2022年电大职业技能实训市场营销专业推销策略与艺术参考资料 .pdf

1 / 23 电大职业技能实训市场营销专业推销策略与艺术参考资料1 题( )是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。 A以进为退 B以退为进 C让步 D坚持 *答案 C 2 题在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局，这种策略是( ) 。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略 *答案 A 3 题会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象的策略是( )。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案 A 4 题洽谈的投资少、依赖性差，因而在洽谈中占有优势时，应采用( )。 A坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略 *答案 A 5 题具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是( )。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案B 6 题洽谈者一开始就向对方亮出底牌，让出自己的全部可让利益，比较容易打动对方采取回报行为，以促成和局的是( )。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 23 页2 / 23 让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的让步策略*答案 B 7 题率先做出让步榜样，给对方以合作感、信任感的是( )。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案 B 8 题由于一次性的大步让利，可能失掉本来能够力争到的利益的是( )。 A坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略 *答案 B 9 题具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是( )。 A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 *答案 C 10 题具有让步平稳、持久特点，本着步步为营原则的是( ) 。 A 坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案 C 11 题每次让利的数量相等、速度平稳，类似马拉松式的洽谈，给人的感觉平淡无奇！容易使人产生疲劳厌倦之感的是( )。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案 C精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 23 页3 / 23 12 题具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是( ) 。 A 坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案D 13 题由于在二期让步中减缓一步，可以给对方造成一种接近尾声的感觉，容易促使对方尽快拍板，最终能够保住己方的较大利益，这是( ) 的优点。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略 *答案 D 14 题( ) 一般适用于以合作为主的洽谈。 A 从高到低的、然后又微高的让步策略 B由大到小、渐次下降的让步策略 C开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 A 15 题( ) 往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉，是洽谈中最为普遍采用的一种让步策略。A从高到低的、然后又微高的让步策略B由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 B 16 题( ) 一般适应于商务洽谈的提议方。 A 从高到低的、然后又微高的让步策略 B由大到小、渐次下降的让步策略 C开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 B 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 23 页4 / 23 17 题。( ) 在让步初期即让出了绝大部分利益，二期让步到己方可让利益的边际，到三期则原地不动，这就向对方传递了能让的利已基本让完了的信息。 A从高到低的、然后又微高的让步策略 B 由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 C 18 题( ) 一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地，但又急于获得成功的洽谈。 A从高到低的、然后又微高的让步策略 B 由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 C 19 题( ) 首先果断地让出绝大部分可让利益，二期让步时再让出一小部分利，使己方可让的利益全部让完。A从高到低的、然后又微高的让步策略 B由大到小、渐次下降的让步策略 C开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 D 20 题 ( )一般适用于陷于僵局或危难性的洽谈。 A从高到低的、然后又微高的让步策略 B由大到小、渐次下降的让步策略 C开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案D 21 题区域战争属于 ( ) 。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 23 页5 / 23 险 C无法确定 D谈判中的人员风险 *答案 A 22 题贸易磨擦属于 ( ) 。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C无法确定 D谈判中的人员风险 *答案 A 23 题不可抗力属于 ( ) 。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C无法确定 D谈判中的人员风险 *答案 A 24 题( ) 就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上，往往可以由谈判人员预先了解并予以控制，因此，完全可以将风险消除在萌芽状态。A谈判中的非人员风险B谈判中的非风险C货物风险D谈判中的人员风险*答案 D25 题谈判人员所无法控制的风险因素，它们既难以预测，也难以对付，使谈判人员只能做出被动的滞后反应，这种情况人们称之为( )。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C货物风险 D谈判中的人员风险 *答案 A 26 题政治风险属于 ( ) 。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C无法确定 D谈判中的人员风险 *答案 A 27 题市场性风险属于 ( ) 。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C无法确定 D谈判中的人员风险 *答案 A 28 题( ) 是指在较长的付款期限内，由于汇率变动而造成结汇损失的风险。 A 人员风险 B 利率风险 C 汇率风险 D 价格风险 * 答案 C 29 题( ) 是指国际金融市场上，由于各种商业贷款利率的变动而可能精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 23 页6 / 23 给当事人带来损益的风险。 A 人员风险 B利率风险 C 汇率风险D价格风险 *答案 B 30 题在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称作( )。A技术性风险B利率风险 C素质性风险 D价格风险 *答案 C 31 题( ) 主要就是技术工程本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。A技术性风险B利率风险C素质性风险D价格风险*答案 A 32 题( ) 是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。 A 投机风险 B利率风险 C纯风险 D价格风险 *答案 C 33 题货物运输途中，货主即将面临船沉货毁的风险属于( ) 。 A 投机风险 B利率风险 C纯风险 D价格风险 *答案 C 34 题( ) 是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。 A 投机风险B利率风险 C纯风险 D价格风险 *答案 A 35 题举办合资企业在国外，这既为我们开拓海外提供机会，也有产品可能不够畅销的可能，这属于( )。 A投机风险 B利率风险 C纯风险 D价格风险 *答案 A 36 题通过放弃或拒绝合作，停止业务活动来回避风险的做法叫作( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C风险损失的控制 D 风险自留 *答案 A 37 题通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为( ) 。 A 完全回避风险 B转移风险 C风险损失的控制 D风险自留 *答案 C 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 23 页7 / 23 38 题将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C风险损失的控制 D 风险自留 *答案 B 39 题( ) 就是指通过将风险留给自己的方式来回避，风险自留可以是被动的，也可以是主动的；可以是无意识的，也可以是有意识的。A完全回避风险 B 转移风险 C 风险损失的控制 D 风险自留 *答案 D 40 题让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种( ) 的方式。 A保险 B非保险 C控制 D非控制 *答案 B 41 题某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判，每一回合的开始阶段都被称为 ( )。 A开场 B开幕 C开会 D开始 *答案 A 42 题( ) 是成功地展开洽谈工作的基本要求。 A 善于及时清理已有的各种观点 B 对分歧点实质性进行分析 C 对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点 D提出应该讨论的新问题 *答案 A 43 题在谈判的初期，在掌握节奏方面应基于一个( ) 字。 A 慢 B快 C稳 D实 *答案 B 44 题在谈判的中期，在掌握节奏方面应基于一个( ) 字。 A 慢 B快 C稳 D实 *答案 C 45 题在谈判的后期，在掌握节奏方面要( )。 A慢 B快 C稳 D快慢结合 *答案 D 46 题( ) 是在经济合同发生纠纷时，由双方当事人在自愿、互谅的基础上，按照合同法以及合同条款的有关规定，直接进行磋商，精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 23 页8 / 23 通过摆事实、讲道理，取得一致意见，自行解决合同纠纷。A经济合同纠纷的协商 B经济合同纠纷的仲裁 C 经济合同纠纷的调解D经济合同纠纷的审理 *答案 A 47 题( ) 是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达到平息争端的目的。A经济合同纠纷的协商 B 经济合同纠纷的仲裁 C 经济合同纠纷的调解 D 经济合同纠纷的审理 *答案 C 48 题通过 ( ) 方法使问题得到恰当地解决，是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。 A 协商 B 仲裁 C 审理 D 调解 * 答案D 49 题( ) 主要用于工商合同。 A 当面调解 B 现场调解 C 异地合同，共同调解 D通过信函进行调解 *答案 A 50 题 ( )就是请双方当事人开调解会，当面协商，兼听双方意见，鉴别有关依据，经过反复多次的协商调解后，在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。 A当面调解 B现场调解 C 异地合同，共同调解 D通过信函进行调解 *答案 A 51 题对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过 ( )进行调解。 A当面调解 B现场调解 C异地合同，共同调解 D通过信函进行调解 *答案 D 52 题有的经济合同纠纷案件，事实清楚、责任分明，但申诉一方调精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 23 页9 / 23 子很高，被诉一方则推卸责任，消极应诉，对于这种情况，一般可采取( )。 A当面调解 B通过信函进行调解 C分头解决和会合调解穿插进行D根据需要分别采用开会调解和开庭调解*答案 C53 题遇案情复杂，而且纠缠不休的经济纠纷案件，可采用( ) 。 A当面调解B通过信函进行调解C分头解决和会合调解穿插进行D根据需要分别采用开会调解和开庭调解 *答案 D 54 题( )亦称“公断”，是指当事人双方对某一问题或事件，争执不决时，由无直接利害关系的第三者，作出具有约束力的裁决。A协商 B仲裁 C审理 D调解 *答案 B 第 55 题: ( )是由国家规定的合同管理机关，根据合同当事人的申请，对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上，根据法律，作出仲裁，制作仲裁决定书，交双方执行。 A 经济合同纠纷的协商B 经济合同纠纷的仲裁C 经济合同纠纷的调解 D 经济合同纠纷的审理 *答案 B 第 56 题: 申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起(A 1 年)内提出，超过期限的，一般不予受理。第 57 题: 经过初步审查，认为案情重大或其他特殊理由需要由( A高 )一级仲裁机关处理的，可请求移送。第 58 题: ( B ) 是指经济审判机关根据当事人一方的请求，依法处理经济合同纠纷案件而进行的职能活动。第 59 题: ( )是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 23 页10 / 23 奏，效果更好。 A 红脸白脸策略B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略D旁敲侧击策略 *答案 A 第 60 题: ( )是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易，却装出满不在乎的样子，将自己的急切心情掩盖起来，似乎只是为了满足对方的需求而来谈判，使对方急于谈判，主动让步，从而实现先“纵”后“擒”的目的。A 红脸白脸策略B 欲擒故纵策略C 抛放低球策略D旁敲侧击策略 *答案 B 第 61 题: ( )是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点，以让利来吸引对方，试图首先去击败参与竞争的同类对手，然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己目的。A红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略C 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略 *答案 C 第 62 题: ( )是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。A 红脸白脸策略B 欲擒故纵策略C 抛放低球策略D旁敲侧击策略 *答案 B 第 63 题: 在谈判过程中，一个人的态度强硬，另一个人的态度温和，则此谈判团采用的是(A )。A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略C抛放低球策略 D 旁敲侧击策略 *答案 A 第 64 题: 在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步，这是在运用( ) 。A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略 *答案 B 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 23 页11 / 23 第 65 题: 在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求，这是运用( )。A 红脸白脸策略B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略D 旁敲侧击策略*答案 D 66 题在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求，这是运用( ) 。A红脸白脸策略B欲擒故纵策略C抛放低球策略D旁敲侧击策略 *答案 D66 题( ) 是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。A浑水摸鱼策略B疲劳轰炸策略 C化整为零策略 D大智若愚策略 *答案 A 67 题( ) 是指谈判者为了达到一定的谈判效果，利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法，使之在谈判中失利。 A浑水摸鱼策略 B 疲劳轰炸策略 C化整为零策略 D大智若愚策略 *答案 B 68 题( ) 是指谈判的一方，在整体工程不好谈的情况下，将其工程分成若干块，分块议价，最终达成交易。 A浑水摸鱼策略 B 疲劳轰炸策略 C化整为零策略 D大智若愚策略 *答案 C 69 题 ( )是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达到后发制人的目的。 A浑水摸鱼策略 B疲劳轰炸策略 C化整为零策略 D大智若愚策略*答案 D 70 题( ) 是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段，诱人步入迷阵，从而从中谋利的一种方法。 A故布疑阵策略 B 声东击西精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 23 页12 / 23 策略 C 寻找临界价格 D把利益摆在明处，把压力塞给对方 * 答案 A 71 题故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于( )。A故布疑阵策略 B声东击西策略 C 寻找临界价格 D 把利益摆在明处，把压力塞给对方 *答案 A 72 题作为使用者，不到万不得已的情况下一般不宜采用( ) 。 A 故布疑阵策略B声东击西策略C寻找临界价格D把利益摆在明处，把压力塞给对方 *答案 A 73 题( ) 是指谈判过程中，当某个问题谈不下去了时，巧妙地变换谈判议题，转移对方视线，从而实现自己谈判目标。A故布疑阵策略 B声东击西策略 C 寻找临界价格 D 把利益摆在明处，把压力塞给对方 *答案 B 74 题商务谈判中，一开始就拿出全部可让利益的策略的优点是( ) 。A比较容易打动对方采取回报行为 B给对方以合作感、信任感 C有利于获取长远利益D有益于速战速决，马到成功，降低洽谈成本 *答案 ABCD 75 题商务谈判中，一开始就拿出全部可让利益的策略的缺点是( ) 。A让步操之过急B 一次性的大步让利，可能失掉本来能够力争到的利益 C 遇到强硬而又贪婪的买主，会导致其追求更大的利益 D让对方无动于衷 *答案 ABC 76 题商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的特点是( )。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 23 页13 / 23 A态度谨慎 B 步子稳健 C 依赖性强 D 极富有商人的气息 * 答案 ABD 77 题商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的优点是( )。A不易让买主轻易占了便宜B遇到性情急躁买主时，削弱买方的议价能力C容易占买主的便宜D容易在利益均沾的情况下达成协议 *答案 ABD 78 题商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的缺点是( )。A容易使人产生疲劳厌倦之感B洽谈成本较高C必须要耐心等待才能获得更多利益 D容易使自己处于劣势地位 *答案 ABC 79 题商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是( )。 A 让步操之过急 B 富有变化 C 灵活 D 比较机智 * 答案 BCD 80 题商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的缺点是( ) 。A让步操之过急B给对方的感觉是我们不够诚实C不稳定D影响了初期留下的美好印象 *答案 BCD 81 题商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是( ) 。A让步的起点比较恰当、适中B不易让买主轻易占了便宜C洽谈中富有活力 D能够保住己方的较大利益 *答案 ACD 第 82 题: 商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的特点是(ABCD) 。 A 合作为首 B 竞争为辅 C 诚中见虚 D 柔中带刚第 83 题: 商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是(ABD)。A 让步起点较高，富有较强的诱惑B 此比较容易使对方精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 23 页14 / 23 产生优胜感而达成协议C 洽谈中富有活力D 最后稍大一点的利润，往往会使对方很满意而达成协议。第 84 题: 商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的缺点是(ABC )。 A 容易加强对手的进攻性B 容易给强硬的买主造成我方软弱可欺的不良印象C 对方造成我方的诚心可能不足的印象D 不稳定第 85 题: 商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的特点是( ABD )。A 比较自然 B 符合商务谈判活动中讨价还价的一般规律C 比较机智 D 坦率第 86 题: 商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的优点是(ABCD )。A 审慎的让步策略，一般不会产生让步上的失误B 给人以顺乎自然、无需格外劳神之感C 有得于洽谈各方在等价交换、利益均沾的条件下达成协议D 让利的过程中是采取先大后小的策略第 87 题: 商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的缺点是( BD )。A 容易加强对手的进攻性B 往往使买主感觉不盐分良好，故结局情绪不会太高C 不稳定 D 缺乏新鲜感，也比较乏味第 88 题: 商务谈判中，开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略的缺点是 (BD )。让对方无动于衷B 开始时表现软弱，对手得寸进尺 C 不稳定 D 可能由于三期让步遭受拒绝后导致僵局和败局第 89 题: 商务谈判中，不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择、采取哪种让步策略，取决的因素有(ABD)。A 洽谈对手的洽谈经验 B 准备采取什么样的洽谈方针和策略C 对手的谈判人数D 期望让精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 23 页15 / 23 步后对手给予我们何种反应第 90 题: 商务谈判中，常用的限制性因素主要有(BC)。A 经济限制B 权利限制 C 资料限制 D 时间限制第 91 题: 商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于(BCD) 。A 竞争对手 B 上司的授权 C 国家的法律和公司的政策D 一些贸易惯例第 92 题: 下列选项中属于谈判中的非人员风险的是( ACD )。A 区域战争 B 货物质量不及格C 贸易摩擦 D 不可抗力第 93 题: 下列选项属于市场性风险的是( ABD )。A 汇率风险 B 利率风险 C 贸易摩擦 D 价格风险第 94 题: 影响工程设备远期价格的因素主要有(ABCD )。A 原材料价格 B 汇率和利率风险 C 工资 D 国内外其它政治经济情况的变动第 95 题: 人员风险主要有 ( AC )A 技术性风险 B 利率风险 C 素质性风险 D 价格风险第 96 题: 下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是( ABCD )。A技术工程本身的风险B 强迫性要求造成的风险C 技术上过分奢求引起的风险 D 由于合作伙伴选择不当引起的风险第 97 题: 降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括( AB )。A预先控制 B 事后补救 C 不作任何行动 D 事后掩盖98 题商务风险从微观上具体地分为( ) 。 A 投机风险 B 利率风险 C纯风险 D价格风险 *答案 AC 99 题对商务风险的评价主要应集中在( ) 。 A 对事件性质进行判断B对损失程度的估计C对事件发生几率大小的估计D对实际损精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页，共 23 页16 / 23 失的计算 *答案 BC 100 题要想有效地回避商务活动中可能出现的风险，通常可采取的措施有 ( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C风险损失的控制 D风险自留 *答案 ABCD 101 题转移风险有 ( )的方式。A保险B非保险C控制D非控制 *答案 AB 102 题风险自留可以是 ( )。 A 被动的 B 主动的 C 无意识的 D有意识的 *答案 ABCD 103 题双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题，大致有( )的方式。 A设问式 B反问式 C陈述式 D列账单式 *答案 AD 104 题作为主谈，要想成功地展开洽谈工作，需要掌握的策略与技巧包括 ( )。A明确达到目标需要解决多少问题B抓住分歧的实质是关键C不断小结谈判成果，并能够提出任务D掌握谈判的节奏 *答案 ABCD 105 题成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的主要措施有( )。 A善于及时清理已有的各种观点 B 对分歧点实质性进行分析 C 对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点D提出应该讨论的新问题 *答案 ABCD 106 题谈判的节奏主要反映在( )等方面。A需要解决问题的多少B时间的长短 C 问题安排的松紧程度 D 地点的选择 * 答案 BC107 题每场谈判的结束方式可据( )来确定。 A时间 B气氛 C地精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页，共 23 页17 / 23 点 D内容 *答案 ABD 108 题我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。A企业转产、停产，以至撤销、合并或分立 B缺乏调查了解，盲目签订 C当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁合同D因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷 *答案 ABCD 109 题我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。A企业转产、停产，以至撤销、合并或分立B拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等C当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁合同D因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷 *答案 ABCD 第 110 题: 对经济合同纠纷的处理，可以采取(ABCD) 的方式。 A 协商 B 仲裁 C 审理 D 调解111 题双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( )。A双方的态度要端正、诚恳B通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策C协商解决纠纷一定要坚持原则，决不允许损害国家和集体的利益 D 协商一定要在平等的前提下进行 *答案 ABCD 112 题双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( )。A双方的态度要端正、诚恳B通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策C协商解决纠纷一定要坚持原则，决不允许损害国家和集体的利益D在协商解决经济合同纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风 *答案 ABCD 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页，共 23 页18 / 23 123 题双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( )。A双方的态度要端正、诚恳B通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策C协商一定要在平等的前提下进行D在协商解决经济合同纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风*答案 ABCD 114 题经济合同纠纷的调解方法有( )。A当面调解B现场调解C异地合同，共同调解 D通过信函进行调解 *答案 ABCD 115 题经济合同纠纷的调解方法有( )。A当面调解B现场调解C分头解决和会合调解穿插进行D根据需要分别采用开会调解和开庭调解 *答案 ABCD 116 题常见的谈判策略与技巧有( )等。A红脸白脸策略B欲擒故纵策略 C抛放低球策略 D旁敲侧击策略 *答案 ABCD 117 题商务谈判中，运用欲擒故纵策略应当注意的是( )。A要给对方以希望 B 要给对方以利益 C要给对方以礼节 D 要给对方以诱饵 *答案 ACD 118 题商业竞争从某种意义上可分为( )。A买方之间的竞争B买方与卖方之间的竞争C卖方之间的竞争D第三方之间的竞争*答案 ABC 119 题常见的谈判策略与技巧有( )。A坚持自己的意见，用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化B拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题浑水摸鱼策略 C 疲劳轰炸策略 D 化整为零策略 E大智若愚策略 *答案 ABCD 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页，共 23 页19 / 23 120 题商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意( )。A坚持事情必须逐项讨论，不给对方施展计谋的机会B坚持自己要敢于说不了解情况D当对方拿出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接挑战 *答案 ABCD 121 题商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意( )。A将谈判尽量安排在正常的工作时间内，以保持充沛的精力B对手可能也和你一样困感不解，此时应攻其不备C拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题要敢于说不了解情况D当对方拿出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接挑战 *答案 ABCD 122 题商务谈判中，化整为零策略的特点是( )。A以大划小B具体明确 C灵活处理 D突破谈判僵局 *答案 ABCD 123 题常见的谈判策略与技巧有( )。A故布疑阵策略B声东击西策略 C 寻找临界价格 D 把利益摆在明处，把压力塞给对方 *答案 ABCD 124 题商务谈判中，声东击西策略的特点是( )。A灵活机动，富于变化 B 既不强攻硬战，也不轻易放弃 C 迂回前进 D 不知不觉地实现 *答案 ABCD 125 题商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有( )。 A以假设试探 B 派别人试探 C 低询价试探 D 规模购买试探 *答案 ABCD 126 题商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有( )。 A低级购买试探B可怜试探C威胁试探D让步试探*答案精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页，共 23 页20 / 23 ABCD 127 题商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有( )。 A 合买试探 B 可怜试探 C 威胁试探 D 让步试探 * 答案ABCD 128 题商务谈判中，对于卖主来说，寻找临界价格的方法有( )。 A诱发试探B请你考虑试探C替代试探D告吹试探*答案ABCD 129题 商务 谈 判 中， 对 于卖 主 来 说 ，寻 找 临 界价 格 的 方法 有(ABCD ) 。 A 错误试探 B 仲裁试探 C 替代试探 D 开价试探第 130 题: 作为一名良好的商业谈判者，应具备的素质有( ABC)。A 要有坚定的维护本国或本方利益并为之奋斗的信念B 具有丰富的知识和经验 C 人品高尚、作风民主D 要有心计、城府要深第 131 题: 商务谈判中，让对方不失面子地改变其主张的方法有( ABCD) 。A 对对方声称所提是最后的，不可谈判的说法置之不理B提供有关争议事项的新信息C 提出实际上是象征性的或没有实质性内容的让步，以换取对方实际主张的改变D 把对方的主张解释成与其实际说法有所不同，对方就不必表明他改变了主张第 132 题: 常见的谈判策略与技巧有(ABCD) 。A 以漏斗方式获取更多的信息 B 利用时间的紧迫性C 促使对手的面子 D 勇于认错第 133 题: 商务谈判中，坚定的让步策略的特点是( ABCD ) 。 A 开始时寸步不让 B 最后时刻，则一次让步到位C 态度十分强硬 D 促成和局精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页，共 23 页21 / 23 第 134 题: 商务谈判中，坚定的让步策略的优点是(ABCD ) 。A 面对缺乏毅力和耐性的顾客，可能将他征服B 给对方以合作感，信任感C 是对方特别珍惜我方的让步，不失时机地握手言和D 给对方既强硬，又出手大方的强烈印象第 135 题: 商务谈判中，坚定的让步策略的缺点是(ABD )A 可能失去伙伴 B 具有圈套的风险性C 态度过于强硬 D 易给对方传递乙方缺乏诚意的信息第 136 题: 商务谈判中，坚定的让步策略适用于( AD ) 的情况。 A 洽谈的投资少 B 洽谈的投资大 C 依赖性强 D 依赖性差第 137 题: 商务谈判中，一开始就拿出全部可让利益的策略的特点是(ABCD) 。A 态度诚肯 B 务实 C 坚定 D 坦率第 138 题: 企业对终端工作人员的管理表现在(ABCD) 方面。A 严格报表管理 B 对终端人员进行培训C 进行终端监督 D 终端协调题商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于( )。A竞争对手B上司的授权 C 国家的法律和公司的政策 D - 些贸易惯例 * 答案BCD 94 题下列选项中属于谈判中的非人员风险的是( )。A区域战争B货物质量不及格 C贸易磨擦 D不可抗力 *答案 ACD 95 题下列选项属于市场性风险的是( ) 。 A 汇率风险 B 利率风险C贸易磨擦 D价格风险 *答案 ABD 96 题影响工程设备远期价格的因素主要有( ) 。 A 原材料价格 B汇率和利率风险 C 工资 D 国内外其它政治经济情况的变动 * 答精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页，共 23 页22 / 23 案 ABCD 97 题人员风险主要有 ( ) 。 A 技术性风险 B 利率风险 C 素质性风险 D价格风险 *答案 AC 98 题人员素质性风险主要表现为( ) 。 A 缺乏必需的知识 B 利率风险 C刚愎自用，自我表现欲望过强 D不敢担负责任 *答案99 题下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是( ) 。 A 技术工程本身的风险 B 强迫性要求造成的风险 C技术上过分奢求引起的风险 D由于合作伙伴选择不当引起的风险 *答案 ABCD 100 题降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括( )。A预先控制 B事后补救 C不作任何行动 D事后掩盖 *答案 AB 101 题商务风险从微观上具体地分为( )。A投机风险B利率风险 C纯风险 D价格风险 *答案 AC 110 题我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。A企业转产、停产，以至撤销、合并或分立B拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等C企业下属职能部门负责人或专职业务人员，带着企业的空白合同签订而无法履行D因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷 *答案 ABCD 110 题我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。A企业转产、停产，以至撤销、合并或分立B拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等C企业下属职能部门负责人或专职业务人员，带着企业的空白合同签订而无法履行D企业超出自己的设备能 力 和 资 金 能 力 签 订 合 同* 答 案 答 案 网 址 ：精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 22 页，共 23 页23 / 23 http:/ 115 题我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。A企业转产、停产，以至撤销、合并或分立B拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等C用上压下、大欺小的手段强迫对方签订“霸王合同”、“老子合同”D企业超出自己的设备能力和资金能力签订合同 *答案 ABCD 116 题我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。A当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁合同B拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等C用上压下、大欺小的手段强迫对方签订“霸王合同”、“老子合同” D企业超出自己的设备能力和资金能力签订合同 *答案 ABCD 117 题对经济合同纠纷的处理，可以采取( )的方式。A协商B仲裁 C审理 D调解 *答案 ABCD 123 题经济合同纠纷的调解方法有( )。A当面调解B通过信函进行调解C分头解决和会合调解穿插进行D根据需要分