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2022年房产经纪人2022年述职报告 敬重的领导： 20#年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经验了由产生、发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满足的新家，在服务社会的同时，也成就了自己，实现了自我价值。而我也特别荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭新篇章。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作，更没有想过，我，这样一个没有学历、没有背景，没有钱的“三无人员”，也可以取得这样高的收入，我常跟同事挚友谈起，“前半辈子真是白活了，新生活才刚刚起先!”我之所以会取得这些成果，首先我要感恩，特别感谢公司为我供应这个广袤的平台，特别感谢公司领导、同事对我的关切帮助，正是因为有了你们，才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，快速的成长为一个合格的房产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。20#年4月1日，我在小区开店，正式成为我们新天地大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的新兵，对能不能干好没有半点信念。公司领导、同事对我特别关切帮助、不断给我指导激励，我也深知，像我这个年龄进行二次创业没有退路可走，只许胜利、不许失败。我也明白，失败的缘由千万种、胜利的捷径就一条，那就是努力、勤奋、专业，我暗下决心，要做就做的。功夫不负有心人，经过不断努力，我连续5个月取得了公司业绩第一，多次受到了公司的确定和嘉奖。截止到目前，仅仅9个月的时间，实现卖房收入元，租房收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很兴奋，比较满足，但我决不满意，我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的收入。此时此刻，我心里有已经有了一个更高的目标，那就是力争做中介行业的。在这一年中，在公司领导、同事们的帮助下，我不断借鉴不断摸索不断改进，渐渐有了一些对行业的感悟，驾驭了一些阅历和方法，在此和大家简洁作一沟通和共享，不对之处敬请指正。一是技能体现专业。首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，没有其次种方法可以变更对你的第一印象。夯实基本功。主动参加公司培训，记好笔记，反复翻阅，听到的不是自己的，会用了才是自己的。为房源找到主子，为客户找到家是我们的全部工作，我们就是客户和房源的红娘。具体驾驭客户需求，引导客户修正需求，学会发觉房源卖点，找到房源卖点和客户需求的联系点。建立具体地旁边楼盘档案，娴熟计算房产交易成本，确保客户询问时对答如流。二是服务落脚满足。从客户进门的第一印象起先，到处让客户满足，时时让客户满足，力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案，做好服务，争取转介绍客户。三是目标追求先进。复制胜利是最快的胜利之道。胜利肯定有缘由，找到别人胜利的地方，为我所用，我们会和他一样胜利。四是合作着眼真诚。合作房源在我们的成交量中占有很大的比例，真诚合作、信用无价。合作好，业务才会更好。展望将来，机遇与挑战并存。说究竟，我在这个行业里仅仅工作了9个月，与那些从业几年的老兵相比，我还是个新兵，须要学习和提高的地方还有许多，在崭新的一年里，我要把以前的成果当作是我新的起点，戒骄戒躁，接着提高自己的实力和素养，争取更大的胜利。第一、我要加强学习，接着提高专业技能。房产行业受国家调控的影响特别大，吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机接着加强基础学习。接着完善楼盘档案和客户档案，区分已成交客户和未成交客户，以便对客户进行有针对性地促成和服务，提高促成胜利率和客户服务水平其次、热忱服务、诚信待人，提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像对待自己的亲戚挚友一样对待客户，这会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源，而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任，我们的胜利率会大大提高。第三、坚持究竟，水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦，即使客户看了许多房子，我们还是要耐性接待。只要他们想看，我们就多努力。不到最终关头我们决不放弃。最终，预祝公司领导和各分店同仁身体健康，事事如意;快卖房子，多数钱，欢快乐乐过大年;让我们在充溢期盼的20#年中取得更优异的成果!感谢!感谢大家!述职人：#第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页