2022年护理在年终总结表彰大会上的发言稿范文.docx
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2022年护理在年终总结表彰大会上的发言稿范文 总结的质量越高,频次越高,那么我们所收获的成长就越大。我整理了护理在年终总结表彰大会上的发言稿范文,欢迎借鉴参考。 护理在年终总结表彰大会上的发言稿范文【1】 作为一名医院护士长,我坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理,加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的确定与好评,现将20XX年护士长工作总结如下: 一、加强了护理平安管理,完善了护理风险防范措施,有效地回避了护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务 1、不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素时要刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员;以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强了重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教化,提高了他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视了现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、刚好、完整”,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。 9、完善了护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心,提倡了人性化服务,加强了护患沟通,提高了病人满足度,避开护理纠纷 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细了执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、定期与不定期护理质量检查,保持了护理质量持续改进 1、充分发挥护理质量限制小组的作用,每周进行质量检查,以便刚好发觉问题,刚好订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训安排,提高了护理人员整体素养 1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作,仔细完成了各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员同心协力,我们肯定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满足。 护理在年终总结表彰大会上的发言稿范文【2】 同志们: 大家下午好!特别兴奋参与医院的年终总结表彰大会。我已是其次次参与医院年终总结大会,与大家共同见证和感受收获的喜悦。2对20xx年的各项工作进行了详尽周密的支配部署,明确了下一步的努力方向和重点。这些我完全赞同,希望全院员工根据宋院长的看法和提出的要求,仔细细致地抓好落实。同时,大会也表彰、嘉奖了在20xx年工作中做出突出贡献的先进集体和先进个人。在这里,我代表*公司对受到表彰的先进集体和先进个人表示热情的庆贺!希望你们珍惜荣誉,戒躁戒躁,再接再厉,接着保持和发扬成果,为新区医院的发展和更加美妙的明天做出新的更大的贡献!也为一年来为之付出劳动、敬业奉献,勤奋工作的全体员工致以崇高的敬意!同时,对新区医院下出工作,强调以下三点: 一、作表率 新区医院年轻、医务人员组织年轻,领导干部作为医院发展的组织者和带头人,肯定要发挥领头雁作用,专家及老同志起到排头兵作用。引领作用是干脆的、客观的、立可见效果的,员工的素养教化不行少,领导以身作则,到处作表率不行小视,大家都知道领导的方法千条万条,带头表率。是第一条。大家可以看到,许多医务人员,工作主动、学习刻苦、服务热忱、仪容仪表规范是老同志起到了表率作用,还有一些消极因素也是有目共睹,须要我们共同努力去订正。医院各项规章制度,人人遵守,领导及老同志肯定要带头遵守,身先士卒,制度面前人人同等,没有制度以外的特别公式。常言道,说一千到一万,不如做出样子流身汗,信任20xx年通过员工素养教化、各级领导领先垂范,新区医院的发展前景会更好。 二、聚合力 医院的发展靠什么推动?靠全院近300名员工,只有全体员工团结一心,凝成一股绳,才能战胜困难,取得各项工作的成功。因此,院领导要高度重视民主工作,常常深化实际调查探讨,倾听员工呼声,了解员工所需,把握员工思想动态,摸准脉。对员工反映的热点、难点问题要及早探讨落实,做到件件有落实、事事有回音。着力解决员工最关切、最干脆、最现实的合理需求。这就须要院领导做好三项工作:一是要留意紧紧围绕医院实际,凝合班子成员和全体员工的才智,想方法推动医院健康发展,落实五年规划第三步,“见效益”设想。二是聚合力,要把全体员工的力气汇聚起来,杜绝各种内耗,形成团结一心谋发展的良好氛围。三是抓执行。要严格执行医院的各项规章制度,真心使制度和措施落实到工作中去,发挥应有的作用。同时,还要做好制度宣扬的说明工作,引导员工明白为什么这样做,这样做有什么好处?从而从思想上、行动上顺应医院的呼唤,听从指挥,主动投入医院发展的各项工作中。 三、升激情 没有激情的工作是平凡的。比尔*盖茨有句名言:“每天早晨起来,一想到从事的工作和所开发的技术将会给人类带来巨大影响和改变,我就会无比兴奋和激烈”, 比尔*盖茨的这句话阐述他对工作的激情。激情是工作最大的动力,是一种自强不息、勇往直前、奋勉向上、具备责任感的精神,所以,如何调动员工激情,我认为:常常有新想法,新措施、让每位员工工作目标明确, 感受到工作充溢、心情愉悦,不感到乏累。是调动员工激情可取的方法,对工作主动,成果突出的员工进行表扬,体现出工作的价值,树立起使命感,就能在个人工作中产生前进的动力。另外能够让新进员工受到医院的火热的感染,对工作的热忱像野火一般扩散,像工作谈恋爱一样精力充足,工作效率高,每天精神饱满地去迎接工作中的挑战,以最佳的精神状态去发挥自己的才能,才能快速成长。 同志们,医疗卫生事业是朝阳产业,医院是救死扶伤的地方,我诚心希望敬重医院的全体员工,凝合合力,开拓进取,在新的起点上,再铸辉煌、再谱新篇章!值此新春佳节即将来临之际,我提前给新区医院全体员工及各位的家人们拜个早年,祝大家新春欢乐、工作顺当、阖家华蜜、万事如意! 护理在年终总结表彰大会上的发言稿范文【3】 同志们: 当前,我院各项工作取得了长足的发展,但是必需看到,我院医疗服务水平还亟待提高、管理和服务离患者的要求还有较大差距。医院工作的好坏,不仅关系到医院自身的形象,而且干脆影响到卫生系统乃至政府的形象。现在,党中心、国务院实行一系列措施,想方设法加大投入,加快医疗卫生事业发展。因此,我们要紧紧抓住这一机遇,进一步增加搞好医疗服务工作的责任感、紧迫感,实行强有力的措施,加快发展。下面,我向大家提两点要求。 一、强化服务意识,进一步提高医疗服务水平 医疗工作体现了医院最根本的职能,努力提高医疗服务水平,是构建和谐医患关系的关键所在,也是医院生存与发展的基础。我们要始终坚持“以人为本”的理念,规范医疗服务行为,转变服务作风,进一步削减医疗纠纷。进一步改进医院门诊服务流程,改善就诊环境,全方位提高医疗服务水平。通过各种方式努力降低病人费用,做到合理检查、合理施治、合理收费。 (一)以病人满足和信任为己任,真正树立起白衣天使的崇高形象。首先,医务人员要做到着装整齐,仪容仪表端正大方,挂牌上岗,有问必答;二是说文明话、办文明事、做文明人,一律运用规范的文明用语,杜绝文明禁语;三是从根本上改善服务看法,要从根本上改善服务看法,光有热忱周到的服务还是不够的,要加强医患沟通,学会爱护病人,学会将心比心。医生必需学会与人沟通,要擅长将自己的意志转化为病人的意志,这样才能让两者成为一个战壕里的战友。假如一个医生不会做患者的工作,那就是个不称职的医生!四是要努力做到让群众满足。在工作中我们要常常检讨自己是否体现了“一切以病人为中心”的服务理念?这个正确答案就是要看患者看病是否舒心、满足。我们要把“零投诉”作为一种目标和努力方向,在全院职工中实行一次投诉待岗制,切实做到以人为本,贴心服务。 (二)接着开展多种形式的优质服务活动。一是要接着开展好“四有”、“六个一”服务,不断完善服务细微环节,要努力把活动的内容渗透到每个病人的每个诊断、治疗的环节。在门诊工作中,要拓宽服务渠道,增设服务窗口,扩大服务项目,开展礼仪服务和便民服务,坚持首诊负责制,保证急救检查、治疗和手术等环节的畅通、快捷;在病房工作中,各科室要依据各自的工作实际制订出管理措施,各团支部都要成立便民服务队,开展好“一切服务到床前”活动,解除病人的后顾之忧。二是要进一步增加医务人员的服务意识和服务观念,承诺服务要在原有的基础上不断深化和升级,要把三级承诺制进一步落实好、完善好并形成长效机制。三是护理工作要接着开展好“敬业爱岗星级服务”,不断提高整体护理水平。四是要广泛开展“廉洁行医、规范服务”活动。要根据医院下发的关于进一步规范医疗行为,实行十项禁令的实施看法的要求,在全院大力倡树廉洁行医之风,保障人民群众健康权益,切实解决人民群众看病难、看病贵问题。五是开展多种形式的爱心救助活动。我们牵手市慈善总会开展的“一对一结对帮扶孤残儿童”活动现在正在实施。前段时间我们联合市慈善总会和齐鲁报社开展的爱心救助贫困高校生活动,现已圆满结束,共收到捐款近三万元,下一步我们还要和市慈善总会一起搞一个捐赠仪式,把这笔捐款送到贫困高校生手中。 当前,增加服务意识的首要任务是促使广阔医务人员树立以病人为中心的观念。假如医院缺乏服务意识,满意患者需求、实现患者价值、构建和谐医患关系就无从谈起。构建和谐医患关系的关键是提升医疗服务水平,而提升医疗服务水平,增加服务意识是前提和基础。提高医疗服务水平须要全院职工共同付出艰苦的努力。构建和谐医患关系,须要我们加强内部管理,提高医疗技术,以优质服务赢得患者信任。这是一个系统工程,包括改进再造医疗服务流程、延长拓展医疗服务途径、识别防范医疗服务风险等内容,须要付出艰苦的努力。提升服务意识和服务水平是医院赢得患者信任的根本途径。 二、进一步加强和接着做好治理商业贿赂专项工作 自去年6月份开展治理商业贿赂专项工作以来,我院制订了一系列的实施看法和有效的规章制度。使我院的治理商业贿赂工作取得了明显的成效。但是近几个月来,医药代表又起先在医院活动,有些同志放松了对自己的要求,出现了不应有的现象,严峻影响了医院形象。在这里,我还要给大家提个醒,今年的治理商业贿赂工作形势依旧严峻,上级的决心和信念仍旧很大,这就要求我们全院职工要警钟长鸣,时刻警示自己不要麻痹大意,更不要认为治理商业贿赂已经结束了。 (一)仔细学习治理商业贿赂的有关文件精神,充分相识专项治理工作的重要性。根据去年医院治理商业贿赂动员大会的要求,接着仔细学习治理商业贿赂的政策、法律法规及有关文件精神,充分相识开展治理商业贿赂专项工作,是国家为进一步建立公允、公正的社会主义市场经济秩序做出的一项重要决策,是落实科学发展观的详细措施,扎扎实实开展治理商业贿赂工作对于维护正常的医疗秩序,规范医疗行为,端正行风、降低医药费用,解决群众看病难、看病贵问题,构建和谐社会,实现卫生事业持续健康发展,具有非常重要的意义。充分相识专项治理工作的重要性、紧迫感和使命感,把思想统一到这项治理工作中来,与市治理工作精神保持一样。 (二)严格落实医院制定的治理商业贿赂专项工作实施方案和关于治理药品回扣的暂行规定。下步的治理重点是: 1.治理在药品、医用设备、医用耗材等选购活动中的贿赂行为,如发觉有贿赂行为,依据医院违章违纪惩罚暂行规定第十九条其次款及第一百一十条第七款、第十三款规定处理。 2.治理在临床治疗活动中药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员的贿赂行为。如发觉有贿赂行为,依据济院委发„2022‟6号文关于治理药品回扣的暂行规定及相关文件规定处理。 3.在基建工程、物资选购、招标活动中的贿赂行为,严格执行医院招标实施方法,充分发挥社会监督和广阔职工的监督作用。 (三)要正确理解把握相关政策界限。关于处理详细问题的政策界限,中心已经作了明确规定:商业贿赂问题成因困难,形式多样,必需坚持实事求是,以事实为依据,以法律法规为准绳,正确区分正常的商业交往和不正值交易行为的界限,正确区分违纪违规行为与违反犯罪行为的界限,综合考虑事实、情节、后果等各种因素,坚持宽严相济、区分对待、精确处理。在今后的治理工作中要留意把握以下几种行为的界限: 1.折扣与商业贿赂的界限。商业活动中,可以以明示并照实入账的方式赐予对方折扣,赐予、接受折扣必需照实入账。账外暗中赐予、接受回扣的,属于商业贿赂。 2.佣金与商业贿赂的界限。商业活动中,可以以明示并照实入账的方式,赐予为其供应服务、具有合法经营资格的中间人劳务酬劳。在账外暗中赐予、收受中介费的,属于商业贿赂。 3.附赠与商业贿赂的界限。商业活动中,可以依据商业惯例赠送小额广告礼品。违反规定以附赠形式向对方单位及其有关人员赐予现金或物品的,属于商业贿赂。 4.捐赠与商业贿赂的界限。捐赠应当符合公益事业捐赠法以及其他有关规定,明示并照实入账,不干脆或间接与商品交易挂钩,不损害其他经营者合法权益,并且用于公益事业。以捐赠为名,通过赐予财物获得交易、服务机会、实惠条件或者其他经济利益的,属于商业贿赂。 (四)要正确处理好开展专项治理与做好医院各项工作的关系。针对不同岗位特殊是临床一线、药剂和设备选购、基建建设等关键重点科室,做到有的放矢地开展工作。临床重点培育医务人员良好的职业道德行为,遵守职业纪律,杜绝大处方、滥检查,拒收红包回扣和吃请,让“无红包、无回扣、无滥检查、无乱收费、无开单提成”成为医务人员的日常行为规范;药剂部门重点防范医药购销不正之风和参加“统方”的不正值行为;设备选购部门实行大型设备统一招标选购,铲除商业贿赂行为滋生的土壤;基建项目重点加强参加工程人员的廉政教化,医院领导班子成员不干脆参加工程招标选购行为,常吹“耳边风”,杜绝“人情风”,大兴“廉政风”。既要仔细扎实地开展好专项治理工作,又要做好医疗服务和其他日常工作,做好两者的统筹兼顾与协调并进,要充分相识到做好这项政治工作是开展好医院的各项工作的前提条件和组织保障,要把坚决治理好商业贿赂的决心和信念融入到做好自己的本职工作之中、融入到促进医院的改革与发展之中。 (五)注意不断积累阅历,建立起一套治理商业贿赂工作长效机制。要巩固治理商业贿赂工作成果,将好做法、好阅历转化为常常之举。要定期开展各种形式的反腐倡廉教化和“八荣八耻”教化,增加医务人员遵纪遵守法律意识,树立社会主义价值观、利益观和荣辱观,自觉抵制贿赂,增加拒腐防变实力。建立管理和监督长效机制,从健全内控机制入手,加强对药品、医疗设备及大宗物资选购、基建修缮工程等重点环节的监管,加强药剂、财务、设备、基建等重点岗位人员的监管。通过长效机制的建立,让医院广阔医务人员把遵守相关法规、自觉抵制商业贿赂成为一种自觉行动,细心为患者省钱,切实为患者省力,努力让患者省心。 总之,希望各党支部、各科室、每个党员,都要把治理商业贿赂工作精神仔细学习实行好,使广阔医务工作者,时刻保持醒悟的头脑,时刻保持思想道德的纯净性,增加遵纪遵守法律、依法执业、规范服务、廉洁行医的意识,筑牢自觉抵制商业贿赂的思想道德防线,的确把治理商业贿赂工作落到实处,近一步巩固治理商业贿赂的成果。 护理在年终总结表彰大会上的发言稿范文【4】 时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将2022年以来各项工作总结如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医专科护士培训不断深化发展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。 一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素养的内因起作用。 为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了我用人文学问变更护士护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。 在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细微环节,提高病人满足度 比如说,在对病人的健康教化方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。 为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲学问宣教、痰培育标本留取方法、尿培育标本留取留意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人驾驭,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结,提高自身素养 俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20xx年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。 六、不足之处和努力方向 面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充溢了信念,作为护士长我的努力方向是: 1、力争在护理科研方面有所突破; 2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。 第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页