2022年宣传部门季度工作总结模板.docx

2022年宣传部门季度工作总结模板 对一段时间的工作进行总结是为了确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作。以下是我整理的宣扬部门季度工作总结，希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 宣扬部门季度工作总结1 在这送旧迎新之际，我们团聚一堂，畅谈辉煌过去的一年，展望美妙的新年。我们宣扬文教专业委员会，在居委支部关切支持下，广阔志愿者热忱无私，主动参加下，为社区做了一些工作，并取得了一些成果。 一、各团队持续，正常有序的开展活动 我们的宣扬平台，以黑板报、画廊、楼道信息栏，百姓论坛百姓谈、电子屏幕、发送简讯为载体，以国家大事、居委中心工作，居民身边的好人好事，进行宣扬，增加了居民的知晓率，加大了文明创建的宣扬力度，提高了居民的参加率，营造小区良好的创建氛围。我们的形式，我们的工作不仅得到了街道和管理中心的确定，也受到小区居民的欢迎。深受社区居民的宠爱。每次百姓戏台演出日，成了社区居民的节日，居民们自娱自乐，乐在其中。 我们的拳操队，舞蹈队常年不懈，坚持晨练。交谊舞队星期二、四开展活动，这些活动使居民既得到了健身熬炼，又给老年人创建了交友沟通的平台，其情融融。我们还开展了广泛的群众性文体活动，x月份居委实行了辞旧迎新联欢会，中老年健身舞展示。文体团队年终汇报表演。闹元宵庆三八百姓戏台演出;春天的故事红五月歌会活动;迎奥运万人健步走;关爱成长、欢乐嬉戏等活动。盛夏的果实纳凉晚会更是掀起了整个社区文娱活动的高潮。这不仅丰富了居民的文化生活，也拉近了邻里之间的友情，同时，也吸引了更加多的居民加入到文明创建的行列中来，为共建和谐社区作贡献。 二、辛勤的劳动，无私的奉献为我们东城三居委争得了荣誉 我们专业委员会的各个团队努力的工作主动的活动，结出了丰硕的成果。今年x月份，参与迎奥运全民健身操，我们健身操队的展示荣获表演奖。x月份参与的东城杯体育舞蹈竞赛中两对选手获得了第一和第五的好成果;x月份参与了由由杯舞蹈、时装竞赛获得了第五名，x月份参与了联洋杯的乐器竞赛中获得优胜奖;x月份我们居委的斗笠舞荣幸地支配在艺术节的闭幕上表演。今年x月份我们参与东城戏台百姓演，金秋的喜悦活动，我们自创节目的展示获得了一项二等奖和两项优胜奖的好成果。特殊值得一提的是些次演出的和谐一家亲这个节目是依据小区居民的真人真事改编的，首次采纳了歌表演形式，这个节目弘扬了社区孝亲敬老的优良传统，为社区居民献上一道文化大餐，在社区内反响很大。 这一年来工作历程，充溢了居委领导的关切和支持，更倾注了广阔志愿者的热忱和辛勤劳动。这种崇高无私的奉献是难能珍贵的，是值得推崇和学习的， 三、从头越，争取更上一个新的台阶 在我们庆祝喜悦的时刻，更使我们增加了今后工作的干劲和信念。2022年有更多的事情要我们去做。2022年我们要接着深化学习十九大精神，深刻领悟十九大精神实质，要联系思想，联系实际，指导工作。我们要坚持指导思想，抓好队伍建设，除了坚持已经规范了的正常活动，还要有创新意识，紧紧围绕党的中心工作，开展贴近群众，群众须要，喜闻乐见的内容，创作一些反映时代新貌，教化群众的节目，进行一些提高人民群众精神文明素养的宣扬教化活动，既要丰富居民的生活内容，又要提高居民的自身素养，使能为建设和谐社区，为居委巩固x版市级文明小区，东城社区创建学习型、节约型社区作出更大贡献。 宣扬部门季度工作总结2 时间一晃就到了20_年年末，一年来，在社区领导的正确带领下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以?听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作?为准则，始终坚持高标准、严要求，仔细完成了领导支配的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合实力等都有了很大提高。并于同年的11月光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作状况以及今后的努力方向汇报如下： 一、不断加强学习，提高个人业务实力。 作为一名主动分子，我不断学习党的有关学问及重要理论思想，增加对党的相识，树立正确的思想方向，同时按时上交汇报。11月9日党的十八大顺当召开。我根据管委会和社区的学习安排，仔细学习贯彻党的十八精神，按时完成学习笔记，以更加饱满的的热忱投入到工作中去，时刻保持虚心、谨慎、勤奋、刻苦工作的作风。在11月20日，我正式成为预备党员，今后我将会更加努力学习党的先进理论，不断提升自己的思想觉悟，立足本职，为了自己事业上的目标，勤奋工作，发觉工作中可以进步的空间，在勤奋中找到合适的方寻求进步，更好的为辖区居民服务，争取早日成为一名合格的党员。 二、主动参与社区各项活动，努力完成各项工作任务。 做为一名党办工作人员，我主动参与社区组织的各项活动，同时帮助同事完成各项工作，做好其它日常工作。 1、妇联工作：主要以服务妇女儿童为重点，抓住各种宣扬日、宣扬月有利时机，开展各类文体及志愿者服务活动10次;对辖区维吾尔妇女开展专题讲座共9次;接收妇联上级来文通知共15篇;参与妇联会议9次;向管委会上报妇联信息30篇;在三八国际妇女儿童节来临之际向管委会上报社区女职工名单一份，并给女职工每人发放价值100员慰问品;六一?儿童节来临之际参与?爱在新疆?童心有爱绽放将来?爱心一元捐?帮困助学款发放仪式，为辖区两名爱心一元捐儿童共发放_0元爱心助学款;在辖区内开展爱心一元捐献共筹集爱心款206元按时上交管委会;联合辖区单位为辖区贫困儿童开展?六一儿童节?爱心捐助活动，共筹集爱心款9300元，捐助贫困儿童35名;7月27日开展爱心小书包伴你进学堂活动，为辖区贫困儿童捐助书包12个。同时上报妇联年总结及下年安排。 2、工会工作：按时走访辖区单位，完成上级指派的各项任务，按时与辖区单位联系，将有关上级来文下发至各单位，并成立工会小组2家;接收工会上级来文10篇;参与工会会议5次;上报工会信息30篇;吸纳会员30名;上报困难职工5人;各类报表20份;同时与辖区单位联合开展拔河竞赛，增加团队精神;参与第65中学附小三跳运动会，加强与辖区单位共建联系，开展好未成年人教化活动等，同时上报工会全年总结及下年安排。 3、团支部工作：接收上级来文9篇;参与团支部会议5次;上报信息26篇;团统录入95人。在两委班子的关切帮助和管委会团组织的领导下，组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教化活动，弘扬雷锋精神，加强爱国主义教化;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。 4、其它日常工作：年初，帮助其他工作人员开展迎新年联欢会活动，参加主持晚会5次;迎接区党校及各社区现场观摩讲解共15次，为辖区居民及同事捐款共9次，开具各类证明150份;完成调研接待任务96次，人数达2693人;自3月起，协作档案员进入归档月档案整理阶段，仔细完成档案的整理工作;9月协作精神文明专干完成2022年至2022年精神文明创建工作档案材料整理;作为社区工作人员，我帮助安排生育站为辖区儿童发放糖丸，累计发放100人左右;协作环境卫生站清除巷道积雪9次;参与社区维稳工作，做到不请假，不早退，主动参与社区夜查，为辖区稳定贡献一份力气。 此外，工作之余刚好回复qq群各类通知，按时上报各类报表，完成上级领导支配的其它临时工作。 三、今后工作准备 1、工作视野不够开阔。在开展工作中，看问题有时只看表面，不擅长站在更高的角度去思索问题和策划活动，在某种程度上不能实现共青团工作的普遍性和?两个全体青年?的要求。 2、工作细微环节考虑不周。细微环节确定成败，在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。所以在每项工作中，在大的方面考虑周全的同时，更要留心细微环节，这样才可以把工作做的更好。 3、工作魄力有待提高。面对一些麻烦的工作还常有畏难心情，总怕工作做不好，同时对于一些好的工作思路和方往往还停留在理论层面，未能付诸实践。 我坚信只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能便利他人虚心慎行就肯定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作须要，我必需脚踏实地的、兢兢业业的、听从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个口惠而实不至的人。以行动诠释着责任，做一个称职有为的社区工作人员。 宣扬部门季度工作总结3 20_年，迎宾路社区宣扬思想文化工作坚持以全面深化实行科学发展观，努力构建和谐社区，紧紧扣住发展这一主题，围绕中心、服务中心，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，牢牢把握正确的舆论导向，大力推动和谐社区建设，主动营造深厚的思想文化发展氛围、共建氛围、和谐氛围，为社区全面发展供应强有力的舆论支持和精神动力。详细做了以下几方面的工作： 一、抓好“学习型”党组织的创建和巩固工作 一是突出“学习型班子”这个关键。我们在建设学习型党组织活动中，坚持领导班子起表率作用。社区“两委”班子成员中，党员领导干部带头先学一步、深学一步，以个人的示范作用带动全局的学习风气。提倡集体学习、个人学习、指导下属学习、帮助他人学习等方式，真正成为了建设学习型党组织和学习型领导班子的细心组织者、主动促进者、自觉实践者，为广阔党员干部作出了表率。 二是突出“学习型组织”这个基础。我们在发挥党组织的战斗堡垒作用方面，在不断加强学习中提升党组织的凝合力和战斗力。不断扩高校习场所和硬件设施建设，整合学习资源，拓展学习阵地，主动创建全员学习、终身学习的良好条件。主动拓展学习的内容和途径，不断创新党组织学习的思路、方法和机制，进一步丰富和完善建设学习型党组织的详细措施。 三要突出“学习型党员”这个主体。社区党员干部坚持坚固树立终身学习、全员学习、全程学习的理念，真正把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活看法、一种工作任务，培育学习的情趣，养成学习的习惯，提高学习的实力，自觉把学习融入政治追求，融入工作实践，以剧烈的进取精神主动学习，自觉做到学以增智、学以为民，努力以学习的进步推动社区全面可持续发展。 四是培育一批党员干部宣讲队伍。社区中心组每月至少进行兩次学习活动，每季度一次党课或支部工作点评会，结合创先争优个人承诺开展宣讲活动。今年社区党委书记带头讲党课，党委成员和支部书记以会代讲，构筑了一个干群沟通沟通的平台，也熬炼了大家的表达实力，受到大家的好评。 五是以社区两委班子成员组建的学习中心组为平台，定期开展组员之间的学习沟通活动。利用学习型党组织特地的学习园地，对每个时期、每项专题、写出自己的心得、体会、感想同时，坚持写读书笔记，达到相互学习沟通地目的。通过学习，增加了政治意识、大局意识、责随意识，提高了居干马克思主义理论水平和工作实际写作水平。 六是我社区在今年6月份获得街道学习型党组织的称号后，我们并没有因此傲慢而停止学习，反而学习的热忱更见高涨，不断提升了干部队伍的理论水平，使社区各项工作有了明显好转。 二、群众性文体活动蓬勃开展 一年来，社区党委紧随形势须要，细心组织支配各种思想文化活动，尽力满意辖区群众日益增长的文化需求，努力打造一个文化气息浓郁、文体活动丰富健康，居民群众安家立业的美妙社区。 一是开展“唱读讲传“活动。我们根据街道党工委统一支配和部署，结合街道文化站布置地任务，每月坚持一次唱读讲传活动，利用支部外出过组织生活唱红歌、五一、七一参与街道组织地专长颂歌献给党和万名党员重温入党誓词、庆祝建党_周年社区发动单位共同举办大型“唱读讲传“文艺汇演及暑期离校不离教讲故事、读箴言、唱红歌等活动，使辖区文化氛围一浪高过一浪，百姓尽享其中。 二是充分挖掘辖区潜力，以各小区文艺活跃团队为依托，走“资源共享、共驻共建”路子，主动整合有限资源推动社区丰富多彩的文艺活动。春节期间，辖区各物业小区组织多场不同形式的文体活动，丰富广阔群众春节文化消遣生活，得到居民的好评。 三是组建文体团队凝合文化气息。以钢球小区体育场地为中心，组建了社区中老年健身队、腰鼓队、舞蹈队、合唱队、门球队、羽毛球队、乒乓球队、麻将竞技代表队等社区文体队伍。成立社区文化之家，组建了读书爱好小组，定期或不定期组织摄影、书画、钓鱼、乒乓球、篮球、棋牌、羽毛球、登山等系列活动。 四是开展精神文明创建工作。我们把英雄民警芦振龙塑像作为市民教化基地，坚持每季度组织市民和学生进行英雄事迹教化和爱国教化活动。同时，结合科普工作，组织健康、向上有情趣的节能减排、创模等竞赛。组织和调动各物业小区和单位主动创建精神文明创建工作。目前，我社区已评为2022年九龙坡区科普示范社区，美妙星空小区已打算好迎接精神文明小区和平安文明小区的检查工作。 五是社区志愿者队伍渐渐壮大。党员志愿者、工会志愿者、居民志愿者、共青团志愿者、青少年学生志愿者、妇女志愿者等队伍不断壮大发展，从原来的40多人壮大到200多人的队伍。先后组织慰问贫困居民、一帮一、清除暴露垃圾、维护同天观云邸环境、红渝新村环境大行动、拔出钢球小区绿化杂草、综合整治辖区征地办旁边和钢球支路卫生死角等。变更了社区环境面貌和相互关照邻里和谐的良好局面。观云邸周边在今年4月份获市里城市综合环境卫生检查中，获得排名其次的好成果，为九龙坡区增光添彩做出了贡献。 六是充分发挥宣扬阵地作用，打造特色小区。为了突出社区宣扬的特色，社区干群集思广益，从无一块固定宣扬栏到现有的18块，充分证明白班子对宣扬工作的重视程度。钢球支路马路旁边设有8块不锈钢固定宣扬栏，有学习型党组织内容、创先争优、工会两个普遍创建、消防平安、安排生育、居务公开等宣扬栏，同时在居委会门前设有科普、综治、创模、党务公开等内容。利用人防滚动视频和社区博客大力宣扬三项制度和社区开展的精神文明活动等。对居民进行引导教化，打造了颇有特色的小区文化。让人耳目一新，起到很好的潜移默化教化作用。 七是进一步加强宣扬信息工作。社区指定特地的信息员，负责落实信息报送责任。把宣扬信息工作与责任制挂钩，变压力为动力，彻底转变宣扬动态信息和舆情信息上送和采纳稿件较为薄弱的局面。坚持每月至少两篇简讯、每月一份舆情报道、定期报送调研报告等。目前据不完全统计，社区已完成简讯82篇、舆情报道5篇、调研报告4篇。社区博客从今年零级升位到11级，点击率达1万以上，起到了重要的宣扬引导作用。社区会对表现主动的信息员将赐予精神和物质嘉奖。 一年即将过去，我们虽然取得一些成果，但离上级的要求还存在肯定的差距，今后，我们将扬长避短，努力工作，力争把宣扬思想文化工作做得更加精彩。 宣扬部门季度工作总结4 目前部门工作在同事和领导的共同努力下较20_年有长足的进展。主要表现在确定品牌VI，设计实力上基本满意终端的平面设计需求，三个季度的终端橱窗推广数量呈上升趋势，活动和会议能较好的策划和执行实施。 尽管有一些工作上的突破，但部门的工作重点零散，人员配置不能部门工作正常运转的须要，品牌管理思维与终端的想法存在差异，这些都是阻挡品牌推广部工作向前发展的重要缘由。 在人员管理方面，两位设计师得到了技能和心态上的指导和培训，技能上有提升。工作心态也始终保持良好。20_年5月新入员一名策划，正处于融入公司文化阶段，尚待进一步培育。 遇到的问题： A、管理方面： 1、项目多，任务不明确。 在战略规划缺失的状况下，月度的临时项目较多，任务安排与岗位不明确和不匹配导致整体工作效能下降，有些项目则不是部门能完成的工作，牵强接下任务，结果不是流产就是达不到要求，严峻耗费部门的时间和精力。 2、工作量大。 单广告设计平均每月有200多份，非标准设计有二十份以上，还有临时安排的项目，会议的策划和执行，远远超过前期三个人的工作量，工作积压成常态的，代理商投诉不断，上级领导督促不断，而三个人的工作精力也消耗殆尽，近三四个月虽增加了一名策划，却仍无法降低工作积压数量。 3、一人多用。 一人能同时担当几个角色的任务的确是部门之福，这须要这个人具备相当的实力才能 完成多项不同的任务。反之，不仅不能完成任务，反而会让任务失败，团队信念倍受打击，成员没有上进心。 B、业务方面： 1、品牌管理原则性强。 代理商不情愿受限制，想要按自己的想法进行广告宣扬，这与品牌管理方式相冲突。 2、橱窗推动困难。 终端要求低成本制作橱窗，一般限制在500元以内是能接受的范围，而这个成本区间对我们的橱窗设计来讲是特别困难的。橱窗能出效果、有创新与资金和新材料的运用有巨大的关系。 3、广告设计时间达不到终端的时间要求。 代理商要求的设计时间一般都是“立刻要”，目前部门很难一一满意“立刻要”，这导致代理商的投诉和区域经理的不满。 建议解决方案： 1、依据运营安排合理配置岗位，用人所长，优化和调配岗位以提高部门的效能，解决工作积压的问题。 2、必需立刻建立企业文化，让员工有奔头、有幻想，促使员工自我潜能的发挥，提升工作效率，阳光健康的在企业发展。 3、制定和实施有效的品牌管理制度，部分广告设计有限授权给代理商。在削减沟通环节和部门工作量的同时，更有效的进行远程品牌管理和监督。 4、正确地做事，制定更合理的工作流程，削减无效率的沟通环节，阻挡本位主义的部门沟通心情滋生。 5、增加地方广告投入，提升品牌知名度，用实际行动帮忙代理商进行业务拓展和经营。 6、线上充分利用B2C平台，建立品牌商城，进行品牌知名度幅射，线下利用百货商场的品牌终端，进行品牌美誉度的传播。 宣扬部门季度工作总结5 一.品牌宣扬工作业绩 1.广告方面，严格根据公司VI规范以及宣扬预算安排，选择适合媒体投放广告，有力提升了太平人寿在广东地区的品牌美誉度及知名度，极大增加了各销售渠道的营销力度，鼓舞了众营销员的士气。 (1)在广州繁华商业圈北京路、东山口两处分别设立长期广告及霓虹灯广告，以地标性户外广告形，树立太平人寿品牌形象。两块各有侧重：以霓虹灯广告为主，全年投放公司品牌形象，以北京路为辅，分阶段换画面协作条线产品宣扬。 (2)敢于创新，尝试新广告媒体形式。今年11月，与公车“巴士杂志”媒体合作，免费投放多条线路的公车椅背滚动广告，从公司介绍、公司实力、“一诺千金”新产品、个险增员多个角度向市民展示公司形象。新奇、优质、多画面的广告形式，抓住了受众眼球，取得很好的宣扬效果，受到公司内外勤员工的确定。 2.公关活动方面，与广州各大媒体建立稳定、友好的关系，能够适时争取曝光，宣扬公司品牌;与各条线紧密协作，参加组织活动，为渠道销售供应强大助力;承办大型公关活动，树立品牌形象。 (1)健全了成熟的媒体资源网络，在多个重大节日对媒体进行答谢以联络关系。保持每月有多篇新闻稿件向行业内、外各媒体快速发布信息并跟踪反馈，如“太平资产开业”、“太平人寿保费破100亿”、“广东分公司开业五周年”等新闻在广州日报、羊城晚报、新快报均有见报，确保了新闻宣扬的有效性。 (2)与各条线紧密协作，参加策划、实施客户活动。如今年4月客户服务节系列活动、6月银保渠道的“太平宝宝评比”、8月个险渠道的“关爱见面会”爱心助学活动等，在社会及广阔客户中引起广泛关注和影响。 (3)第四季度为协作公司形象宣扬，协作总公司冠名车队参加“AGF亚洲吉利方程式”珠海站的宣扬，在广州、珠海电视、报纸等多种媒体上展示了太平人寿的品牌魅力。 3.制度建立及队伍管理方面，完善有关品牌宣扬的各项规章制度，健全分公司品牌宣扬员队伍，规范、高效、有组织完成分公司的品牌宣扬工作。 (1)今年5月，制定并下发太平人寿广东分公司品牌宣扬工作管理规定(暂行)，文中规定了分公司、各中心支公司各宣扬员的工作职责及奖惩方法，特殊梳理、规范了分公司VI规范应用审批、媒体采访处理、广告发布四个工作流程，有效指导各宣扬员的各项工作，使队伍更加专业、规范。 (2)推出制订“新闻宣扬211”活动方案，通过方案量化了各宣扬员的工作要求，有效提升分公司新闻宣扬工作的品质，在分公司内部营造了“数一数二”的主动新闻环境，在外部创建与公司业务发展和品牌形象相适应的正面新闻舆论，并且扩大了通讯员队伍，吸引许多内外勤员工主动参加。 4.推出分公司企业内刊广东太平，多角度、多形式地向分公司内外勤员工供应公司资讯，为员工供应了展示自我的平台，有利于分公司精神管理的传达、贯彻，极大地增加了分公司的团队凝合力，成为分公司继网络宣扬平台外的又一有力宣扬工具。 5.结合分公司客户服务特色，通过多种广告、公关宣扬方式，在今年3月14日揭晓的“20_-20_中国客户服务评比”中，广东分公司入围中国客户服务奖30强。在12月25日，由广东主流媒体主办的“公信力保险品牌”评比活动中，广东分公司获得“客户服务品牌”荣誉。 二.品牌宣扬工作尚待改进的地方及方法 1.通讯员队伍建设及人员素养方面 (1)从分公司各条线、相关部门到中心支公司各部门均有设置通讯员，以便更刚好、精确地 驾驭信息，报道单位动态。但是在营销服务部没有设置通讯员，搜集、报道信息不够刚好，错失许多好的新闻点。因此，将在营销服务部设置通讯员负责新闻通讯工作，明确人员及工作要求，以便宣扬工作能够渗透到最基层。 (2)新闻稿件、新闻图片的质量确定新闻稿的价值。部分稿件及新闻图片的质量不高，须要 多次修改、修图，增加了宣扬员的工作量，降低了工作效率。为提高各通讯员的新闻写作、摄影水平，安排在每年举办一次写作、摄影培训。 (3)分公司内刊广东太平呈现员工自我的空间可以再扩大，光靠现有通讯员无法全面体 现分公司全员的风采。建议拨出部分资金用于嘉奖公司主动分子(非通讯员)，以激励分公司广阔员工参加新闻或其他写作，在分公司内部形成全员关注、全员动起来的气氛。 2.规范、应用方面 须要运用到公司logo及公司介绍的条线、部门许多，在VI应用审核过程中，有部分单位没有根据VI规范应用流程提交各级宣扬员审核。因此，建议从两方面加强限制，避开应用错误：一方面，开展VI学问全员培训，普及VI的基础应用，特殊是每年定期的新人培训班中，设置VI基础学问主题课程;另一方面，在网上开拓VI错误通报，将未通过审核、错误运用公司logo的单位及错误实景图片挂网，加强各单位对VI把关的重视。 3.中心支公司宣扬费用的执行方面 部分中心支公司宣扬员对于宣扬费用运用状况没有实时追踪，无法的确驾驭当下费用执行、剩余费用等，因此在为下阶段制定广告宣扬安排时不够清楚。 建议各中心支公司宣扬员建立宣扬费用执行列表，包含宣扬总预算、项目及项目总金额、各项目支付状况、剩余宣扬费用金额等信息，并且每个季度上报分公司，以便分公司、各中心支公司清楚各自宣扬费用执行状况，为制定下阶段宣扬安排供应依据。 宣扬部门季度工作总结模板第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页