IATF-16949考试试题含答案.docx

IATF16949-2016试题姓名：部门：得分：一：选择题（单选，每题2分）1：汽车QMS标准不能被视为一部独立的质量管理体系标准，而是必须当做（ A ）的补充进行理解，并与（ A ）结合使用。A.ISO 9001:2015B.ISO 9000:2015C.OHSAS18000:2007D.ISO 14000:20152.PDCA循环顺序是（ A ）A.策划实施一检查处置B.处置策划实施一检查C.实施一策划一检查处置C.检查处置策划实施3.组织应在收到工程标准/规范更改通知后（ B ）完成评审。A.24小时B.10个工作日内C.不超过2个工作周D.无所谓4.理解组织及其环境.ISO9001：2015要求中，组织应确定与其（ B ）相关影响其质量管理体系与其结果的各种外部和内部因素。A.方针和批准B.目标和战略方向C.产品和过程D.受控和运行5.在组织的环境中，组织因对这些内部和外部因素相关信息进行（ C ）。A.测量和分析B.统计和改善C.监视和评审D.纠正和预防6.组织明确并实施公司（ B ），至少包括反贿赂方针，员工行为准则及道德准则升级政策。A.质量方针B. 责任方针C.管理方针D.运行方针7.组织应确保正在开发中的顾客签约产品和项目及有关（ D ）的保密。A.设备信息B.管理信息C.财务信息D.产品信息8.组织应根据年度方案，每（ C ）采用过程方法审核一次全部的质量管理体系过程，以验证与本汽车QMS标准的符合性。A.一个日历年B.两个日历年C.三个日历年D.四个日历年9.下述（C）情况发生时不需要制定突发事件应急计划。A关键设备故障B停电C地震D.火灾10.公司（ D ）人员应了解统计技术基本概念A管理人员B设计人员C检验人员D.以上都正确11.有关内部质量审核，下述（ D ）错误A当顾客抱怨时，审核频次必须适当增加；B制造过程审核必须包括所有的班次；C在生产及交付的适当阶段对产品进行审核；D内部审核可以不制定年度审核方案12.控制计划在哪种情况下需要评审/更新（ D ）A.产品更改B.过程更改C.过程不稳定D.以上都不全面13.全尺寸检验的频率为（ B ）A.一年一次B.由顾客确定C.由组织自己决定D.以上所有都对14.组织已有了质量手册、程序文件、作业指导书和记录表单，就意味着：（B）A、已通过了质量管理体系认证；B、已建立了文件化的质量管理体系C、已执行了质量管理体系；D、员工理解了质量方针15.数据分析和持续改进适用于： （C）A.质量管理部门B.管理者代表C.组织内部从事各项活动的所有部门D.总经理16.下列说法错误的是: ( C )A.外部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准或客户的认可；B. 对从事外观检查的人员资格必须验证 ；C. 组织的供应商必须通过IATF 16949:2016的外部认证；D.全尺寸检查是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行的测量。17.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（ A ）中不需要标明顾客特殊特性符号。A质量手册B控制计划C作业指导书DFMEA18.下列说法正确的是: ( A )A.负责产品要求符合性的人员，应有权停止生产以纠正质量问题；B.组织必须对作业准备的验证采用首末件（批）比较的方法；C.组织必须制订样件计划和控制计划；D.评审或更新后的控制计划必须经过顾客批准。19.产品应被标识：( A )A、从进货到生产安装和交付全过程；B、从生产到检验C、从生产到交付；D、从原料到成品20.持续改进的焦点是（C）A技术B服务C产品特性和制造过程参数的变差D成本21.过程设计的输入包括哪些（ D ）：A.产品设计的输出B.法律法规要求C.以往的开发经验D.以上所有都对22.IATF 16949的目标是（D ）A持续改进B加强缺陷预防C减少变差及浪费D以上都是23.组织应保持由顾客零件批准过程要求所规定的制造过程能力或绩效。组织应验证已实施了过程流程图、PFMEA和控制计划，包括遵守规定的：（ D ）A.测量技术；抽样技术；接受准则；B.计量数据实际测量值和或试验结果的记录C.当不满足接收准则时的反应计划和升级过程。D.以上均正确。24.组织应确保标准化作业文件：（ D ）A.被传达给负责相关工作的员工，并被员工理解：B.在指定的工作区域易于得到，且是清晰易读的；C.用有责任遵守这些文件的人员能够理解的语言表述；D.以上都正确。25.质量管理体系审核用于评估（ C ）A 从事某项工作的雇员B对某一产品测量情况C规范质量管理体系与已确定要求的吻合程度D是否由胜任者进行检验二：选择题（多选，每题2分）1.最高管理者应制定、实施和保持质量方针，质量方针应（ ABCD ）A.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向；B.为质量目标提供框架；C.包括满足使用要求的承诺；D.包括持续改进质量管理体系的承诺。2.策划质量管理体系，组织因考虑到4.1所描述的因素和4.2所提及的要求，确定需要应对的风险和机遇，以便：（ABC）A.确保质量管理体系能够实现其预期结果；B.增强有利影响；避免或减少不利影响；C. 实现改进。D. 利用机遇，回避风险3.当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，此种变更应经策划并系统地实施。组织应考虑到（ABCD）A.变更目的及其潜在后果；B.质量管理体系的完整性；C.资源的可获得性；D.责任和权限的分配或再分配。4.组织应确定、提供和维护过程运行所需的基础设施，以获得合格产品和服务。其中基础设施可包括（ ABCD ）A.建筑物和相关设施B.设备，包括硬件和软件C.运输资源D.信息和通讯技术5.当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时，则测量设备应：（ ABC ）A.对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）；B.)予以标识，以确定其状态；C.予以保护，防止可能使校准状态和随后的测量结果失效的调整、损坏或劣化。D.得到适当的维护，以确保持续适合其用途。6.为控制形成文件的信息，适用时，组织应关注下列活动( ABCD )A.分发、访问、检索和使用；B.存储和防护，包括保持可读性；C.变更控制（比如版本控制）；D.保留和处置。7.质量手册应至少包括以下内容：( ABCD )A.质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由；B.为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用；C.组织的过程及其顺序和相互作用（输入和输出），包括任何外包过程控制的类型和程度；D.一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件（即：矩阵）。8.组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对如下各项要求进行评审包括（ ABCD ）A.顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求；B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求；C.组织规定的要求；适用于产品和服务的法律法规要求；D.与先前表述存在差异的合同或订单要求9.组织应为供应商绩效评价制定形成文件的过程和准则，以便确保外部提供的产品、过程和服务符合内部要求和外部顾客要求。至少应监视以下供应商绩效指标( ABCD )：A.已交付产品对要求的符合性：B.对顾客造成的干扰：C.交付排程的绩效：D.超额运费发生次数。10.以下哪些设备量具必须校准（ ABC ） A.顾客的测量设备B.员工自备的量具C.供应商的量具D.生产工装三：判断（每题2分）1.组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。（ ）2.测量系统分析研究的优先级无需着重于关键或特殊产品或过程特性.（ X ）3.组织应确保外包过程受控（）4.组织应有形成文件的过程，确保所采购的产品、过程和服务符合收货国、发运国和顾客确定的目的国（如有提供）的现行适用法律法规要求。( ) 5.若要求可追溯，组织需要控制输出的唯一性标识，无需保留实现可追溯性所需的形成文件的信息。（ × ）6.在一些制造过程中，可无法通过过程能力证实产品的符合性。对于这些过程，可采用替代方法，如：批次对规范的符合性( )7.应通过对外部绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度，以确保符合产品和过程规范及其它顾客要求，可无需对内部指标进行监视。（×）8.组织可以不向顾客或组织内部传达试验分析的结果。（X）9.组织在建立质量管理体系时，只要建立了标准明确要形成文件的程序即可满足标准要求。（×）10.与质量管理体系相关的外来文件，一般可包括：与产品有关的法律法规文件；与产品和过程有关的标准和规范；来自顾客或供方的标准、图样、验收准则等，对这类文件只要控制其分发。（×）11.组织有总的经营计划，就不必在相关职能和层次上建立可测量的质量目标并与质量方针保持一致。（×）12.顾客拥有的工装必须永久性标识。( )13.当一个企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时，公司应将其在质量管理体系中予以明确识别和鉴定,但企业无需对此过程进行控制。（×）14.接收准则应由组织确定，但必须采用零缺陷。( X )15、对不合格品进行控制的目的是防止不合格品的非预期使用。（ ）第5页