2022年模板范文大学办公室助理总结(汇总6篇) .doc

YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版大学办公室助理总结（共6篇） 第1篇：办公室助理总结点滴工作静坐窗前，时间随着台上闹钟的嘀嗒声在一点点流逝，白驹过隙，荏苒3月，那些磨练的日子，那些难忘的事情还历历在目，人们常说：“工作一年胜过十年书”，工作像用毅力的血滴和拼搏的汗水酝酿而成的琼脂那样历久弥香，人不知鬼不觉，我在中文系办公室担任办公室助理已经有三次月了，时间虽不长，这份工作却为我的大学学习生活增添了不少的色彩，回眸三次月前，刚刚踏上助理一职路程的时候，我觉得我自己正走向和学习截然不同的领域，以后的日子里接触的人，将上至上层领导管理人员，下至各班班干部，在这里将会认识更多的朋友，学习到更多的知识，作为一名办公室助理，我认为首先就是要明确这一职位的职能，最基本的当然是要仔细贯彻执行党和国家各种法规、政策，遵循学校的各种规章管理制度，依照学校章程办事，办公室助理一职，并不是人们口中常说，单纯辅助性人员，其实，办公室大大小小的事都和助理相关，包含平常生活中对办公室的清洁打扫，还要负责各种文稿的打印、发送，到各部分文件资料的领取，对学生资料的整理和核对；每逢星期四负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，并负责会议记录和文字资料的整理，平常协助各辅导员班干部工作，多和老师同学沟通，坚持办公室工作高效协调运转，还记得走上助理这条轨道上时，对整次办公室的工作环境、工作流程、工作设施各方面都感觉非常的陌生，后来，在办公室的辅导员和师姐的耐心指导下，开始对助理的工作有所了解，并在工作方面运用到平时所学的知识，有些事情虽然看上去很简单，但其实实施起来也有相当的难度，也不能随便马虎应付，不然一次小小的错误会给别人造成很大的麻烦：态度决定高度，胜利的更多意义在于坚强，刚起步的时候，我负责的只是一些传达文件和旨意的事情，事情虽小但也包括了不少的学问，其中你要注意和上级领导说话的语气和用词，需要选择一次什么样的时间去找领导，怎样好好理解领导的话语等等一些细节上的问题，还有打字复印的工作，需要用到很多相关的电脑知识去将上级交代的工作完成，懂得如何运用操作打印机，通过这些工作把平常书本上学习到的东西，在这些事情上都一一得到了很好的实践，所以说，“实践是检验认识的唯一尺度！”，经历了这些工作以后，我才发现并不是像平凡人们所说的，学校学的知识工作用不上，我们平时的学习只是一种途径，但是我们真正的目的就是能够学以致用，能够在现实工作中应用自己的所学一展所长，当然，到目前为止，办公室还有很多事情我还没有清楚地了解和了解，需要以后多加留心注意和学习，然而，在日常工作中，除了老师和师姐针对我的工作问题，给我提出的可贵建议外，我认为还有一些问题是非常值得注意的：一就是礼貌问题，不论何时进来办公室，见到老师同学都要真诚地跟他们打一声招呼，尽管是一句简单的“早上好”，我觉得，礼貌是体现一次人基本素质的重要指标，虽知其重要，但却经常被人忽略无视，其实，看似简单的一句问候，却包括着对别人的真诚和尊重，同时也让他人感到有受到关注和重视的感觉，二就是条理问题，巧妇难为无米之炊，哲学中也有讲到“分主次，有条理”，要要让自己做事有条不紊，就必需善于对各种事情进行梳理，比方拿复印文件这一例子来说，助理一人同时复印20份不同的文件，倘若没有条理，复印时将文件随意乱放，和复印的原文件相混，像这样的工作情况，要必又要格外腾出时间整理，由此简单的工作可以看出，助理无条理性地工作，只会导致工作低效率低质量，严重时甚至会出现工作秩序紊乱的现象出现，三就是不拖拉，常言道“今日事，今日毕”，工作的程序是一环紧接着一环，作为办公室一员，工作完成的进度是相当的重要，尽管工作交代完成的时间不同，对于量度可以在当天完成的工作，我认为不应该拖拉，今天的事情不完成，明天将会更多的事情等着去解决，何不将今天的事情一气呵成，把更多的心思放在明天新一天的工作上呢？我国古代伟大的思要家庄子曾道：“人生天地之间，若白驹之过隙，忽然而已，”意思是，人们在天地之间中成长，时间匆匆，其实几十年的生命是很短暂的，不要待到人生将要结束的时候，才后悔自己还有很多事情没有来得及去做，作为一位助理更应该做到今日事今日毕，节约用好每一分的时间，在这份来之不易的工作中，我得到了办公室里面老师和师姐的悉心教导和支持，让我这次初出茅庐的学生更快地在这次大学的校园里面成长，并能在实践中了解一些和人交往的技巧，工作期间，我还留心观察前辈们的工作方法、工作态度还有他们是怎样跟上级下属打交道，同时也认识到自身的欠缺和缺点，比方工作主动性欠缺，回要三次月以来的点点滴滴，却是格外让我感概，办公室里那些对自己能力最为鲜明的挑战，和其他助理没齿难忘的团结精神，在这段刻骨铭心的日子里，这一切的一切，都将深深地印刻在我的心里，将实实地定格在我的脑海里，上天公平地给予每一次人生命的机会，而机遇永远垂青于每一次有准备的人，所以在以后的工作上，我还需要更多的人去指点迷津和自己的一直学习探索研究，还需要接受更多高难度工作的挑战和提高了自己的自身道德文化素质、科学文化修养，虽然只是短短的三次月的工作时间，但我已经认识到，在这次工作的大殿堂里我还只是一次小学生，以后的路还很长，需要更大的努力和勇气去走好办公室助理的这一条路， 第2篇：办公室助理实习总结 范文一经过XX年的学习，准备毕业之际，为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到*有限公司办事处进行实习，在办公室担任助理的工作，在此我对我的实习工作做一次自我评价，在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，了解了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时在此期间我也学到了许多更有用的东西，开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解我的尴尬，大家都很有礼貌，不论大事小事都要说声谢谢，对于我这次很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课，作助理，任务比拟琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理，说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成，当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱，正好最近公司要进行培训，需要复印资料，一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏，这时候就要慢慢来，一点点完成，保障每份资料的完整和质量，分主次，有条理是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解，我所在的部分是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工，在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，强化自己的能力，在此期间，我也旁听了几次面试，让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备，这些就是我实习最可贵的收获，实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情，虽然在短短的一次月里看到的只能是工作的一次侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的，这次实习告诉我，在社会这次大学堂里我还是一次小学生，还有很长的路要走，要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步，通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去! 范文二实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的可贵，人生的真谛，明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每次驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细仔细的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不论遇到什么事都要总谨代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去许诺，许诺了就要努力去兑现，单位也培养了我的现实动手能力，增加了现实的操作经验，对现实的文秘工作的有了一次新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验，实习期间，我从未出现无故缺勤，我勤奋好学.谦虚谨慎，仔细听取同事的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到现实工作中，尽力做到理论和现实相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风，也培养了我的耐心和素质，能够做到服从指挥，和同事友好相处，尊重领导，工作仔细负责,职责心强，能保质保量完成工作任务，并始终坚强一条原则：要么不做，要做就要做最好，我知道工作是一个积极性的事业，并且要持之以恒的品质精神和刻苦耐劳的品质，我觉得重要的是在这段实习期间里，我次真正的融入了社会，在实践中了解社会了解了一些和人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样和上级交往，怎样处理之间的关系，利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础， 回要自己在这期间的工作情况，不尽如意，对此我思考过，学习经验自然是一次因素，然而 更重要的是心态的改变没有做到位，现在发现了这次欠缺之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作，在接下来的日子里，我会朝这次方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉，感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅， 本次实习使我次亲身感受了所学知识和现实的应用，理论和现实的相结合，让我们大开 眼界，也算是对以前所学知识的一次初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅，在短短的一周中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这次社会，对于以后做人所应掌握的方向也有所启发，范文三时光荏苒，白驹过隙，一转眼，三次月的毕业实习期已到尽头，在xx银行实习的这段期间，我从一次新人蜕变成了一次能独挡一面的综合办公室助理，这让我感到自豪，同时对于悉心教导我的主任，我充满无限的敬意和感激，在这三次月的实习期中，我收获了无数可贵的工作经验，积累了丰富的人生阅历，为我从大学校园向社会过渡做好了准备，在实习期间，我认为我在以下几方面有不同水平的进步和提高了，政治思要方面：作为办公室助理，每天会处理大量的公文，而局部公文会牵涉党的先进思要、方针、政策的落实和传播，长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素质要求，事实求是、廉洁从业、坚强科学发展观、坚强xxxx、推动社会主义社会和谐发展，这些先进的理论时刻鞭策着我，让我在工作生活中严格要求自己，努力做好每一件事，让我的政治思要觉悟有了很大的提高了，加快了我向党组织靠拢的步调，组织纪律方面：xx银行是一次有着严格组织纪律的金融机构，从工作时间的遵守到工作任务的落实，每一个工作都要严格的纪律作为保障，实习期间，我严格遵守组织纪律，不早退，不迟到，不弄虚作假，团结友爱，严守单位秘密，仔细完成单位安排的每一个任务，这让我从单次次体成为了组织的一员，让我改掉了作为次体存在时的一些坏习惯，如懒散、粗心等，提高了了自身的纪律性及集体归属感，业务学习方面：作为学市场营销专业的我，办公室助理这一个工作虽然未和我专业对口，但是在我人生的大地上却开辟了另一块疆土，让我学到了更多的知识和经验，(1)、档案整理，这是我接手的第一份工作，由于档案种类繁多且名目复杂，整理起来相当有难度，从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保留，每一次步骤虽简单却繁琐，这一份工作不仅让我学会了如何胜利的管理档案，也让我更仔细，更有耐心，(2)、公务的处理和写作，对于公文写作这一块，虽然在校期间曾经学习过相应的理论知识，但是在现实生活中却从来没有接触过，在部分主任的悉心教导下，我胜利的将理论知识用于了现实，写出了较高水平的公文，在很大水平上推动了我写作能力的提高了，(3)、日凡人员来访接待，作为办公室助理，对来访人员的接待是必不可少的，三次月的实习，在对人员接待的过程中，我从一次较为寡言的人变成了一次较为善于和人沟通的人，提高了了我人际交往能力和适应社会的能力，在xx银行实习的日子，在收获了很多知识和经验的同时，我亦发现了我自身存在的欠缺，(1)、容易情绪化，当工作繁多且工作难度大时，容易发生抵触心理，情绪的稳定容易造成我工作上的失误，(2)、实践经验过少，由于长期的校园生活，使我仅只学会了书本的理论知识，而在现实生活中，还未能很好的将理论和现实有效结合，从而易导致照搬书本，忽视现实，(3)、人际交往有待进一步强化，尽管在实习中，人际交往方面我已有了很大提高了，但和他人相比，我还处于较弱状态，因此，我还需要继续学习，(4)、知识面不够广泛，三次月的毕业实习让我提前对社会有了一定的认知，让我看到自己的潜力也发现了自身的欠缺，第3篇：办公室助理工作总结南方医科大学护理学院本科办公室本学期工作总结和规划2012-2013学期期末一、概述办公室工作是一个需要高度的职责心，极大的工作积极性，细致的工作作风，严肃的工作态度以及保密的工作意识的工作，工作琐碎，涉及各次方面，但每一个工作的完成，都是整次护理学院工作顺利进行的保障，因而，时常回首总结工作的得失，更好的完成以后的工作则显得尤为重要，二、本学期着重工作汇总1、办公室的日常事务作为办公室助理，仔细完成了老师分配的日常事务，如接校车，办公室卫生的整理，办公室档案的整理，值班等，2、记录整理工作这半年里，完成了很多文档，表格的制作和整理，3、协助其他行政骨干的工作（1）开学时协助同学集合，点名（2）拍摄照片是协助纪律的维护（3）协助学生资料的整理和核对（4）协助新宇医保的事宜（5）共同选出班级的课谨代表等事务三、工作经验1、在整理资料时，养成制作表格的习惯，并且制作的表格和文档命名要详细，分类要明确，具体，2、3、4、5、办公室的文案要及时经常整理，防止丢失和混乱， 接校车等事务，要提前到达，和司机沟通要有礼貌， 多和师姐沟通学习， 多和老师交流请教，四、缺点1、开学刚开始，工作很混乱，浪费了大量的时间，使得自己的精神也跟不上，2、3、4、刚开始对工作不能很好的熟悉，工作起来很吃力，效果也不好， 平时很少和同学们沟通，对同学了解不够， 缺少和老师的沟通，不能更好的对工作进行反馈，五、工作感受1、2、办公室工作的特殊性，培养了我严谨细致的工作习惯， 由于一开始工作就很忙，反而使我更加快速的接受新的环境，防止了思乡等情节，3、4、5、一学期的工作，学会了很多文档表格的制作技巧， 学会了文案的书写规范， 和老师的交往过程中，促进了和老师的感情，也得到了很多老师的指导，获得了更多的成长，六、下学期工作规划1、更好的配合老师的日常工作，2、协助老师组织好少女生节，护士节等大型节日的举办，3、强化和老师的沟通，从而更好的完成办公室的工作，4、强化和同学的沟通，以四班学生为中心逐步向外拓宽，了解学生的内心感受和日常需求，在工作中向老师反映，从而更好的进行工作，5、协助嘉惠举办至少一次班级的集体活动，旨在促进彼此的感情，6、骨干之间多进行沟通交流，旨在形成一次分工明确，互相辅助的班级管理群，更好的为集体服务，朱陈诗萌2013年1月13日星期日第4篇：办公室助理工作总结办公室文员年度工作总结转眼间又到了年末岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了，在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验，同时在两位领导和各位主管的辅助和支持下，我很好的完成了本职工作，作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责和工作内容，仔细地完成领导部署的每一个任务，也在一直的提高自己的综合能力，力求做到更好，现把这一年来的工作情况总结如下：一、仔细仔细的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会发生不用要的麻烦，甚至造成严重后果，记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来发生了很多不用要的麻烦才还了回去，从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一个任务，只有仔细仔细的工作态度才干更好的完成领导部署的工作任务， 二、尽心尽责做好人事工作仔细做好本职工作和临时性工作，使各种档案管理日趋规范化、常规化，同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们防止后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部分日常内务工作， 1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，坚持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件， 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购和发放，确保工作人员的正常使用，每次月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票，每月25号左右将各部分支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档， 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况， 4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达，对于主管完成的各种检查报 告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理， 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档， 6、协助工作：协助领导完成新的一年的各种工作规划表格，有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各种会议及 年度活动的组织和部署工作，从而更好的完成规划实施和组织活动，三、欠缺之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，仔细及时做好领导安排的各种工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，一直提高了充实自己，我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作，当然，工作中也存在不少问题，主要表示在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一个琐碎的工作，因此更考验人的细心，文员的每一个工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯，记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题,结果有次局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生， 2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要，领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作，对于问题的解决只是浮于名义，而没有深入的了解， 3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精，比方isis的使用、ppt的制作等都不是很精通，在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的积极性投入到工作中去，四、改进之处作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性，在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务，希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成就， 1、一直提高了自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以丰满的积极性全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能，虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多角度努力进一步提高了自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务， 2、端正工作态度：要抱以一次正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中一直的学习、主动、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作，五、未来工作规划 1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工作;做好两次部分日常工作的整理归档工作并依照公司尺度完善isis的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作， 2、提高了次人修养和工作能力: 继续强化学习公司的文化理念及系统培训; 多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提高自身素质, 更好的服务于本职工作;强化和人的沟通协作能力，六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的辅助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一个工作任务, 虽然我还有一些经验上的欠缺和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解和沟通，相互配合，相信北三的明天会更好， 2013年12月篇二：办公室助理工作总结南方医科大学护理学院本科办公室 本学期工作总结和规划 2012-2013学期期末一、概述办公室工作是一个需要高度的职责心，极大的工作积极性，细致的工作作风，严肃的工作态度以及保密的工作意识的工作，工作琐碎，涉及各次方面，但每一个工作的完成，都是整次护理学院工作顺利进行的保障，因而，时常回首总结工作的得失，更好的完成以后的工作则显得尤为重要，二、本学期着重工作汇总 1、办公室的日常事务作为办公室助理，仔细完成了老师分配的日常事务，如接校车，办公室卫生的整理，办公室档案的整理，值班等， 2、记录整理工作 这半年里，完成了很多文档，表格的制作和整理， 3、协助其他行政骨干的工作 （1）开学时协助同学集合，点名（2）拍摄照片是协助纪律的维护（3）协助学生资料的整理和核对（4）协助新宇医保的事宜 （5）共同选出班级的课谨代表等事务三、工作经验 1、在整理资料时，养成制作表格的习惯，并且制作的表格和文档命名要详细，分类要明确，具体， 2、3、4、5、办公室的文案要及时经常整理，防止丢失和混乱， 接校车等事务，要提前到达，和司机沟通要有礼貌， 多和师姐沟通学习， 多和老师交流请教，四、缺点1、开学刚开始，工作很混乱，浪费了大量的时间，使得自己的精神也跟不上， 2、3、4、刚开始对工作不能很好的熟悉，工作起来很吃力，效果也不好， 平时很少和同学们沟通，对同学了解不够， 缺少和老师的沟通，不能更好的对工作进行反馈， 五、工作感受 1、2、办公室工作的特殊性，培养了我严谨细致的工作习惯， 由于一开始工作就很忙，反而使我更加快速的接受新的环境，防止了思乡等情节， 3、4、5、一学期的工作，学会了很多文档表格的制作技巧， 学会了文案的书写规范， 和老师的交往过程中，促进了和老师的感情，也得到了很多老师的指导，获得了更多的成长，六、下学期工作规划1、更好的配合老师的日常工作， 2、协助老师组织好少女生节，护士节等大型节日的举办， 3、强化和老师的沟通，从而更好的完成办公室的工作， 4、强化和同学的沟通，以四班学生为中心逐步向外拓宽，了解学生的内心感受和日常需求，在工作中向老师反映，从而更好的进行工作， 5、协助嘉惠举办至少一次班级的集体活动，旨在促进彼此的感情， 6、骨干之间多进行沟通交流，旨在形成一次分工明确，互相辅助的班级管理群，更好的为集体服务，朱陈诗萌 2013年1月13日星期日篇三：办公室文员年末工作总结范文办公室文员年末工作总结范文办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一次起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位，现在就2010年的工作情况总结如下： 一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一次重要枢纽部分,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有规划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让自己不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本规划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,自己经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写. 办公室人手少,工作量大,特殊是企业会务工作较多,这就需要部分员工团结协作.在2010年里,遇到各类活动和会议,自己都积极配合做好会务工作,和部分同事心往一处要,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的2010年是企业的效益和服务年,而办公室就是次服务性质的部分,自己仔细做好各种服务工作,以保障工作的正常开展.部分之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,自己都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求辅助,自己都会第一时间解答和解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二：尽心尽责,做好本职工作,以下是自己的2010年办公室工作总结： 1、文员工作严要求 (1)公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格依照企业规章管理制度及iso尺度化流程要求,保障各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保存以及查阅. (2)下发公文无错误.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部分发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多次文件要下发,自己都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,2010年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写. (3)编写办公会议资料,整理会议记录.每次月末对各部分月度规划的执行情况进行核对,催收各部分月度小结：规划,并拟写当月工作回首,整理办公会议资料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部分传阅.2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的2010年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办和批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.3、内外宣传讲效果宣传工作是企业确立系统内外社会形象的一次重要手段和窗口.过去的2010年在内部宣传方面,自己主要是拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.4、完成办公室文员职责工作. 办公室文员工作是一次讲职责心的工作.各次部分的比拟多请示：工作讲演都是经由自己手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要自己在工作中仔细：耐心.2010年以来,对于各部分：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部分负责.因为这次工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保障各种日常工作的开展,每天自己基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,自己都毫无怨言,仔细完成工作.5、企业文化活动积极参加 2010年以来积极参加了司庆扩大训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的谋划和组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力项目出了一份力.2010年以来,无论在思要认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和欠缺还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得未几,没有要在前,做在先;工作积极性和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动. 2011年有新的气象,面对新的任务新的压力,自己也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.自己将做好2011年办公室次人工作规划，以求更大的进步，前台文员年末工作总结范文时间总是转瞬即逝，在xx公司工作的三次月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这次崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各种工作任务，现将三次月来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作，这是我毕业之后的第一份工作，作为一次新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和辅助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各次部分的职能所在，也让我很快完成了从学生到职员的改变，都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三次月也让我对这句话有了新的认识和体会，前台不是花瓶，一言一行都谨代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要仔细仔细，对待同事要虚心真诚?点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅， 二、学习公司企业文化，提高自我，加入到_这次大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十次字的内涵，这是_文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我要也是激励_每次员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十次字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的欠缺，及时地和部分沟通，争取把工作做好，做一次合格，称职的员工，这也一直是今后工作努力的目标和方向，三、扩大自己的知识面，一直完善自己，三次月的工作也让我发生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比拟专业的咨询电话，所以单靠我现在了解的知识和对公司的了解是不够的，我要以后的工作中也要一直给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我一直成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生， 这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的快速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高了自我修养和内涵，弥补工作中的欠缺，在新的学习中一直的总结经验，用谦虚的态度和丰满的积极性做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设和发展贡献自己的力量! 行政文员年末工作总结范文回首2010年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部分领导的关心指导和同事们的支持辅助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各种任务，自身在各方面都有所提高，但也有欠缺，需要将来一直学习、一直积累工作经验，运用所了解的知识弥补自身还存在的缺陷，现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：一年来，我坚强工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量防止工作中出现任何纰漏，行政文员是属于服务性质的工作，且比拟繁杂， (1)每天我都仔细做好各种服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部分工作的正常开展， (2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草， (3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录，我将当天的工作列入到备忘录里，一个一个的去完成，以免出现遗漏现象，二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各种档案管理日趋规范化、常规化，同时做好后勤服务工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部分经理的直接领导下，积极、主动的做好本部分日常内务工作， 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、积极性，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求辅助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决， 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部分领用情况，进行领用登记， 3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部分交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达， 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保留等， 5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约部署应聘人员进行经理面试以及总经理复试， 6、商务会议及展会行程部署工作：制定出差规划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行， 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用， 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查问客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导， 9、协助工作：协助部分经理做好公司季度及年度活动的组织和部署工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动，三、2010年度所学知识： 1、行政部分经理may的指导：学习规范化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等， 2、单证部分经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的颐养及维修， 3、船务部分经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我强化英文的学习及锻炼等， 4、设计部分经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计， 5、业务部分经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法， 6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法， 7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，强化英文阅读能力，8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事， 9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有胜利也没关系，至少曾经努力过，四、2011年度需要努力的方向及感要：行政助理对于我来说是公司赋予我的一次新的挑战以及肯定，希望能通过近2次月内的学习，努力提高了工作水平，适应新形势下工作的需要，在一直学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好， 感谢#的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次辅助，今后我将一直自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在未几之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部分经理，不再依赖同事们，不辜负培养我辅助我，让我成长起来的人! 2011年我将以一次崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步! 财务文员年末工作总结范文自今年6月份调入*物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各种工作任务，接下来将任职来的工作情况汇报如下：篇四：办公室文员工作总结范文办公室文秘工作总结经过一年来的一直学习，以及同事、领导的关心和辅助，我已完全融入到了龙泉寺这次大家庭中，次人的工作技能和工作水平有了显著的提