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进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。记想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。记忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着“怎么这么热怎么这么热”，于是三，于是三五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到“强子，别跑强子，别跑了，快来我给你扇扇了，快来我给你扇扇”。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，“你你看热的，跑什么？看热的，跑什么？”此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲的味道！蒲扇是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材的味道！蒲扇是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲扇。蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的扇。蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧道，袅道，袅团队概念团队概念团队是一种工作组织形式，在其中人们为了共同的工作任务尽职尽责团队是一种工作组织形式，在其中人们为了共同的工作任务尽职尽责地工作，地工作，并且将他们的工作成果交付给其内部或外部的接受者。并且将他们的工作成果交付给其内部或外部的接受者。团队是一种独立自主的工作集体，它具有要求高，合作团队是一种独立自主的工作集体，它具有要求高，合作性强、任务性性强、任务性或者说：或者说：DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul TeamentwicklungDbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul TeamentwicklungDbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul TeamentwicklungDbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul TeamentwicklungDbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul TeamentwicklungDbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung良好的团队合作的成功因素良好的团队合作的成功因素团队团队适宜的个人能适宜的个人能力力开放的开放的氛围氛围高度的责任高度的责任感感很好的反馈能力很好的反馈能力成员个人的继续发成员个人的继续发展展目标导向性目标导向性明确的明确的管理管理良好的组织良好的组织协调协调合理有效的合理有效的角色分配角色分配突出的业绩突出的业绩高效的工作方法高效的工作方法DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung战略家战略家认清优势策划人策划人激发想象力动员者动员者建立相互联系组织者组织者注重效率团队工作者团队工作者塑造团队精神质量监督员质量监督员细心订立制度者订立制度者明细职责纪律监管员纪律监管员鼓励自律协调员协调员毫无成见地协调团队成员成功的团队合作中的角色成功的团队合作中的角色DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung重要的工作团队的类型重要的工作团队的类型其主要的任务是，为某项决策做材料信息准备和传播工作其主要的任务是，为某项决策做材料信息准备和传播工作。能完全处理好每日必须的工作任务，并与其他工作群体达成高度的协调性。能完全处理好每日必须的工作任务，并与其他工作群体达成高度的协调性。通过高度的独立性和与其他组织群体的协调能力，完成一项复杂的工作任务。通过高度的独立性和与其他组织群体的协调能力，完成一项复杂的工作任务。以全面的领导和协调为目标的团队，长期独立完成管理任务。以全面的领导和协调为目标的团队，长期独立完成管理任务。DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung一个团队的发展阶段（团队发展时刻表）一个团队的发展阶段（团队发展时刻表）潜在的冲突潜在的冲突人与人的碰撞人与人的碰撞小团体、帮派化小团体、帮派化相互指责相互指责绝望绝望发展新型人际交往方式发展新型人际交往方式沟通反馈沟通反馈相互了解各自的观点相互了解各自的观点标准化按规章办事谨慎摸索礼节性交往灵活的自我管理高效沟通了解团结DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung加强团队能力的十二个方面加强团队能力的十二个方面在问题得到解决、团队成员关系不断得到深化、成员角色清晰化的过程中，在问题得到解决、团队成员关系不断得到深化、成员角色清晰化的过程中，逐步发展成一个成熟而又高效的团队是一个漫长的过程。成功的团队应在逐步发展成一个成熟而又高效的团队是一个漫长的过程。成功的团队应在以下面各个方面不断成熟进步：以下面各个方面不断成熟进步：DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung影响团队工作的不利因素影响团队工作的不利因素任务主题任务主题个人个人团队团队 7 缺乏动力 8 能力不足 9 胆怯不自信 10 成员的竞争对抗 11 相互接受彼此的问题 12 缺乏凝聚力 4 对目标不同的的理解 5 缺乏评定工作成绩的标准 6 不明确工作任务/期望值团队的外部环境团队的外部环境 1 信息不足 2 缺乏反馈信息 3 工作压力DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung个人能力的补充提高个人能力的补充提高灵活的工作分工灵活的工作分工集体感集体感工作热情工作热情相互理解相互理解/沟通问题沟通问题协调问题协调问题个人主义个人主义社会不良习性社会不良习性-懒散怠惰懒散怠惰DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul TeamentwicklungDbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung团队结构团队结构任务的难度和种类任务的难度和种类工作条件工作条件工作组织和技巧工作组织和技巧沟通沟通,领导和决策方式领导和决策方式DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung团队团队自然形成自然形成1. Stufe找到策略找到策略正确定位正确定位3. Stufe义务与责任义务与责任4. Stufe礼节性交往礼节性交往相互适应相互适应1. Stufe冲突和争论冲突和争论2. Stufe一致性和界限化一致性和界限化3. Stufe开放自主开放自主4. Stufe结构化结构化2. Stufe工作小组虚拟小组潜在小组团队优秀团队优秀团队DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung从工作小组到高效团队从工作小组到高效团队5高效团队高效团队在这种团队中还额外具备很大程度的对个人发展进步的实践，以及对团队其他成员的观察了解。4321真正的团队真正的团队潜在的团队潜在的团队虚拟的团队虚拟的团队工作小组工作小组人员配置控制在5至7人，各种能力合理搭配，每位团队成员都各尽其责。- 拥有相互间的责任感和集体观念- 追求共同的和更高的目标- 拥有共同的工作方式。这种工作组追求更高的目标、团队高效的工作目标和共同的工作方式。但它还没能发挥其对奉献精神、团队纪律以及相互间的责任感等方面的重要的作用。在这种团队中虽然可以看到共同的工作目标，但缺乏小组所特有的转变；其中并没有产生出一种统一的小组工作方式。在这个工作小组中，组员会自行寻找新的信息、建议和实例，出谋划策，以便今后在个人的工作领域中提升工作能力。这种工作小组并不谋求达到团队的高效率高水平的目标，也没有共同的工作方式。DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung 充分运用团队中的充分运用团队中的 人力资源人力资源 获得最好的业绩获得最好的业绩 不断进步不断进步 交流与联系交流与联系 反应与适应反应与适应 影响力与优化影响力与优化 认可与表彰认可与表彰 以继续发展和业绩为目标以继续发展和业绩为目标带头人带头人榜样榜样指导指导 归属感归属感 义务义务 忠实忠实 自豪自豪 信任信任DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung 形成期形成期2. 震荡期震荡期3. 规范期规范期4. 执行期执行期- 获取信息获取信息- 细阐述目标及任务细阐述目标及任务- 设立规则设立规则- 鼓励鼓励- 表达出不满表达出不满- 从小的工作做起从小的工作做起- 明确清晰的交往规则明确清晰的交往规则- 高解决冲突的能力高解决冲突的能力- 托授权托授权- 保持高效和负责心保持高效和负责心- 对所取得的业绩进行肯定对所取得的业绩进行肯定DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung领导层对团队合作给予支持领导层对团队合作给予支持项目项目解解 读读明确目标明确目标细致地商定目标并且达成共识明确任务明确任务清楚表达对一个团队工作地期望值增加透明度对所有的质量发展团队使用统一的表格文本明确角色明确角色明确角色和权限有助于团队建设，尤其有助于团队的管理。团队要与机构的组织结构联系起来。明确的沟通渠道明确的沟通渠道促进团队建设对团队工作报告提出启发性建议DbberLandesakademie fr Fortbildung und Personalentwicklung an Schulen, Standort EsslingenModul Teamentwicklung-创建成功的团队工作的框架条件创建成功的团队工作的框架条件-建立业绩导向性团队文化建立业绩导向性团队文化-开发和应用目标及控制系统开发和应用目标及控制系统-设置专业的反馈过程设置专业的反馈过程-根据团队的成熟度，深化自主管理和自主组织程度根据团队的成熟度，深化自主管理和自主组织程度-过程导向及顾客导向性工作过程导向及顾客导向性工作-灵活分配角色任务（旋转原则）灵活分配角色任务（旋转原则）-个人对团队建设的贡献个人对团队建设的贡献 -激发学习兴趣激发学习兴趣-有助于团队的社会行为与工作行为有助于团队的社会行为与工作行为- 不断改善所有内部及外部相互关系不断改善所有内部及外部相互关系- 个人能力和团队能力的发展个人能力和团队能力的发展-鼓励团队的自主与成熟发展鼓励团队的自主与成熟发展-在团队遇到发展的瓶颈时期，指导团队（鼓励自助）在团队遇到发展的瓶颈时期，指导团队（鼓励自助）Thanks!25 结束语结束语
