2022年秋《信息管理概论》期末复习及答案 .pdf

1 / 10 08 秋信息管理概论期末复习及答案一、试卷类型：1、填空题（共 20 空，20% ）2、名词解释（共 4 个，20% ）3、判断题（共 10 题，10% ） 选择题（ 10% ）4、问答题（共 5 题，50% ）二、考试形式：采用半开卷考。第二部分期末复习综合练习 ( 以作业内容为主要依据 ) 一、填空题（主要内容与作业基本相同）1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（）、（）和（）。2、以( )结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是( )、( ) 和 ( ) 三个领域。4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是( )特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 10 页2 / 10 5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（）、（）、（）、（）。6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有（）、信息媒体管理、（）、（）、信息产业或行业队伍管理。7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（）阶段，（）阶段，（）阶段，（）阶段。8、知识管理的发展始终围绕着（）、（）和（）这三个要素。9、全信息的三要素分别为（）、（）、（）、10、联合国经合组织（ OECD ）将知识分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。11、物质、能量、 ( )是一切客观事物的三个基本方面。人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、能源科学和（）科学，成为现代科学技术的三大支柱。12、信息资源的功能主要表现在四个方面，分别是：（）、（）、选择与决策功能、研究与开发功能。13、管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（）的“科学管理”思想的提出为标志。14、大众信息交流的媒体主要有( )和( )两大类。15、对现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，宣传活动可分为三类：（）、（）和标识系统宣传。16、一般说来，组织信息交流分为组织（）的信息交流和组织（）的信息交流两种形式。17、大众信息交流的基本功能可以概括为：（）、引导舆论、（）、提供娱乐。18、目前信息处理技术的典型代表是（）。19、（）和（）技术是信息技术的核心部分。20、信息技术体系中主体技术主要是“4C ”技术，分别指：（）、（）、精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 10 页3 / 10 （）、（）。21、计算机软件主要可以分为（）和（）软件两大类。22、现代通信技术按其传输媒介可分为（）通信和（）通信两大类。23、现代通信技术按其信号形式可分为（）通信和数字通信。24、按照计算机网络的地理范围来划分，计算机网络可分为（）、（）和（）三种。25、Internet上的事实协议标准是（）。26、Internet的主要服务有（）、（）和（）等。27、信息分析的基本功能主要有整理、（）、（）预测和反馈四项基本功能。28、信息分析的主要方法有比较法，（）、（）、专家调查法等。29、信息服务具有提供信息、（）、整序导引、（）四个方面的功能。30、信息服务的四个基本构成要素是（）、信息服务对象、（）、（）。31、从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可以分为三个层次，第一层为（），第二层为网络增值服务层，第三层为（）。32、从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为：文献提供服务、（）、（）、（）、（）五种类型。33、网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类，分别是学术信息、（）、（）、（）、有害和违法信息等。34、按搜索引擎对信息的组织方式分类，按搜索引擎可分为（）搜索引擎、（）搜索引擎、元搜索引擎。35、针对网络信息内容的评价，主要可从（）、（）和时效性等三个方面去考虑。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 10 页4 / 10 36、一个完善的信息系统的功能主要包括：信息采集、（）、（）、（）、（）、信息传输等几方面的功能。37、第三代 OA的核心是（），实现的基础是（）技术。38、数据库系统支持的数据模型常用的有层次模型、（）和（）。39、试列举常用的三种数据库管理系统产品：（）、（）、（）。40、信息系统按照功能和解决主要问题的不同，可以分为电子数据处理系统EDPS 、（）、（）、（）、（）、电子商务等。41、按照电子商务参与主体的不同以及商务数据交换的对象不同，企业对企业的电子商务简称（），B2C是指（）的电子商务模式， C2C是指（）的电子商务模式， B2G是指（）的电子商务模式。42、从信息政策的作用范围来看，信息政策可以分为：国家信息政策、（）、（）、（）等。43、从构成上看，信息道德的内容可概括为两个方面、三个层次，两个方面是指个人信息道德和（）。三个层次是指（）、（）和信息道德活动。二、名词解释1、人际信息交流2、组织信息交流3、大众信息交流4、知识管理精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 10 页5 / 10 5、信息组织6、信息服务7、信息检索服务8、咨询服务9、信息系统10、管理信息系统11、CRM 12、电子商务13、信息道德14、信息政策三、思考题1、试描述现代信息管理的含义，特征。P24 2、简述知识，知识管理的概念，简述知识管理产生的背景？3、什么是管理？它有几层含义？管理的基本职能有哪些？P71，P81 4、试简述信息技术对社会经济发展的影响（反面影响与正面影响）。P143-152 5、网络信息服务的概念？与传统信息服务相比，网络信息服务有什么特点？P198 6、如可发展我国的信息服务业？P209-211 7、简述网络信息资源的特点, 网络信息资源组织的必要性。P217 8、简述网络信息资源检索的基本步骤。P233 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 10 页6 / 10 9、简述 OA的功能。第三代 OA的特征。 P249-250 10、简述管理信息系统的特征。P259 11、简述我国当前电子商务发展存在的问题。P314 12、电子商务的运作模式有哪几种？我国电子商务的发展的现状如何？如何发展我国的电子商务谈谈你的看法。信息管理概论期末复习题参考答案一、填空题1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域4、管理理念5、保存人类文化遗产，社会信息流整序，传递情报，启发民智的文化教育6、信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。7、1)传统管理阶段， 2)信息系统管理阶段， 3)信息资源管理阶段， 4)知识管理阶段8、组织、人和信息技术9、语法信息，语义信息，语用信息10、精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 10 页7 / 10 11、信息，信息科学12、经济功能，管理与协调功能13、泰勒14、印刷媒介，电子媒介15、公关宣传，广告宣传，16、内部，外部17、传播信息，教育大众18、计算机技术19、通信技术、计算机技术20、收集 / 感测技术，通信技术，计算机技术，控制技术21、系统软件，应用软件22、无线，有线23、模拟24、局域网，广域网，城域网25、TCP/IP 26、ftp, 电子邮件，远程登录， WWW等。27、评价、预测28、分析综合法、推理法29、释疑解惑、保值增值精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 10 页8 / 10 30、信息策略与方法、信息服务者、信息服务内容31、基础通讯层、信息增值服务层32、报道服务、检索服务、咨询服务、网络信息服务33、教育信息、政府信息、文化信息34、目录、索引35、准确性、权威性36、信息处理、信息存储、信息管理、信息检索37、知识、知识管理38、网关模型、关系模型39、Access 、Orcale 、Sybase 40、管理信息系统MIS、办公自动化系统OAS 、决策支持系统 DSS 、企业资源规划ERP 41、B2B 、企业对消费者、消费者对消费者、企业对政府42、地区信息政策、组织信息政策、国际信息政策43、社会信息道德、信息道德意识、信息道德关系二、名词解释1、人际信息交流 : P95 2、组织信息交流 :P96 3、大众信息交流 :P99 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 10 页9 / 10 4、知识管理 :P32 5、信息组织 :P154 6、信息服务 :P186 7、信息检索服务 P192 8、咨询服务 :P193 9、信息系统 :P245-246 10、管理信息系统 :P255 11、CRM:P258 12、电子商务 :P285 13、信息道德 :P333 14、信息政策 :P319 三、思考题答案1、试描述现代信息管理的含义，特征。P24 2、简述知识管理的概念，如何理解知识管理与信息管理的关系？P32，P38 3、什么是管理？它有几层含义？管理的基本职能有哪些？P71，P81 4、试简述信息技术对社会经济发展的影响（反面影响与正面影响）。P143-152 5、简述信息组织的含义与目的。P154 6、与传统信息服务相比，网络信息服务有什么特点？P198 7、如可发展我国的信息服务业？P209-211 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 10 页10 / 10 8、简述网络信息资源的特点, 网络信息资源组织的必要性。P217 9、简述网络信息资源检索的基本步骤。P233 10、简述 OA的功能。 P250 11、简述第三代 OA的特征。 P249 12、简述管理信息系统的特征。P259 13、简述我国当前电子商务发展存在的问题。P314 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 10 页