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YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版次人述职讲演（共7篇） 第1篇：次人述职讲演新年伊始，首先感谢xxxx旅游开发有限公司暨xx景区各位领导给了我一次向大家汇报思要和工作的机会!回首过去一年的工作，在公司领导的关心辅助和各位同仁的支持下，通过严格要求自己，一直提高了工作业务水平和服务水平，较好地完成了各种工作任务，基本做到了领导满意、同事满意。主要表示在以下几次方面：一、努力搞好接待服务自今年2月份开始负责此项工作以来，自己就一直创新接待方式方法，依照“节约本钱、效率优先”这一原则，明确了接待工作既要为公司大局服务，又要注意运营本钱的工作思路，锻炼和培养了自己良好的市场观念和服务观念，仔细细致、高尺度地完成了餐饮、住宿、迎来送往等各种接待服务工作。二、进一步提高了食堂管理在食堂保险卫生方面，根据现实情况，提出新的要求，改善食堂供应、服务工作，掌握好食品的洽购、存储、清洗、烹饪等各次环节，确保所有食品符合卫生要求，杜绝食品中毒事故的发生。三、全面落实公司财产自从接手这项工作以来，对各办公室的财产进行了清点并登记造册，虽然进行了一系列的努力，但其中也存在着种种问题有待解决，如这次办公室的东西搬到那次办公室，那次办公室又扯到另一次办公室，事先也没人通气，登记的时候改来改去，给工作带来一定的难度。为了改变这种局面，今后将为每次办公室列一张清单，后勤部留底，请各部分主管按单核实并给各位员工交代清楚：物品有使用权，但若是弄丢弄坏，自己就要负责。每次盘点的时候按清单来，缺少了就找部分负责人。修改、调换办公用品也一样。各部分要负责自己清单上的变更，有变更就要找办公室修改。这样，就能防止很多不用要的矛盾。四、尽心抓好环境卫生为进一步提高了企业文明形象，狠抓环境卫生治理，落实并强化了卫生扫除，虽然今年施工项目比拟多，在外来车辆特殊是项目车比拟多的情况下，我们坚持了公司垃圾达到日产日清。根据公司统一规划，对绿化地段的边边角角、草坪进行了杂草清理，清理了环境绿化的枯枝败叶，使公司内外、景点上下的绿化面积一直增加，处处绿意盎然，成为员工工作、学习，游客观赏、游玩的理要场合。特殊是樱花谷景点的卫生，更是在各种设施还不是很完善的现实情况下，卫生工作还得到了各级领导的好评。五、高度重视安保工作保险捍卫工作是景区保险保障的核心力量，肩负着公司所有员工、游客的生命、财产保险不受任何不法分子的威胁、破坏。在今年樱花谷开园初期，就多次受到了社会上一些地痞流氓寻衅滋事，公司领导、同事都能在第一时间赶到事发现场处理善后事宜，让员工充分体会到了公司这次大家庭的温暖。今后，景区的面积会随着各次景点的日益完善而一直扩大，安保工作更是任重道远，各种规章管理制度更有待进一步落实和一直完善。总之，公司后勤部是公司整体的重要组成局部，对公司的日常工作发挥着保驾护航的重要作用。在20xx年里，我们的后勤工作取得了一定的成就，但也存在着一些欠缺和问题，譬如：有些工作还应该做得更细，有些制度还应该执行得更加完善，有些死角的卫生还做得不尽人意等。在新的一年里，后勤部全体工作人员将在公司领导的带领下，各位同仁的大力支持下，将以丰满的工作积极性，努力做好各种工作，力争取得更大的成就来回报公司!第2篇：次人述职讲演我被任命为病房护士长至今已有九次月，现在我将这期间的工作作次汇报，恳请大家对我的工作多多提出可贵的意见和建议。说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很繁重，心里发生了从未有过的压力，第一因为我从未参加过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有；第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的辅助下化压力为动力，分步制订认真可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和部署，将各班包含护士长的岗位职责制和每周、每月工作着重，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了弥补，进行常规化管理；第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范；对环境卫生实行包干区职责制，落实到工友次人；第五，一直深化保险管理，加强保险意识，做好保险护理工作，保险护理是精神科护理工作的重要组成局部，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好保险护理不仅能保障护患双方的保险，而且也能提高了医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需了解病情，尊重病人，了解病人的心理变更，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各种护理惯例制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要强化保险管理。第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，加强三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高了每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次次案护理查房、强化科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，强化护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改善，真正做到要病人所要急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，强化经济核算，降低医疗护理本钱，讲究经济效益和医疗护理效果，都是护士长必需做到的。此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有一直的学习、学习、再学习，才干使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几次月中我做到一直提高了自己的业务水平和政治素质，加入了_年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极加入由卫生局、医院组织的各种党课学习，一直提高了自己的思要政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少和家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的辅助和支持下工作逐渐的显露出了功效，得到了患者及其家属的称颂，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一次起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过一直的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。谢谢!第3篇：次人述职讲演网后面为你推荐更多次人述职讲演！尊敬的各位领导、同志们：我叫xxx，现任xx项目部经理，根据处党委关于党支部书记、项目经理述职暂行措施的要求，就自己一年来在班子建设、工作目标、保险生产、施工任务、经营管理等方面主要情况述职如下，请予以评议。一、 务实创新、夯实科学发展基石xx项目部承建了神宁xx煤矿副立井、回风立井两次井筒的施工建设任务，是宁夏首座设计年生产1200万吨的矿井，也是我处首次打入宁夏市场的关键性项目，在项目组建之初，我们就遵照处党政的指示精神确定了以“一流装备建造一流项目、一流环境确立一流形象、一流管理铸造一流品牌”的管理理念。在施工过程中，班子成员精诚团结，恪尽职守，带领广大职工充分发扬“勇争第一”的企业精神，取得了一次又一次可喜的成就。1、优质快速施工享誉“塞上”。 项目部进驻xx煤矿施工以来，克服西北的狂风、冰寒，在第一炮掘进中就遇到泥岩砂岩交替的复杂地质条件。这种岩石硬度小，用伞钻打眼夹钎堵钻杆。困难是打开智慧之门的钥匙，打眼班班长许海刚在打眼过程中发现影响的关键原因是：钻头上的强力吹风孔太小，岩粉不能及时排出。发现后，他及时升井将吹风孔直径扩大到10mm。经试验打眼速度大大加快，每班打眼时间缩短到3小时，功效提高了了近三倍。在随后的施工中，他们又结合地质条件变更，率先采取“伞钻和麻花钻、风钻交替使用”等方法。打眼速度进一步加快，为项目部在5、6、7、8四次月施工中连续破百米提供了基础保障。特殊是在7月份副立井的施工中，项目部克服地质条件复杂、井筒淋水量大等诸多困难，充分展示“王牌”施工队伍风范，精心组织，广泛发动，一举以130.5米的成就刷新了神化宁煤集团月成井114米的纪录，且项目质量优良。2、强化生产组织，完成了生产指标。依照处下达的生产任务和项目部制定的生产规划，项目部抓住井筒施工的黄金季节，积极改善作业方式，有效的提高了了生产水平。3、抓好“小改小革”进一步提高生产施工的科技含量在抓好生产施工的同时，项目部积极鼓励技术革新，针对井口甩罐时，费时费力不保险的问题，研制出了“立井施工井口简易甩罐装置”，在井盖门至溜矸仓支撑柱之间铺设钢轨或槽钢作为跑道，在轨道上安置一次车盘，就使原来的“甩罐”变成了平放平移，既省力又保险。提高系统是立井施工的“命根子”，提高绞车的保险运转直接关系职工的安危。为防止绞车遇到特殊情况带来严重后果，他们经和设计厂家沟通，对绞车制动系统进行改善，胜利研制出“立井提高绞车辅助紧急制动装置”，从而使绞车运行实现了实质保险。二、 强基固本，戈壁滩上展风采1、强化职工队伍建设。我们把强化职工队伍建设作为基础性工作来抓，总结提炼出了“5+3”培训教育模式。在新工人入场前严把“五关”。一把健康关，联系县医院对新工人进行体检，对高血压、心脏病、传染病患者一律不得录用;二把体能关，对体质弱，不能胜任井下工作的不得录用;三把文化关，对初中以下文化及智能低下的不得录用;四把培训关，所有人员必需经过72小时保险教育，对考试分歧格的不得录用;五把合同签订关，对考核合格人员，必需签订劳动合同，否则不准录用。新工人录用后，我们坚强开展经常性的培训教育，坚强“一日一题”(每天为职工讲授一道保险知识题)，“一日一案”(每天为职工讲解一次事故案例)和“一月一考”(每月对职工学习的保险知识进行一次考核，分歧格的进行补考，并给予相应处分)，以此提高了职工的保险意识和自保互保能力。同时，我们还采用了“以师带徒”、“互保联保”、签订保险许诺书等多种行之有效的措施提高了职工队伍整体素质。2、科学组织施工生产。我们建立了保险、生产、经营、技术、机电、党的建设、后勤等各类管制度150余项，并严格按制度办事。在调动职工劳动积极性方面，实行“三招”联动。一是思要教育，教育引导职工增强竞争、忧患、市场等六种意识，并召开班组民主会，倾听职工保险生产中好的意见和建议，发挥职工的主人翁作用;二是经济激励，制定出台了劳动竞赛措施及节假日保勤措施，班班考核，定期兑现，直接调动了职工生产积极性;三、 严抓细管，推动本安体系建设1、齐抓共管保保险。我们进一步细化了各级管理人员及每次工种的保险职责制，制定了保险职责制60余项，保险操作规程80余项。做到了有岗位就有保险职责制，有设备运转就有操作规程。为抓好保险职责落实，我们建立了党政工团“四位一体”的保险保障体系。项目经理把全面，支部书记搞协调，保险副经理抓落实，岗员、网员盯现场。具体工作中，一是班组长、岗、网员等待遇和职责挂钩，为提高了他们的职责心和积极性，其工资系数分别为工人的1.2和1.1倍，如果连续一周查不出保险问题，又提不出建议取消津贴。二是加大保险奖罚力度。对“三违”人员不仅给予经济处罚，性质严重的送到矿方举办的“三违”学习班进行为期7天的再教育，造成严重后果要给予辞退。截止7月底，项目部累计处罚“三违”人员63人次，罚款金额8450元。其中查处违章作业45人次，占“三违”起数的71.4%。违违反劳动纪律18人次，占“三违”起数的28.6%。2、创新管理促保险。我们将班组建设作为创新保险管理的突破口，规范了班前程序，制定了班前会制度，严格依照“六必讲”的要求，着重对本班的施工任务分解到每次职，对各次岗位的注意事项进行讲解，对不保险人进行模排，对职工应知应会进行提问，用规范而严格的班前会制度使职工入井前知道“干什么”、“防什么”。同时，我们建立了严格的登记制度，为职工发放了学习本，将每天的“每日一题”及班前会主要内容记录清楚，增强保险生产的能力。近日，我们针对网员、岗员业务素质错落不齐，知识结构单一的状况，开设了“青工学堂”，为他们讲授各类实用性的保险知识，为保险生产起到积极的推动作用。3、质量保险为保险。保险质量尺度化谨代表了企业的管理水平，是企业保险管理的基础，是实现保险生产和文明生产的前提。因此，自进入xx煤矿施工以来，项目部仔细贯彻集团公司、一建公司和xx煤矿以及我处关于开展保险质量尺度化建设的文件、指示精神，以 创立A级项目部为目标，依照集团公司和一建公司“规范管理年”“质量尺度化推动年”的要求，坚强“上尺度岗，干尺度活”，全员动员，全员参加，一直加强保险基础工作，狠抓现场施工管理，有力地推进了我项目部保险生产工作的发展。截止7月底项目部已开展4次保险质量尺度化自评，7月份我们在我处及公司保险质量尺度化检查验收中以91分、95.4分先后被评为A级项目部。四、 精细管理，提高项目收益1、项目部效益稳步提高。一是加大了项目内控力度。着重强化了对项目部工、料、机等直接本钱费用和非生产性费用的支出监控，严格物资洽购的各次环节，抓好本钱超支的源头。细化了项目部和区队、班组间的承包考核，把经济承包职责制层层落实到位。二是提高了了项目管理水平。项目部大力开展“修旧利废”和“以旧换新”活动，对使用过的旧风镐、旧风钻、旧风带、废风镐钎重新维修利用，对旧劳保、坏工具、坏配件、坏电器等实行以旧换新，严控本钱，杜绝浪费。2、财务管理继续强化。项目部按月召开经济运行分析会，会上实行了“每人一提”制度，每名经管人员围绕实质工作提出一条合理化建议，并予以奖励，以此推动经营管理，堵塞经营漏洞;二是降低了非生产性费用支出。项目部制定了业务招待费、差旅费和办公费用等管理制度，并严格控制和使用。3、精算经济效益，严控费用本钱。“以本钱管理为核心，以基础管理为着重”的精细化管理制度，进一步细化区队、班组本钱考核，继续完善“每月一提”和“以旧换新”制度，严控项目部非生产性费用发生。提高了了职工节约意识，有效杜绝了铺张浪费，节约了建设本钱。五、营造和谐，为国庆献礼1、精诚各方使用，务求互利双赢。积极稳妥地处理好和甲方、监理及地方政府(部分)的关系，做到不卑不亢、团结合作、互利共赢，努力营造和谐发展的外部环境。2、精建和谐项目，维护保险定局面。大力开展集知识性、教育性、保险性、娱乐性、趣味性为一体的主题活动，积极选树先进典型;建立“国庆”前夕保险稳定工作应急预案，及时模排各种隐患苗头;维护职工切身利益为各项工作，努力改进职工生产、生活环境，提高了后勤服务质量。六、锻炼修养，彰显党员本质自己严格依照中央关于强化国有企业领导人员廉洁自律的各种规定，努力强化思要作风、工作作风、领导作风和生活作风等方面建设，进一步提高了了自身修养和拒腐防变的能力，始终坚持着一名共产党员的清正廉洁本质。在工作中，坚强清正廉洁，为人正派，工资收入严格执行处规定领取，电话费、通讯费按处规定报销，无违规违纪现象，无私自承揽项目、私自洽购及参加赌博违法乱纪行为，坚强从严治企的工作作风，反对奢侈浪费、贪图享受的思要和行为，做到了和工人同吃同住，从未单独享受过任何特权。自己作为班子中的老大哥，能够依照处党委规定班子团结“四条要求”，依照分工履行自己的职责，仔细处理分工和合作的关系，做到了大事讲原则，小事讲风格，和班子成员坦诚相见，做到工作中分，思要上合，求同存异，相互支持，努力维护班子团结，提高了班子的凝聚力和战斗力。我始终坚强着一句诺言，工作中我是领导、工作外都是兄弟;没有高低贵贱之分，没有等级差异，经常深入到职工中和之座谈交往，设身处地的为职工着要，维护职工权益，解决职工困难。各位领导、同志们，我工作中虽然取得了一些成就，这都是处党政的亲切关怀、部分领导的大力支持及项目广大职工共同努力的结果，我只是发挥了自己应有的作用。但由于自己的能力所限，现实工作和处领导的要求及广大职工的期盼还存在一定的差距。今后的工作中，我将严格遵照处党政的指示精神，和班子成员共同带领项目广大职工拚博主动、迎难而上，确保各种任务指标圆满完成，为我处整体发展做出更大的贡献!第4篇：次人述职讲演尊敬的市公司领导和同志们:今年上半年，我主要工作在太谷片区，6月份回到市公司政工办工作，作为太谷片区的委派会计的我，和所在片区管理团队团结协作，推动管理，开拓市场、迎难而上，各种工作做出了一些成就。以下就是自己的次人述职讲演：现实上，我们的工作好坏，有四次地方就可得出答案来，相当于人的四面镜子。一是我自己内心满意不满意，自己最清楚，工作可以骗任何人，但永远不能骗过自己。自己是否尽了心，出了力，达没达到效果，谁的心里也是有数的。二是我的直接上司，上司对你的工作感到满意不满意，从对你的信任和部署工作就可以看出，工作默契，配合得当，心领神会，独当一面是考核一次副职的基本要求。我和雁林经理和拴全主任配合很酣畅、很默契，很发挥。三是从身边的同志的言行的反馈就以看出自已的工作效果。一份工作大家都在努力工作，满怀激情地投入，我们的工作即使不是那么尽善尽美，我们也是满意的。我和太谷片区的同志们结下了深厚的友谊，各种工作通过协调都能迎刃而解，为了片区的大局，都在努力把工作作好。这一点在我身边的同事大都如此，这除了主要归功于片区班长掌握，副职身体力行，同志们全身心投入。四就是直接看工作效果。各项工作的根本点都是看效果的，没有效果说得再好也不好。效果好的工作都是尽了心，有了投入、检点到位的工作。今年，太谷片区人员未几，但各种工作都走在了前列，关键在小班子指挥得当，大家群策群力，努力把各种工作都作好，才有了这样的效果。所以工作的四面镜子都是衡量我们工作的最重要标杆。接下来就我的一些主要工作作汇报。一、 仔细履职我们的定位决定了工作指导方针和工作策略，作为片区委派会计就是能不能够有效服务片区，能不能和市公司有效勾通。我的主要指导思要是服务服从和片区大局，千方百计把片区的事作好。积极和市公司财务部分联系，把片区的费用，数据、资金关把好。今年取消了小站核算后，费用成了今年的大问题，雁林经理在管理上大刀阔斧地改革管理制度，紧缩开支。我的任务是仔细把关，不能使分歧理费用进入审批程序，说实话，为加油站办实事，并不是卡住不报就是好同志，现实加油站的困难是我们不能体会，所以我在下站时，时常留意他们的维修项目，生活设施，及时指导进入维修审批程序，该花的钱是一定要花的。同时，我努力把好数据上报关，常敲警钟，常开小会，常吆喝，这项工作我是满意的。太谷在数据上报和单据粘贴很有水平。在资金上，我们不允许有一分钱的赊欠。工作都作到了位。二、 密切配合雁林经理是一次思想很清晰的人，工作中心突出，目表明确，激励有力，要求到位。我非常欣赏他的风格。县片区工作，压力大，任务量大，要求多，各级公司检查多，上级牵线的部分也多，要应付这些工作当然得有几把刷子。所以，雁林经理非常注意调动我们、综合办、站长们的积极性。大家出注意要措施，出力流汗，都不要给片区丢脸。这一点大谷片区最为明显，尽管人少事多事杂，但大家都为荣誉而努力。努力把工作托起。从费用、资金管理，到综合办管理，再到非油经营，我和雁林经理密切配合，工作得到了有效延伸。三、 勇于担当敢干担当是一名副职和环节干部最要紧的品质。得罪人的事当然应当由我们来办，对于影响大局的事，我们当然要尽最大的努力摆平。分管的工作自已要先拿出主意来。不把困难上交，独立承当工作，及时和一把手通气。这些都是我多年来结累的经验。管理的事，就是调整人们行为和利益的事，但只要是对大局有利的，我会义无反顾的去承当。太谷一年的工作告诉，这样作是对的，久远来说也是能得到理解的。同时，我们一定要有政治敏锐性，看看我们的工作，我们的要法，我们的一言一行是否影响到片区及市公司的大局。这一点特殊在非常期间，非常重要。四、 独当一面太谷片区是小会计集中办公，一人管三到四次站，同时有手续传递和数据上载的要求。这是我分管的一次工作。非油经营如何起步，如何赚钱，如何上报，如何发挥两次积极性，我和雁林经理的观点十发相近。那就是先发展，后规范，先支摊子，培养意识，后积极引导，使站里，员工，和非油业务攒足后足，厚积薄发。这也是我管非油的重要心得。和社会各部分沟通，和站长员工交流，和市公司各部分密切配合，把问题解决掉，把工作理解透，把任务落到实底，这些都是我重要的工作。有些工作不需要领导敲打提醒，应当主动去努力完成。努力营造好的工作环境和氛围。在太谷，一些部分的工作通过一年的磨合已经很有味道和门道，也交了不少有益的朋友。工作的推动，这些都可能是必不可少的重要因素。五、 学习到老在为你自己而工作的讲座里讲到，我最好的大学就在企业。这真是一次至理名言。我们的一切要法，行为，行动，行事作风，能否行得通，有效果，在工作中就会得到最好的检验。有的人比拟含蓄，不肯讲出他对于你的看法和观点，有的人直率会把对你和你的工作，为人会告诉你。但不论怎样，我们心里都是有数的。人的进步就是在一直总结经验教训中前进，不以成败论英雄，就是给人以希望和成长的信心。时dai在变更中推动，我们只有一直学习，才有可能和这次时dai，这些人，以及我们不甘落后的内心合上拍。活着就要学习，学习别人的思要，为人，为事的方法，行为举止，处事风格，作人风度，学习是常学常新，虚怀若谷地学，虔诚地学习，刻苦地学习，心领神会地学习。一年来，和我同行的领导和同事们都教给我好多作人的道理，我的领导常把透彻见骨的话教给我们。我们都在一直学习中取得进步。第5篇：次人述职讲演这段时间的工作繁忙并充实，回忆过去的工作，有胜利的喜悦也有失落的遗憾，但更多的是对今后工作的期望，现将工作总结如下：一、坚强全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，坚强全局认识是首要的问题，现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是，“坚强企业形象，使客户对公司产物的满意度和忠实度化。”限制的维护客户的好处，是提高了我们公司产物的中心竞争力的一次主要构成局部。做好售后服务工作，还也是对公司产物的宣传，以及对公司产物功能的谍报搜集，以便作出实时改良，使产物更好的知足现场的运用要求。二、擅长沟通交流，强于协助协调现场技能服务人员不仅要有较强的专业技能常识，还就应具有优越的沟通交流才干，一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才浮现了问题，而往往不是如客户反映的质量不可，所以这次时分就需求我们找出症结地点，和客户进行交流，规范操作，然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技艺，勤于现场观察随着电子行业的一直发展，竞争一直增强，如何做好电脑销后服务，也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一次技能服务人员，要在现场勤于观察、自力思考、多和同事交流，努力一直提高了自己的营业水平。每次优异的售后服务，谨代表了客户对本公司产物进一步的信任。四、技能常识水平和实践操作纯熟在过去的工作中获得了一些了解了，在工作中间态很主要，工作要有积极性，坚强阳光的浅笑，能够拉近人和人之间的间隔，便于和客户的沟通。特别是对售后服务的工作，用心的思要和平缓的心态才华推动工作提高了和工作的顺利，在售后工作中要有好的措施技能和判别力才华使工作顺利。第6篇：次人述职讲演各位领导：作为银行支行综合业务部主管，自己的日常工作就是主管支行存款、信贷所有工作，客户经理的绩效考核、工作质量、劳动纪律、日常学习培训、工作的落实，参加日常所有的营销工作，制定年初的工作部署、规划等。在过去的一年里，自己始终坚强仔细对待每一个工作，将每一个工作都落实都现实行动；认真完成上级领导的相关部署；对员工的管理和要求也严格到位。现将次人的年度述职讲演总结如下。一、去年整体工作情况去年我行的存款、贷款、中间业务任务等都完成得比拟好，但由于年底给类水分存款较多，票据业务金额接近了9亿多元。因为银监局对我行加大了监管力度，对合规性、合法性等方面的检查较为频繁，因此，在银行承兑汇票的签发上，就减少了很多，导致保障金余额下降、对公存款的下降、灾后重建资金以及一公司募集资金下降。同时，由于银监局EAST监管系统的联网(属非现场监管的监管)，因为合规性、“三次措施一次指引”的问题，受到了监管部分的处理及处罚。二、去年具体工作情况(一)加强银行内部管理，确立严谨工作作风作为综合业务经理，自己有职责做好银行内部的管理工作，因此，在去年的工作中非常注意银行内部的管理。严格履行银行的相关规定和制度，约束员工的工作行为和工作作风；还根据我行的现实情况以及员工的工作情况，出台了多项制度措施，规范制度要求，为我行的内部管理工作提供制度保障。对于违反银行规定的员工，也要依照规定给予表彰，在工作中确立起严格遵纪守法的优良管理作风。(二)规范信贷档案管理，提高信贷工作效率银行的信贷档案管理工作是做好银行信贷业务的重要基础保障。在去年的工作中，我行强化了信贷基础管理，支行从建章建制、规范业务操作、强化档案管理、化解和防范信贷风险等多角度入手，着力提高内部管理工作质量。同时，我行的工作人员仔细做好ESTA补录数据工作；面对新信贷系统的上线所有的工作人员都不辞辛劳连续加班，大家都能够无怨无悔的将银行的各类数据仔细负责的填写和上报，保障各种数据的准确无误。(三)强化客户经理培训，推动服务思要改善从某种层面上来说，客户经理就谨代表了我行的整体形象和工作作风，因此，我行强化了对客户经理的培训工作。通过培训客户经理的能力都得到了提高。办好了中间业务、社保卡存案8户262人，新营销客户有四川维德通信技术有限公司、绵阳鸿琪新资料科技有限公司、太极集团四川绵阳制药有限公司、四川农大高科农业有限职责公司、四川保和新世纪线缆有限公司、四川保和泰越通信线缆有限公司等一批优质的中小企业。(四)压缩退出贷款业务，保障贷款持续稳定因为去年我行的贷款集中度占比拟高，这对我行的长期发展而言是不利的，因此，我行对贷款业务开展了逐步压缩和退出的工作，并调整贷款的投向，分散贷款的风险，保障我行各方面的业务都能持续、稳定发展。另外，还将贷款进行“五级分类”，落实了逾期贷款追回的工作和第二届小微企业金融服务的宣传工作。三、去年工作存在的问题去年我行的工作还是存在一些问题，一是，柜台办理业务的工作人员缺乏足够的业务技能和水平，没能营销新客户。主要表示在办理业务时很多知识不能融会贯通，面对客户的一些疑问和困难不能及时为客户解决，拖延了办理业务的时间；二是，对绩效考核的制度还不够完善，考核力度还不到位，导致局部员工工作效率始终停滞不前；三是，存贷款任务分配不到位，造成了存贷款出现问题时找不到相应的业务办理负责人，延误了处理问题的时间。这也是我行对工作人员管理不到位、观察不到位、培训不到位的导致的。因此，在以后的工作中，我行会着重对办理业务人员的培训和指导工作，提高他们的工作能力和效率。四、下一步工作规划通过对去年工作的总结和分析，我行有了更清晰的目标和奋斗方向。在以后的工作中我行会努力做到以下几点：一是，进一步强化内部管理，让工作人员在“被管理”中逐渐形成“自我管理”的思要意识和行为；二是，继续坚强对客户经理的培训工作。主要从客户经理的业务技能方面着手，让客户经理在实践中找差距、找欠缺、找问题，然后一直探索、一直改善、一直完善，在现实工作中一直提高业务技能；三是，加大我行的绩效考核力度，提高职员的工作效率。我行会更加重视职员们的绩效考核，坚强做到考核公平、公开、严格，还要充分发挥职员们的监督作用，保障考核过程绝不xun私舞弊；四是，把存贷款任务指标落实到人头。实行岗位职责明确制，将存贷款的任务指标分配给相应的职员，这样也可以增强职员们的职责感和紧迫感，让他们有奋斗的动力和努力的方向。第7篇：次人述职讲演今年格外的感慨的是，看到曾经年富力强的同事伙伴，都已到了退休的年龄，看到当年曾经年轻时的我们这一代人也已添白发，内心徒增凄婉，人生苦短。因此格外珍惜身边同事朋友亲人的缘分，总要尽努力借职责为工作中的领导、同事、老师们、学生及家长做些事情，扶持辅助指导服务，为彼此的人生公路平添快乐充实和进步一、笑脸迎人，感恩缘分对领导：笑脸对领导，服从领导，沟通思要，求同存异。识大局，顾大体，不给领导出难题，不为次人利益斤斤计较。偶尔会有冲动，但绝不是为了次人利益，而是为了工作。请领导见谅!对同事：把事当事，营造快乐向上的氛围。都是心地善良正直之人，热爱事业之人，才干横溢之人，三人行必有我师。对老师：尊敬但不失原则，和善但不混沌，总是把教师的困惑教师的成长放在心上。为教师的成长教师的困惑服务。对学生：爱如己出。对家长：急之所急，要之所要。二、迎来笑脸，感谢支持刘校长：既是工作者，又是生活人。刘校长的宽容大度给了我发挥的空间，使我的主人翁意识日渐强烈。陈书记：守住自己的职责，到位不越位，关键时刻挺身而出。陈书记的时时点拨使我一直严格要求自己。我很少带具体工作回家，但我带回了思考，很多教学要法、实施的策略、工作安排都是在我独自散步的时候形成的。身边的同事，各次才干横溢，但也各有欠缺。但当我们组成一次团队的时候，我们的力量便发生了智慧，便有了应付复杂问题的能力，便有了克服困难的勇气。感谢德育处、后勤、办公室诸位的大力支持，还有在座诸位老师的容纳、体谅及努力，正是建设路小学每一次成员不计次人得失的携手努力，才取得了一次又一次的成就。你们是最可敬的人!本学年，我们团结协作，发挥集体力量及智慧，顺利完本钱学年的教学工作。三、踏实工作，追求卓越1、教学管理指导思要本学年，我们的教学指导思要是：在生本理念的指导下，在三效课题的指导下，追求教务处有效管理，教师有效提高了，学生有效成长。我们努力摒弃和优化形式的无效的工作，争取设计组织实施的每一个工作，都能使学校工作受益、使教师得到成长。2、教务处管理及校本教研工作(1)常态教务工作不松懈。坚强召开教研组长会，我们培养出一支境界高尚，业务能力强，职责心重的教研组长，带动着我校的各次学科的教研组进步成长。坚强常课堂规检查工作，教务处分工合作，坚强师生课堂惯例检查工作。发现问题及时提醒总结。坚强教学质量分析会等惯例工作。(2)坚强随堂听课。本学年听课 97节。我们坚强随堂听课活动，并及时同授课老师交流听课看法。随堂听课坚强有利于学生成长，教师的发展，掌握教育方向等原则。(3) 创新备课教研形式“一课多备，专题指导”。形式：一课多备，专题指导。内容：落实新课标理念。目标：提高了课堂教学三效。各次教研组每学期坚强两次“一课多备，专题指导”主题备课。新的教研形式有效的推动了教师业务水平的提高了，有效的推动了同伴互助。(4)设计组织赛课，促教师专业成长。上半年，各组三效专题同课异构活动。组内互相听课，相关领导听课教研。各组在前面活动的基础上推选14节校级课。下半年，我校组织了学习生本理念，提高了课堂三效的教学系列活动。该活动得到刘校长大力支持及高屋建瓴的指点。首先，我们组织全校教师进行了两次生本教育理念校本培训，由两位主管校长精心准备，培训取得了良好效果。培训后开展了中青年教师共35人加入的学习生本理念，提高了课堂三效的课堂教学评比活动。组内同课异构，课堂教学实施展示着不同的构要和过程。课后学科组开展主题教研。授课教师真诚的剖析设计及课堂表示，虚心的接受研讨过程中大家提出的异议，研讨活动真诚热烈，大家共享进步。最后，我校的两位师傅级学科带头人魏东旭、冯丽为我校全体教师做观摩课一节。我校利用读书日的时间，全校领导教师参加了整次过程的专题教研。课堂教学炉火纯青，参加活动的全体受益匪浅。课后开展了主题研讨。研讨中有困惑、有碰撞、有提高，有总结。会后，每位教师书写了该活动的教学反思，反思有质量，有深度。刘校长、陈书记等我校全部领导教师、白塔岭小学的局部领导教师全程参加了此次活动。教学系列活动提高了了老师们的业务水平，提高了老师们的专业素养。(5)重视上级教研活动。刘校长率课题组教师及三六年级数学教师参加区“先学后教，当堂训练”开题会的听课及评课活动。校长、书记带领全体老师参加省级特级教师名师骨干教师张丽颖送课下乡活动。学习解放学习力思要精髓，进一步推动我校三效课题开展。上半年，曹靖、韩薇、谢楠、岂飞、谭小蕊、王晶老师参加了区片级教学活动，获得好评。孙凤英、樊秋艳、高绍姣，谢楠等教师参加省市学科优质课评比获奖励。下半年，王丽芬、高少娇、曹靖为区四年级数学教师做课一节并进行了教材辅导。韩晴老师谨代表海港区英语教师加入市录像课竞赛。 赵瑞杰主任加入了市级送课下乡活动。做课教师都经历几次试讲，组内多次磨课教研，教务处多次参加指导。老师们在飞快的成长着，教师教学水平及教学理念有了一次次的飞跃。3、重视各次学科教学工作，追求学生全面发展。我们不仅重视语文数学英语主科教学，我们还重视其他学科的教学工作，开齐上足上好。其中，体育课堂教学有了长足进步，王阚两位年龄偏长的教师，克服室外教学的困难，仔细上好每一课，陈一直踏踏实实上好每节课，高主任在百忙中上满体育课，王丹勤奋好学。音乐美术信息技术品生品社科学等学科也是我区骨干学科，其中艺术课的艺术气质，信息技术课的专业熏陶，科学课的科学素养等均使我对教师的术业专攻钦佩不已。我们明确了学生要全面发展，就必需重视每次学科的教学，就必需重视每次学科的教师。只有全体教师的共同培养，才会有建设路小学学生的健康全面的发展。4、毕业班工作。XX年我校毕业班取得毕业成就前三名的好成就。轻负担高质量永远是我们教学追求的终极目标。我们不以加大学生的课业负担提高了成就为目的，追求毕业年级教学及复习的高效性。教学工作再忙再累也不忘教研，提高了课堂教学高效性，提高了复习的高效性。5、迎接上级督导检查挂牌验收(1)督导评估工作上下半年，我们胜利的迎接了省督导评估，区的教学评估活动，为省级教学评估做了充分的准备。(2)市科研现场会推广我校三效课题研究结果。教务处完成设计制作科研展板及演示文稿，整理资料，辅导张俊英老师课题研究课等各种工作。校长在科研现场会上精彩发言，受到好评。张俊英老师作三效课题研究课，好评如潮。(3)市校本课程现场会推广我校校本课程结果。在这项活动中，教务处同样协作完成了现场会的一系列工作，冯丽和韩晴两位教师校本课程现场展示，校长大会发言，最后圆满的完成了任务。(4)教师专业发展示范校挂牌验收。10月-11月，我校经历了河北省教师专业发展示范性学校区市多次评估。我们克服重重困难，在短时间内完成了书写总结、查补资料，主动向七中等学校学习，在迎检的短短的两周时间内，我校的迎检工作受到上级称颂，并顺利通过检查验收。(5)市级课题验收。几年来，市级课题提高了课堂教学三效一直是我校灵魂课题，在此课题的指导下，我校开展了各次学科的专题教研，各次教研组在此课题的指导下，制定了自己的研究专题，开展了专题研究活动，推动了教师的专业成长，取得了明显的效果。由于专题教研活动成就突出，刘校长在全区教学工作会议上做了专题交流。本学