2022年个人通用年度考核工作总结2022年最新.docx
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2022年个人通用年度考核工作总结2022年最新.docx
2022年个人通用年度考核工作总结2022年最新 时间在消逝,从不停留,一段时间的工作已经结束了,这段时间里,信任大家面临着很多挑战,也收获了很多成长,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结,我在这给大家带来个人通用年度考核工作总结2022年最新5篇,欢迎大家借鉴参考! 个人通用年度考核工作总结【篇一】 20_年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将这一年来的工作状况总结如下: 1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。 2、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类依据客人要求随时更换。严格执行三级查房制度。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。 3、客房部是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切奢侈现象。加强员工的节能意识,主要表现在:1.回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂运用。2.查退房后拔掉取电牌。3.做房时关灯关空调。4.定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。 4、客房设施能否达到规定的运用年限,是干脆影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和运用,以延长其运用寿命。特殊是对地毯的保养,客房部特别重视,要求员工在平常的工作中,只要发觉地毯上有点状污渍,都应刚好的做点清洁,这样不仅可以削减对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。 5、开展技术大练兵,培育技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作。今年总公司上半年实行的第四届技能竞赛中客房部均拿到了第一和其次名的好成果。公司管家部下半年从今年10月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论学问,从中发觉员工的操作特别不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导特地召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,订正员工的不良操作习惯。并胜利举办了今年公司的第一届技能竞赛。我班组的李丹获得了其次名的好成果。公司今年通过这一系列培训和竞赛。员工的整体素养和工作技能取得了肯定的成效。房间卫生质量提高了。 在下的一年里我会帮助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理支配楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、支配工作,工作期间发觉问题应刚好处理,有疑难问题应刚好上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的支配好安排卫生,做好楼层的平安、防火、卫生工作。以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,仔细完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。 在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成果,为酒店创建更高的价值。 个人通用年度考核工作总结【篇二】 20_年已经过去,新的挑战又在眼前。在20_年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创建了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享: 一、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 二、了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 三、举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言。 四、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 五、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 六、团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些须要改进之处: 1、有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。 个人通用年度考核工作总结【篇三】 20_年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。 一、抓学习,不断提高自身素养。 1、加强思想政治学习及专业学问学,提高政治素养。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等学问,以求不断提高自身素。 二、强化工作职能,搞好成品管理。 1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据精确。 2、当班期间,仔细协调入库及精确刚好入库。 3、物资发放,能仔细执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的精确性。 4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要仔细收集数据,合理编制,以自己实力为领导们供应极尽可能精确的数据。 5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整齐,刚好除理烂袋,依据状况整理库房,并主动向5s管理靠近。 三、存在问题及明年工作安排 辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是接着加强理论学习,坚固树立“服务是第一位”的观念,二是接着加强业务学习,主动争取参与各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分打算。 面对领导及同事的期许,我满怀信念,信任在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我肯定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。 四、现在的成品管理还存在一下问题: 1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。 2、市场信息收集不够具体。比如硅法发货,在无法限制其不合格品产生的状况下,应供应肯定的客户要求信息,以便合理存放。 3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简洁的不合格申请,万万不能。 4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为运用及退库带来了肯定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。 希望以上问题能够引起相关留意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应当学会改进不足,知耻而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理肯定会再崭新姿。 个人通用年度考核工作总结【篇四】 我是一名极其一般的小学老师,今年担当着三年级一班的科学、体育学科及其三所小学的电脑。工作中,有苦有甜,均能淡然处之。我重点从以下五个方面严格要求自己,促使自己进步。 一、忠诚党的教化事业。 在工作中,到处维护党的利益。酷爱党,酷爱教化,更酷爱学生。学生是祖国的希望,是将来四化建设的接班人。为了祖国的发展与强盛,我要把对教化的热忱渗入生命,与教书育人融为一体。 二、听从领导安排。 工作中,领导安排的实际工作,尽自己的努力,克服困难去完成。不找主观理由,不埋怨工作环境,实实在在,诚信做人。做为一名教职员工,就应当为学校教化的发展着想,抛弃私心杂念,一心一意为教化服务。 三、钻研教材,坚持学习。 工作之余,刻苦钻研教材,了解学生的状况。对学生因材施教,分层辅导。教学中能够刚好总结教学阅历,用以指导今后的教学活动。利用课余时间,坚持自学,努力提高自己的文化素养和修养。在学习上,恒久不知道满意,孜孜不倦,争取做一名新时代合格的人民老师。 四、团结同志,乐于助人。 在学校中,我们单位一共有9位教职员工,就像生活在一个暖和的大家庭里。我能够与每一位老师友好相处,相互帮助。有的同事遇到困难时,我会尽自己的努力去帮助他们,不求酬劳,不记名利,只求心安理得。我们学校中,有一些中年老师由于年龄大,接触簇新事物较少,所以在利用微机打字,以及学说一般话时,遇到困惑时,我总是热忱而耐性地帮助他们。 五、教书育人,做学生的良师益友。 在教学中,我深深的明白自己肩上担负的责任,不仅要教学生学习,而且要教学生学会做人。我也是刚刚从学生时期走过来,知道每一个学生都渴望老师能重视他们的价值,能与他们真诚交往。我就是这样努力去做的,在教学中,能从学生的角度去思索问题,帮助学生订正学习和思想上的问题,促使他们健康成长。 我下定决心,要在今后的教学工作中,到处以标准严格要求自己,做学生的“表率”,真正做到“学高为师,身正为范”。 个人通用年度考核工作总结【篇五】 转瞬间,劳碌的一年又转瞬即逝了。曾经的劳碌、曾经的欢乐还历历在目。下面我将从教化、教学、主要成果、年级组四个方面分析我的工作状况。 一、教化工作 本学年度我接着担当六班的班主任工作,这个班级是我从五年级带上的班,学生在很多方面有了很大的进步。大多数学生酷爱班集体,集体荣誉感强。从我自身而言,我是爱学生的,这一点我从来没有过质疑,但那是我的爱只是一种责任,而不是内心迸发出来的。最初带领这个班级时,一向好强的我有些毛躁,也有心情失控的时候。有几次一向在孩子面前从不流泪的我竟然当着学生的面限制不住心情,是他们一双双纯真的眼睛激励了我,这使我深思:爱该怎样才能从容?我变得平和了,有耐性了。工对于中国北京来说,这是劳碌的一年,为了备战奥运,有多少人征战于战前建设?对于中国来说,这是哀痛与感动的一年,汶川大地震,一个个鲜活的生命离我们而去,使我们既有撕心裂腹的难受也唤起了全部中国人空前的团结。今日的工作总结,我也想把我内心深处所经验的一次次升华与洗礼呈现出来,让大家共享我的收获。爱的升华作为老师,以前我认为心中应当有爱,我爱我的学生,对于这一点我自己从来没有过质疑。我始终认为自己的爱学生能懂,却从来没有想过他们是否可以接受。只有他们情愿亲近我,才爱得有价值。我是个具有承受力的人,越有困难越不愿服输。从年初家里的事接二连三发生,我真得快要崩溃了。可是,学生面临毕业,时间不允许我停下来调整自己。以前,在学生面前,我从不轻易流泪,今年有所不同,当我把孩子们当成亲人一样并任泪水横流,学生们用真诚的眼神看着我、激励我,我知道,那些眼神是炙热的,它使我感动也使我深思。学校领导和老师们对我的关切也使我深思,从今,我平和了,对学生的爱升华了,我情愿爱他们,这个爱是从心底迸发出来的。爱学生就应当从细微环节做起!对我们老师来说,有些事,或许只是举手之劳,抬眼之累,却能渐渐地渗入学生的心灵,深深地印在他们的脑海里,影响他们的一生!爱学生,更能激励他们奋进!有了发自内心的爱,我和学生之间真的变得密切无间。在班里,我们像挚友一样相处,孩子们情愿和我说心里话,情愿告知我一些小隐私。我希望他们成为自尊、自强、自爱的人。我毫不吝啬班队会的时间、每天的晨检时间,我始终认为:只有先学会做人,才能学会做事。所以,我利用一切机会激发学生的上进心,激发学生的集体荣誉感。在我和学生的努力下,这个曾经的问题班级在今日四月被评为北京市优秀班集体。 我是一个好强的人,学校布置我的工作我从不遗余力地去做。无论是教化教学还是卫生工作。学生的毕业典礼我用了整整两天进行构思,用了整整两周时间策划、修改,我想给学生们留下美妙的记忆,我想告知她们我有多么的爱他们,我让他们懂得感恩,我让他们知道我舍不得他们,我知道,在毕业典礼上,孩子们的泪水是真挚的。我擅长做学生的思想工作,因为我深知,要想做好一件事,先要学会做人。孩子们也是爱我的,这种爱会始终陪伴我。我所做的这一切,比起汶川中为学生献诞生命的老师又算得了什么?他们有的用自己的生命实践了人生的真正价值,那些在地震中为救学生而牺牲的老师们,正是用自己的生命来捍卫了自己的职责,实践了自己作为一名人民老师的承诺。英雄老师的事迹,使我感慨万千,使我的心灵得到了新的洗礼。虽然毕业的复习压力很大,但我这个学期几乎没有对学生发过火。就在这个不同寻常的学期,我升华了自己的师爱。 二.教学工作 本学期我担当本班语文、数学的教学任务。有了五年级一年的教学基础,大多数学生已养成了良好的学习习惯,知道了学习的重要性。 (一)仔细钻研教材 现在的人教版是我比较喜爱的教材,数学教材与实际生活紧密相连,语文教材每个单元具有独立的主体,寓教于文中。在上课前我把学问点、实力点都力争把握到位,再结合班上学生的特点进行备课。在备课中我还有意识的针对班上不同的学生设计了不同层次的练习,经过这一学年的坚持,不同层次的学生都得到了很大的提高。 (二)课上注意培育学生的学习实力。 在我的眼里,每名学生都有其闪光的地方,所以在课堂上我会捕获孩子的闪光之处,我经常对孩子们说的话是:“尺有所短寸有所长。”这个班级的孩子单纯、热忱,但是做事却不顾后果,不懂得友善的对待同学。所以,在课堂上尽管有些学生情愿主动举手回答问题,可一旦回答错了,又顾虑重重。当务之急是树立良好的班风,只有风气正了,学风正了,学生才能够在这样的班集体中畅所欲言。每一节课,我都有意识的让每名学生有发言的机会,每名学生回答的问题看似简洁,其实我都是有目的的叫不同的学生。基础差一些的孩子,我会支配一些简洁的问题让他们能够经过自己的思索回答上来,思维开阔的学生我会在每一节课上涉及一些开放题满意他们的求知欲望。这样既树立了学生的信念,又大大满意了不同学生的需求,使他们在每节课上都能够得到提高。当然,有时当一名学生回答错误时,个别人会笑话他,这时我会刚好制止并严厉的告知他这样做是错的。课下,我会与这样的学生沟通,让他明白怎样与集体中的其他人相处,所以,现在我们班的课堂是和谐的,当哪一名学生回答问题有障碍时,别的学生会举手说:“我来帮助他。”就是这样的一句话,使孩子们酷爱这个课堂,因为他们知道这样的课堂属于他们自己。当然,声音嘹亮、说完整话及仔细倾听这是我一贯对孩子们的要求,假如哪名学生回答问题声音小,我会让他再重新回答并直到听清晰为止。孙佳芳老师在一年前的培训时上的那节课我至今记忆犹新,那句“你听清他说什么了吗,你能再说一遍吗”使我受益匪浅,所以在课堂上我借鉴了孙老师的这句话,这句话既让学生们仔细倾听别人发言,又在重复别人的话中提高自己的实力。 三.主要成果 本学年我们班获得了北京市先进班集体;本学年我被评为学区语文骨干老师;年获得学校师德标兵;让每一名学生生活在阳光下学术论文二等奖;全国字理识字学问竞赛答题一等奖;渴望读书的大眼睛全国教化科学“十一五”规划课题中二等奖;浅谈阅读教学中学生特性化朗读的指导北京市教化科学探讨参评论文三等奖。所带班级在学区专项测试和期中、毕业考试中取得了较优异的成果。 四.年级组工作 我不仅自己所带班级有很大提高,还能够带领组内老师携手共同精彩的完成了教化教学任务。面对学生的毕业压力,我没有退缩,在我的带领下,本分校组内全部老师团结一样,同心同德毕业考试。我带领组内老师梳理学问点,反思每一次的测试问题。工作中我们相互激励,共同探讨教学,共同面对困难与压力,在最终的毕业考试中,我们年级的语文、数学成果均名列全学区第一名,为我校争得了好的声誉。更为可喜的是,本部年级之间的与最低的分差也在 我深知:没有爱的人生是不完备的,只有爱学生的老师才是好老师,才能赢得学生的爱,得到学生的信任。只有心与心的交融才能撞击诞生命的火花,学生是一个有知觉的群体,亲其师才能信其道。这样才能和学生站在同一起跑线上,和学生一起成长,一起进步。我期盼着下一个崭新的学期。 个人通用年度考核工作总结2022年最新第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页