物业工程部经理年终工作总结.docx

物业工程部经理年终工作总结 物业工程部经理年终工作总结工作总结我于201*年XX来到XX工作，感谢领导对我的认可，赐予我珍贵的工作平台，也感谢同事们对我的指导和帮助，让我相识到工作中的欠缺和不足，让我刚好的更正和学习，为以后的工作打下好的基础，回顾201*年的工作，作出如下总结：XX物业公司成立初期，为了让物管人员对物业有更好的学习和相识，在领导的带领下，我和同事去优秀的物管企业XX进行培训和学习，在培训学习中，我对物业有了新的相识，相识到物管上的难与易，也相识到自己作为工程部门主管所应具有的责任和义务，在学习中，我尽可能的驾驭工程所要求的实力和学问，在课后翻阅了相关的书籍资料，做好笔记，以保证在以后的工作中能顺当开展。首先，相识到自己今后的工作重点。工程部的职责是，跟业主做好物业交接，指导业主装修期间水电的平安运用，保证业主的水、电、暖运用，保证电梯的稳定运行，保证消防设备设施的稳定运行，保证设备的节能稳定运行，保证在事故发生时能刚好的作出反应。其次，理论学习与项目实践相结合。从XX学习回来，我前往XX小区施工现场进行实地学习。前期介入施工现场，驾驭项目的基本概况，学习看图纸，学习土建施工方面的基本常识，从设备的进场、安装、调试起先熟识，对于设备的安装位置提出自己的建议，对于不懂的就请教相关人员，做好笔记，仔细去理解，这笔财宝是保证以后设备的平安稳定运行的根基。再次，对今后的管理工作要点做好前期的打算。设备的稳定运行，是工程部的责任和义务，怎样让设备稳定运行，怎样做到节约，怎样应对突发事故，这要求我在管理前期做好各种预案和统计，对于不懂的不会的，或翻阅相关书籍，或向老师傅请教，把一些好的阅历心得记录在本上，然后进行归纳终结。在XX的实地项目学习中，相识到人员支配的重要性。小区业主多，修理量大，业主提出修理要求，要刚好支配人员做好修理工作，做到人员支配的有条不紊，合理支配才能提高修理效率，才能得到业主的信任和认可。交房之日不远，时间紧迫，我要做好各种打算，多了解、多学习、多总结，把理论学问运用到实践中去，以便于顺当的完成领导交予我的各项工作。XX201*年12月30日扩展阅读：物业公司工程部修理主管年终工作总结工程设备修理部年终工作总结二0一0年是简洁而不平凡的一年，物业服务行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程设备修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程设备修理技能、整体工作绩效、专业技能、服务看法、制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历，找寻差距，规划前景，促成二0一一年工作再上一个新的台阶，现将二0一0年工作总结如下：一、主要工作汇报：1、落实岗位责任制，设备设施维护保养一对一专人管理推行岗位责任制，意在加强修理人员的责任心以及培育独立操作以及管理实力的一种方式。对于我部两个修理班组，孵化厂区以栋为单位，由班组长为首进行划分并分管，班组长负责综合管理工作。创新大厦以楼层为单位，由班组长为首进行划分并分管，班组长负责综合管理工作。以上工作责任划分，促使修理人员不断加强自身素养的熬炼，提高专业技能，提升服务意识。2、不断改进工作方式方法，注意部门规章制度的规范和优化，促使达到制度规范化、流程化。今年对于我部制度流程的规范，我部结合本项目的实际状况加大了对其的规范和优化。为了更好的实施，我部也多次召开部门会议，学习和传达公司指导精神和工作方针政策,强化内部管理，促进部门凝合力。3、日常修理工作的开展;截止到201*年12月21日为止，我工程部共计接到厂区单位及创新大厦内部单位修理单867张，公共区域修理保养203次，共计完成修理任务1083起，修缮率在百分96以上。先后完成了对孵化厂区区域15台电梯以及创新大厦区域3台电梯机房、强弱电井道卫生清理、线路整理工作；12月11日完成了对厂区以及创新大厦内的低压配电柜、限制柜的维护保养工作以及所管辖范围内的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作。12月初我部门完成了对创新大厦地下车库全部集水坑抽水泵的维护、保养以及更换的工作。我部门人员受公司支配，多次前往别的项目部进行技术支援和协作，其中包括由业主单位支配帮助帮忙的工作。今年的11月份，应公司要求对火炬园项目全部的设备设施进行检查，检查时发觉的问题还是比较多的，能够修理的我们刚好组织修理人员进行处理，不能够自己解决的，我部门立马联系维保单位进行处理，出现我们不能处理的事项，我部门已经组织汇报材料以书面的形式上报到业主单位。4、日常设备维护保养状况目前火炬园项目范围内的设备保养状况总体还是比较到位的，全部的设备根据设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。二、目前存在的问题1）专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到2）工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致3）养护单写的不是很规范，字迹不够工整，4）个别工作进度均比安排拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高5）和各部门工作连接还不是很完备三、二0一一年火炬园项目修理工作重点设想;201*年对我们火炬园项目修理工作初步设想主要围绕“安排、完善、规范、落实”。等几个方面开展1）安排：主要对201*年的工作做一个全年工作安排，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。依据实践工作须要进行合理安排人员，把工作落实到人，责任到人。2）完善：依据公司“精细化服务标准”的方针，对火炬园项目工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的从工程修理养护单看，为业主服务的满足程度。3）规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满足为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有安排，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录4）落实：对安排工作肯定落实到位，责任到人，提高我们修理人员的责任心，督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合，发觉问题，刚好解决，促使各项规章制度落实到实处以上就是我201*年工作总结，有不足之处还请领导和同事们指责指正！友情提示：本文中关于物业工程部经理年终工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，物业工程部经理年终工作总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页