万欣机房管理计划系统用户介绍书.doc

79目 录1.产品介绍1-11.1.公司简介1-11.2.产品简介1-11.2.1产品特色1-11.2.2系统要求1-21.3.新增功能1-21.4.版权声明1-31.5.最终用户许可协议1-32.安装卸载2-52.1.运行环境（硬件）2-52.2.运行环境（软件）2-52.3.产品安装2-52.4.产品卸载2-93.使用说明3-133.1.服务端使用3-133.1.1启动服务3-133.1.2停止服务3-133.2.管理端使用3-143.2.0 参数设置3-143.2.1系统参数设置3-143.2.2刷卡参数设置3-163.2.3系统初始化3-173.2.4学期初始化3-183.2.5超级密码设置3-193.2.6帐户管理3-203.2.7机器管理3-353.2.8记录查询3-413.2.9费率设置3-473.2.10其他消费3-493.2.11添加假日类别3-503.2.12安全机制（管理员管理）3-513.2.13预约管理3-543.2.14教师管理设置3-583.2.15机房考勤3-593.2.16课程管理3-603.2.17消息管理3-623.3.刷卡端使用3-623.3.1创建刷卡端3-623.3.2启动刷卡端3-633.3.3学生刷卡上、下机3-633.4.学生端使用3-653.4.1学生登录3-653.4.2信息查询3-653.4.3修改密码3-663.4.4发送消息3-663.4.5学生注销3-674.预约说明4-674.1.班级预约4-674.1.1设定预约班级4-684.1.2设定预约类型4-684.1.3设定预约时间4-684.1.4设定预约机器4-684.2.个人预约4-694.2.1设定预约班级4-694.2.2设定预约类型4-694.2.3设定预约时间4-694.2.4设定预约机器4-694.3.临时预约4-704.3.1怎样做临时预约4-704.3.2设定预约班级4-704.3.3设定预约时间4-704.3.4设定预约机器4-714.4.计费说明4-714.4.1预收费用户4-714.4.2临时收费用户4-725.如何.5-735.1.如何卸载客户端5-735.2.如何在网络故障时让学生上机5-755.3.如何修改网络故障时客户端卸载口令5-755.4.如何修改预设好的预约5-765.5.如何中止已经生效的预约5-765.6.如何让客户端自动修改IP地址，网络标识5-776.客户支持6-796.1.技术支持6-79万欣机房管理系统5.0版 用户手册1. 产品介绍1.1. 公司简介上海万欣计算机科技有限公司是研究、开发、生产及销售计算机网络应用软件的高技术企业，软件产品全部拥有自主知识产权，能够为教育行业、企业和政府机构等各类用户提供全方位的信息化解决方案。以"团结、创新、超越" 为理念的万欣公司拥有一支年轻的、充满活力的高素质人才队伍，自成立以来，公司始终以发展民族信息产业为已任，积极推动技术积累和产品研发进程，努力提高客户服务质量，经过全体员工的共同努力，已经形成了软件产品、解决方案、客户服务三位一体的现代IT企业运作模式。目前，公司正以全新的姿态进入全面发展时期，在社会各界的关心和支持下，公司将把"打造民族软件精品"作为持之以恒的奋斗目标。为了更好地以优质的产品和服务来满足各行业用户的需求，公司正在建设面向全国的营销与服务网络，热诚欢迎各地的IT公司代理本公司的产品，并进行各类商业合作！1.2. 产品简介万欣机房管理系统是根据学校信息化发展的需要而开发的软件系统。该系统技术先进、安全性高、功能完善、使用方便、维护简单、扩展性好、真正实现机房的无人化管理，最大限度地减轻了管理员的压力，为学生上机提供了方便，是学校机房管理、培训中心提高管理信息化和自动化水平的理想选择。1.2.1 产品特色客户端程序安装方便客户端程序配置容易，并且在配置好以后可以通过共享文件夹实现远程安装，安装过程简单快捷。支持多种模式支持纯软件帐号版模式、保护卡帐号版模式、纯软件刷卡版模式、保护卡刷卡版模式等四种模式，这些模式之间的转换可以无需更换服务器。高安全性客户端程序通过多种技术防止逃费和防止进程被杀，在纯软件环境下提供了极高的安全性。与保护卡结合本系统和保护卡结合实现先进的底层登录，实现更高的安全性和操作系统无关性。刷卡版支持多种类型的卡刷卡版支持条码卡、磁条卡、射频IC卡等类型的卡，并可自行发卡；无缝结合其他子系统可以和上网管理系统和程序监控系统无缝结合，提供更加全面的管理和控制。1.2.2 系统要求服务端服务端程序必须安装在Windows NT/Windows 2000/Windows XP/Windows 2003上，推荐使用以上操作系统的服务器版。Windows NT的版本必须是4.0以上并且安装了Service Pack 5以上。管理端管理端程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP上安装和使用，另外还要求安装管理端的机器能够Ping通服务端。刷卡端刷卡端程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP上安装和使用，另外还要求安装刷卡端的机器能够Ping通服务端。学生端学生端程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP上安装和使用，另外还要求安装学生端的机器能够Ping通服务端。1.3. 新增功能机房管理系统5.0和以前的版本相比，增加了以下功能和特点：支持底层登录机房管理系统5.0可以与保护卡结合，可以在机器自检之后保护卡启动之前实现登录，提供了更高的系统安全性。方便灵活的模式转换机房管理系统5.0可以非常方便的进行多种模式转换，而无须更换系统的服务端软件，目前支持纯软件帐号、纯软件刷卡、保护卡帐号和保护卡刷卡等四种模式。更加友善的界面机房管理系统5.0和以前的产品相比拥有更加友善的界面，在操作过程中随时可以得到和当前操作相关的提示和帮助，界面组织更加合理和有序。1.4. 版权声明万欣机房管理系统版权属于万欣软件所有。任何组织和个人未经万欣计算机科技有限公司许可与授权，不得擅自复制、更改该软件的内容及其产品包装。 本软件受版权法和国际条约的保护。如未经授权而擅自复制或传播本程序（或其中任何部分），将受到严厉的刑事及民事制裁，并将在法律许可的范围内受到最大可能的起诉！ 版权所有，盗版必究！（C）2001-2003 上海万欣计算机科技有限公司 地址：上海市重庆北路318号一号楼7楼C座邮编：2000031.5. 最终用户许可协议许可：万欣计算机科技有限公司将本软件程序的使用权授予您。但您必须向本公司作以下保证：不在本协议规定的条款之外，使用、拷贝、修改、租赁或转让本系统或其中的任一部份。您保证：1.只在一台机器上使用本系统；2.为在这一台机器上使用，出于备份或档案管理的目的，以机器可读格式制作本系统的拷贝；3.在他方接受本协议的条款和条件的前提下，将本系统及许可协议转手给另一方使用。如若发生转手，原文档及其伴随文档的所有拷贝必须一并转交对方，或将未转交的拷贝全部销毁；4.只在以下之一前提下，将本系统用于多用户环境或网络系统上：本系统明文许可用于多用户环境或网络系统上； 使用本系统的每一节点及终端都已购买使用许可。您保证不：1.对本系统再次转让许可；2.对本系统进行逆向工程、反汇编或解体拆卸；3.拷贝或转交本系统的全部或部分，但本协议中明文规定的除外。您将本系统或拷贝的全部或局部转手给另一使用方之时，您的许可权即自行终止。本系统的版权和所有权：本系统及其所有拷贝的名称，与光盘上或本系统中注明的公司同在。本系统及文档享有版权，并受国家版权法及国际协约条款的保护。您不可以从本软件中去掉其版权声明；并保证为本系统的拷贝（全部或部分）复制版权声明。您同意制止以任何形式非法拷贝本系统及文档。售后担保：万欣计算机科技有限公司担保，在正常使用的情况下，自售出之日起九十天内，其软件载体无材料或工艺缺陷。经验证确有缺陷时，万欣计算机科技有限公司的全部责任就是退换其软件载体；也是给您的唯一补偿。因事故、滥用或错误应用导致的载体缺陷，售后担保无效。退换的载体享受原担保期剩余时间，或三十天的担保；取其长者优先。概不负责：除上述之外，本系统不享受任何其他形式的售后担保。责任有限：上述担保，无论是明指的或是暗喻的，为担保的全部内容，包括对特殊应用目的的商品性和适应性担保。无论遵循本协议与否，就使用本系统而产生的：利润损失、可用性消失、商业中断，或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏，或任何其他方的索赔，万欣软件及其代理、销售人概不负责；即使万欣软件，事先被告知此类事有可能发生，也无济与事。许可终止：您若违返本协议的任一条款与条件，万欣计算机科技有限公司可能随时会终止许可。终止许可之时，您必须立即销毁本系统及文档的所有拷贝，或归还给万欣计算机科技有限公司。适用法律：知识产权保护条例、版权、著作权法、专利法，等等至此，您肯定已经详细阅读并已理解本协议，并同意严格遵守各条款和条件。2. 安装卸载2.1. 运行环境（硬件）服务端运行环境要求：- 必须是品牌服务器；- 光驱和鼠标；- 机房管理系统5.0及以上的安装盘；- CPU PIV 1G 以上；- 要求IE5.0以上；- 至少256M内存；- 至少250M可用硬盘空间；- 机房管理系统5.0及以上的安装许可证及加密狗；管理端运行环境要求：- 桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；- 光驱和鼠标；- 机房管理系统5.0及以上的安装盘；- CPU PII 300M 以上；- 要求IE4.0以上；- 至少128M内存；刷卡端运行环境要求：- 桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；- 光驱；- 机房管理系统5.0及以上的安装盘；- CPU 586 100MHz以上；- 要求IE4.0以上；- 至少32M内存；- 至少25M可用硬盘空间；-学生端运行环境要求：- 桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；- 机房管理系统5.0及以上的安装盘；- CPU 586 100MHz以上；- 要求IE4.0以上；- 至少128M内存；- 至少2M可用硬盘空间；- 至少25M可用硬盘空间；2.2. 运行环境（软件）服 务 器 Windows2000Ser/2003Ser/ 且需安装SQL Server2000数据库。管 理 端 Windows98/Me/NT/2000/XP刷 卡 端 Windows98/Me/NT/2000/XP客 户 端 Windows98/Me/NT/2000/XP2.3. 产品安装确定产品安装环境，且待SQL Server2000服务运行起来之后，双击万欣机房管理系统安装文件，按提示依次安装，如下图所示： 图 2-1点“下一步”出现下图提示框： 图 2-2必须选择“我接受许可协议中的条款”然后点“下一步”进入下图提示框： 图 2-3需输入正确的“用户名”然后点“下一步”进入下图提示框： 图 2-4如有需求按“更改”可以改变安装路径，一般默认即可，点“下一步”继续：图 2-5您在需要安装的软件模块名称前打勾，然后点“下一步”继续：图 2-6数据库服务器的IP地址采用默认设置，直接“下一步”进入下图所示界面：图 2-7选择您的许可证类型（试用版或者正式版），直接点“下一步”继续：图 2-8数据库的文件保存路径一般是默认，也可以按指定路径，点“下一步”继续：图 2-9在这里一定要输入SQL2000Ser数据库的超级管理员sa密码，才可以“下一步”继续:图 2-10此处的IP地址是机房管理服务器的，采用默认设置即可，直接“下一步”继续：图 2-11点“安装”即可开始进行如下图所示的安装界面； 图 2-12 图 2-13安装结束，点“完成”会显示下图所示界面； 图 2-14直至显示本页面所示界面，整个机房管理系统才算安装成功，此时会在桌面生成服务管理器、机房管理系统、程序监控系统、上网监控系统或机房管理刷卡端等快捷图标。2.4. 产品卸载当万欣机房管理系统在使用过程中出现异常或者因故必须更换或重装服务器的情况下，可以按照以下的操作步骤即可。在卸载之前，用户要先备份数据库中机房管理的相关信息（备份方法在这里就不一一列举了），然后停止机房管理服务，如下图： 图 2-15然后在开始菜单设置控制面板添加/删除程序，选择“万欣机房管理系统更改与删除”可对机房管理程序进行删除，如下图所示： 图 2-16在弹出的窗口中，选“除去”，即可除去所有已安装的程序组件，点“下一步”继续： 图 2-17“除去”结束以后，系统要求机器重新启动，选“否，稍后再重新启动计算机”，点“完成”结束安装文件的删除任务。图 2-18在盘的Program Files中找到“万欣科技”文件夹，然后删除。 图 2-19此时，机房管理的数据并没有删除干净，还需进入数据库中删除。点“开始”菜单程序icrosoft SQL Server服务管理里器，先停止服务，然后再以同样的方式进入“企业管理器”，将跳出下图画面： 图 2-20在数据库的子目录里，分别删除掉“CCMWF”及“CCMWFLog”这两个文件。重新启动服务器之后，原所有的关于万欣机房管理的安装文件及相关数据全部删除干净。3. 使用说明3.1. 服务端使用3.1.1 启动服务1. 在运行服务端程序服务器的屏幕右下角双击机房管理客户端的小图标“”，将会弹出以下对话框：图 312. 在“服务名称”下拉框中选择“机房管理服务”，单击“开始/继续”启动“机房管理服务”。3.1.2 停止服务1. 在运行服务端程序服务器的屏幕右下角双击机房管理客户端的小图标“”，将会弹出以下对话框：图 322. 在“服务名称”下拉框中选择“机房管理服务”，单击“停止”停止“机房管理服务”。3.2. 管理端使用在桌面上双击 图标，可以看到如下图所示管理端主操作界面，在这里就可以做一些相关参数的设置了。 图 3-33.2.0 参数设置3.2.1 系统参数设置在管理端主界面上选择“操作”，在它的子菜单中选择“系统选项”将会弹出“系统选项”对话框如下图所示：图 34以下是对对话框配置的分类说明:学生端- 禁止学生端向管理端发消息:如果在该复选框中打勾的话学生端向管理端发消息将被禁止；为保证管理端不接受过多的消息，该选项在一般情况下应打勾，仅在需要使用的时候打该选项；- 学生端发生异常时自动停止计费：如果在该复选框中打勾的话学生端在发生异常后（网络中断、学生机死机或非法重新等情况）平均五分钟内自动停止计费，如果该复选框没有打勾的话学生端发生异常后不会停止计费。应该根据机房管理的实际情况对该选项进行设置，一般情况下该选项应该不打勾。- 学生端不需登录：如果在该复选框中打勾的话所有的学生端都可以使用公用帐户“Public”进行登录，如果该复选框没有被打勾的话，所有的学生端都必须使用学生自己的帐号才能登录（除了被临时预约的学生端和被设置为学生端免登录的预约预约了的学生端），一般情况下该选项不能被打勾，否则用户可以使用公用帐户进行逃费；- 不需登录时无登录界面：该选项只有在选项“学生端不需登录”的时候才可选，如果选择了该选项的话，学生端在登录的时候将不会弹出登录框，直接进入操作系统；- 学生端注销时自动关机：如果该复选框被打勾的话，学生端在注销的时候会自动关机，如果该复选框没有被打勾的话，学生端注销的时候就和普通的Windows注销是一样的，一般情况下该选项框应该打勾，这样可以避免不被使用的机器能及时被关闭，并且给下一位用户使用的时候提供更高的安全性；- 网络故障时不锁定学生机：如果该复选框被打勾的话，在发生网络故障时将不会锁定学生机，如果该复选没有被打勾的话，在发生网络故障时将锁定学生机，学生机将不能被使用，该选项在一般情况下不应该被选中，因为如果网络故障时不锁定学生机，用户可以使用断开网络的方法来进行逃费，但在一些比较重要的教学场合（如上机考试）可以给该选项打上勾，以避免网络故障给正常的教学活动带来不方便；用户余额- 用户最大透支额：这里设置允许用户的最大的透支额，默认情况下这里为“0.00”，即不允许用户透支；- 通知用户余额不足时间：这里设置通知用户余额不足时间，这个余额不足时间是根据用户可用免费机时加上用户所剩帐户余额在当前所使用的机器折算出来的可使用时间得出的，默认情况下这里设置的时间为10分钟；预约参数- 自动取消预约时间：这里设置一台机器在预约开始后连续多少分钟没有被使用的话，这台机器就自动取消预约，在预约的时候可能预约超过实际上机人数的机器，通过设置这个选项可以有效的释放没有被使用的机器，以被留作他用（自费上机或别的预约）；- 预约结束提醒时间：这里设置预约结束后提前多少分钟进行提醒，默认设置为10分钟；- 预约提前生效时间：这里设置预约提前多少分钟生效，这个选项使预约比原来所设置的时间提前生效，主要是为了保证正常的教学活动的进行，可能需要在预约原来设置的时间之前生效。其它- 异常自动恢复时间：这里设置当服务端发生异常时（服务端程序异常、服务器死机、服务器重启及服务器掉电等情况）自动恢复的时间，如果按照默认设置的15分钟，并且在服务端发生异常15分钟内如果服务端又能重新正常启动的话所有在发生异常前的数据将能够被正常恢复，如果在发生异常15分钟后仍不能正常启动的话，这些数据将不被恢复，即当时所有正在上机的用户将不被计费，所有当时正在生效的预约将全部被释放，不再生效。3.2.2 刷卡参数设置在管理端主界面上选择“卡操作”，在它的子菜单中选择对“持卡存退款、持卡包月充值、持卡加减机时、持卡其他消费”等项操作，在弹出的新窗口中进行相关设置；而对于其它“银行卡转帐、获取最新帐户信息、与一卡通服务器对帐”几项的设置主要是配合一卡通系统和银行卡系统使用的设置；此处的“刷卡器设置”主要是针对串口输入刷卡器的设置。在对“刷卡参数设置”中主要是对它的子菜单中的“刷卡选项”所做的操作，点击“刷卡选项”后会弹出如下图所示的对话框：图 3-5以下是对对话框配置的说明:- 只需进入机房刷卡（单向刷卡）：在这个复选框中打勾后，用户只需在进入机房的时候刷一次卡就可以了，不需要在出来的时候再去刷卡，如果这个复选框没有打勾的话，用户在进入机房和离开机房都要刷卡；- 预约用户免刷卡：如果这个复选框被打勾的话，预约上机的用户在预约生效时上机不需要刷卡；- 从刷卡到登录的有效时间：用户根据实际要求进行设置；- 从注销到重登录的有效时间：用户根据实际要求进行设置；- 刷卡后开始计费时间（分钟）：用户根据实际要求进行设置；- 分配机器的方法：可选择指定机器、指定机房、无限制等。3.2.3 系统初始化“系统初始化”操作将会把所有用户的帐户余额、机时以及所有的日志记录全部删除，是在系统正式启用前进行的初始化操作。在进行“系统初始化”操作以前应该对数据库中的数据进行备份，以防有用数据的丢失。在管理端主界面中选择“系统维护”，在弹出子菜单中选择“系统初始化”，将会弹出以下对话框：图3-6如果已经进行了数据备份工作，单击“是”进行下一步操作。图3-7在“管理员确认”对话框中输入当前登录管理端的管理员的密码以进行确认。在输入正确的口令后如果系统初始化成功的话将弹出以下对话框：图3-8单击“确定”，并从当前登录的管理端注销并重新登录。3.2.4 学期初始化“学期初始化”可以创建一个新的学期，并删除当前学期的信息，包括当前学期的预约和所有的日志信息。在进行“学期初始化”操作的以前，应该对数据库中的数据进行备份，以防有用数据丢失。在管理端主界面中选择“系统维护”，在弹出子菜单中选择“学期初始化”，将会弹出以下对话框： 图3-9在“学期名称”中输入新学期的名称，并设置新学期的起始日期和结束日期，单击“学期初始化”，将会弹出以下对话框：图3-10在这个对话框中输入当前在管理端登录的管理员的口令以进行管理员的确认。单击“确定”进行下一步操作。图3-11如果已经对数据库的数据进行了备份，单击“是”完成“学期初始化”操作。3.2.5 超级密码设置通过使用超级密码可以在客户端无法连接上服务端时卸载客户端。在管理端选择主菜单“系统维护”，在弹出菜单中选择“超级密码设置”，将会弹出以下对话框：图 312在对话框的上端显示了当前的种子和超级密码，下面的列表框中显示了以前的历史种子和密码（最多九个），单击“设置新密码”就可以设置一个新的超级密码。 图3-13单击“是”即可生成新的超级密码。3.2.6 帐户管理在一个学生可以正常上机之前必须给他创建一个帐号，以便通过这个帐号给他结算上机费和设置预约。对帐号的管理分成三级：班级组、班级和帐号。要创建一个帐号之前必须先依次创建帐号所在的班级组、班组，以下依次是创建班级组、班组和帐号的说明：创建班级组1. 在管理端主界面左边选择“帐户管理”，右击鼠标，在弹出菜单中选择“新建班级组”，就会弹出“新建班级组”对话框，如下图所示：图3-14图3-152. 如上图，在名称和说明中为新建班级组输入名称和简短说明后，按“新建”按钮就可以创建新的班级组了。创建班级1. 在管理端主界面左边选择需要创建班级的班级组，右击鼠标，在弹出菜单中选择“新建班级”，将会弹出“新建班级”对话框，如下图所示：图3-16图3-172. 如上图，在名称和说明中为新建班级输入名称和简短说明后，按“新建”按钮就可以创建新的班级了。创建帐号：1. 在管理端主界面左边选择班级，右击鼠标，在弹出菜单中选择“新建用户”，将会弹出“新建用户”对话框，如下图所示：图3-18图 3192. 在“新建用户”对话框中有关用户名的项、用户类别、收费类别是必须被设置。要创建新帐号必须为新帐号设置用户名，用户名由前缀和后缀组成的，前缀由一串固定的字符串组成如“jsj”，后缀由长度固定的连续变化的数字组成，如“01，02，20”。如果要批量生成用户名分别为jsj01，jsj02，jsj20用户类别为“预收费用户”收费类别为“通用”的帐号，应该按如下步骤进行创建：1) 分析这些帐户的用户名可以知道前缀为“jsj”，后缀为从01到30的连续变化的数字，那么后缀的起始编号应该为“1”，帐号个数应该为30个，后缀的长度应该为2。根据以上信息，应该在“前缀”输入框中输入“jsj”，在“后缀起始编号”中输入“1”，在“后缀长度”中输入“2”，在“新建个数”中输入“30”；2) “用户口令”和“口令确认”输入框一般情况下可以不进行设置，如果在“用户口令”和“口令确认”中输入了口令，则在这一批创建的所有帐号使用相同的口令，否则这一批创建起来的帐号的口令和它们的用户名相同。在这个例子中可以根据实际情况，确定给所有帐号同一个口令还是以用户名为口令；如果在右面的“生成随即口令”前打勾，则没个用户的登录口令都是随即生成的（如图3-12）单击“保存”即可生成电子文档，打印发放或者告之给每个用户；3) 真实姓名仅在只创建一个帐号情况下有用，在这个例子中不需要进行设置；4) 在“用户类别”中选择“预收费用户”；5) 在“收费类别”中选择“System”；6) 单击“新建”按钮进行帐号的创建。以上是创建一批用户，如果是创建一个用户如“jsj31”，则只要在“前缀”输入框中输入“jsj31”，对“后缀起始编号”、“后缀长度”和“新建个数”不需要进行配置，在“真实姓名”输入框中输入用户的真实姓名，其他的配置就像批量创建用户一样进行配置就可以了。对不需要的帐号、班级和班级组可以执行删除操作，以下是相关的说明：删除帐号1. 在管理端主界面左边选择需要删除的帐号所在的班级，在管理端主界面的右边选择需要删除的帐号（按住Ctrl或Shift键支持多选），右击鼠标，在弹出菜单中，选择“删除用户”，将会弹出以下对话框： 图 320 图 321单击“确认”将把列表中所列出的帐号全部删除，按“取消”将不执行删除操作。删除班级1. 在管理端主界面左边选择需要删除的班级，右击鼠标，在弹出菜单中选择“删除班级”，将会弹出以下对话框：图 322单击“确定”将删除所选班级，单击“取消”将不执行删除操作。注：删除一个包含帐户的班级将同时删除该班级下面的所有帐户。删除班级组1. 在管理端主界面左边选择需要删除的班级组，右击鼠标，在弹出菜单中选择“删除班级组”，将会弹出以下对话框：图 323单击“确定”将删除所选的班级组，单击“取消”将不执行删除操作。注：删除一个包含有班级和帐户的班级组的话将同时删除该班级组下面的班级和帐户。加入其他班：1. 在管理端主界面左边选择需要加入其他班的帐户所在班级，在管理端主界面右边选择帐户（按住Ctrl或Shift键支持多选），右击鼠标，在弹出菜单中选择“加入其他班”，将会弹出以下对话框：图 3242. “加入其他班”对话框的列表中显示了刚才选择的帐号，在“目标班级组”中选择这些帐户所要加入的班级所在的班级组，在“目标班级（逻辑班）”中选择所要加入的班级，单击“确定”完成将所选帐户加入到目标班级的操作。班级设置1. 在管理端主界面的左边选择需要进行班级设置的帐户所在的班级，在管理端主界面的右边选择需要进行班级设置的帐户（按住Ctrl或Shift键支持多选），右击鼠标，在弹出菜单中选择“班级设置”，将会弹出以下对话框：图 3252. "班级设置"对话框的列表中显示了刚才选择的帐号，在"目标班级组"中选择这些帐户将要被移动到的目标班级所在的班级组，在"目标班级（逻辑班）"中选择目标班级，单击"确定"完成将所选帐户移动到目标班级的操作。禁用帐户1. 在管理端主界面左边选择需要禁用的帐户所在的班级，在管理端主界面右边选择所需要禁用的帐户，右击鼠标，在弹出菜单中选择“禁用/解禁”，将会弹出以下对话框：图 3262. 在“禁用和解禁”对话框的列表中显示了刚才所选择的帐户，在“操作”中选择“禁用”，单击“确定”将禁用这些帐户。解禁帐户1. 在管理端主界面左边选择需要解禁的帐户所在的班级，在管理端主界面右边选择所需要解禁的帐户，右击鼠标，在弹出菜单中选择"禁用/解禁"，将会弹出“禁用和解禁”对话框（如图4-14）；2. 在"禁用和解禁"对话框的列表中显示了刚才所选择的帐户，在"操作"中选择"解禁"，单击"确定"将使这些帐户被解禁。存退款1. 在管理端主界面左边选择需要进行存退款的帐户所在的班级，在管理端主界面右边选择需要存退款的帐户，右击鼠标，在弹出菜单中选择"存退款"，将会弹出以下对话框：图 3272. 在“存退款”对话框的列表中显示了刚才选择的帐户，在“操作”中选择需要进行的操作，在金额中输入操作的金额，单击“确定”将执行相应的操作。3. 还有一种存退款方式，主要是针对对单个用户存退款的方便性，在管理端主界面点“操作”选择“存退款”，在弹出的窗口中输入用户帐号，回车后会弹出一个新的窗口，在这里添入相应的金额，点“确定”在新弹出的窗口中显示该用户信息和本次操作结果，再次点“确认”即可完成本次操作。口令设置1. 在管理端主界面左边选择需要进行口令设置的帐户所在的班级，在管理端主界面右边选择需要进行口令设置的帐户，右击鼠标，在弹出菜单中选择"口令设置"，将会弹出以下对话框：图 3282. 在“口令设置”对话框的列表中列出了刚才选择的帐户，在“新口令”中为这些帐户输入新口令，在“口令确认”中再次输入新口令以确认，单击“确定”为这些帐户设置新口令。加减机时1. 在管理端主界面左边选择需要进行加减机时操作的帐户所在的班级，在管理端主界面右边选择需要进行加减机时操作的帐户，右击鼠标，在弹出菜单中选择"加减机时"，将会弹出以下对话框：图 3292. 在“加减机时”对话框的列表中列出了刚才选择的帐户，在“操作”中选择需要进行的操作，在“机时数量”中输入需要操作的机时的数量。用户类别设置1. 在管理端主界面左边选择需要进行用户类别设置的帐户所在的班级，在管理端主界面右边选择需要进行用户类别设置的帐户，右击鼠标，在弹出菜单中选择"用户类别设置"，将会弹出以下对话框：图 3302. 在“用户类别设置”对话框的列表中列出了刚才选择的帐户，在用户类别中选择用户的类别（临时用户和预收费用户），单击确定将更改所选的帐户的用户类别为所设置的类别。收费类别设置1. 在管理端主界面左边选择需要进行收费类别设置的帐户所在的班级，在管理端主界面右边选择需要进行收费类别设置的帐户，右击鼠标，在弹出菜单中选择"收费类别设置"，将会弹出以下对话框： 图 3312. 在“收费类别设置”对话框的列表中列出了刚才选择的帐户，在“收费类别”和“假日收费类别”中选择需要设置的收费类别，单击“确定”将给这些帐户设置新的收费类别。禁用机器设置1. 在管理端主界面左边选择需要设置禁用机器的帐户所在的班级，在管理端主界面右边选择需要设置禁用机器的帐户，右击鼠标，在弹出菜单中选择“禁用机器设置”，将会弹出以下对话框：图 3322. 在“禁用机器设置”对话框的列表中列出了刚才选择的帐户，在“禁用机器系列”中按指定格式输入禁用机器的编号（关于输入禁用机器的编号请查看对话框上相应的格式说明）。设置卡号1. 在管理端主界面左边选择需要进行卡号设置的帐户所在的班级，在管理端主界面右边选择需要设置卡号的帐户，右击鼠标，在弹出菜单中选择“卡号设置”，将会弹出以下对话框：图 3332. 在卡号中为所选用户输入新的卡号，按“确定”就设置成功。设置帐号属性1. 在管理端主界面左边选择需要更改属性内容的帐户所在的班级，在管理端主界面右边选择需要更改属性内容的帐户，右击鼠标，在弹出菜单中选择“属性”，将会弹出以下对话框：图 3342. 在“属性”对话框中可以更改用户的真实姓名和说明，更改了相关内容后，按“确定”就可以把相应的更改应用到帐户。机时清零使用“机时清零”可以把整个班级的机时都设置为零。1. 在管理端主界面左边选择需要机时清零的班级， 右击鼠标，在弹出菜单中选择“机时清零”，将会弹出以下对话框：图 3352. 单击“确定”将把所选班级下面所有用户的机时全部清零。从文件导入帐户使用“从文件导入帐户”功能可以把帐户信息按指定的格式(文本的 *.txt或者Excel的 *.csv格式)做成一个文件，然后导入。1. 在管理端左边选择“帐户管理”，右击鼠标，在弹出菜单中，选择“从文件导入帐户”，将会弹出以下对话框：图 3362. 在“从文件导入帐户”对话框中单击“浏览”，选择一个帐户文件，如果帐户文件中没有指定密码的话，默认帐户的密码就是该帐户的学号，如果选择“使用卡号作为密码”则使用帐户的卡号作为密码，在收费类别中选择合适的收费类别，单击“确定”就可以从所选择的帐户文件中导入帐户。从文件导入逻辑班使用“从文件导入逻辑班”功能可以把帐户信息按指定的格式做成一个文件，然后导入。1. 在管理端左边选择“课程班管理”，右击鼠标，在弹出菜单中，选择“从文件导入课程班”，将会弹出以下对话框：图 3372. 在"从文件导入课程班"对话框中单击"浏览"，选择一个逻辑帐户文件，单击“确定”就可以导入逻辑班帐户了。查找用户1. 在管理端左边选择“帐户管理”，在弹出菜单中选择“查找用户”，将会弹出以下对话框：图 3382. 在“用户名”中输入用户的学号，单击“确定”就可以查找该用户了。查找班级1. 在管理端左边选择“帐户管理”，在弹出菜单中选择“查找班级”，将会弹出以下对话框：图 3392. 在“班级名”中输入班级的名字，单击“确定”就可以查找该班级了。按真实姓名查找1. 在管理端左边选择