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2022年最新整理行政助理常见笔试面试题及答案-正文内容开始- 2022年最新整理行政助理常见笔试面试题及答案 试题1 一、你为什么选择我们公司? 我十分看好贵公司所在的行业，而且这项工作很适合我，相信自 己可以胜任 二、如果我录用你，你将怎样开展工作? 首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉， 接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工 作 三、为什么聘用你? 我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感 和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希 望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司 的栋梁! 三、你为什么选择我们公司? 我十分看好贵公司所在的行业，而且这项工作很适合我，相信自 己可以胜任。 四、如果我录用你，你将怎样开展工作? 听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下 来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。 五、企业常用公文包括哪些文种? 1.请示2.报告3.指示4.布告、公告、通告5.批复6.通知7.通 报8.决定、决议9.函10会议纪要 六、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工 作? 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员 接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 七、就你应聘的工作而言，你如何提升工作效率? 多思考平时的工作内容，主要有哪些方面，然后抽空对自己的要 做的所有工作做个大体的分类，如办公室资产采购与管理、办公室制 度拟定与执行、公司活动的组织安排等，基本不离三点：一是对人的 管理，一是对物品的管理，一是对事(时间)的管理。对自己的工作做 个基本的分类和评估。 八、从行政人事方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面 入手? 控制公司日常成本，应从以下几方面入手： 1、复印、打印控制。 2、办公用品购买成本控制。 3、办公用品领用控制。 4、办公用品使用情况控制。 5、水电费用控制。 6、办公电话费用控制。 7、会议和活动组织成本控制。 8、定期向公司全体成员宣传节约意识。 九、就一般的企业而言，有哪些档案资料需要归类? 行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备 档案类。 十、公司的上级主管明天带人来考察公司，你认为有哪些准备工 作要做? 应做好以下工作：1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资 料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排。 十一、说说你对5S的理解? 1、提高企业形象 2、提高生产效率 3、提高库存周转率 4、减少故障，保障品质 5、加强安全，减少安全隐患 6、养成节约的习惯，降低生产成本 7、缩短作业周期，保证交期 8、改善企业精神面貌，形成良好企业文化 十二、如何看待加班? 我认为每一件工作都有固定时限，为了不影响进度，不需要等主 管开口，自己最清楚是否有加班的必要，但是我会最大限度地避免这 类加班的发生，因为这是没有效率的表现。同时，我也想强调一点， 作为一名员工，对公司要求的加班或是临时机动的项目我会全力配合 做好 十三、如何看待时间管理? 1、有计划地使用时间。不会计划时间的人，等于计划失败。2、 目标明确。目标要具体、具有可实现性。3、将要做的事情根据优先 程度分先后顺序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得 做的，应当享有优先权。因此要善于区分这20%的有价值的事情，然 后根据价值大小，分配时间。4、将一天从早到晚要做的事情进行罗 列、区分紧急事务与重要事务。紧急事往往是短期性的，重要事往往 是长期性的。给所有罗列出来的事情定一个完成期限。 5、要具有灵活性。一般来说，只将时间的50%计划好，其余的 50%应当属于灵活时间，用来应对各种打扰和无法预期的事情。 十四、如何组织公司会议? 首先制定一个会议议程5w(why-目的，what-名称、规模、议程、 程序who-与会者、主持人when-地点)how-文件资料、场地、布置、 设备、食宿、交通、服务人员、宣传、通讯等，然后交领导批阅，如 无异议，发各部室会议通知，会场安排.等等 十五、写一份新年放假通告? 关于国庆节放假的通知 公司各部门： 今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2 日、3日为法定假日，将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星 期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星 期四)、10月6日(星期五)，10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间，各部门人 员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! XXXXX有限公司 二二一年九月二十六日 十六、制作一份离职申请表。 十七、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请 制作一份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机 构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(考察组 织及协调能力) 策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开 会时间、地点，主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实 会议主持，与领导协商确定;5、确定会议议程，与领导协商确定。其 它，场地布置，会议中服务。 十八、你认为*行业的行政工作与其他行业有何区别?(考察对 行业特性的理解) 1、需要必要的加班与支持; 2、主动性有别于其他行业; 3、行政服务性较为突出; 4、需要了解一些行业的知识; 5、较强的语言表达艺术。 十九、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一 些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(考察工作的主 动性及细致程度) 先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强 调一下。同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看 到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将 有人将空调打开。这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动 空调，我先关闭了。 可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭， 下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。 二十、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如 何办理? 1、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。2、费用预算。 3、征求领导意见。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建议对 办刊方案进行合理修改。 试题2 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工 作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制 作一份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构 如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些 浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何 办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入 手?(10分) 九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些 方面的准备工作。(15分) 行政助理面试常见笔试题参考答案 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 答：(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总 结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工 作?(15分) 答：(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员 接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、公司将于6月26日举行一次与A公司的篮球友谊赛，由你 来策划这次活动，请根据你的思路，列出活动策划书的提纲。(15分) 答：(考察组织及协调能力) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 答：(考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门： 今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2 日、3日为法定假日，将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星 期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星 期四)、10月6日(星期五)，10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间，各部门人 员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! XXXXX有限公司 二00六年九月二十八日 六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些 浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 答：(考察工作的主动性及细致程度) 先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强 调一下。同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看 到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将 有人将空调打开。这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动 空调，我先关闭了。 可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭， 下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。 七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何 办理?(10分) 答：1、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。2、费用预 算。3、征求领导意见。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建 议对办刊方案进行合理修改。 八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入 手?(10分) 控制公司日常成本，应从以下几方面入手： 1、复印、打印控制。 2、办公用品购买成本控制。 3、办公用品领用控制。 4、办公用品使用情况控制。 5、水电费用控制。 6、办公电话费用控制。 7、会议和活动组织成本控制。 8、定期向公司全体成员宣传节约意识。 九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类?(10分) 答：行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、 设备档案类 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些 方面的准备工作。(15分) 答：应做好以下工作1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报 资料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排。 行政文员面试注意事项 1、不要拒绝回答 考官问：“请你告诉我你的一次失败经历!。”“我想不起我曾 经失败过。”如果这样说在逻辑上讲不通。又如：“你有何优缺点?” “我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。 2、不要报有熟人 “我认识你们单位的XX”，“我和XX是同学，关系很不错”等 等这种话主考官听了会反感，如果主考官与你所说的那个人关系不怎 么好，甚至有矛盾，那么，你这话引起的结果就会更糟行政文员面试 技巧及注意事项默认。 3、不要不当反问 主考官问：“关于工资，你的期望值是多少?”应聘者反问：“你 们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌。很容易引起主考官的不快。 4、不要直接问待遇 一坐下来就问待遇的求职者请注意啦，你面试失败的原因就是因 为这个，没有多少面试官喜欢一开始就跟你谈薪水待遇问题，这样不 但给面试官一种坏的印象，觉得你重视的是薪水，不是这个岗位。而 且会给面试官一种不被尊重的感受。 行政助理面试自我介绍范文 您好，向您介绍一下我自己，我叫xx，毕业于xx大学. 性格开朗，诚实守信，踏实上进，很具有亲和力，与人沟通能力 强，学习、适应能力强。 擅长文秘写作和演讲，熟练打字及掌握运用Office办公软件， 和基本的操作系统知识，英语已过国家四级，普通话标准，口语良好， 并有相关的公关礼仪和讲师培训。 在xx广播电视台任实习助播,认真的配合主播完成每天的播音 工作，耐心细致地倾听来电的问题和烦恼，为听众排忧解愁，独特幽 默的主持风格和专注负责的工作态度受到许多听众的来电好评和领 导的一致认可。 毕业后在xx信用卡中心任行政助理，协助部门经理做好部门各 项会议记录及报表和全国各分支行的业务来往邮件收发及资料更新 传真扫描，上传下达领导文件，以及负责日常行政管理工作，帮部门 同事打理内勤文职工作。工作中与同事、领导友好和谐交流和工作， 认真细致的完成工作任务，得到大家的一致认可。 我对个人银行部的理财产品，有一定的认识和了解。 谢谢! 试题3 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 答：九类十五种 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工 作?(15分) 答：行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天 都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是 行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业 中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心， 服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。行政部门还必须 在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次，才算是一个 合格的现代企业的行政管理者。 从“管理“方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好 领导的“参谋和助手“，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业 精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建 瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀 “。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是 要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说，他不能仅仅 满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有 一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更 好，做得再上一个档次。 从“协调“方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完 成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个 部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里 与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不 成为真正的协调。 从“服务“上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干 得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别 是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可 能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门， 那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的 工作，影响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。行政管 理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己 的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程 度很高的机器，这头原料(任务)进去，那头成品(结果)出来;其中的 许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好， 四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资 源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特别要反对把行政部 门变成“门难进，脸难看，事难办“的官府衙门。管理是要执行制度 的;但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。 特别是在高素质人才集中的地方，更要注意对人的尊重。行政工作要 做得有人情味。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一 份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下： 市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 答：其实很简单,说白了也就是日程安排. 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。 答：集团公司下属各部门： 根据国务院办公厅有关通知精神，经公司研究决定，现将今年国庆节 放假的具体事项通知如下： 1、国庆节放假时间为10月1日7日，其中13日为法定假日，将9 月27日(周六)、28(周日)的公休日分别调至10月6日(周一)、7日 (周二)休息，10月4日(周六)、5日(周日)照常公休，9月27日、 28日上班。 2、国庆节长假，员工外出活动较多，各部门要在假前加强对员工进 行安全教育，增强安全意识，组织团体外出须报集团公司备案;严格 执行请假制度，要求员工按期返程。 3、各部门休假前认真做好安全检查工作，特别注意防盗、防火，重 点部位，重要仪器设备要指定专人定期巡察。 4、公司自10月1日起执行新的作息时间表，希遵照执行。 5、各部门国庆节假期间要安排人员值班，以确保部门工作的正常开 展(值班安排请于9月28日前报综合管理部，E-mail：*.cn)。 总经办假期值班人员安排如下： 时间值班人员联系电话值班领导 10月1日 10月2日 10月3日 10月4日 10月5日 10月6日 10月7日 6、值班时间：上午8：00-11：00，下午2：30-5：00，国庆节值 班联系电话：，值班人员因故要调时间请直接与对调人员协商。 祝全体员工国庆节愉快! *开发有限公司 二0二一年九月二十五日 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 答： 六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费， 大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 答：1、气温在30以下时，空调不开启制冷;空调制冷时设定温度 不低于26。 2、使用空调时，自觉关闭门窗。较长时间不使用空调时，应拔下电 源插头。 3、车间、会议及大型公共场所的灯光、电扇等使用视情况开启和关 闭，并避免“无人灯”等现象。 4、定期检测电器设备的完好状况，发现问题及时检修。 5、对办公用电设施，不使用时应及时关闭，以避免长时间的“待机” 耗电。 6、加强用电设备的管理，规范用电设备的操作程序，并建立管理制 度，责任到人。 7、从我做起，从小事做起，做到科学用电，节约用电，让节电意识 深入人心。 总公司办公室 2021-7-30 七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办 理?(10分) 答：个人认为宣传公司坚持以人为本的精神，致力打造一支兢兢业 业，不懈进取富有团队精神的员工队伍，通过发行企业内刊，设立“员 工天地”“读者来信”等信息栏、加强员工的参与性，把日常一些常 见的难题或案例以读者来信的形式予以答复。经常召开公司发展研讨 会，接见员工代表，设立总经理信箱，广开言路，加强领导与员工之 间的沟通和交流，努力营造一种团结紧张、严肃活泼的工作氛围。 通过持续提高员工待遇，改善工作环境、开启丰富多彩的业余文体活 动，每年法定节假日举行旅游活动，不定期举行蓝球、象棋、羽毛球、 乒乓球比赛等一系列举措，凝聚“军心”调动员工工作热情，为美好 的明天更加辉煌而奋斗! 八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手?(10 分) 答：1、办公费用2、车辆管理3、接待费用4、差旅管理5、通 讯费用6、水电管理7、会议费用 8、物业管理费 九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类?(10分) 答：企业档案分类设置十个一级类目，即： 1、党群工作类; 2、行政管理类; A、行政事务B、安全保卫C、人事管理D、公关接待 3、经营管理类 A、经营决策 企业改革，重大经营战略性决策，企业发展规划，方针目标管理等。 B、计划工作 企业中、长期计划,年(季)度计划,各项专企业中、长期计划,年(季) 度计划,各项专业发展计划，全面计划管理工作等。 C、统计工作 各种统计报表,企业综合性统计分析工作等。 D、财务管理 资金管理,价格管理,会计管理,资金流通等。 E、物资管理 物资供应，仓库管理，废旧物资回收与修旧利废等。 F、产品销售 市场分析,用户调查,产品销售，广告宣传，市场分析,用户调查,产品 销售，广告宣传，售后服务工作等。 G、企业管理 企业普查，企业整顿和企业升级，经济责任制管理，企业管理现代化 工作等。 4、生产技术管理类： A、生产调度 生产组织，调度指挥工作等。 B质量管理 企业全面质量管理，产品质量检测和质量控制工作等。 C、劳动管理 劳动定额、定员，劳动调配，劳动工资，劳动保护等。 D、能源管理 能源消耗定额管理，节能降耗工作等。 E、安全管理 安全生产,工伤事故处理,职工安全教育等。 F、科技管理 新产品开发,科技成果管理,技术引进，技术革新和采用新技术，合理 化建议等。 G、环境保护 环境保护检测与控制，污染治理等。 H、计量工作 各种计量检测工作。 I、标准化工作 企业标准化管理工作，各种标准档案。 J、档案和信息管理 企业档案工作，各类数据管理，电子计算机系统，情报工作，图书资 料工作等 5、产品类：产品档案二级类目按产品种类或型号设置(同一产品型号 内，包含产品从开发、设计、工艺、工装、加工制造、检验、包装、 商标工艺、工装、加工制造、检验、包装、商标广告和产品评优的全 过程。) 6、科学技术研究类：科研档案二级类目按课题设置(同一科研项目内， 包含课题立项、研究准备、研究试验、总结鉴定、成果报奖、推广应 用等项目研究和管理的全过程。) 7、基本建设类：本建设档案二级类目按工程项目或建筑项目设置 (同一工程项目内包含工程的勘探测绘、设计、施工、竣工验收和工 程创优的全过程。) 8、设备仪器类：设备仪器档案二级类目按设备种类或型号设置 (同一设备仪器内，含设备购置、安装调试、运行、维护修理和设备 管理等全过程) 9、会计档案类： A、凭证 各种会计凭证。 B、帐薄 各种财务帐薄。 C、报表 各种财务报表。 D、其他 10、干部职工档案类： A、干部档案 B、工人档案 C、离退休职工档案 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面 的准备工作。(15分) 答：1、接待工作 2、汇报材料(包括：生产经营计划、财务计划、销售计划、融资计划、 固定资产建设中技改及检修进展情 第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页