班组新进员工的消防平安意识，班组平安员马景涛利用生产间隙，特地组织了一次消防平安培训。这次培训平安员给我们讲解了，消防设施的运用方法和点检标准，也学习了发生火灾后的处置流程，让我们新进班组的三位新员工深刻的相识到了消防平安的重要性和必要性，也给自己增加了不少见识和实际性理论学问，让我们在提高消防平安学问的同时，增加了消防平安意识感和使命感。灾难无情，火更无情，想象一下，当我们被困在火场内，在等待消防救助的时间里，假如能实行一些自救措施，结果可能将完全不同，所以驾驭消防平安学问是必定的有用的。现实生活中火灾的发生是最常见、最突出的。基本上都是从麻痹和相识不到所引发的，有疏忽而忽视所造成的危害的是一种灾难，是干脆关系到人民生命平安，财产平安的大问题。我们要时刻提示，警惕平安消防隐患与存在问题和漏洞，必需做到位，做到彻底，“平安就是效益”“消防平安就是其他工作的保障”让消防平安警钟长鸣，做到居安思危，防患于未然。员工心得体会7在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简洁，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和沟通的工作。客服的人员代表的是用户与公司沟通的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客致歉，这不是贬低公司的形象，而是在呈现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是恒久都不能解决的。在处理问题的过程中，客户当然是希望能够刚好解决问题的，假如不能刚好解决问题，我们应当给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应刚好向顾客联系和沟通，做到让顾客满足。假如说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去熬炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发觉，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更漂亮，其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西须要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好！转瞬间，我到客服部门工作已有一年了，在这一年的时间里，我对客服的工作有了新的相识和体会。在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简洁，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和沟通的工作。客服的人员代表的是用户与公司沟通的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客致歉，这不是贬低公司的形象，而是在呈现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是恒久都不能解决的。在处理问题的过程中，客户当然是希望能够刚好解决问题的，假如不能刚好解决问题，我们应当给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应刚好向顾客联系和沟通，做到让顾客满足。假如说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去熬炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发觉，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更漂亮。其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西须要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好！员工心得体会8今日翻出了大姐夫7年前送给我的一本书如何做一个优秀的员工。我是一个做计算机技术的人，对我来说7年前的东西是落时东西，没有什么价值的。但是看完这本书发觉有些东西恒久不会落实。真是懊悔自己没有早点仔细的读完这本书。始终怀揣这一个当老板的梦在工作，从第一天踏入职场就是这种心态。这是浮躁的表现。怀着这种心态工作导致对任何工作都不完全放在心上。总是觉得自己的将来不属于现在的工作，总是抱着过渡的看法在工作。因为这种心态错过了多少值得自己去拼搏的工作。想想都觉得懊悔。但是天底下没有懊悔药吃。为此写下此文警示自己。希望以后可以改正错误，踏上正途。不想当将军的士兵不是好士兵，不想到老板的员工就不是好员工吗?我觉得值得商榷。呵呵。想在就共享一下我这几天的心路历程吧。首先相识到的是，企业内不能存在办公室政治。这个东西可以害死一个大型企业，更不用说刚起步的新公司。在企业里拉帮结派，建立自己的亲信群的行为再愚蠢不过了。特殊是通过建立共同的敌人来拉拢自己的亲信可以说是一个最最愚蠢的行为。再你拉拢亲信的过程中赢得的是你的民心，但损失的是企业的团结的工作气氛。当然这种行为真正能拉拢来的只是一些没有自己主见，不懂得自己推断的人。这种人即使拉了公司大多数的人也肯定要除去。员工心得体会9xxxx年即将结束，我和东方城的同事一道，满怀希望的迎接着新年的到来。虽说我们店开业了短短的一年半，但是我们已体现出了我们团队的力气，取得可喜的成果。回顾过去，痛并欢乐着，付出过汗水，也享受了喜悦。在这新旧交替的时候，我将过去的工作作以总结。过去的一年，我们生鲜部在总部领导和店长的正确领导下，经过各部门经理的相互协调、帮助，加之营运和选购的大力支持、监管，使得生鲜部在稳步中求得了发展，在逆境中取得了成果，生鲜部自经理到员工，形成了“拼搏、务实、协力、共进”的团队精神。到目前为止，生鲜部在去年总销售的基础上，超额完成了全年的销售任务，超额完成率110.03%，同比增长124.9%，客单价也由去年的19元，上升到今年的23元。客单数由去年的59万上升到今年的60.7万。 生鲜部由散称食品、日配和联营三大部分组成，是门店比较大的一个部门，这不仅体现在人员的组成和商品的销售数量上，而且它担当了整个超市最重要的职责拉动全店来客，增加全店销售。加之生鲜部是人们日常生活的必需品，因此，这里是全店人气最旺和管理最为集中的一个区域。在最大限度满意消费者的需求，保证食品平安的基础上，我们要做好每日商品的上货工作，做好商品的整齐陈设，保证商品的簇新、健康。我主要从以下几个方面着手：一、严把商品质量关。降低商品质量客诉。必需从源头来抓，我们每天会依据天气、周末、节假日等外部环境因素的影响，依据客流状况每天晨会时提示各个专柜做出尽量合理的上货，备货。部分商品在收货的时候，严卡保质期，逐箱查看确保商品质量和数量的正确。二、做好人员的有效管理，协调好员工与员工，员工与上级之间的关系。对于我们生鲜部来说，这一年来的确是付出了很大的辛苦，但是照旧存在着许很多多的问题。我们生鲜部自营员工只有四名，其余的均为厂家导购和专柜联营人员。在思想行为上很难做到统一，存在许多的分歧和想法。针对这种现象，在原有的安排基础上，通过敏捷的调整，进行一岗一员责任制和协同工作制，既要求责任到人，不相互依靠，又不自私自利，各扫门前雪，形成员工和导购员之间的相互协作，相互帮助。大大提高了工作的效率和成效。三、精确驾驭市场信息，敏捷调整商品结构。对于生鲜部来说，市场的动态千变万化，能否精确的驾驭市场的价格尤其蔬果的价格，以及畅销品对于我们来说是最为关键的，目前，我们采纳的是每周一次市调，蔬果区，鲜肉区对竞争门店九州商城店和汇丰农贸进行每日市调，合理调整我们的蔬果价格。争取做到我们的商品物美价廉。对于抢购的商品除了快讯上规定之外，我们还会依据顾客的需求，依据市场的改变，和供应商沟通，刚好调整。争取把抢购商品做到价格惊爆，品项合理。在过去的时间里，营运部的市调员在市场的调查给我们很大的帮助，我特别感谢他们。对于过去的工作，总的来说，是有进步也有缺憾，有成果也有瑕疵，对于我们的不足，主要还是存在以下几个方面：首先，从销售额来讲，总体来说是在保持稳定的基础上有所上升，但和去年相比上升的幅度不是太大，蔬菜区在供应商调整后有所下降。熟食区始终未能招商一家供应商，看到解放店熟食销售很好真有些眼馋呀。同时，来客数和去年的来客基本持平，每天平均来客人数2700多人，改变不大。这除了受外部的竞争环境的影响外，我觉得更大的是我们的工作在很大程度上没有被顾客认可，没有很大的创新。我想在稳定的前提之下，进行改革性的创新是我们目前最大的问题;其次，员工的对于公司的认同感不强，这种认同感包括员工的集体意识、企业文化意识、薪资待遇三个方面，这种认同感的淡漠使得他们对待自己工作的仔细看法部端正、负责程度不强，致使工作出现迟滞。我想在明年的工作安排中是一个重点;再次工作的细微环节性还是不到位，在大的方面我们做了几次的整改和努力，取得了肯定的成果，但是对于卖场的细微环节留意还是有欠缺，这包括我们的卖场卫生、商品的陈设、仪容仪表的规范、价签价格牌的的对应，商品的保质期、员工和促销员的管控、和选购及供应商之间的沟通、收验货的把关、损耗的管控都存在着细微环节性的问题，这都是在以后工作中要留意的方面。在此，我就新年的安排做一个简洁的展望和安排：新的一年，对于生鲜部来说，从外部环境来看，是机遇与挑战并存，开放与紧缩同在。对于明年的安排，我想应当有以下几点：(1)稳定是前提，创新是路子。对于超市来说，保持原有的发展是最根本的前提，下一年，我们还将沿着去年的模式来走，保证生鲜部的销售额在稳步中提升。但是从上面的分析可以看出，下一年，必需有所创新。明年我们会加大对能够给超市创建利润的工薪白领阶层又由于工作忙而没有时间购买这一群体的服务，我们生鲜部对于这些人群的消逝是最大的，我们将加大精品果蔬的推广力度和便利商品的数量。宣扬、服务体系的创新。我们充分利用好生鲜区的电子屏幕宣扬好生鲜的特价和温馨提示。(3)认同是关键，创建员工认同的企业文化和和谐的工作环境。一个企业的发展成败，主要取决与员工、促销员以及各层管理者对这个企业的认同感、归属感。这在前面已经提到。企业文化必需和企业发展相契合，必需和人们心理实际相契合。只有员工、各层管理者认可了这个企业文化，认可了这个集体，并且这种文化具有主动向上的引导力，员工才会踏踏实实的在这里干工作，才会全力以赴的服务于这个行业。(4)招商一家熟食，把熟食区的冷柜撤掉做成现场制作半中岛的形式。(5)对比解放店的鸡蛋销售结合xxxx年的经营状况想把鸡蛋区移到粮食于冷鲜肉交汇处的消防通道南边。总体来说，我希望在新的一年里，我和我的同事一道，再创佳绩，在完成公司规定的总销售之外，创出新高。同时还希望，我的同事，生活今年过的比去年好，希望他们工作顺当，家庭和谐。员工心得体会10有个太黏娘的娃，Work From Home 太难了!干啥啥不行，捣蛋第一名!孩子睡着以后，是我的一个集中办公的时间。孩子午睡或者晚上早点把孩子哄睡，我会集中精力给客户做优化。值得一提的是，在特别时期，台州的企业家们也纷纷有力出力，即使有困难也想尽方法复原生产。疫情之下，为了生存，更多人会去想方法创新，会去造条件克服，会在灾难中求生。没有人欢迎疫情。但疫情，倒逼我们学会绝处逢生。期盼早日解放，回到公司和大家一起战斗!员工心得体会11先说说在家远程办公的感受：累，在家办公不如去公司上班轻松。原来上学时，畅想过有一天躺在床上就能工作挣钱，好了，现实立刻给了我一个耳光。在家里工作，太考验一个人的自律实力，无人监督，懈怠的可能性就增大，工作效率大打折扣，平常1个小时能完成的工作量，或许须要两个小时。再者，诱惑多干扰因素也多，生活和工作掺杂一块，有些变扭。再说说变更。放假作息很不规律太颓废了。但是突然在家办公，订正了我的时间作息。工作也一天比一天自律，一天会有2个时间段是高效期，完全没有开小差 。经过这次，信任会有许多人重新谛视工作的意义。员工心得体会12结合省局部署的“求真务实；真抓实干，狠 抓落实”大探讨，感受颇多，体会较深，现将学习心得体会汇报如下：要坚决业务发展的信念不动摇，推动电信业务快速发展坝头支局在特别艰难的条件下，电信业务取得l快速发展， 19月份电信业务实现收入1.6万元，较去年同年增长216% 全省电信业务收入比去年同期业务有下降。虽然电信业务面临更 加激烈的市场竞争，但是电信业务存在较大的市场潜力。因此要 从坝头支局发展电信业务的阅历以及开拓电信市场的新方法、新 思路总结阅历，进一步解放思想、开拓进取、求真务实、真抓实 于，才能捕获电信市场的商机，进一步把电信业务做大做强。假如思想僵化，不思进取，即使有巨大的机遇，也难以抓住，甚至 可能使电信业务市场份额进一步削减。只有坚决信念，大胆开拓，充分发挥省局给予专业局的职能， 主动在全省推广坝头支局的先进阅历，使得今年最终一个月和全 省涌现更多的坝头支局，电信业务才能取得快速发展。因此从学 习坝头支局的阅历中使我更加坚决发展业务的信念，在今年的工 作中肯定要创建性地开展工作，推动全省电信业务向更高、更远 的目标迈进。在工作实践中，要弘扬“求真务实”精神作为一名省专业局领导，对于全省邮政电信业务的发展，起 着至关重要的作用。能否带领全省从事电信业务的干部职工努力 拼搏，全面完成省局制定的各项方针、目标，关健就在于要大力 弘扬求真务实精神；真抓实干、狠抓落实。通过学习坝头支局的 先进阅历，我更加醒悟地相识到了自身存在的差距。特殊是对落 后局的督导方面，没有仔细依据当地局的客观状况，对症下药地 找到解决问题的措施和方法，同时落实省局整体思路力度不够。 因此通过仔细学习省局杨海福局长在中国邮政报第667期上 发表的署名文章，认为对坝头支局学习活动的深化开展，我更加 明确今后的工作方向和思路，激发于事创业的热忱，明确今后的 奋斗目标，进一步解放思想，转变了观念。也只有大力弘扬求真 务实、真抓实于、艰苦创业、团结协作的精神，发扬“宁肯流汗 不流泪，宁肯苦干不苦熬”的坝头精神，以饱满的热忱和坚决的 信念，投入到业务发展中，才能加快电信业务的发展。要靠优质服务创品牌地赢得市场坝头支局的发展阅历告知我们，通过严格的管理和优质的服 务，进一步树立河南邮政的良好品牌形象对促进业务发展至关重 要。结合省电信业务局实际，今年在省局的支持下，成立了国邮 通讯公司，为电信业务局进入终端产品渠道分销市场供应了现实 条件，因此，各级邮政电信业务局要不断塑和打造“国邮通讯” 这一终端产品分销市场唯一的国有品牌，通过科学管理和供应优 质的“一站式”服务，不断提高国邮通讯的市场知名度，坚持“将 心比心，客户称心”的服务理念，将百年邮政强大的品牌信誉， 溶入到“国邮通讯” 品牌的提升上，才能为“国邮通讯”在电信 市场竞争中取得独特的优势，为电信业务全面健康发展奠定坚实 的基础。学坝头，确保2h5年经营目标任务全面完成坝头支局人口不足3万，电信业务预料全年能完成业务收入 近2万元左右，全省人口将近1个亿，但是城市的经济状况要远 好于坝头乡，而经济条件好于坝头乡的农村乡（镇）比比皆是。 因此对于 XX年省局党组确定的电信专业 6000万的经营目标是 符合实际的。电信业务局的全体干部职工，只有仔细学习坝头支 局主动跑市场，搜集信息，了解动态发展业务的做法，进一步扩 大电信业务发展的空间，才能确保全面完成明年任务目标。通过 这次学习活动，使我进一步提高了思想相识，相识到提高自身素 质，切实转变工作作风，提升管理水平，树立正确的发展观和政 绩观，树立为基层服务意识，大兴求真务实之风的重大现实意义。员工心得体会1320xx年6月11日我正式入司，先后在东大营业部学习。对于每一名新员工来说，柜台业务是必需熟知的业务，于是我先被支配到柜员岗位学习。刚起先的几天时间里，刚从学校出来的那种嫩气让我一时无所是从。有时候很想问营业部柜台的前辈们一些问题，看着他们始终劳碌不停也很少有机会问，只是静默的记住他们是怎么做的，自己渐渐揣摩为什么要这么做。渐渐的，我渐渐了解了柜台业务的体系，需找机会在不影响前辈们工作的前提下主动向前辈们请教学习。通过自己的学习和营业部前辈们不厌其烦的授教，我学习驾驭了柜台业务的一系列操作流程，熟识了柜台岗位的风险管理体制方面的学问。柜台岗位的工作比较繁琐，事情也比较多，每天都会接触各种各样的客户。虽然如此，但是我清晰柜台岗位职责的重要性，在证券业务方面，柜台业务是基础是前提；在公司面对客户服务方面，柜台服务是公司的第一道门窗，是公司形象最干脆的代言人。柜台业务的重要性确定了它是一份高风险高挑战的工作。从事柜台岗位，不但须要有高效的娴熟的工作效率，更重要的是要有高尚的职业操守。这段时间的学习让我清晰相识到，我在工作效率、工作阅历和职业操守等方面还有很长的路要走，还要不断的学习熬炼。在部学习的时候，因为开户的人许多，所以营业部支配我在大厅指导客户填写资料，担当客户引导的工作。每天都有各种各样形形色色的客户，指导他们正确地填写表格，解决他们提出来的问题。虽然每天都劳碌着指导客户，但是当我看到客户因为我的服务而露出满足的微笑并轻轻说一句“感谢”时，我觉得全部的努力和付出都是值得的。在指导客户的这段时间里，我深知客户引导工作的重要性，客户引导是我们服务客户的第一战线，我的服务就是公司与客户沟通的桥梁，我做得不好或者服务不当都会造成公司的损失，都有可能造成公司客户的流失。于是我更加努力学习，虚心向前辈请教，注意仪表，主动询问客户的须要，重视每一位客户，尽最大努力让客户满足。在东大营业部的这段时间里，我收获xx富，得到了东大营业部的卢总、陈琼姐还有各位老员工前辈们的指导及我们一起在东高校习的新员工们的帮助，非常感谢他们。这段时间里学习的、经验的都是我人生的珍贵财宝。柜台岗位是一个高风险的岗位，这段时间的学习，我充分相识到要做好柜台业务，自身的职业操守和公司的管理系统和技术系统都是我们做好柜台业务的前提基础。在道德品质上、人格素养上要求我从点滴中做起，仔细做人，做事，培育高尚的职业操守。相识学习公司的管理制度和合规制度，严格按各项规章制度办事，不断的更新驾驭公司下发的新工作流程。员工心得体会14作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了必需的工作阅历，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题刚好请教同事，专心学习工作所须要的各项专业学问，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了许多学问，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充溢和欢乐，再累也是值得的!在那里，我要特性感谢在这段时间帮忙过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙，才使我得于尽早从那种惊慌心情中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，_是关切自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间呈现自己!在_，我喜爱业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的学问学以致用，并能很好的发挥我制定安排、处理问题等方面的潜力，正因为对工作的喜爱，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有专心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正专心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说，_是一个区分于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面呈现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻持续昂扬的学习激情，不断地补充学问，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我信任只要能端正心态、有十足的信念英勇地走下去，就必需会取得胜利。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势，更要透过学习他人的阅历，来提高自身的素养。_公司的发展目标是雄伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我信任我有潜力把握机遇，与_一齐迎接。员工心得体会15在家办公10多天，从第一天起先就没有穿睡衣，穿睡衣是提不起工作的状态。刚起先的时候很不适应，前三天都很乱，效率也不高，后来起先每天给自己定安排，每个时间段该做什么事情，这样就清楚了许多。变更的话：身材圆了一圈，然后从大年三十到现在没出过家里1公里外的地方，实在是闷坏了，希望疫情早点过去，可以回去上班。不管是在家办公还是在公司，都要仔细去做!撇开工作带来的收入能养活自己之外，工作能让我们的人生更有意义。